樱桃派 O2O模式实施的核心枢纽

1、关于樱桃派O2O模式实施的核心枢纽中国首个社会化协作的虚拟银行体系www.VinuxP樱桃派（北京）网络技术有限公司第一部分 相关背景背景一：2013年网络购物市场报告显示，2013年交易金额达到了1.85万亿，占社会消费品零售总额7.9%；（还有92%的消费额没有通过网络！）网络购物用户人数达3.02亿；（至少还有7亿人没有网购！）背景二：2300多万与1000多亿有一家公司，在一个2300万人的市场上，实现了1000多亿人民币的线上交易额，大约获得了30亿人民币的交易额佣金。其平台上的商品，包含了从实物商品、高铁票、球赛票、演唱会票，景点门票、交通卡充值等几乎和生活相关的各个类别。但这个不

2、是在PC平台上实现的，也不是在手机平台上实现的，那么这是在什么平台上实现的？在台湾，因为没有操作障碍，没有支付障碍，没有取货障碍，人人均可使用，7-11门店内的Ibon是台湾最大的O2O模式的电子商务平台第一步，在放置于店内的自助终端机（Ibon）上选购各种商品和服务第二步，依据自助终端机上打印出的缴费小票，去柜台交付现金或者POS刷卡实际上，在台湾7-11便利店中的模式，其本质是一种O2O模式：在店铺中的Ibon终端机进行线上下单，线下柜台付款，然后在家等待包裹或者在店铺中取货。这里，一个核心是，其支付模式也是O2O模式的：即可以在线上支付，也可以在线下网点的柜台支付。这就需要一个统一的O2

3、O模式的支付工具，以支持O2O的电子商务模式。第二部分 “O+O”模式O2O对于实体零售业而言目前是“看上去很美”，大部分企业都处于摸索阶段。当前，对于所谓的O2O模式，众说纷纭，没有统一的标准，其实，这种情况是因为绝大多数的人根本没弄清楚商业的本质所致。在这里，我们把O2O的真正本质做一阐述。当前人们购物的流量入口有两个：第一个O，称为Online，其实就是线上网站；第二个O，称为Offinle，其实就是线下店铺；网订店订当前人们购物的付款模式有两个：网付店付当前人们购物的仓库模式有两个：央仓店仓当前人们购物的取货模式有两个：家取店取那么人们的购物模式就有：2*2*2*2=16种网订店订网付

4、店付家取店取央仓店仓那么人们的购物模式就有：2*2*2*2=16种1. 网订-网付-央仓-家取（中国绝大部分电商的模式）2. 网订-网付-央仓-店取（天猫和京东发展的便利店自提模式）3. 网订-店付-央仓-家取（台湾、日本和英国Argos的模式）4. 网订-店付-央仓-店取（台湾、日本和英国Argos的模式）5. 店订-网付-央仓-家取（微信和一些线下连锁店正测试的模式）6. 店订-网付-央仓-店取（尚未发现此类模式）7. 店订-店付-央仓-家取（国美苏宁和家居卖场的典型模式）8. 店订-店付-央仓-店取（某些零售店铺的模式）9. 网订-网付-店仓-家取（类似大润发的电商模式）10.网订-网付

5、-店仓-店取（某些连锁便利店的电商模式）11.网订-店付-店仓-家取（台湾、日本和英国Argos的模式）12.网订-店付-店仓-店取（台湾、日本和英国Argos的模式）13.店订-网付-店仓-家取（微信和一些线下连锁店正测试的模式）14.店订-网付-店仓-店取（沃尔玛正在试验的新模式）15.店订-店付-店仓-家取（国美苏宁和家居卖场的典型模式）16.店订-店付-店仓-店取（传统零售的主流模式）比较有价值的O2O模式第三部分 “O+O”支付工具网订店订网付店付家取店取央仓店仓在O2O的电子商务模式中，除了要有满足线上环境的支付工具（类似支付宝、财付通、微信支付之类的），更加需要一套满足线下环境的

6、支付工具（类似台湾便利店中的支持顾客使用现金和刷卡的收款工具）目前这个工具已经实现，由樱桃派（北京）网络技术有限公司开发的樱桃派（V）。樱桃派网购收银解决方案为了让10亿人都能够实现网购，樱桃派提供了更加安全方便的“线上收银台（Online Cashier）”和“线下收银台（Offline Cashier）”。线上收银台（Online Cashier）基于Site的收银台，类似支付宝、财付通等现有的第三方支付公司模式；满足现有的2亿用户的需求；线下收银台（Offline Cashier）樱桃派公司创新体系，基于Store的收银台，用现金或者刷卡来支付网购订单。满足潜在的6-8亿新网购用户的需求

7、。这里，我们看到，实现这个模式的核心是：需要一套支付工具，能够支持网购订单通过线下网点使用现金或者POS刷卡完成。在店外的PC和手机上订购形成隐形缴费单基于PC和手机的线上支付工具使用有相当难度形成可视缴费单打印形式、短信形式、手机网页形式在店內通过PC、手机、自助终端机上订购基于网点柜台的线下支付工具，支持现金和POS刷卡几乎人人都可使用这个就是樱桃派1、订单刷卡支付2、订单现金支付3、樱桃派账户现金充值4、樱桃派账户刷卡充值5、樱桃派账户提现6、包裹收货验证7、店铺零售收单基于POS的线下支付工具当前主要工具形式1、订单刷卡支付2、订单现金支付3、樱桃派现金充值4、樱桃派刷卡充值5、樱桃派

8、账户提现6、店铺零售收单7、包裹收货验证基于手机的线下支付工具1、订单现金支付2、樱桃派现金充值3、樱桃派账户提现4、包裹收货验证基于PC的线下支付工具任何商业机构包括一切电商企业任何个人线下网点刷卡支付移动端在线支付线下网点现金支付PC端在线支付独创独创Vinuxpay的“钱的搬运服务”任何商业机构包括一切电商企业任何个人第四部分 场景演示关于线下收银台的付款流程樱桃派是为电子商务提供“收银台”服务的系统，包含两个模式：基于Site的收银台和基于Store的收银台。这里，重点介绍一下革命性的基于Store的收银台。1、在社区便利店铺的樱桃奶牛机器上选择所需要的服务，并且打印出缴费单；2、到社

9、区便利网点的柜台，提交缴费单，然后根据店员提示缴纳现金或者刷卡；使用场景在网站上挑选心仪的商品1支付的时候选择“樱桃派附近网点现金支付”2收到樱桃派发来的“缴费单”短信35店员扫描用户出示的“缴费单”短信6用户收到樱桃派发来的“付款成功”短信凭证4将现金付给“樱桃派授权网点”关于线下收银台的取款流程进入樱桃派后台点击“去附近店铺取现”按钮1获得樱桃派系统发送的“取款二维码”短信2樱桃派授权网点店员扫描用户出示的“取款二维码”3樱桃派授权网点店员将现金付给用户4取款成功并收到“取款确认凭证”短信5谁需要樱桃派？8亿人无法或者不愿使用在线支付有很多人还没有信用卡或者储蓄卡（只有存折）；有很多人有卡

10、但不会复杂的网上支付操作；有很多人有卡也会复杂的网上操作但非常担心安全；这些人大约总数是8亿人；随着电子商务概念的深入人心，8亿人中其实有极大比例也想在网上购物有很多人有卡也会复杂的网上操作也不担心安全，这些人大约总数是2亿人，他们是支付宝、财付通、快钱、易宝等上百家第三方支付的用户；流行于日本、台湾、欧美的先进模式在美国，仍有很大比例的消费者不使用信用卡或者喜欢现金支付。为此，Ebay集成了PayNearMe，沃尔玛网站推出了“Walmart Neighborhood Market”，包括PayPal也推出了“My Cash Card”，让消费者可以到附近便利店支付网购订单。基本流程为：1、

11、通过PC或手机上的网站选购商品提交订单，获取线下支付凭证；2、凭通过短信获得的支付凭证去线下授权便利店或者其它授权网点用现金完成支付；3、卖家发货；据资料统计，日本消费者通过线下便利店支付网购订单的比例基本在50%左右；第五部分 社会化虚拟银行=虚拟银行体系樱桃派将开放下列服务，成为虚拟银行：1. 通过线下授权网点充值樱桃派账户；2. 通过线下授权网点转账或汇款到他人樱桃派账户，类似中国的西联；3. 通过线下授权网点在自己樱桃派账户中提现；当然，如同支付宝一样的线上充值、转账和提现功能也是同样具备的。关于肯尼亚的M-PESA隐形移动银行2011年肯尼亚有1400万m-pesa移动支付帐号，帐户

12、金额占到全国存款40%。M-PESA的最大亮点在于，用户仅仅只需要发一条短信（樱桃派是基于加密二维码）就可完成汇款，并且汇款人和收款人都不需要拥有银行账户，收款人持收到的转账短信即可到M-PESA代理点兑换现金。M-Pesa依托于小型零售商的现实商店网络，这些商家都注册为M-Pesa的代理商。Safaricom and Vodafone，Kenya 的线下授权网点 的线下授权网点 的线下授权网点 的手机操作菜单 存钱的场景 取钱的场景第六部分 发展计划今年计划在大连快客大约400家门店内全部布放樱桃派基于POS机的线下收单系统在大连快客400余家便利店门口悬挂灯箱上的樱桃派标识今年计划在无锡大

13、约500个居民社区的物业服务网点全部布放樱桃派基于POS机的线下收单系统今年计划在无锡大约500个居民社区的物业服务网点全部布放樱桃派基于POS机的线下收单系统这是计划布放在大约3000万个各类部落网点（便利店、学校、写字楼、住宅社区、宾馆、工厂、乡村等）的自助电子商务服务终端（樱桃奶牛），里面独家搭载了樱桃派支付系统。这是樱桃奶牛中由樱桃派支付系统生成的可以打印的柜台缴费小票样式。第七部分 其它计划目前，樱桃派正在展开小范围试点，其中重要的试点是两个样板：1、以社区物业网点为核心的无锡模式在物业服务网点中布放以樱桃派POS机为核心的樱桃派的线下支付系统，为社区物业运营的社区商城（网络商城和樱桃奶牛终端机的形式）提供线下支付服务；计划年底前至少完成500家；2、以连锁便利店为核心的大连模式在连锁便利店中布放以樱桃派POS机为核心的樱桃派的线下支付系统，为连锁便利店运营的部落商城（以樱桃奶牛终端机形式为主）提供线下支付服务；计划年底前至少完成400家；这两种试点模式，都具有巨大颠覆性的意义。试点案例成功后的复制将会是席卷式的。现有千万数量级的POS终端替代计划2014年1月21日，中国银联发布最新交易数据，2013年银行卡交易金额达32.3