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文档简介

1、浙江树人大学课程论文课程名称:国际商务礼仪与习俗学院:管理学院班级:旅游管理(专)091 姓名:郑琳琳学号:200901108124泰国的社交礼仪泰国民族热情和礼貌的性格早已闻名于世,相信来泰国的人们都曾得到泰国人民的热情友好、好客有礼的招待。尽管泰国人看来很腼腆,实际上他们很容易与陌生人融洽相处,而且总是脸带笑容,故泰国有"微笑国度"之美称。但泰国各民族都有一些禁忌,如果违犯了他们的禁忌,会引起主人或他人的不满,甚至会引起当地群众的强烈反对,日后会发生疾病、死亡或作物歉收等,都会认为是由违犯禁忌的人所造成的。当泰国人互相打招呼时, 不会采用典型的握手方式, 而以双手合十,

2、 状似祷告;泰国人称"wai"。一般来说, 年幼的先向年长的打招呼, 而年长的随后回礼合十。 以足部的下肢指向他人是不礼貌的行为。所以, 与人对坐, 应该避免这种情况出现。或若, 向某人指示任何东西, 请以手代脚。 泰国人认为"头部"在字义上或象徵上是身体上的最高部分。因此, 他们是不容许抚拍任何人的头部, 纵使是友善的表现。同样, 观察泰国人的社交聚会, 年青人会在年长人士前刻意地把头部垂下, 下至不高于年长人士的身高, 以免留下"看不起"他们的印象。诚然, 这不是经常可以做到的, 不过, 他们的努力是受到重视的。 公开宣示男女之间

3、的爱意行为是难以接受的。你可能看过一些十分西化的年青夫妇, 手牵手的情景, 但是, 这样子只在开明的社群中常见。 在泰国, 发脾气是下下之策, 特别是公然地发脾气, 至于想要的也将无法得逞。泰国人认为这样子代表了卑劣的仪态。然而, 保持冷静和平抑情绪则是上上之策, 至于想要的也将得心应手。 若泰国人以你的名字代替姓氏称呼你时, 如: 卜克 先生或玛莉女士, 千万不要感到惊讶。因为, 他们是这样互相称呼的。衣着打扮: 泰国寺院是泰国人公认的神圣地方。请在进入佛教寺庙时衣着得体端庄,身着任何的短裙、短裤或袒胸露背装都将不得入内。在进入到佛堂、回教寺或私人住宅时,游客需要脱鞋,并注意不可脚踏门槛。

4、泰国女性: 通常泰国女性都是比较保守的,请不要在未经她们同意的情况下,触摸她们(身体上)。 称呼: 泰国人通常称呼人名时,在名字前加一个"坤"(Khun)字,无论男女均可用,表示为"先生"、"夫人"、"小姐"之意。在泰国公司内,职员们经常以"Pee"(兄姐)和"Nong"(弟妹)相称,给人一种亲切的感受。民俗忌讳 泰人重头轻脚,脚在人们的眼中是最低下的。因为泰国气候常年如夏,古代泰人都习惯光脚行走,所以脚被认为是最脏的。当你与泰国朋友围坐一起时,切勿把鞋底翘起对准任何人。这是

5、一种侮辱性的举动,意即把人踩在脚下。用脚指东西更是失礼,而用脚踢门,则会受到人们的唾弃。 在递送物品给人时,要用右手,不要用左手。因为古时,左手是用来干便后擦洗屁股等脏活的,所以它也是肮脏的,用左手递物是一种鄙视人的举动。 切忌用红笔签名。在泰国,死者的名字是被人用红笔写在棺材上的。红笔签名,表示这人已死。 知识、学问在泰国受人敬重,切勿在找不到凳子坐时,随意拿本书来坐,这是忌讳的。神圣的头 "入门问讳"、"入国问禁",这是我国古代的两句成语,意思是:进入别人的家门,先问清楚家主祖先的名讳;进了别国,要问明别国被禁止的事情。这是为了避免引起人家的不快,受

6、人腹诽而不觉,同时也是对别人的一种礼貌;否则严重的,会受到辱骂或鞭挞,因为禁忌是准宗教现象。但它仍是民俗,不是法律。对泰人来说,头是神圣而不可侵犯的。如有人任意触摸某人的头,则被认为是对被触摸者的极大侮辱;若用手打孩子的头,孩子一定会得病。孩子的头只允许国王、高僧或父母抚摩。理发师在理发前,要先说声"对不起"之类的话。当一人向另一人传递东西时,若中间有他人在坐,切勿越过他人的头传递东西,否则会被人视作不礼貌的举动。在住房门口上方悬挂内裤,对进进出出的人是一种侮辱。凡此等等,切勿大意。泰人之所以如此敬重头,是因为他们认为头颅的天灵盖处是灵魂出入之处,所以是神圣不可侵犯的。它是

7、泰人原始信仰-灵魂崇拜的一种沿袭。泰国人的坐姿 过去,泰国一般家庭都习惯进屋脱鞋,席地而坐。20世纪初,当沙发、椅子等西方坐具开始流行时,很多人都不习惯。现在,虽然这些西方坐具已经普及每家每户,但仍有不少家庭或某些场合仍保持席地而坐的习俗。泰国的传统坐姿有两类,一类是有凳子,椅子等坐姿;另一类是席地而坐的坐姿。1有坐具的坐姿 在有长者或长辈在座的场合,小辈为了表示对他们的礼貌,坐姿应该是两手掌相叠,放在腿上,上身微躬而坐。如有至尊者或达官贵人在座,小辈的上身还要下躬,使两肘放在大腿上,两手掌相叠于膝盖稍上处。 2席地而坐的坐姿 席地而坐时,小辈或下级为了对长辈或上级表示自己的谦恭,有两种坐姿:

8、 跪坐。男子坐时,两腿跪地,脚尖直立登地,臀部坐在脚跟上,上身挺直,两手掌相叠放在大腿上。如是女子,脚背贴地,其他动作与男子同。叠腿侧坐。坐时两腿向一方自然曲叠,向左、向右都可。男子两膝盖之间稍留距离,两手掌相叠放在膝盖上或自然下垂;或一手支地,一手放在大腿上。取这种坐姿时,还可用收腿、躬身等不同姿势来表示对长辈或达官贵人的敬意。这种坐姿文静优美,泰人把它视作具有民族特色的、有礼貌的坐态。坐姿中有一种叫"跏趺坐",人称"盘腿坐"。这是泰国和尚的坐姿。有时,在公共场所可以看到有些泰人这样席地而坐。但在长辈或上级面前,这样坐是不礼貌的。 以右为上的习俗 无论

9、在餐桌上或会议长桌上,排位时,最受尊敬的人的座位要排在主人的右边。这种排位上的礼貌虽与国际交往礼貌巧合,但泰国有其自己的解释,出自自己的传统观念。这种观念来自小乘佛教的宇宙观。它认为宇宙是四方的,东方是太阳升起的地方,象征诞生、光明;南方象征生命和幸福。这是两个吉祥的方向。而西、北是衰弱和死亡的象征,是不吉利的方向。因此佛像和国王的宝座都面向东方,而其右手方向正是南方。所以泰国以右为上。 同样,在泰国传统婚礼上,新郎、新娘并肩蹲在一条矮凳上,低着头,双手向前伸,等待亲贵、宾朋们洒水。通常新娘蹲在新郎的左侧,新郎必须在新娘的右边。当人们向新郎、新娘洒水时,也多先向新郎洒水,从右开始。这都是一种以

10、右为上的习俗的表现。 赠受礼品的姿势 与不同地位的人赠受礼品时,有不同的礼貌动作。一般有两种姿势,一是跪式,一是站式。 1跪式 当长辈接受小辈的礼品时,通常长辈坐在椅子上或地上。小辈先把礼物放在铺有布的高脚盘上,双手捧盘跪行至长辈近处,把盘放在右边,叠腿侧坐。接着向长辈跪拜一次。拜后,双手捧礼品给长辈(如小礼品,用右手递给)。再跪拜一次,起立。小辈跪拜时,长辈要双手在胸前合十还礼。如长辈赠给小辈礼物,小辈由呈献礼物改为接受礼物,其他礼节相同。2站式 一般长辈给小辈礼品时,常采取站式,而作为小辈,则男女稍有区别。 男子:接物时,走近长辈,行合十礼。然后躬身双手接物(如小礼物,右手接物)。 女子:

11、走近长辈合十礼时,右腿要略向前跨一趟,两腿微屈。 源于古印度的合十礼 合十礼源自印度,佛教沿用后,成为佛教徒之间的一种礼节。佛教传入泰国后,合十礼还扩大至整个社会。对不同地位、性别的人来说,行合十礼的姿势有细小的差别。小辈遇见长辈,两掌相合,十指伸直,高举至前额。两拇指靠近鼻尖,身子略躬,头微低。长辈还礼时,双手合十,举至胸前即可。平辈之间想见,两掌合十,两拇指靠近下巴。女子还礼时,还需把右腿略向前跨一步,两腿自然微屈。泰人行合十礼时,常说泰语"萨瓦迪,卡"(女性用)或"萨瓦迪,卡叻"(男性用)。"萨瓦迪"一词源自古印度梵语,基本意思

12、是"如意"。"萨瓦迪"常在见面或告别行合十礼时说,其词意也可随境而异,随情而变。如早晨,可理解为"早安"、"您好";晚上,可理解为"晚安";告别时,可理解为"再见"、"走好"。而泰语"卡"或"卡叻"则为敬语。 "贴金佛像后" 泰国有句谚语叫"贴金佛像后",意思是做了好事别人不知道。给佛像贴金是泰国佛教徒在礼佛时的一种功德,也是一种礼节,十分时兴。有的佛寺还规定日子,让佛教徒来给

13、佛像贴金,如曼谷卧佛的卧佛像,贴金的日子为每年的宋干节。届时,佛寺门口或佛殿内都有现成的金箔出售,每张金箔约半张名片大小。有的佛像被贴得面目全非。日子一长,不少贴在佛像上的金箔,由于贴时不严密,被风吹起一角,在亮光中飘忽闪耀。贴金不限于佛像,只是较多而已。朝觐国王的礼节 现今,对于一般人来说,觐见国王已不是罕见的事了。但要有一定的礼节,且随时代的发展而有所变化。150年前,觐谒国王要行俯伏礼或膜拜礼,现今觐谒国王,若是男子,要向国王行鞠躬礼(似中国鞠躬礼);若是女子,要向国王行屈膝礼。有时,向国王呈献物品或恩受国王的物品也有规定的礼节。 恩受物品。接受国王恩赐的物品,有一定的礼节。如果受物者是

14、男子且站着觐见国王,则先行鞠躬礼。礼毕,左腿下跪,右腿自然弯曲。接物时,如授予的是小物品,则右手接物,左手紧贴左腿;如物品较大,则双手承接。接物后起立,后退一步再行鞠躬礼。然后退三步,右后转弯,回原处。如是女子接受物品,受物者站着觐见国王,动作与男子相同,只是把"鞠躬礼"改为"屈膝礼"而已。呈献礼品。向国王呈献物品时,物品必须放在白布的高脚盘上。呈献时,要双手捧盘,行鞠躬礼。走近国王,左腿下跪,右腿自然弯曲。国王接物后,呈献者起立,后退一步,如是女子,则行屈膝礼;如是男子,则行鞠躬礼。礼毕后退三步,女子再行屈膝礼;男子再行鞠躬礼。右后转弯,退回原处。 点

15、粉祝福 泰国点粉仪式十分普遍。在节日上,如宋干节;在人生仪式上,如婴孩三日礼、剃度礼、婚礼等;在仪式上,如拜师仪式等,常见和尚、婆罗门法师给人点粉祝福。甚至有的器物,如华盖、招牌、舟、车、孔剧面具以及比帕乐队中的鼓等,也要在适当的仪式中点粉。点粉仪式源自婆罗门教,后被泰国佛教吸收。按婆罗门教的信仰,认为点粉能得到神灵保佑,可消灾祛病、辟邪驱鬼、迎祥纳福等。点粉所用的粉和器皿,要经和尚诵经,或婆罗门法师念咒。一般用丁香、豆蔻、肉桂等研成粉末,加添菜油、奶酪等配制成粉,多带色、香。由于用处不同、目的不同,粉有多种配方。点粉时,和尚或婆罗门法师多用拇指或无名指蘸粉。如用食指,必须戴辟邪戒指。然后,净

16、粉点在人的额头上。有点三个点,排成"一"字形或三角形的;也有在两眉之间点一个点的。若点粉对象是器物,则要视器而点。佛国戒律 泰国是佛教国,因此有些佛门戒律。佛教徒对佛、法、僧的敬重和虔诚,会扩大到全社会,成为一种约定俗成的禁忌,使一些非佛教徒或外国人受到不同程度的约束。泰国一年中有好几个佛日。佛日禁止杀生,因此杀猪、宰鸡都要在前一天,有的地方还会遇上买不到鱼、鸡吃的情况。重大的佛日,还禁止斗赛、赌、嫖。如赛马、拳击都停止举行。 在泰国,和尚到处可见。接触或与和尚攀谈也是常事。但要注意,如是女子,切莫触碰和尚,这对和尚是一戒。当你在晴日当空路遇和尚时,如要经过他面前,则须绕开

17、他的身影而过。如与和尚同行,要走在他后面,谈话时,要合十回答。因按佛教说法,身影即和尚本人,跨越和尚身影,即跨越和尚,这是对和尚不尊重的表现。佛寺是泰国的一大旅游胜地。游客游览前,最好先检查一下自己的衣着,因为袒胸露背者及穿短裤、背心者是禁止入内的,甚至衬衣没塞进裤子,袖管翻卷在胳膊上的人也不准进门。游客在进入佛殿前,还要脱鞋。否则,这一切都会被视为佑污佛堂、亵读神灵的举动。佛像为神圣之物,无论是户外的大佛像或室内精致的小佛像,都不允许任何人随意玩弄或坐骑。花环与花串 在曼谷廊曼机场的出口处,常见一两个身穿民族服装、手拿花串的少女,向刚到的外国游客合十致敬,然后拿起一串花串挂在颈项上,表示欢迎

18、。在婚礼上,你也会看到新郎、新娘双双挂着花串,向宾客含笑致意。在泰国,挂戴花串、花环也是一种礼节。花环、花串多用各种花朵、花蕾做成,如茉莉花、玉兰花、白蚕花等。通常有三种类型,即手戴花环、颈挂花串、悬挂花串。手戴花环与颈挂花串,都表示吉祥。不同的是前者呈环状;后者呈条状,用得多,也常见,表示的意义也较前者多,如尊敬、欢迎等。 悬挂花串是泰国的一种民族工艺,历史悠久。制作材料主要是各种花卉,如牛角花、蔷薇花、玉兰花、菊花、狗牙花、蒲葵叶、霍氏杉叶等。其辅助材料也很多,如木片、纸片、布片、动物羽毛、瓶盖、钮扣等。现今悬挂花串的制作中也有用辅助材料或塑料做的假花。悬挂花串大多挂在门、门楣、墙、天花板

19、、御舟以及比赛用舟的船头上,或其他显眼之处,以示吉祥。它除了起到装饰效果外,还随风送来阵阵芬芳,清香宜人;它不仅能增添各种场合所要求的气氛,还是一种精美的民族手工艺品。最高礼节-跪拜礼 合十礼和跪拜礼都属佛教的"拜礼"。而跪拜则是拜礼中最高的礼节,佛教称"礼之极也"。"跪拜"也有人称"膜拜"、"顶礼"、"五体投地"。所谓五体投地,即两肘、两膝和头着地,这是跪拜的基本要求。在泰国,跪拜礼已超出佛门范围,应用也很广泛。对于不同的跪拜对象,其姿势也不尽相同,且男女稍有区别。(1)跪拜佛像和父母。佛像在泰国佛教徒的心目中是极崇高的膜拜偶像,但跪拜父母的姿势与跪拜佛像相同。起初原因是泰国佛教徒认为父母如同佛教中的罗汉,罗汉对牲畜十

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