读书笔记《我的目标管理》

1、我的目标管理课堂读书笔记第一部分：目标设置1、目标设置对企业发展的作用：(1)增强企业的管理能力、提高企业工作效率；(2)创造良好的团队氛围，营造归属感和认同感。2、目标设置对企业员工的影响：(1)明确工作方向、提高工作积极性和创造能力；(2)提高员工的自我认知、带来自我满足感。3、目标设置的三个纬度：(1)目标的具体性：执行方案、量化指标、时限要求等定性描述和定量指标。(2)目标的难度：将目标设定在难度适中的可控范围内。(3)目标的承诺水平：研究发现个体在最强烈地想解决一个问题的时候，最能产生对 目标的承诺，并随后真正解决问题。承诺是指个体被目标所吸引，认为目标重要，持之以恒地为达到目标而努

2、力的程度。4、影响目标实现的一些关键因素：(1)目标的执行反馈(激励策略及行为矫正手段)；(2)自我效能感(对内心感觉的真正把握)；(3)任务策略(方法是获胜的关键)；(4)决心和激情的驱动力。5、目标设置的五个原则：(1)目标应当是具体；(2)目标应该是难度适中的；(3)目标应该与长远发展相结合；(4)目标设置必须有阶段性；(5)目标应该符合当事人的需要，并且具有可行性。6、目标设置的四个步骤：(1)分析长远发展的大目标(界定所需要达到的关键结果区域，明确绩效测量方法)；(2)为推动目标设置做准备工作；(3)设置个人目标(确保员工的参与性，设置过程自上而下和自下而上相结合)；(4)目标实现结

3、果的反馈(有结果之后，应该给予一个明确的反馈来表明团队的态度)。7、目标管理的两种类型：(1)业绩型目标管理：以业绩指标为中心从上而下开展目标的管理工作。这种方式的 优点是目标易于制定，易于形成目标链，能够增进员工的整体意识和团队精神。（2）开发个人能力型目标管理：鼓励员工自行制定目标以服务于企业大目标的从下而 上的目标管理方式，优点是能充分调动员工的积极性，缺点是员工目标容易与企业大目 标发生偏离。8、目标管理的两种具体推广方式：目标管理是一项系统工程，实施目标管理对企业日常运营（或对个人日常生活）是 要伤筋动骨的，需要对企业的组织机构（或个人的生活规律）进行重新布局。（1）渐进式：先将目标

4、管理推行到企业部分的部门和员工当中（或个人生活的部分时 问），再通过他们的示范和经验的推广，逐渐推行到整个企业和所有人员（整体生活）。（2）急进式：在推行目标管理之初，一次性覆盖所有部门和人员（个人生活的全部），把所有部门和人员都纳入目标管理的范围和对象中来。两种推广方式的利弊分析项目急进式渐进式难易次序先难后易先易后难受阻程度先人后小保持稳定推进程度快慢成果表现速度先慢后快先快后慢政策走形度能配套、不易走形难配套、易走形彻底性彻底不彻底9、确定目标管理推行方式的应用范围，主要考虑的因素有以下几个：（1）企业规模的大小（生活事务的多少）：规模大适用渐进式，反之适用急进式。（2）业务的综合程度（

5、生活事务的复杂性）：综合程度高适用渐进式，反之适用急进式 （3）管理水平：管理水平高的适用急进式，水平低的适用渐进式。（4）筹备时间：时间充足则适用急进式，时间短的则适用渐进式。10、如何确定目标管理的推行方式？从理论上讲，目标管理是一项系统工程，以一次运用到位（运用到全体员工或运用 到生活的全部）为最佳，但在实际工作中，这样做非常困难。目标管理的成功需要坚定 的决心、事先的深思熟虑、体系和制度的确定、执行过程中的有效反馈和及时纠正、奖 罚措施的及时兑现这一系列措施的配套，所以说成功不是偶然的，可控的过程可导出必 然的成功。11、目标管理不当易引发的各种弊病:(1)目标管理的本质混乱：有一些错

6、误的观点认为目标管理就是给每个部门、每个员工定额目标，限期完工，对每个人施加压力等。(2)单纯追求利益，评价方法过于单一。在美国，那些用账面数字来管理企业的“数 字经理”忽略了质量和利润之间的关系，他们在用杀鸡取卵的方式获取短期的效益。(3)制定目标不合理。不 懂得目标管理的人往往一时心血来潮制定出只有简单数字指 标的目标，自以为是地坚信只要天天朗读目标就可以促使自己实现目标，实际上他们忽视了从目标制定到目标实现的这个执行过程中的重大问题：包括各个执行步骤的衔接和平稳过渡、执行过程中的反馈、评估和纠正手段、奖罚措施的兑现问题和更新问题。12、目标管理的注意事项：(1)目标管理的核心是将个人目标

7、和企业目标相结合，将个人素质能力的发展和企业的发展紧密结合。(2)目标管理必须始终贯彻到每个员工(引中：贯彻到个人生活的每个时间段)。(3)管理者在进行目标管理时，更需要关注本身的长期发展，强调管理机制和企业文化的建设、健全和与时俱进，而非单纯地追求数字上的利润提高等。(4)管理者在进行目标管理时，必须考虑到目标制定的可行性，注意调动员工的主观能动性，培养和强化整合企业内外部的资源的能力。第二部分：目标实施与控制1、在目标实施过程中进行控制的重要性在于：(1)明确工作的重点，有助于合理安排时间、有助于集中精力打歼灭战。(2)能够清晰评估行为的进展，正视效率和效能的问题，事先预见到结果以及时调整

8、。(3)使目标实施的过程可控，使“解决问题”成为可能。2、目标管理的三个关键环节：(1)制定：包括目标设置和分解、初建对策和体系的建设，好的开端是成功的一半。50%(2)执行：包括阶段性目标的执行方案落实、及反馈、评价、奖罚和调整的落实。30%(3)评估：期末的考核评估、兑现奖罚和总结经验，总结的深度决定进步的速度。20%3、目标的分解之道，有客观规律在其中，善于把握规律才能减少失误、加速成功。每一个目标的有效分解，每一个小目标的及时速.成，预示着结果：必然的成功和收获。4、目标分解的步骤：(1)建立目标体系，一个目标如果能按照时间和空间的关系同时展开，形成有利的、立体的目标体系，则这个目标就

9、能大大调动执行人员的积极性、主动性和创造性。(2)对策展开，目标按照对策展开，务必以针对性、实效性和可操作性为基础。(3)明确目标责任，将分解的小目标落实到、融合到具体时间、空间和对策中，在这个过程中尽量做到思虑周全：要协调什么关系、达到什么要求，把这些责任都落实下来。5、目标实施的内容：(1)设计完成目标的各阶段时间表、各阶段的执行质量表等文件。(2)执行过程中各要点的检查监督、信息反馈、阶段性的执行评估。(3)根据反馈和评估内容，制定纠正措施、以及将纠正措施落实到位的保障措施。(4)期末的定性总体评估、定量绩效考核、兑现奖罚措施、有深度的总结、改进策略。6、影响目标实施效果的关键因素，包括

10、以下几个方面：(1)对目标的期望强度。(这种强度决定了执行人员实现目标的可能性)期望强度 50%时，这个目标基本上不会实现。50%(期望强度 100%时，这个目标有可能成功，但是失败的可能性也很大。期望强度=100%时，执行人员才能保持着很高的热情和动力来执行任务，不再有懒散和拖延，不再有敷衍了事的态度和蜻蜓点水的肤浅，而是静下心来寻找解决实质问 题的方法，下定决心做踏实的功夫，所有这些努力，保证了一个目标的最终实现。(2)对目标的认同感。用目标的必要性和紧迫性来说服执行人员，使其心中不再有对 目标价值的怀疑，只有坚信自己追求的是有价值的正确方向，才能产生真正的动力。(3)目标实施过程中的自我

11、评估， 客观的评估是对目标实施进行有效控制的前提 。(4)对目标实施过程中的多点控制，上下级的共同监督，从不同领域(时间、空间和 对策落实)对目标实施情况进行控制、反馈、调整，以确保目标的实现。(5)奖罚措施兑现的时间效应和严肃性。 在目标成败的既定事实面前，组织或个人对 执行奖罚的态度直接反映了他对执行人员要求的标准；只有及时地、严肃地执行奖罚措施，才能在组织内部使管理体系成为一种权威，升华为一种庄严；才能使奖罚的影响由外至内触动心灵、使组织本身和执行人员得以持续、快速地进步。7、进行目标跟踪的内容包括：(1)衡量工作进度及其结果；(2)评估结果，并与工作目标进行比较；(3)如果发现严重偏差

12、，找出深层次原因；(4)采取必要的纠正措施，或者变更计划。 第三部分：目标评估1、目标评估有以下三方面的重要作用：(1)经常而有效的评估是一项至关重要的贯彻行为；(2)经常性的评估可以加速预定结果的实现；(3)有效评估是一种核心领导力。2、目标评估的内容：(1)实际成绩评估(即绩效的高低、对成果的满意度、发生偏差的程度等)；(2)执行过程评估(是否按照计划进度顺利执行、当环境变化时自己是如何处理的等)； (3)执行者素质评估(工作能力、执行态度及状态、应变能力、处事能力方面的评估)； 3、确定评估对象的步骤：(1)建立目标体系图；(2)识别少数几个关键的目标及其数值；(3)根据这些优先目标来分

13、配和调整个人职责、资源或时间的分配方案。4、确定评估标准，常见的评估标准有以下几种：(1)排序法(1,2, 3N,划分为不同的等级)；(2)平行比较法(纵向是评估的对象，横向是统一的评估指标，建立一个矩形评估表)； (3)以某基准进行加权的打分评估法(因项目不同设定不同权重，统计得出综合分数)。5、按目标执行的三个纬度进行评估：(1)评估目标执行的“困难度”。目标的苦难度是由四个方面的因素决定的，目标的起 点、环境变化的程度、目标的独立性、目标的挑战性和创造性。(2)评估目标执行的“努力度”。努力度表现的是当环境发生重大变化的情况下执行人 员仍然坚持实现目标的努力程度，该指标旨在鼓励执行人员在变化中迎难而上。(3)评估目标执行的“完成度”。根据在目标设置阶段的计划数值，来衡量实际执行的 完成程度、这个指标最终体现了执行人员坚持目标的严肃性。6、按目标实现的三个阶段进行全程评估：(1)在目标设置阶段的评估。第一，对目标制定工作的评估，内容包括：目标的量化指标、目标之间冲突的大小、对策的可行性、把握目标挑战性和创造性的程度；第二，对目标实施前准备工作的评估，内容包括：目标实施规则的可行性、时间管理的合理性、