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文档简介

1、讲师简介 宁大EMBA 曾于日本松下广州万宝电器、香 港永成国际东莞电器任质量管理 委员会主任、HR经理、HR总监等职。 曾出访香港、日本进修进修。 现中国人力资源开发研讨会会员; 上海乔曼国际高级咨询师。 网络教育学习与训练网络教育学习与训练 - -如今如今?年产业化?年产业化 ?年行业化年行业化 学习是为了改动,改动是为了学习是为了改动,改动是为了生长。生长。人永远是感情第一,明智第人永远是感情第一,明智第二!二!我们并不抗拒改动,我们并不抗拒改动,但抗拒被改动。但抗拒被改动。 1 1 人脑过滤信息的三大功能人脑过滤信息的三大功能 1 1删除删除 2 2扭曲扭曲 3 3类推假设、归纳类推假

2、设、归纳 2 2 信息传送过程信息传送过程 外界外界 觉得到觉得到 内心描画内心描画 表达表达脚步自然挪动位置、速度脚步自然挪动位置、速度 控制范围:完全控制控制范围:完全控制 影响范围:充分发扬影响力影响范围:充分发扬影响力(自动与被动自动与被动) 关怀范围:改动嘴角线条关怀范围:改动嘴角线条关怀范围关怀范围影响范围影响范围控制范围控制范围确立课程需求确立课程需求设定教学目的设定教学目的教案编写教案编写决议课程架构决议课程架构习习 无认识无才干不知道没才干无认识无才干不知道没才干 觉悟觉悟-自觉是治疗的开场自觉是治疗的开场 有认识无才干知道没才干有认识无才干知道没才干 学习学习-学习是万变之

3、源学习是万变之源 有认识有才干知道有才干有认识有才干知道有才干 反复反复-反复是习惯之母反复是习惯之母 无认识有才干不知道有才干无认识有才干不知道有才干 培训对象:不限定职能及阶层别。培训对象:不限定职能及阶层别。 培训目的:激发参与者的发明力,得到发明性想象。培训目的:激发参与者的发明力,得到发明性想象。 培训内容:依企业需求而定,可以是新产品的命名,培训内容:依企业需求而定,可以是新产品的命名,也可以针对问题处理。也可以针对问题处理。 培训方式:会议讨论式培训方式:会议讨论式 培训时间:培训时间:30-5030-50分钟。分钟。 过程进展:将预备好的大白纸帖在黑板上,座位以过程进展:将预备

4、好的大白纸帖在黑板上,座位以排为排为“U U型为佳。培训员将议题写在大白纸上,而型为佳。培训员将议题写在大白纸上,而后让与会者纵情发言,记录员记录,在整个过程中后让与会者纵情发言,记录员记录,在整个过程中制止评论发言者内容的好坏。会议终了后整理发言制止评论发言者内容的好坏。会议终了后整理发言记录,最好再请专家点评。记录,最好再请专家点评。 实施要决:时间控制得当,人人畅所欲言。实施要决:时间控制得当,人人畅所欲言。培训对象:以所处理的问题而定。培训对象:以所处理的问题而定。培训目的:提高学员处理问题的综合才干,自创他人阅历,培训目的:提高学员处理问题的综合才干,自创他人阅历,使他们在以后的任务

5、中提高本身问题处理才干。使他们在以后的任务中提高本身问题处理才干。培训内容:学习事物的才干,顺应市场,执行业务操作,处培训内容:学习事物的才干,顺应市场,执行业务操作,处理管理问题等。理管理问题等。培训方式:会议讨论方式培训方式:会议讨论方式培训时间:培训时间:120120分钟分钟-220-220分钟。分钟。过程进展:培训员预备好适宜的案例并充任讨论时的主持人。过程进展:培训员预备好适宜的案例并充任讨论时的主持人。主持人简单引见个案分析法的实施方法并将学员分成小组,主持人简单引见个案分析法的实施方法并将学员分成小组,每小组选出一个指点,将案例分给各小组,各小组提出本人每小组选出一个指点,将案例

6、分给各小组,各小组提出本人的答案。分析总结各个小组的答案,从中选择出最好的。的答案。分析总结各个小组的答案,从中选择出最好的。实施要决:所选个案一定要适宜而有针对性。培训员要可以实施要决:所选个案一定要适宜而有针对性。培训员要可以在实施过程中给予及时提示。各小组在整理问题时要依重要在实施过程中给予及时提示。各小组在整理问题时要依重要程度而整理出适当对策。程度而整理出适当对策。培训对象:不限定,但以业务及根本操作人员更为适培训对象:不限定,但以业务及根本操作人员更为适宜。宜。培训目的:开发角色行动才干,改动态度,提升处理培训目的:开发角色行动才干,改动态度,提升处理问题才干。问题才干。培训方式:

7、实践演练培训方式:实践演练培训时间:不确定培训时间:不确定过程进展:确定主题,设定上演的角色过程进展:确定主题,设定上演的角色, ,上演条件上演条件, ,时时间间, ,地点及背景。分组地点及背景。分组, ,通知每组每人的义务及要求,通知每组每人的义务及要求,拍摄下他们上演的过程,重拨录象带,指出存在的拍摄下他们上演的过程,重拨录象带,指出存在的问题。一个角色演练练习必需有导演,察看员、演问题。一个角色演练练习必需有导演,察看员、演示者三部分组成,最重要的是导演,察看员要一直示者三部分组成,最重要的是导演,察看员要一直察看整个过程,普通来说,察看员往往由演示者以察看整个过程,普通来说,察看员往往由演示者以外的其他人员担任。演示者只是义务承当者。为了外的其他人员担任。演示者只是义务承当者。为了让演示者可以放松自然的上演,最好在开场前进展让演示者可以放松自然的上演,最好在开场前进展一些活泼气氛的活动。一些活泼气氛的活动。实施要决:导演必需作好充分的事前预备。各组察看实施要决:导演必需作好充分的事前预备。各组察看员评论时间最好控制在员评论时间最好控制在5-75-7分钟之间,评论内容应分钟

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