岗位说明书编写ppt课件

1、第1页http:/ (海量营销管理培训资料下载) 优秀精品课件文档资料第2页http:/ (海量营销管理培训资料下载) 岗位阐明书编写 人力资源部2019.12 第3页http:/ (海量营销管理培训资料下载) 课程目的课程目的经过本次研讨会，您将掌握以下内容：经过本次研讨会，您将掌握以下内容：J岗位分析的定义及在企业人力资源管理中的作用岗位分析的定义及在企业人力资源管理中的作用与意义与意义J岗位分析搜集的信息及主要方法岗位分析搜集的信息及主要方法J编写岗位阐明书的根本思绪及主要方式编写岗位阐明书的根本思绪及主要方式J卓摩设计卓摩设计zoomvizoomvi第4页http:/ (海量营销管理培

2、训资料下载) 美国加利福尼亚大学的学者做了这样一个实验：把6只猴子分别关在3间空房子里，每间两只，房子里分别放着一定数量的食物，但放的位置高度不一样。第一间房子的食物就放在地上，第二间房子的食物分别从易到难悬挂在不同高度的适当位置上，第三间房子的食物悬挂在房顶。数日后，他们发现第一间房子的猴子一死一伤，伤的缺了耳朵断了腿，奄奄一息。第三间房子的猴子也死了。只需第二间房子的猴子活的好好的。究其缘由，第一间房子的两只猴子一进房间就看到了地上的食物，于是，为了争夺唾手可得的食物而大动干戈，结果伤的伤，死的死。第三间房子的猴子虽做了努力，但因食物太高，难度过大，够不着，被活活饿死了。只需第二间房子的两

3、只猴子先是各自凭着本人的天性蹦跳取食，最后，随着悬挂食物高度的添加，难度增大，两只猴子只需协作才干获得食物，于是，一只猴子托起另一只猴子跳起取食。这样，每天都能获得够吃的食物，很好的活了下来。做的虽是猴子取食的实验，但在一定程度上也阐明了人才与岗位的关系。故事分享故事分享岗位难度过低，人人能干，表达不出才干与程度，选拔不出人才，反倒成了内耗式的位子争斗甚至残杀，其结果无异于第一间房子里的两只猴子。岗位的难度太大，虽努力而不能及，甚至埋没、抹杀了人才，有如第三间房子里的两只猴子的命运。岗位的难度要适当，循序渐进，好像第二间房子的食物。这样，才干真正表达出才干与程度，发扬人的能动性和智慧。同时，相

4、互间的依存关系使人才间相互协作，共渡难关。第5页http:/ (海量营销管理培训资料下载) 案例分享案例分享任务分析能否能这样进展？任务分析能否能这样进展？第6页http:/ (海量营销管理培训资料下载) 为什么有人任务量很大，做也做不完？为什么有人没活干，整天喝茶看报纸？为什么会有人任务相互重叠，有功绩大家争，有责任没人担？为什么会有任务没人去做，贻误战机？卓摩设计zoomvi管理者经常遇到的困惑管理者经常遇到的困惑？第7页http:/ (海量营销管理培训资料下载) 管理者经常遇到的困惑管理者经常遇到的困惑为什么招聘的员工，会经常不符合要求？为什么不能完成客观的绩效考核，勤无奖懒无罚？为什么

5、公司付出了宏大的薪资总额，而员工仍是埋怨工资太低、福利太少？第8页http:/ (海量营销管理培训资料下载) 管理者经常遇到的困惑管理者经常遇到的困惑为什么员工埋怨公司没有提供足够的培训学习时机？为什么公司投入了培训却没有到达期望的效果？为什么有的员工不知道本人该做些什么？为什么主管难以确切地评价下属员工的任务成果是好是坏？为什么会产生这些问题呢？为什么会产生这些问题呢？第9页http:/ (海量营销管理培训资料下载) 为什么会产生这些问题呢？为什么会产生这些问题呢？我们究竟该怎样办？！我们究竟该怎样办？！第10页http:/ (海量营销管理培训资料下载) 我们应该这样做我们应该这样做我们应该

6、做任务分析岗位阐明书第11页http:/ (海量营销管理培训资料下载) 2拿来主义，消化不良自创其他公司的样本，照搬照抄拿来主义，消化不良自创其他公司的样本，照搬照抄2闭门造车，自我杜撰，根据个人客观愿望编写闭门造车，自我杜撰，根据个人客观愿望编写2明日黄花，西风凋敝明日黄花，西风凋敝2卓摩设计卓摩设计zoomvizoomvi岗位阐明书的编写弊病岗位阐明书的编写弊病第12页http:/ (海量营销管理培训资料下载) 岗位阐明书的作用岗位阐明书的作用2明确本岗位的价值和主要产出明确本岗位的价值和主要产出2清楚本人的主要产出领域及结果清楚本人的主要产出领域及结果2是任职素质提升的根据是任职素质提升

7、的根据2向上级寻求更有针对性的指点向上级寻求更有针对性的指点2卓摩设计卓摩设计zoomvizoomvi对于任职者对于任职者第13页http:/ (海量营销管理培训资料下载) 2更加明确本部门的人员需求更加明确本部门的人员需求2为合理的分派任务、制定方案提供参考为合理的分派任务、制定方案提供参考2绩效考核的根底任务之一绩效考核的根底任务之一2为员工提供更好的辅导和支持为员工提供更好的辅导和支持对于管理者对于管理者岗位阐明书的作用岗位阐明书的作用第14页http:/ (海量营销管理培训资料下载) 岗位阐明书的作用岗位阐明书的作用2为公司人力资源规划提供根据为公司人力资源规划提供根据2匹配岗位与人的

8、根底匹配岗位与人的根底2招聘、培训等任务的根底招聘、培训等任务的根底2岗位评价的前提，薪酬制定的根底岗位评价的前提，薪酬制定的根底2绩效考核的根据绩效考核的根据2. .2卓摩设计卓摩设计zoomvizoomvi对于人力资源专业人员对于人力资源专业人员第15页http:/ (海量营销管理培训资料下载) 什么是岗位什么是岗位2岗位是组织的根本单位岗位是组织的根本单位/ /规范构件规范构件2岗位基于组织而非个人岗位基于组织而非个人 2岗位为组织的目的和价值而存在岗位为组织的目的和价值而存在2岗位是个人与任务之间的纽带岗位是个人与任务之间的纽带2任职者变换，岗位的根本特征即所从事任职者变换，岗位的根本

9、特征即所从事义务及主要活动不变义务及主要活动不变组织目的组织目的战略战略组织架构组织架构岗位岗位第16页http:/ (海量营销管理培训资料下载) 岗位的特征岗位的特征2岗位属于组织岗位属于组织2 岗位存在不取决于担任岗位的人，而是组织的需求岗位存在不取决于担任岗位的人，而是组织的需求。岗位与任职者截然不同：人的特征表现于其任务风格。岗位与任职者截然不同：人的特征表现于其任务风格、方法和行为，岗位的特征表现于其在组织内的目的和、方法和行为，岗位的特征表现于其在组织内的目的和应担任任。应担任任。 2岗位是动态的岗位是动态的2 随着组织战略和构造的变化，岗位会发生变化。但随着组织战略和构造的变化，

10、岗位会发生变化。但岗位的动态性并不否认其明确性和固定性。为防止组织岗位的动态性并不否认其明确性和固定性。为防止组织重叠和资源浪费，更需清楚界定岗位的责任。重叠和资源浪费，更需清楚界定岗位的责任。2卓摩设计卓摩设计zoomvizoomvi第17页http:/ (海量营销管理培训资料下载) 岗位、职务、义务岗位、职务、义务2职务头衔岗位称谓职务头衔岗位称谓2 例如：经理例如：经理/ /主任主任/ /专员专员 2岗位职能岗位职能+ +头衔头衔2义务：指一项详细的任务。义务：指一项详细的任务。例如：例如：职务：主任、专员职务：主任、专员岗位：办公室主任、招聘专员岗位：办公室主任、招聘专员义务：指派打印

11、一份文件义务：指派打印一份文件卓摩设计卓摩设计zoomvizoomvi第18页http:/ (海量营销管理培训资料下载) 岗位分析流程岗位分析流程岗位信息搜集岗位信息搜集岗位阐明书撰写岗位阐明书撰写岗位分析岗位分析搜集有关岗位内容和岗位之间关系的信息搜集有关岗位内容和岗位之间关系的信息资料研读法资料研读法问卷调查法问卷调查法访谈法访谈法察看法察看法任务日记法任务日记法对岗位信息进展分析整理，分解为几个对岗位信息进展分析整理，分解为几个关键部分关键部分以简约的方式固化岗位分析结果，以简约的方式固化岗位分析结果，通常为岗位阐明书通常为岗位阐明书岗位分析岗位分析6要素要素岗位阐明书模版岗位阐明书模版

12、岗位分析方法岗位分析方法第19页http:/ (海量营销管理培训资料下载) 岗位分析方法岗位分析岗位分析方法岗位分析6要素要素岗位分析岗位分析6要素要素岗位目的岗位目的主要应担任任主要应担任任岗位任务权限岗位任务权限最低任职资历最低任职资历任务关系任务关系岗位名称、所在部门、层级等岗位名称、所在部门、层级等该岗位存在的主要目的和价值该岗位存在的主要目的和价值岗位的关键责任和产出成果，最岗位的关键责任和产出成果，最多不超过多不超过10项项根据岗位应负的责任，赋予该岗根据岗位应负的责任，赋予该岗位相应的权利位相应的权利通常指担任该岗位需要的最低资通常指担任该岗位需要的最低资格和基本素质要求格和基本

13、素质要求该岗位在组织中的位置，通常用该岗位在组织中的位置，通常用图、表形式表现图、表形式表现根本信息根本信息第20页http:/ (海量营销管理培训资料下载) 岗位阐明书模板岗位阐明书模板第21页http:/ (海量营销管理培训资料下载) 岗位阐明书内容岗位阐明书内容该岗位名称、编号、所在部门、工作地点、直该岗位名称、编号、所在部门、工作地点、直接上级等基本信息接上级等基本信息该岗位存在的主要目的和价值该岗位存在的主要目的和价值岗位的关键责任和产出成果岗位的关键责任和产出成果 ，最多不超过，最多不超过1010项项公司用什么指标衡量该岗位相应责任的结果公司用什么指标衡量该岗位相应责任的结果根据岗

14、位应负的责任，所赋予的相应工作权限根据岗位应负的责任，所赋予的相应工作权限通常指担任该岗位需要的最低资格和基本素质通常指担任该岗位需要的最低资格和基本素质要求要求该岗位在组织中的位置，通常用图、表形式表该岗位在组织中的位置，通常用图、表形式表现现第22页http:/ (海量营销管理培训资料下载) 1。根本信息。根本信息部门部门岗位阐明书岗位阐明书岗位称号职能岗位称号职能 + + 职务。尽量与业界一致，便于比较和交流；职务。尽量与业界一致，便于比较和交流；坚持名实相符，坚持内部层序明晰；对外如市场销售等岗位可坚持名实相符，坚持内部层序明晰；对外如市场销售等岗位可灵敏一些。灵敏一些。第23页htt

15、p:/ (海量营销管理培训资料下载) 2。岗位目的。岗位目的第24页http:/ (海量营销管理培训资料下载) 2. 岗位目的分析要点岗位目的分析要点岗位目的分析要点岗位目的分析要点这个岗位为组织整体目的的完成承当了什么？这个岗位为组织整体目的的完成承当了什么？该岗位对组织的独一无二的奉献是什么？该岗位对组织的独一无二的奉献是什么？组织为什么需求这个岗位？组织为什么需求这个岗位？岗位目的表达方式岗位目的表达方式“为为“在在“做做组织奉献约束条件主要活动组织奉献约束条件主要活动 普通只需一句话。在组织中仅有少数岗位的目的超普通只需一句话。在组织中仅有少数岗位的目的超越一句话，也就是那些有越一句话

16、，也就是那些有“多种角色的岗位。多种角色的岗位。卓摩设计卓摩设计zoomvizoomvi第25页http:/ (海量营销管理培训资料下载) 2. 岗位目的分析举例岗位目的分析举例岗位岗位- -人力资源部经人力资源部经理理明晰表达本岗位在什么条件下，要做什么，以及岗位明晰表达本岗位在什么条件下，要做什么，以及岗位为什么要存在。为什么要存在。 为有效配置、合理开发及管理公司人力资源为有效配置、合理开发及管理公司人力资源, ,在公司经营战略和政策规定指导下在公司经营战略和政策规定指导下, ,制定制定人力资源规划和策略，人力资源规划和策略，建立建立人力资源管理体系，人力资源管理体系，组组织和指导织和指

17、导员工招聘选拔、绩效考核管理、薪酬福利管理员工招聘选拔、绩效考核管理、薪酬福利管理、员工激励、培训与开发。、员工激励、培训与开发。第26页http:/ (海量营销管理培训资料下载) 3. 主要应担任任主要应担任任第27页http:/ (海量营销管理培训资料下载) 3. 主要应担任任分析举例主要应担任任分析举例第28页http:/ (海量营销管理培训资料下载) 岗位任务权限指的是，为了充分达成岗位目的，岗位所岗位任务权限指的是，为了充分达成岗位目的，岗位所应享有的权限范围。它包括：应享有的权限范围。它包括：1决策权、决策权、2 建议权、建议权、3 监视权监视权 、4审批权、审批权、5检查权等检查

18、权等4. 岗位任务权限岗位任务权限人力资源经理任务权限：人力资源经理任务权限：公司艰苦决策建议权；对直接下级人员调配、奖惩的公司艰苦决策建议权；对直接下级人员调配、奖惩的建议权；对所属下级的任务监视权、检查权，对业务建议权；对所属下级的任务监视权、检查权，对业务程度和业绩的考核评价权；权限内的财务审批权程度和业绩的考核评价权；权限内的财务审批权卓摩设计卓摩设计zoomvi第29页http:/ (海量营销管理培训资料下载) 5. 最低任职资历最低任职资历第30页http:/ (海量营销管理培训资料下载) 5. 最低任职资历最低任职资历第31页http:/ (海量营销管理培训资料下载) 5、最低任职资历分析例如、最低任职资历分析例如人力