基于数字图书馆的电子商务——以超星数字图书馆为例(1)

1、课题报告目录1 数字图书馆的电子商务模式1.1 电子商务模式介绍1.1.1 B2C模式1.1.2 B2B模式1.1.3 C2B模式1.1.4 C2C模式1.1.5 B2G模式1.1.6 BMC模式1.2 数字图书馆的电子商务模式目录1.2.1 B2B模式1.2.2 B2C模式1.2.3 C2B模式2 超星数字图书馆的电子商务模式2.1 超星数字图书馆的发展历程2.2 超星数字图书馆的电子商务模式2.2.1 信息流分析2.2.2 商流和资金流分析附录：参考文献1.1 电子商务模式介绍 电子商务模式，即是指在网络环境中基于一定技术基础的商务运作方式和盈利模式，即企业运用互联网开展经营取得营业收入的

2、基本方式。 传统的观点是将企业的电子商务模式，归纳为B2C、B2B、C2B、C2C、B2G、BMC等六种经营模式。1.1 电子商务模式介绍1.1.1 B2C（Business to Consumer）模式 即企业与消费者之间的电子商务，是指消费者利用因特网直接参与经济活动的形式，类同于商业电子化的零售商务。 其代表是亚马逊电子商务模式。1.1.2 B2B（Business to Business）模式 即企业与企业之间的电子商务，是电子商务应用最多和最受企业重视的形式，企业可以使用Internet或其他网络对每笔交易寻找最佳合作伙伴，完成从定购到结算的全部交易行为。 其代表是马云的阿里巴巴电子

3、商务模式。1.1 电子商务模式介绍1.1.3 C2B（Consumer to Business）模式即消费者与消费者之间的电子商务，C2C商务平台就是通过为买卖双方提供一个在线交易平台，使卖方可以主动提供商品上网拍卖，而买方可以自行选择商品进行竞价。 其代表是eBay、淘宝等电子商务模式。1.1.4 C2C（Consumer to Consumer）模式 即消费者与企业之间的电子商务，通过汇聚具有相似或相同需求的消费者，形成一个特殊群体，经过集体议价，以达到消费者购买数量越多，价格相对越低的目的。1.1 电子商务模式介绍1.1.5 B2G（Business to Government） 模式

4、即企业与政府之间的电子商务模式，涵盖了政府与企业间的各项事务，包括政府采购、税收、商检、管理条例发布，以及法规政策颁布等。1.1.6 BMC（Business Medium Consumer）模式 即企业、中间监管与消费者之间的电子商务模式，通过第三方监管平台为企业提供第三方质量监控、多媒体整合推广、全民参与经营、保障企业与消费者权益、改变网络诚信危机、降低企业运营成本等的新型电子商务模式。1.2 数字图书馆的电子商务模式1.2.1 B2B模式1.2.1.1 网上采购首先从网上浏览各大书店的书刊目录和内容，然后确定其采购的书刊，并填写电子订单，通过电子商务系统进行配送，最后利用电子钱包等方式实

5、时付款。1.2.1.2 联合联机编目联合联机编目在完成网上数据的下载、上传等业务活动的同时，利用电子商务技术完成经济业务核算。OCLC推出了“合作联机资源目录”的构想，把“编目资源共享”的概念引入网络资源的组织和控制。1.2 数字图书馆的电子商务模式1.2.2 B2C模式1.2.2.1 远程教育远程教育是通过现代信息技术，如多媒体技术、数据库技术、网络技术等进行的一种网络教育。1.2.2.2 在线出版在线出版是指出版商通过互联网向用户提供除传统出版物之外的电子出版物。 1.2.2.3 现代信息服务现代信息服务的内容包括信息传递服务、信息检索服务、数字参考咨询服务、知识服务、个性化服务、集成信息

6、服务等。1.2 数字图书馆的电子商务模式1.2.3 C2B模式1.2.3.1联合购买（也称集团采购） 在这种模式下，某一地域或系统的多个图书馆，通过建立采购联盟共同推举谈判代表与数据库商进行价格和使用条款的谈判，由于是大量购买，因而图书馆都可以获得批量购买的优惠条件。2.1 超星数字图书馆的发展历程 1993年 超星公司创立，成功开发了基于小波变换PDG图像缩技术（图文资料数字化）技术 1996年 陆续出版了400余种电子出版物 1997年 开始研发基于互联网的数字图书馆技术。12月开通国内首家互联网上数字图书馆瑞得超星数字图书馆 1998年 以PDG技术入选国家图书馆数字图书馆建设项目为其数

7、字化加工17多万种中文图书，并与国家图书馆合作开通”网上读书”栏目 1999年 创立超星数字图书馆 2000年 超星数字图书馆以技术优势列入国家“863计划中国数字图书馆示范工程”参与中国数字图书馆的建设工作 2000年 与清华合作开发图像全文检索技术成功2.1 超星数字图书馆的发展历程 2001年 超星数字图书馆获“中国优秀文化网站”称号 2002年 超星数字图书馆与中国社会科学院合作建立“社会科学网” 2002年 在社科院召开作品授权新闻发布会 2004年 超星2004年年会在成都召开，中国育部、版权界对此次会议给予了充分的肯定和大力的支持。 2005年 超星进入香港大学 目前，超星海内外

8、用户达1100多家，其中国内高校用户900多家，如清华大学、北京大学、中山大学、华中科技大学、中国科技大学、深圳大学、广州大学、华南农业大学等。海外用户近百家，如美国国会图书馆 、美国加州大学、美国出版在线、美国加州大学圣地圣哥分校、美国超级计算中心、加州大学伯克利分校、 斯坦福大学、哥伦比亚大学等 2.2 超星数字图书馆的商业运作模式 2.2.1 信息流分析 在电子商务中，信息流主要指商品信息的提供、促销行销、技术支持、售后服务等。 在数字图书馆中信息流主要指对馆藏的揭示，对网上数据库、题录、索引、文摘、目录等资源的组织和提供。在首页进行近期热门信息的展示按题材分类为读者推荐近期热门书籍根据

9、用户平时的浏览阅读习惯为用户推荐书目以分类浏览的方式帮助读者寻找所需要的图书为读者提供站内信息搜索功能建立网络虚拟社区，使用户在相互交流中发现合适的图书信息促销与推广信息的展示为读者提供在线客服服务，解答读者的疑问2.2 超星数字图书馆的商业运作模式 2.2.2 商流和资金流分析 商流：指超星数字图书馆对数字信息的提供者和利用者各方所进行的交易和版权或网络传输权转移的过程。 资金流：指资金的转移过程，包括付款、转账等过程。获取出版社和作家的授权 至今已有33万位作者和全国数百家出版社与超星签订授权协议，同意将其作品交由超星网收藏并通过数字化图书和网络的形式提供给广大读者。 在这33万位作者中，

10、有两院院士589位，包括资深院士108位；有各大专院校的校长、校领导139位，教授、博士生导师、硕士生导师数万位；以及各个领域的知名专家、学者、作家等等。授权方案 赠送10年期读书卡。 作者同意将作品授权数字图书馆，数字图书馆向作者赠送价值3000元的10年期读书卡，享受数字图书馆的VIP待遇。10年后授权作者可以要求继续赠送读书卡使用。 以经济方式给作者回馈。 超星事先支付作者每本图书60-300元，然后将该本图书经营收入（含电子书收费、按需印刷等）的63%支付给作者。版权问题 超星公司聘请中国版权保护中心承担在版权保护方面的有关事务, 拿出读书卡销售收入的10%用于支付著作权人，5%用于支

11、付出版单位, 每年结算一次, 比较合理地解决了创作者、传播者、使用者的利益, 这一方案得到了国家版权局的充分肯定。 另外, 超星数字图书馆系统对网上作品的版权进行严密的技术保护, 保证作品的完整性不受分割, 避免作品篡改盗用。 超星数字图书馆提供了在线阅读和下载阅读两种浏览模式。 免费用户只能进行在线阅读，要进行下载阅读则必须收取相应的费用。 超星数字图书馆使用名为“星币”的虚拟货币，1人民币=1星币 用户可以通过：网银在线支付 、手机充值、读书卡充值3种方式来获得“星币” 读者使用“星币”支付下载电子资源所需的费用VIP会员服务 服务费用：300元/年. 30元/月 服务内容：会员可以免费下

12、载网站图书，非会员下载须按本付费。 下载说明：会员有效期内可免费下载图书。最高下载额为每日20本、每月150本。 图书打印：每个账号每月最多可打印1000页。 登录台数：每个账号一周内可以在6台不同的计算机上登录使用（不支持同时登录使用）。超星数字图书馆的支付流程主要见下图:信息源信息源ICP通信网通信网用户用户支付费用（使用费、通讯费）网络经营者（超星等）支付费用（使用费、通讯费）支付费用（使用费、通讯费）附录：参考文献1赵伟. 超星数字图书馆系统综述J . 情报资料工作, 2008 , (4) : 38- 40.2李易梅. 数字图书馆的实现J . 图书与情报, 2009 , (1) :10 - 13.3张丽虹. 超星数字图书馆及其使用方法J . 图书馆杂志, 2004 , 16 (1) : 32 - 34.4李人厚, 苗凌. 数字图书馆及其面临的挑战J . 大学图书馆学报, 2010 , 15 (6) : 11 -