小区业主使用手册

1、宁波BOBO城业主使用手册宁波市常青藤物业管理有限公司二OO七年五月目录欢迎词2物业管理公司简介3第一章物业管理4第二章物业使用7第三章装修守贝U10第四章装修管理14第五章车辆管理18第六章安全事宜20附录：常用电话23欢迎词籍此阁下加入BOBO城行列之际，本公司全体同仁向您及您的家人表示由衷的热烈欢迎，并预祝阁下生活愉快、万事如意。宁波市常青藤物业管理有限公司作为本物业的管理者和服务者，在BOBO城设置现场物业管理处，将真诚为阁下提供高品质的服务，使入住BOBO城的每一位业主（使用人）都能享受安全、舒适的生活，得到方便、满意的服务。本手册特为阁下作为BOBO城业主（使用人）而编制，内容包括

2、有关本小区的管理运作资料、管理策略及各项物业服务介绍等，请妥为保存，以便阁下、家人及雇员能够随时取阅。手册的索引已经细心安排，以便阁下能够随时翻查所需的资料。希望本手册所包含之信息和建议将会对您有所裨益。如阁下对本手册的内容有任何疑问，或有任何增减的建议，请随时与物业管理处联络。管理处客户服务中心地点：接待时间：上午7:30一晚上19:30（每天）接待电话：（7:3019:30时）传真号码：（24小时）监控中心电话：（19:307:30时）再次恭祝您事业顺利，合家欢乐！宁波市常青藤物业管理有限公司二零零七年五月物业管理公司简介宁波市常青藤物业管理有限公司是宁波市交通房地产有限公司投资的具有独立

3、法人资格的有限公司。负责管理的物业总量超过100万平方米。其中包括多层、小高层、高层、别墅、综合楼、商铺、机关大楼的各物业类型。常青藤物业管理有限公司管理的中兴小区曾获得“城市形象工程建设先进单位”、“优秀住宅小区”、“涉外住宅小区”、“花园式住宅小区”等荣誉称号，中兴小区和常青藤小城先后被国家建设部评为"全国物业管理示范小区”。2002年公司通过ISO9001标准质量体系认证。2004年公司被国家建设部认定为全国物业管理二级资质企业。宁波市常青藤物业管理有限公司坚持“真心至诚、服务业主、开拓发展、奉献社会”的质量方针，不断提高服务质量和延伸服务内容，成为业主信得过的物业管理企业。公

4、司下属的BOBO城管理处特聘请具有国际知名外资物业公司工作背景的资深物业管理经理人担任BOBO城管理处经理。物业管理处下设客户服务中心，受理业主有关物业服务方面的一切事务。配备干练的安保管理员、工程技术员，聘请称职的专业清洁服务公司，全面提供小区日常生活的各方面服务，并随时响应业主的服务需求。以期用“诚信、规范、及时、温情、周到”的服务模式，为您的生活带来舒适方便，为您的物业保值、增值而努力！第一章物业管理1 .物业管理公司1. 1宁波市常青藤物业管理有限公司BOBO城管理处为本物业之管理服务机构，按BOBO城前期物业管理协议、«BOBO城业主临时公约（以下简称公约）之规定，执行对B

5、OBO城之管理职责，并享有或承担合同和公约中规定的各种权利、义务及责任。2. 2物业管理处地址：电话：办公时间：周一至周五上午8:30时至下午17:00时，周六、日及国定假期休息（管理处安排有主管值班，负责客户投诉及紧急报修），办公时间如有变动会提前公告；如在办公时间外有紧急事件，可通过对讲系统速与小区保安监控中心联络，或用电话拨打：进行联系。2 .物业服务费用2. 1物业管理费为保障各业主在BOBO城的物业之长远利益，以达到投资保值的效果，各业主（使用人）需按照公约规定承担本物业之日常运作、保养、维修及管理开支。综合服务费及公共部位、公共设施日常维修费（以下简称管理费）的收取标准根据前期物业

6、管理服务协议的约定，并经政府物价部门核准，按各类房屋建筑面积、配套公共设施之不同，以及享受服务之差异而定。2.1.1小高层住宅的综合服务费每月1.20元/平方米。公共部位、公共设施日常维修费每年2.00元/平方米c2.1.2高层住宅的综合服务费每月1.60元/平方米。公共部位、公共设施日常维修费每年2.00元/平方米。2.1.3商业用房的综合服务费每月1.60元/平方米。公共部位、公共设施日常维修费，每年2.00元/平方米c2.1.4沿街商业用房综合服务费每月0.80元/平方米。公共部位、公共设施日常维修费，每年2.00元/平方米。管位12车21都>备0主费设理业位理施供车管设之，之含、

7、面场场1洁方车车费保序停停租、秩下此或理车地用费管停有使理作及设。管运耗一业用的常能费物租位日电理本或车的水买应场、购相车护>付停养人支以及用须用行使必，运临车，市含停证本1临行按放的通费停辆收排人车放安用时停部使临。全1取放辆主领停。车业须序行的，区有执业库小置准物车入位标本下进车的地辆停定于车定规>客指门车访库部停、车价时辆在物2. 3建筑装潢垃圾清运费装潢垃圾清运费住宅每平方米1.50元，非住宅每平方米2. 00元在交房时一次性交纳；以后再次进行房屋装潢的，需按本标准另行再次交纳。3.管理费缴交3. 1根据浙江省物业管理条例的有关规定和购房合同约定的房屋交付日期，从次月起，业

8、主将全额承担所购房屋的物业管理服务费（综合服务费及公共部位、公共设施日常维修费，以下简称管理费）。3. 2业主在收楼时，需按购房合同约定的房屋交付日期，预缴从次月起的一年物业管理服务费。以后每年均一次性预缴，业主（使用人）自应当缴付的当月份及之前一次性全额缴付。3. 2业主（使用人）如逾期缴交管理费，自欠费的次月起，每逾期一天，按应缴费用额的千份之三，加收滞纳金。经催缴仍未按时交纳的，将按相关法律规定依法申请仲裁或者提起诉讼。此条款同时适用其它应缴费用的缴交。3. 4各费用除特别说明外均以人民币计价，支付方式可为现金或支票。4.安全管理4. 1本物业24小时全天候配备安保人员值班和巡逻，维护公

9、共秩序，配合公安机关做好治安防范工作，协助业主（使用人）所提出之合理要求。4. 2为小区安全起见，安保人员将对进入小区内的陌生或可疑人员进行查询，必要时，将要求其出示身份证件或填写访客登记。此举亦可能给您或您的亲友带来不便，敬请谅解并望事先告知您的亲友们。4. 3为减少小区的失窃风险，所有携出小区的大宗物品必须由您的陪同或您签字同意后，安保人员才会放行。4. 4所有管理处的工作人员均佩证上岗。凡遇陌生的自称政府工作人员、管理处人员要求上门，请谨慎对待，须与管理处联系核实无误后，方决定是否同意其进入室内。5 .公共设施物业内配套的公共设施及住户室内安装的各类设施系统（部分房屋可能并不相同，以实际

10、购房合同内容为准），各住户应正确使用，具体内容详见BOBO城住宅使用说明书。业主（使用人）若增加或更改房屋内装置，必须先向物业公司申报并办理相关手续。任何未经许可的工程造成公共区域和公共设施的损坏，均由有关业主自费恢复原状。6 .业主联系方式改变业主联系地址或联系电话发生更改时，应及时以书面方式通知管理处。业主如需委托他人代收管理处的通知及收据等，请将该人姓名、联系电话及委托书以书面方式提前递交管理处以作备案。7 .房屋出租或业权转移7. 1如有房屋业权转移或出租，业主应在一周内以书面形式通知管理处，并提供新业主/租户姓名、地址等详细资料，附上有关证明文件的影印件，同时原业主有责任知会新业主/

11、租户必须遵守业主临时公约及本手册，并将此条款明列于买卖合同或租赁合同之中。8. 2原业主与新业主/租户应就房屋业权转移或出租前的各项公用事业费用、物业管理费用等，凡与该房屋相关的各项费用的缴付、结算达成一致，并形成书面约定抄送管理处C否则原业主仍将对上述费用承担责任。第二章物业使用1 .业主（使用人）须知1. 1业主（使用人）不可作出任何结构及外观（如：窗户、天台、外墙、安装天篷、防盗窗、外伸推拉凉衣架及未按规定位置安装空调室外机等）之更改以维护房屋外观整齐、美观，不可侵占公共空间，擅作他用（如安装防盗门、安放神位及堆物等）。2. 2业主（使用人）进行装修、维修等工程，以不妨碍物业结构、公共设

12、施及影响他人为准则。进行该等工程前需事先向管理处申报及办理装修手续。3. 3物业内严禁存放任何易燃、易爆、有毒及其他违禁物品。2.卫牛间、淋浴间业主（使用人）装修不得擅自改变卫生间、淋浴间的原设计位置及附加建造卫生间、淋浴间之类的设施，以免损坏防水层造成漏水。3 .物业结构部分之保护物业内承重部分不可改动。业主（使用人）不准损害任何内部之结构，如发现受破坏，修补费用将会由该房屋业主负责。4 .日常保养4. 1请勿损坏公共设备，否则需要赔偿损失。请勿把废弃物丢入各渠道（如厕所、下水道等），否则需对损坏/堵塞修理负责。4. 2请正确地使用室内电器，失修/损坏/劣质电器易导致火警。任何电器工程须由合

13、格技工进行。5.清洁卫生5. 1管理处清洁员工负责小区的公共部位清洁卫生和消杀灭虫工作，请全体业主（使用人）通力合作，以维护小区内的环境卫生。5. 2公用楼梯、楼梯间、走道、通道等公共区域不允许堆放任何杂物。5. 3请业主（使用人）用垃圾袋自行将生活垃圾带到各垃圾指定收集点，管理处将会安排统一清运。5. 4切勿随意抛掷杂物、弃置垃圾或将物品由高处抛下。6 .公共绿化小区内绿化、花草、雕像，皆为公共布景，所有人均有责任维护其完好。不得私自占用公共区域、绿地种植农作物或擅自改变原有的绿化布置。7 .材料/货品运送7. 1业主（使用人）需为他们所聘请的运送工人的操守及行为而负责。所有因运输而对物业造

14、成的损坏，其修补费用由有关业主（使用人）负责。8. 2业主（使用人）在运出保险柜、大宗及批量性货品等时，请亲自押运出门或亲笔签署出门证明。8 .保险事宜8. 1物业公司会为本物业之公共区域设施、设备等购买适当的保险，但此保险受保范围并不包括各业主房屋。因此，管理处建议各业主（使用人）为其房屋内的装修、家具和家电等购买适当之保险。9. 2业主（使用人）不得作出或容许发生任何导致物业公司为公共区域购买的保险全部或部分失效或令保险费用增加之任何行为。9 .招牌与指示牌业主（使用人）不得在未经管理处同意的情况下，在物业公共部位或物业外围竖立或放置任何标志、招牌、通告、旗帜、广告及天线等物品。否则一经发

15、现，管理处即可将上述物品即时搬离现场而无须另行通知，且所有相关费用将由有关业主（使用人）承担。1。房屋用途1 0.1业主（使用人）应按产权证载明之用途使用物业，若需改变用途必须按政府有关规定办理相关手续。2 0.2业主（使用人）不得在房屋内存放易燃、易爆、污染性或恶臭、异味等物品。3 0.3不得利用房屋或在小区内饲养家禽家畜。11.业主联络资料业主在收楼时请准确填妥业主资料表内的联系方式、地址及紧急情况联系人，以便任何给业主的通知、信函、资料、物品等的送达无误以及需要时的查询联系等。业主联系方式、地址的改变请及时通知管理处备用，以免误事。12.其它事宜业主（使用人）将对其聘用之任何服务人员（不

16、论长期或临时）在小区内的行动、行为承担连带责任，故请提前告知并要求遵守小区的有关管理规定、制度，且有责任给予必要的管束及制约。禁止任何滋扰他人的行为，如制造噪音、兜售商品、派发传单等。第三章装修守则所有本物业之业主（使用人）在装修前均须向管理处进行申报，办理装修手续1.二次装修申报办理流程指南执等关2.1业向管理«装修同时向容：装修图纸；主（修前南的（使使仔相用用细关人）须读装容。应按于修业所（如需要）4.业主手续（使用人）/施工单位装修管理承诺书装修内容详细填写签署施工单位防火安全责任装修施工申报表书并附相关装修图纸、领取资料。装修手续办理办理周期原则为两天，如5.施工装修项目简单

17、或无需安保报政府部门审批的，全事可于当天办理完毕，/装伐装修许可证施工人员出入证期间：部/工程部进行装饰装修安项的巡查。业主（使用人）单位可按需要向管理处递请各位业主给予配合。2.2业主（使用人）递交的装修图纸、资料包括：2.1.1室内平面图清交：货物出入放行申请表易燃易爆物品进场申请表动用明火申请表6.施工完毕，装修单位申报完工：物业部/工程部进行验看楚显示：* 室内平面之布置；* 任何改动/附加之卫生间及其地面所采用防水物料之说明；* 任何提升地面之工程及地面装修用料、标高；* 摆放重型装置或设备（如保险箱等）的位置、底部面积及重量；* 所有安放隔墙的位置、厚度、高度和材料及需改变原有分隔

18、墙的说明；* 厨房、卫生间燃气热水器、浴霸等排气管道在外墙开孔位置之说明。2.1.2电力分布图清楚显示：*室内配电线路图及电线规格，包括空调、插座及照明用电线路；*最高用电量（电流/功率）及各分项用电量之计算。2. 1.3空调分布图清楚显示：*室外机之位置；*各管道/风管之走向、尺寸。2.1.4给排水图清楚显示：*给排水管之接驳位置；*给排水管道之走向及水管尺寸与材料。2. 1.5电话、电视布线平面图清楚显示：1. 终端、插座之位置及数量增减之说明。2. 3办理装修申报时，请业主（使用人）携带相关身份证件（租户需带业主授权书）同装修公司负责人至管理处客户服务中心进行办理。3. 4业主（使用人）

19、装修施工项目，如涉及到行政部门审批的，请自行办理相关审批手续并委托具有相关资质的单位进行装修设计及施工。4. 5请业主（使用人）向其所聘用的装修公司及施工人员详细介绍本小区之相关管理规定。如装修人员因违章造成事故由业主负连带责任。业主（使用人）同时需递交装修工程的有关负责人、工程师等人员之姓名、联络方式等资料，以备紧急联络使用。5. 6业主（使用人）的装修申请获得通过后，物业公司客服部发放装修许可证，凭装修许可证安保部给予办理施工人员出入证。业主（使用人）及装修公司办理施工人员出入证时，需提交装修人员资料（身份证或暂住证复印件、一寸照片2张），工本费5元/每证。6. 7施工人员出入证应由业主（

20、使用人）或施工负责人统次性办理，并按约定期限、规定工作区域范围使用，如需同时在两处以上工作，应在证上注明。一人一证凭证出入，不得冒用，凡发现冒用的一律没收。7. 8所有装修工程必须在获得装修许可证的情况下方可开展。业主（使用人）在进行装修设计前，请仔细了解本房屋的相关技术资料，以避免装修过程中对房屋设施造成损坏。3.二次装修禁止行为和注意事项8. 1禁止对房屋结构和外观进行任何改建及加建，不得拆改房屋的承重墙、横梁、支柱及地坪楼板等，或扩建及拆除任何建筑物或构筑物。3. 2不得改变房屋内外任何部分原有的外貌、色彩和装修，包括安装防盗栏、更换/改变窗框及玻璃颜色、更换/改变分户门及门框、在户门及

21、走廊加设任何灯饰、灯箱或招牌等C3. 3不得在楼宇外墙安装任何晒衣架、雨蓬、花架、灯箱、招牌、广告牌、天线、旗杆、悬挂旗帜或其它任何探出物。3. 4禁止改动室内的共用设施如：厨房烟道、卫生间排气道、卫生间及厨房的主下水管等。3. 5厨房脱排油烟机排烟管道必须接入预留的厨房烟道。3. 6装修时不得用实芯粘土砖墙分割房屋空间，单位面积荷重不得超过每平方米150公斤。3. 7禁止改变原卫生间的设计位置，不得损坏防水工程。3. 8不得在地面随意挖槽沟、凿薄楼板，钉钉子必须注意水、电管线的标识，至少离开15公分以上。钻孔直径不得大于1公分，深度不得超过6公分。3. 9在室内装设吊顶时，应在每个水管、闸阀

22、、电源箱及其它重要设备下加装检查口。3. 10在空调安装时，空调外机应安装在预留的空调外机位置上，如遇安装家用中央空调等特殊原因而造成无法安放在预留位置时，请与管理处客户服务中心联系。严禁将空调外机随意悬挂，一经发现，管理处有权要求停止对外立面破坏的行为，造成损失的由业主、安装公司承担。3. 11严禁在装修中擅自超出经审核同意的装饰装修范围及装修项目进行施工。一经发现，管理处有权要求停止施工并恢复原状，造成损失的由业主、装修公司自行承担。3. 12改变、破坏房屋的主体、承重结构及防水层将严重影响房屋的安全正常使用，确需改变的，须由房屋原设计单位或其他具有相应资质的设计单位出具装修设计方案。但您

23、将可能失去相应部位的保修权利并对可能给他人造成影响的后果承担责任。3. 13管理处有权随时停止一切产生过份噪音、震荡、浓烈气味或其它对业主（使用人）强烈滋扰的工程。3. 14建议业主在装修期间购买相关保险（工程一切险、第三者责任险、雇佣责任险等）。第四章装修管理根据建设部住宅室内装饰装修管理办法、宁波市城市房屋使用安全管理条例及政府有关法律法规，为保证房屋的完好性、安全性和装修施工期间的秩序，维护全体业主（使用人）的合法权益和公众利益，凡进入本小区范围装修施工的单位和个人均应遵守以下施工管理规定：1 .装修施工作业管理规定1. 1凡装修业主（使用人）应将装修许可证及动火证张贴于房屋分户门上。2

24、. 2装饰装修工程之时间为上午7:00时至下午19:00时，双休日及国定假日限制施工。如需超时加班工作，必须提前人他响影和具工动电用使厚从得不0宿留内区小在得不员但人请修申装出饰提装处m-理管向0工施的人后用肯使首装主求业要由须需)况人情用殊使特徉角m-理居邻关相得征行进内室屋房内室屋房人主用业占时临需确(0主程业流-工工施施排间安夜理止合禁员区人小修请申出提处理管向天"刖提0间时业作长延可方主业在应者工施修在放存应者物杂及圾垃的具有工所有0上道通防消及位K立口共公的外室在放堆止禁0离搬期按证保并准扑处m-理管经须必位K立口共公外内室用T-T-临的定指处理管至运后袋圾垃修须员人工施0

25、置处运清中集责负处理管由出提处理管向前提须可只输运料材筑建有所0必行输进运线料路，材定点放堆圾垃筑建时筑指建、有间所时内定期指修按装并T-料材筑建包次二须必等子沙梯电定指用部赔共或公复给修免责以负，主施也措业由护，保坏的损要有必口女取。采坏位损部成共造对设应共时公运及搬位线共路公定对指免按以或复修责负并，主，施请措申护行保进的处要理必管取向采先应事时须运具搬家。、行物进货间运时搬及T-坏损有如0坏损成造施设共公及位K立口修管装主、立口>保人安用经使，主单业请由申须行5放品门物出重品贵物或批写整填、人件责大负出位携单T-0行放被可方后扑使实量如大处需理如管5向品前物提蚀需腐，易等、品爆物易

26、学、化燃它易其放及存漆禁由严、场水现蕉工香施用T-0施措范防及护保要必取采应并已、1登0器火灭备配须必场现工施将动处理muJ理管器火提灭需备火配明不用如使，具作两工于火少防得好不做器需如中程过修要火工内灭施间屋止期房停修套令装每责T-火证，操作者需持有效的操作证，并做好相关防范措施动火证当天有效。3. 10施工期间严禁乱拉、乱接电线以及超出设计负荷用电或直接将电线输入插座的违章危险用电行为。4. 11装修工程完毕后，业主（使用人）及装修公司应及时通知管理处进行核检。1. 12管理处对违规装修单位或施工者，可根据情节处理：责令停工、恢复原状，扣留违章工具、要求赔偿损失，注销施工人员出入证、清场、

27、拒绝再次进入，上报政府主管部门进行处理等。2 .施工人员文明施工行为管理规定1. 1装修单位须在施工前为所有施工人员分别办妥施工人员出入证（办证材料：身份证或暂住证复印件、一寸近照2张），每证工本费人民币5元。2. 2施工人员进出小区，必须主动出示施工人员出入证，凡超期使用或转借冒用的，一经发现将没收该证。3. 3装修人员在装修期间，应将施工人员出入证佩带在上身明显部位，以便管理处工作人员识别。不按规定佩证，将给予警告、记录在案，再被发现将收回、注销其施工人员出入证，即刻带离本物业管理区域。员装未装裸工4. 4装修人员仅限在其装修范围内工作，不得占用或在公共区域进行施工。未经许可不得进入其它区

28、域，违者将受到严格盘查，必要时报公安部门处理，收回、注销其施工人出入证并没收押金。修人员在小区内必须按规定通道通行，乘坐指定电梯，经许可不得在小区内随意闲逛、逗留。修人员需文明施工，不得有大声喧哗、污言秽语、赤身露等不文明举动。经劝阻无效者，将收回、注销其施人员出入证并没收押金，即刻带离本物业管理区域。5. 7装修人员严禁在本小区内随地大小便，一经发现将收回、注销其施工人员出入证并没收押金，即刻带离本物业管理区域。6. 8小区禁止装修人员私自留宿，做饭开伙。若确有特殊原因，必须由业主提出书面申请。7. 9施工单位和施工人员需积极配合保安和工程人员对装修现场的安全和装修监督工作。3 .易燃易爆物

29、品管理规定易燃易爆物品系指以下物品：汽油、煤油、柴油、油漆、稀料、酒精、醇、酸、酮等液体；液化石油气、烷、快、烯、氧化剂等气体；弹药、雷管、鞭炮、黄磷、成包火柴等固体。上述危险品均应按本规定严格控制和管理。3. 1要使用加盖密封的金属容器存放，气态物品要防止漏气。4. 2存放和使用易燃易爆物品的场所要严禁烟火，注意通风。5. 3特许部位存放和使用的易燃易爆物品，要按物品的不同性质和化学反应分别存放使用。对遇水自燃，高温爆炸的化学物品要采取严格的措施，防止发生事故。6. 4二次装修施工单位带入小区的危险品，在进入小区之前必须出示由物业工程部开具的易燃易爆物品进场申请表,由安保人员核实登记后方可进

30、入。等目精用西7H、油施汽日、当料供使房库为作准不场稀，现位桶单一工入施带修限装仅次日二每53-工施0放存夜过准不走带应完用未停以令予责门即部立理将管司防公消业安物公人个和位单的定规反违现发告P又.J的正改不拒告劝听不对。，罚凡工处63.第五章车辆管理为维护小区良好整洁的环境和秩序，保持小区安静、交通顺畅、行人安全，保护园林绿地和公共设施。小区地面临时停车位仅供访客临时停放之用，业主（使用人）车辆将全部停放于地下机动车库。业主（使用人）或访客车辆均需遵守如下规定：1. 任何机动车辆出入本小区均须凭BOBO城停车证或领取临时通行证亮证通行，自觉遵守小区内交通秩序管理规定。车辆停放收费标准按本市物

31、价部门规定标准执行。2. 凡载有易燃、易爆、剧毒或有污染性物品的车辆进入小区前必须申报，超长、超宽、超高和超重的车辆非必须情况不得驶入。管理人员有权拒绝拖拉机或其他尾气污染严重、发动机噪声剧烈的任何车辆进入本小区。3. 进入小区的车辆须按限定车速和交通标志指示行驶，禁止鸣号、超车、逆行，小区中心区域一般机动车限行，不得在小区内试车、练车，不得碾压草坪绿化，不要损坏公共设施。4. 车辆必须按规定位置有序停放，不得占用他人车位，不得在行车道，人行道、人行通道、消防通道及其他非允许停车地点停车。5. 车辆按规定停放后，车主须锁闭车门、车窗、天窗及前、后箱盖等，车内不要存放贵重物品。6. 驶入地下停车

32、场的车辆须留意限速、限高标志，按规定使用车辆管理设施，任何的疏忽或故意行为，擦碰损坏他人车辆、公共设施设备、撞杆闯闸等，将由责任人全部承担相应的赔偿及可能的法律责任。7. 自觉维护道路和停车场地、库的清洁卫生，不得在停车场地、库或其他公共部位洗车、修车。严禁在停车场地、库存放易燃、易爆、危险品和违禁物品。禁止将停车位挪作他用。8. 非机动车不得随意停放在楼栋门口、楼层内及非机动车停放点以外的任何公共区域。请加强车辆的防盗功能，养成停车上锁习惯，停放于指定的非机动车停放点，以减少失窃风险。9. 物业公司和BOBO城管理处并不自动承担所有停放于本小区停车场地内的车辆和附件及车内物品的保管责任，也不

33、额外承担保证所有停放于本小区停车场地内的车辆和附件及车内物品不遭受恶意或非恶意的不法侵害之后果。收取停车费用及停车费的使用，均按本市有关规定执行。车主对车辆停放后的保管责任有特殊要求的，可以和物业公司进行协商另行约定，也可以通过购买保险加以解决。10.装载大宗、批量物品的货车、出租车出小区，须有业主陪同或书面证明，经门卫核对后给予放行。第六章安全事宜1 .安全防范1. 1管理处安排安保人员24小时全天候值班和定时巡逻，维护小区公共秩序，配合公安机关做好治安防范工作。2. 2为小区业主安全起见，安保人员将对进入小区内的陌生或可疑人员进行查询，必要时，将要求其出示身份证件或填写访客登记，此举亦可能

34、给您或您的亲友带来不便，敬请谅解并望事先告知您的亲友们。3. 3为减少小区的失窃风险，所有携出小区的大宗物品必须由您的陪同或您签字同意后，安保人员才会放行。4. 4所有管理处的工作人员均佩证上岗。凡遇陌生的自称政府工作人员、管理处人员要求上门，请谨慎对待，须与管理处联系核实无误后，方决定是否同意其进入室内。5. 5住户出门前须对电气、燃气、水阀开关进行检查，如无必要应将其全部关闭，以免发生意外事故。清除阳台上的可燃物，紧闭门窗并上锁。长期出门可告知管理处给予多加留意。6. 6下列举措有助于预防或减少罪案的发生：1. 6.1避免将贵重财物放在家中；1.6.2尽可能勿举家外出；1.6.3搬进新居或装修完成后，立即更换新门锁；1.6.4晚上外出时，把屋内一盏灯亮着；1.6.5外出旅