如何降低酒店布草使用成本以及损耗率

1、如何降低酒店布草使用成本以及损耗率酒店布草很多不是用坏的，更多是洗坏了和维护不好。酒店对于酒店布草的洗涤和维护显得尤为重要。一、如何降低酒店布草使用成本，内容如下：1 .维护问题设备与布草是两项重要的资产，因而，在它们的使用寿命内最大限度地发挥使用效能尤为关键。下面列出如何爱护设备与布草的一些问题：设备是否定期维护？洗衣机械和烘干机械在洗衣滚轮和滚筒是否存在锋利的边角？熨烫所用托垫是否合适？洗涤所用洗涤剂配方是否适合所洗布草种类和脏污程度？布草滑槽是否定期检查？布草是否使用不当？周转使用的布草平均用量是否足够？运载用的推车是否干净、没有锋利边角？经常性地注意这些问题，找出症结所在，并采取解决办

2、法，会令布草使用寿命出人预料地延长。2 .洗涤成本控制洗涤工作的成本可以分为九类，其具体数字可能会因国家不同而略有变化。成本分类如下：生产人工费用40%、布草更新19%、用具12%、折旧8%、附加福利8%、维护6%、洗涤剂化学品3%、管理人员费用2%、综合供应2%;合计100%。对洗涤成本进行科学的统计和分析，那些成本可以降低，那些成本可以提高，做好财务分析工作，定期上报相关部门3 .布草物品处理步骤传统步骤洗衣/洗衣员洗涤布草-布草被放在手推车里-布草被送至客房部-布草被放在储物架上-客房部准备客房清理用的手推车-布草被送至配餐室-布草被放在配餐室的架子上。步骤更改洗衣/洗衣员洗涤布草-洗衣

3、房将布草被放在移动小推车/架子上(每24小时平均一辆)-移动小推车将其送至配餐室-配餐室的移动小推车被送回洗衣房。目前可以考虑采取这种方法的现有饭店系统称为亲业主系统(ProHostsystem)。建立这种移动系统的第一步就是确立每层所需布草的平均数。建立起这样的平均数后，布草的数量再决定所需移动小推车的大小。在这种系统中，满载的小推车全天都在向楼层运送布草，小推车由洗衣房准备，需要所有物品能不间断地保证供应。因为要不断运送，所以只需要很少的几台富余备用车辆。例如，若有24层楼层，则只需要多出4台小推车。这样做，不仅使作业更为合理，还减少了人手。布草每天周转，就会出现一个永久的库存。这是因为一

4、量移动供应不能保证按每天的平均用量提供，员工马上就会意识到出现短缺。该处理方法能实现以下三方面工作，以便进行控制：1 .为每层提供足够的布草物品；2 .使布草物品能充分周转，而不是一个一个摞起来；3 .使每天都可以发现短缺。平均用量确定客房和餐饮部门所用布草的平均用量就是一个简单的算术问题。对于客房用布草要求，要考虑：客房总数；床位配备情况；预测次年度客房出租率；平均重复客房出租率（这点对于季节性景点饭店尤为重要）;每间房间布草数量，如二条或三条浴巾，每张床上一个或二个枕头；举例分析为进一步说明清楚，现举一例：模型饭店房间数量：522间，其中双人床房间324间，双单人床房间198间，计算过程如

5、下：第一个平均数代表每个房间清理一次时所需数目（100%清理）；预测次年客房出租率加10%,这个10%为旺季准备，那时洗衣房可能会加班加点工作来满足需要。如果次年预测值超过80%,这个数值就应该为100%或是算入所有出租房问；在客房出租率基础上乘以3,得出3平均量，不要用总房间数去乘3。总房间数平均值与根据出租率提出的3平均量相加，得出4-平均数的周转库存量。4 .库存处理布草库存应该每季检查，以记录下列现象的历史、并了解其发展方向：丢弃；原因不明的损失；让我们讨论一下为什么要强调这两点。根据一些物品的磨损程度或因其已被撕破而故意将其取出，不再周转流通，因而丢弃的数量很容易掌握。通过观察所丢弃

6、的物品，分析丢弃原因，可以找到一些不在表面的因素，如：针眼、三角形撕口、污迹，通过确定破损状况，可以找到造成破损的根源。原因不明的损失表现出两点：入库时数目清点不准、小偷小摸;对于清点不准，可以再次入库，量如果数量肯定准确无误，那么就意味着出现了安全问题。库存是为以下几点服务的管理工具：1 .为确定问题出在哪里2 .为维持平均用量水平3 .为明年的预算库存记录的主要目的就是要建立一个历史档案、了解发展趋势。库存是用来建立以下几点的：1 .问题在哪里，以便能采取相应措施，纠正错误、解决问题，更能赢利；2 .保证平均量供应能充足，避免客人出现不满，员工没有足够工具工作而影响士气。5 .布草采购采购

7、织物目前已经变成象采购技术那么复杂的事情了，问题在于如何能买到物有所值的产品？在下列例子中，会出现什么问题呢？有些情况下，供应商甚至根本不理解物品规格的含义、它代表什么，所说质量到底是怎么回事。在亚洲，很多供应商只是贸易公司或是中间商，而不是厂家的业务代表，他们只是在卖商品。一旦购买后在使用中发现制造中的缺陷，买方只能去讲价，要求削低价格，要么就是以后再也不跟那个供应商做生意了。考虑到布草经理们所处的市场情况，以下建议可供参考：根据规格要求，让几家供应商提供所需的床单、浴巾、中号台布和餐巾等的样品，然后做以下几件事：1 .丈量每件物品，并称重2 .洗涤、烘干和/或熨烫20次；3 .每次洗涤间隔

8、24小时；4 .每洗涤5次，再次丈量、称重。对于最后决定购买的物品，要考虑：缩水率；质地;产品手感;式样;重量减轻；纤维球疵点；外观；1 .用放大检测器计算每英寸的针织线数；2 .用烧的办法验证其纤维是什么；3 .保留进行试验的样品，以与实际购买的相比较；4 .在购买订单中要明确写明产品名称；5 .让供应商知道您所感兴趣的是购买质量符合规格规定的商品。因此，无论购买什么，都应不单单看重价格，要看它对实现饭店赢利这一最终目标的重要性。总而言之，请记住这几句话：布草管理需要爱护-爱护、保护、控制；需要人-计划、准备、采购。二、如何降低酒店布草损耗率？为了加强酒店布草洗涤清洁，使客人能用到清洁卫生的

9、酒店布草，特别是酒店布草的合理清洁和使用达到降低损耗，作为酒店职业经理人，酒店布草的特性与洗涤要求等，都应该有详细的学习了解，聘请专业的洗衣房人员，进行培训和指导，特别是管理方面，要严格做好几个方面的工作。1 .分类洗涤：严禁餐厅布草与客房布草混合洗涤，要求洗衣房人员执行标准，对于不够量洗的情况下，在筹建初期购买部分小型机器，用于洗涤餐厅用的方巾。餐厅布草也应该严格分类，桌布与垫巾可以同时洗涤，但是接触客人脸部的方巾（热毛巾）类，一定要采取小机器分类清洗，避免交叉感染及污染，方可做到安全卫生。2 .污垢布草：污垢严重的布草，譬如黑印、油污、茶渍、果汁渍、鞋油类等顽固性布草，必须要求服务人员在收

10、房或收台的过程中，初步将顽渍的布草挑选出来，送布草房时加以说明，采取强档洗涤，可以将此类布草清洁干净。3 .用品选择：选择洗涤用品时，必须通过市场比较，跟同行多交流，了解各种洗涤用品的特性，是否化工原料过重，有无毒性，洗涤效果等，通过购买合理实用无毒的洗涤用品，可以达到清洁布草目的。很多企业为了节约成本，盲目选用一些市场低廉的洗涤品，此种方式的恶性循环不仅仅是布草清洁不到位，特别是劣质洗涤用品的使用，加速了布草的损耗度，不仅仅为起到节约成本的目的，还变成了“赔了夫人又折兵”的结局。4 .高温烘干：高温烘干的环节是最后酒店布草清洁的重要一步，为了避免细菌蔓延，高温烘干的技术层面同样需要讲究。酒店采用的工业烘干机，在选择烘干机时应该选用一些行业口碑好，机器经久耐用的作为首选。此类