大五人格因素对工作倦怠预测有效性的

1、大五人格因素对工作倦怠预测有效性的实证研究一、问题提由改革开放三十多年来，我过经济、社会飞速发展，国力不断增强。同时，新的社会问题不断产生。人们在改革开放初期的积极奋发的精神状态，逐渐减弱，以至于出现了疲倦懈怠的情况。工作倦怠会降低个人的劳动生产效率，进而影响企业或公司的经营与发展。翻阅资料，有研究工作倦怠的，有研究学习倦怠的，于是就考虑是学习倦怠是否和工作倦怠有相关性，进一步查阅资料和思考发现要研究的问题是如何能够对工作倦怠、学习倦怠进行预测，以便进行干预。进一步思考人格是否对与工作倦怠相关呢，查阅相关资料后，找到了研究人格与工作倦怠相关性的研究，而人格特征对工作倦怠预测的有效性方面尚没有实

2、证性研究。因此，希望能够在前人的成果上进一步就人格特征对工作倦怠预测的有效性进行实证研究。二、工作倦怠研究综述20世纪70年代，心理学界开始了对倦怠的研究。主要的研究对象时以人为服务对象的行业从业者。心理学家费登伯格(Freudenbery)在1974年发表的一篇名为“staffburnout”的文章最早引起人们对倦怠研究的关注与兴趣。在此文中，费登伯格首次使用“Burnout”一词描述他在治疗药物滥用患者的过程中所体验的身心变化。他认为倦怠是指：“但个体的工作长期不被他人认可且得不到相应回报的时候，个体所体验到的生理和心理上的疲倦感，以及在此基础上发展处的对工作及相关人员的疏离态度及自我评价

3、降低的现象”。对工作倦怠的研究已成为职业心理研究的热点，并形成了许多理论与模型。其中Maslach的三维度理论与模型最具有代表性。Maslach等人从压力、人际交往和自我评价三个维度提出了工作倦怠的多维概念。此后，又从个人与工作匹配理论的角度重新认识工作倦怠，并在原有适于专业助人行业的工作倦怠量表（MBI）的基础上，构建了适合所有职业领域的工作倦怠量表（MBI-G0。该量表包括情绪耗竭、消极怠慢和无效能感（成就感低落）。Maslach等人还将工作倦怠的前因变量归纳为四类：个体本身的特点；工作本身的特点；职业的特点；以及组织层面的因素。在个体特征方面，研究者们重点探讨了A型人格、乐观、自尊或自我

4、概念、自我效能感、控制源、人格坚韧性以及个人与职业价值观等人格变量与工作倦怠的关系。Chang等人发现，乐观的人格特质能够独立预测个体的倦怠水平，而且人格变量对倦怠的解释效力比应激变量更强。Gerry和Huebner曾经采用大五人格模型考察了人格与工作倦怠的关系，结果显示：情绪稳定性与情绪衰竭、玩世不恭和职业效能相关显著；外向型与情绪衰竭及职业效能相关；宜人性与情绪衰竭和玩世不恭相关；责任感与情绪衰竭相关。国内曾垂凯和时勘（2007）的研究显示大五人格因素能够有效预测企业职工的工作倦怠。具体而言，宜人性是情绪衰竭、玩世不恭和职业效能的有效因子；责任感是玩世不恭和职业效能的有效预测因子；情绪稳定

5、性是情绪衰竭和玩世不恭的有效预测因子；而外向性和开放性两个维度对工作倦怠的预测均未达到显著水平。三、研究工具1、Goldberg编制的大五人格问卷，包括宜人性、责任感、外向性、情绪稳定性和经验开放性5个分量表，各分量表均有10个项目，采用5点计分。2、李超平、时勘修订的Schaufeli等人1996年编制的MBI-GS量表(MaslachBurnoutInventory-GeneralSurvey)。问卷包括情绪衰竭、玩世不恭、职业效能(李超平、时勘称之为“成就感低落”)三个分量表，各分量表分别包含5、4、6个项目。采用5点计分，1代表“完全不同意”，5代表“完全同意”。在情绪衰竭和玩世不恭方

6、面，得分越低表示倦怠程度越低；在职业效能方面，得分越低表示倦怠程度越局。四、研究方法及研究对象1、研究方法采用单组前测后测设计和分层回归分析方法。人格特征作为自变量，同时引入时间作为自变量，也就是三个月的间隔期作为自变量；人格特征在短时间内是稳定的，实际三个月的时间间隔产生变化的就是情境因素，所以情境因素也是一个自变量。根据已有的研究表明，对工作倦怠的影响因素主要来自两方面一一个体的人格特征和外在的情境因素。所以，我们可以假定：工作倦怠=青境系数X时间+人格系数X时间其中，人格系数是一个常数。情境因素控制难度大，故考察稳定的人格因素的影响，同时间接说明情境因素的影响。2、本研究在某大型国有企业

7、职工。五、研究设计1、随机选取某企业职工200名。2、采用Goldberg编制的大五人格问卷分别对200名职工进行测量，得到一组数据Xi；采用李超平、时勘修订的Schaufeli等人1996年编制的MBI-GS量表分别对200名职工进行测量，得到一组数据Y1。3、三个月后，采用MBI-GS分别对200名职工进行测量，得到一组数据工。六、数据处理及研究结果假设1、用统计分析软件对数据组Xi和Yi进行回归统计分析得到数据组Xi和Yi的相关性数据组R。2、用统计分析软件对数据组Xi和“进行回归统计分析得到数据组Xi和工的相关性数据组3、用统计分析软件对数据组Ri和Ri的一致性进行分析，数据组Ri和Ri的一致性即是大五人格因素对该企业职工职业倦怠预测的有效性程度。后记：琢磨这个研究已经几个月了，一直不知道如何下手，想过工作倦怠或者学习倦怠与其他影响因素的相关性研究，想过学习倦怠与工作倦怠到相关性研究，等等等等。思路一次一次地修改，完成这次作业的过程中也是多番修改，想过从大学生学习倦怠与人个特征的相关性研究追踪