能力管理控制程序

1、 BD-CXWJ-05 能力管理控制程序 版本号：2.0 Q/BDXXXXX有限公司企业标准 BD-CXWJ-05 能力管理控制程序 2011-04-20 发布 2017-07-01换版后实施XXXXX股份有限公司 发 布 部门审阅意见签名日期编制综合管理部会签营销部会签研发部会签质量管理部会签项目管理部会签财务管理部会签生产部会签供应链管理部会签投资管理部会签会签审核管理者代表批准总经理2.0换版滕荣辉2017-07-01IRIS02版换版20170701011.5换版杨艳平2016-05-01组织架构变更20160501011.4换版杨艳平2015-01-12增加“修改能力培养计划、担任能

2、力培养讲师资格”内容20150112011.3换版杨艳平2014-09-01增加环境、职业健康安全标准20140901011.2换版杨艳平2013-06-01组织架构变更20130506011.1修改杨艳平2011-07-15文件优化版本状态编制实施日期更改原因更改单号1. 目的对公司员工进行系统和专业的能力培养，增强员工的质量、环境、职业健康安全意识，使其掌握提高产品质量的有关技能，符合产品要求，提高人员素质；保护环境，关注职业健康安全。2. 适用范围适用于本公司与质量、环境、职业健康安全有关的所有人员。3. 术语和定义3.1 本程序文件采用GB/T19001 IDT ISO9001:201

3、5、ISO14001:2015、OHSAS18001:2007和ISO/TS22163技术规范中术语、定义缩略语以及下述术语和定义。 3.2 使员工获取与工作相关的知识、经验和技能，使其达到岗位要求。3.3 通过普及和深化环境安全管理的知识、有关法律和标准教育，不断提高员工环境意识和能力，以保证职业健康安全与环境管理体系的有效运行。3.4 能力培养对象：影响产品质量、安全和服务的所有人员。4. 职责4.1综合管理部负责人员招聘、入职、能力培养工作的归口管理。4.2公司主管运营的负责人负责公司经营计划、战略规划的策划。4.3公司安全主任负责新员工安全生产知识能力培养。4.4各部门负责人或过程所有

4、者负责本部门新员工岗位技能能力培养的实施。4.5各部门负责人或过程所有者负责分析本部门现有人员所具备的能力，识别能力要求的偏差，并根据人员能力偏差向综合管理部提交能力培养需求并配合其做好能力培养的相关工作。5.程序5.1用人需求：各部门根据岗位需求及公司发展需要，需补充人员时应填写人员需求申请表，经部门负责人、综合管理部、总经理批准后交综合管理部进行招聘。5.2拟定招聘计划、实施招聘:综合管理部根据部门提交的人员需求申请表进行统计，并拟定招聘计划选定招聘渠道确定招聘时间实施招聘筛选人员简历预约符合要求的应聘者安排用人部门面试做好面试记录。5.3办理入职：综合管理部及时办理人员新招转岗晋升的相关

5、手续。5.4分析岗位能力要求人员具备的能力:5.4.1新员工：部门长根据新员工面试记录评价和岗位任职要求，识别新员工所具备的能力，及所存在的能力偏差。5.4.2转岗/晋升人员：结合公司经营规划、转岗晋升人员能力绩效、岗位任职要求，识别转岗晋升人员所具备的能力及所存在的能力偏差。在岗人员：各部门根据部门职责、岗位说明书之岗位任职要求，分析岗位能力要求，识别该岗位人员所具备的能力，及所存在的能力偏差。5.6制定能力培养计划： 5.6.1各部门结合公司经营规划策略、员工能力绩效、法律法规要求、重要知识管理项点以及部门岗位人员所存在的能力偏差，于每年十二月底前，提出人员能力培养申请，经上级领导审核批准

6、后提交至综合管理部，综合管理部在年初编制本年度能力培养计划，并报管理者代表审核总经理批准后实施。各部门可根据实际需要或上级需求提出临时性的能力培养计划，经管理者代表审核总经理批准后，由所提出部门实施能力培养和考核工作。综合管理部将按实际能力培养情况每半年调整年度能力培养计划。5.7 能力培养实施：5.7.1新员工入职、岗前能力培养：岗前能力培养内容为公司的管理规章制度、消防管理规定及知识、公司经营理念、质量、环境安全目标方针、ISO/TS22163体系相关文件、安全生产知识（如：部门重要环境因素、重要危险源及管控办法；劳动防护要求、安全操作要求）等。新员工进公司必须先能力培养后上岗，能力培养方

7、式可以采用举办能力培养班或各部门现场操作的能力培养等不同的方式，能力培养完毕由所在部门进行考核及评估，合格后方可上岗；新入员工岗前安全能力培养时间不得少于24小时。5.7.2特殊工序、关键工序、特种设备操作员及技术、现场品控管理人员的能力培养由综合管理部会同质量管理部组织能力培养和考核，必要时送外相关专业部门能力培养，考核合格后凭相应资格证书/合格证方可上岗。能力培养要满足部门现任岗位要求，对不符合岗位要求需做再能力培养。5.7.3 转岗能力培养：转岗能力培养一般包括部门内转岗及部门间转岗，在职人员调往新岗位时，应安排新岗位员工进行岗位能力培养，由转入部门主管实施能力培养，确保其熟悉新岗位的工

8、作方法，掌握岗位技能，以取得上岗资格；除此之外，部门还应进行岗位安全、环保生产知识的教育，如：部门重要环境因素、重要危险源及管控办法；劳动防护要求、安全操作要求等。如果转入岗位是特殊工序、关键工序、特殊工种必须经能力培养取得相应的上岗证书方可上岗。5.7.4在职人员能力培养：各部门负责本部门员工岗位操作技能的能力培养；综合管理部负责公司各项规章制度、环境安全管理教育以及如何处理公司商业秘密、商标、专利、版权等相关知识能力培养；质量管理部负责质量意识、质量管理知识方面的能力培养，适时可进行现场操作能力培养；研发部负责生产工艺开发、编制等与技术相关的能力培养；生产现场相关部门负责人负责员工安全生产

9、相关知识能力培养；体系管理员负责质量、环境、安全体系相关知识的能力培养。5.8能力培养考核：5.8.1考核的方式应根据能力培养内容、能力培养类型（内训/外训）及受训对象灵活掌握，一般可当场提问，口试、笔试、现场操作等，外训需提供能力培养总结。特殊工序定期考核，巩固能力培养效果。考核的试题原则上由能力培养讲师出题，必要时经本部门主管审核后方可实施。5.8.2上岗证的签发：经考核合格后由相应的能力培养机构发上岗证。A：送外部能力培养的人员上岗证，由国家授权的相应机构签发相应的上岗证；特种作业岗位必须持证上岗，如：电工、焊工、叉车工、悬臂吊作业员、安全人员等。B：公司内部能力培养的人员由本部门考核合

10、格后经本部门主管批准，由综合管理部签发相应的上岗证。5.8.3上岗证的审查外部签发的上岗证，由原签发部门按相关规定进行定期审查，公司内部签发的上岗证由综合管理部组织考核小组每年审核一次。5.8.4能力任职资格等级评定：详见Q/BD-GL68人员能力资格等级评审办法5.9不合格者的处理：经考核或审核不合格者由综合管理部提出处理意见，相关部门主管审批。发生争议由主管副总经理裁决。处理方式原则上由再次能力培养、转换岗位、降级或辞退。5.10评估：5.10.1 部门相关负责人负责对本部门受训人员的能力培养成效综合评估，并填写能力培养成效综合评估表，交综合管理部存档。5.10.2受训人员对能力培养讲师的

11、授课质量进行综合评估。5.10.3通过理论考核、操作考核、业绩评定和观察等方法，评估能力培养的有效性，评估被能力培养的人员是否具备了所需的能力。5.11撰写能力培养教材/审核批准/评审/更新：能力培养讲师根据部门的实际需求及能力培养课题，收集资料，撰写能力培养教材，并报副总经理审核，总经理批准。能力培养实施后，将教材提交到综合管理部统一管理保存，其评审期限为两年一次，由各部门负责人通过会议的方式进行评审，评审课件的有效性、符合性、实用性、适宜性，并提交至综合管理部及时更新。5.12能力培养记录的管理：综合管理部负责公司所有员工能力培养的记录及每次的能力培养时间、地点、参加人员、能力培养方式和考

12、核方式及结果，填写能力培养记录表，并建立员工能力培养档案记录表。6.0 相关/支持文件1)知识管理控制程序 2)人员能力资格等级评审办法 3）人事管理制度7.0相关记录1) 能力培养记录表 BD-CXWJ-05/01 保存至员工离职为止2) 能力培养需求计划表 BD-CXWJ-05/02 保存至员工离职为止3) 年度能力培养计划表 BD-CXWJ-05/03 保存至员工离职为止4) 员工能力培养档案记录表 BD-CXWJ-05/04 保存至员工离职为止5) 能力培养成效综合评估表 BD-CXWJ-05/05 保存至员工离职为止6） 能力培养费用预算表 BD-CXWJ-05/06 保存至员工离职

13、为止附表1： XXXX股份有限公司能力培养记录表能力培养内容： 培 训 师： 能力培养对象： 能力培养时间： 能力培养地点： 能力培养目的： 受训人员签到序号姓名部门序号姓名部门116217318419520621722823924102511261227132814291530BD-CXWJ-05/01附表2： XXXX股份有限公司能力培养需求计划表申请部门申请时间 申请能力培养內容列出本部门重要性知识1-2项作为能力培养项目（必填）能力培养对象能力培养时间审核：批准:备注: BD-CXWJ-05/02附表3： XXXXX股份有限公司年度能力培养计划 部门： 能力培养內容时间参加人员有无证书内训外训考核办法批准： 审核： 制定： BD-CXWJ-05/03附表4： XXXXX有限公司员工能力培养档案姓名： 部门： 编号：序号能力培养内容能力培养时间讲 师考核时间考核方式考核结果备注 BD-CXWJ-05/04附表5： XXXXXX股份有限公司能力培养成效综合评估表能力培养对象（部门或个人）： 授课老师：能力培养时间 ： 年 月 日 至 年 月 日能力培养类别（能力培养人曾接受的一项或几项能力培养类别）： 岗前能力培养 在岗能力培养 离岗能力培养 员工业余自学技能能力培