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文档简介
文件排版存档编号:UYTR-OUPT28-KBNTL98-UYNN208业务流程一.初访:寻找,积累辖区目标客户二.复访1 .筛选,整理,归档目标客户2 . 了解其公司组织结构,公司性质,工程时间,工程定位,竞争同行, 第一时间邀展,公关(工程预算等)三.取图1 .争取第一个拿到图纸,并第一个做方案以及推荐2 . 了解工程现场装修进度,布置等3 .详细了解各办公室人数,功能性4 .现场建议性产品图片推荐,对比性产品报价四.出图1 .按照取图时详谈内容出图,并需与客户深入逐步确认产品以及报价 (判断力)2 . 了解各方面满意度及同行进度情况3 .公关五.复访1 .公关2 .引导与本公司签合同3 .客户对各家具公司的满意度4 .守价 六.签订合同1 .确认图纸,产品样式,数量,颜色2 .确认交货期3 .收取定金(30%以上)7 .下单按签订合同下单(助理)8 .交货时间跟踪(询问助理)9 .准时交货1 .送货单签字2 .验收单签字3 .开票资料十.收款1 .发票交付确认单签字并交与助理2 .客户付款时间跟踪 十一。定期电话或拜访
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