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文档简介
1、现代人力资源管理概论习题册同步(含答案)一、单选题1.人力资源管理的核心概念是()A、效率B、成本收益C、效果D、效能答案:B2.人力资源管理者所要面临的主要难题是在有效的人力资源条件下如何在众多目标中达到()的最大化。A、人力资源效益B、整体效益C、个体效益D、管理效益答案:B3.在管理活动中,如果劳动成果大于劳动耗费,则具有()A、正效益B、负效益C、零效益D、无效益答案:A4.在管理活动中,如果劳动成果等于劳动耗费,则视为()A、负效益B、正效益C、零效益D、无效益答案:C5.在管理活动中,如果劳动成果小于劳动耗费,则产出()A、无效益B、零效益C、正效益D、负效益答案:D6.一切企业经
2、济和管理活动的目标和出发点是提高()A、收益型效益B、效益型效益C、效率型效益D、效果型效益答案:A7.人力资源是指在一定时间空间条件下,现实的和潜在的劳动力()的总和。A、数量B、质量C、数量和质量D、人口答案:C8.按照能位匹配原理,一个稳定的组织结构应该是()A、椭圆形B、正三角形C、倒三角形D、正方形答案:B9.()指对竞争者各方应从同样的起点、用同样的规则,公正地进行考核、录用和奖惩的竞争方式。A、信息激励原理B、激励强化原理C、动态适应原理D、公平竞争原理答案:D10.企业在经过比较分析后选择最优结合的方案,并以最少的成本获得最大效益的人力资源管理原理称为()A、优化原理B、能位匹
3、配原理C、互补原理D、激励强化原理答案:A11.若某地的某人在一个地方做了坏事,在众多因素影响下,可能导致对该地人群的歧视,甚至会影响到在员工招聘时对该地区人的歧视。这种现象反映了人力资源管理中()效应。A、首应效应B、投射效应C、晕轮效应D、偏见效应答案:C12.若某人喜欢旅游,就较易认为其他人同样喜欢旅游,自己喜欢运动便认为其他人也热爱这一活动,这种现象反映了()效应。A、首应效应B、投射效应C、晕轮效应D、偏见效应答案:B13.()是指对人的看法过多地依赖第一印象,往往形成先入为主的思维定势,而且这一印象在以后较长时期内不容易改变。A、首应效应B、投射效应C、晕轮效应D、偏见效应答案:A
4、14.()是指管理者过多地依赖被管理者近期的表现对他人作出评价和使用,而不考虑或较少考虑一个人的全部历史和一贯表现的一种现象。A、首应效应B、投射效应C、晕轮效应D、近因效应答案:D15.()是指领导者从某种不当的观念和偏见出发,纯主观地对人和事情做出判断的一种心理现象。A、首应效应B、投射效应C、偏见效应D、近因效应答案:C16.()是指对已经有了相当资源或荣誉的人,给予他的资源或荣誉越来越多,产生累积效果,而对于那些缺乏资源或没有荣誉的人,则不承认或贬低其价值,忽视他们的成绩和需求。A、马太效应B、投射效应C、晕轮效应D、偏见效应答案:A17.“你敬我一尺,我敬你一丈”,“受人滴水之恩,当
5、涌泉相报”。反映了人力资源管理中的()心理。A、首应效应B、回报心理C、晕轮效应D、偏见效应二、多项选择题多项选择题多项选择题多项选择题答案:B18.()是指企业在提供相同的产品或服务时,其成本或费用明显低于行业平均水平或主要竞争对手的竞争战略。A、低成本战略B、差异化战略C、快速发展战略D、专一化战略答案:A19.()是指企业通过向用户提供与众不同的产品或服务以获取竞争优势的战略。A、低成本战略B、差异化战略C、快速发展战略D、专一化战略答案:B20.()是指企业在某个较狭窄的领域内(如某特殊顾客群),或是实施低成本,或是实施差异化,或是两者兼而有之的竞争战略。A、低成本战略B、差异化战略C
6、、快速发展战略D、专一化战略答案:D21.()是根据企业的发展战略规划和本企业内外部条件选择预测技术,然后对人员需求的数量、质量和结构进行预测。A、人力资源供给预测B、人力资源数量预测C、人力资源预测D、人力资源需求预测答案:D22.人力资源战略规划之短期规划通常是指(D)A、1个月至3个月B、3个月至6个月C、1年至3年D、1年左右答案:D23.人力资源战略规划之中期规划通常指()A、3年至5年B、6个月至1年C、3个月至6个月D、1年至3年答案:A24.人力资源规划之长期规划一般指()A、1年至3年B、1年至5年C、5年以上D、6个月至1年答案:C25.运用德菲尔法进行人力资源需求预测时,
7、各专家应采用()方式独立自主作出自己的预测。A、匿名B、公开C、商讨D、隐蔽答案:A26.人力资源供给预测是指企业为实现其既定目标对未来一段时间内企业()各类人力资源补充来源情况的预测。A、内部B、外部C、内部和外部D、其他地方答案:C27.人力资源规划的目的是()。A、人力资源需求预测B、人力资源供需平衡C、人力资源供给预测D、人力资源结构平衡答案:B28.人力资源管理业务外包不仅要考虑外包的直接成本和如何带来最高的回报率,还要考虑(D)。A、最高的员工积极性B、最高的生产效率C、最小的机会成本D、最小的组织混乱答案:D29.()是指由信息网络联系起来,在其内部进行规范的权力设置和明确的分工
8、协作,并为实现某种特定目标而建立起来的实体。A、组织B、岗位C、职位分析D、组织框架答案:A30.()是根据实际工作需要,并兼顾个人的需要,科学、系统化地进行职位的合理配置,以满足企业正常运营的需要。A、组织设计B、职位设计C、职位分析D、组织结构设计答案:B31.在组织发展中,组织方面的研究主要集中在()的探讨。A、职位分析B、工作说明书C、组织结构D、组织环境答案:C32.()是员工可以不顾时间、距离以及组织边界,利用计算机网络一起工作,迅速便利的共享知识。A、无边界组织B、虚拟组织C、网络组织D、机械组织答案:B33.()是减少命令链,对控制的跨度不加限制,取消了各种职能部门,代之以授权
9、的团队。A、机械组织B、虚拟组织C、网络组织D、无边界组织答案:D34.组织发展变革受到的主要阻力是()。A、个人B、组织C、个人和组织D、环境答案:C35.组织发展的()是指减少组织的中间层次,压缩行政人员规模,增大管理幅度,促进信息的传递与沟通。A、小型化B、弹性化C、虚拟化D、扁平化答案:D36.组织发展的()是指企业为了实现某一目标而把在不同领域工作的具有不同知识和技能的人集中于一个特定的动态团体之中,共同完成某个项目。A、小型化B、弹性化C、虚拟化D、扁平化答案:B37.员工招聘的途径主要有()A、企业内部B、企业外部C、内部与外部D、两者都不是答案:C38.招聘企业的高级管理人员或
10、专家教授等人员时,一般的招聘地点选择为()。A、全国或世界范围B、跨地区C、招聘单位所在地D、高校答案:A39.在招聘地点的选择上,中级管理人员和专业技术人员的招聘范围一般是()。A、全国B、校园招聘C、招聘单位所在地D、跨地区答案:D40.企业获得潜在管理人员和专业技术人员的一条重要途径是()。A、广告B、校园招聘C、就业服务机构D、海外招聘答案:B41.在招聘地点的选择上,一般工作人员和技术工人的招聘范围是()。A、招聘单位所在地B、全国C、高校D、跨地区答案:A42.()在招聘规划中是当然的核心单位,并且由最高管理层决定的招聘总政策需要由此部门来具体实行。A、生产部门B、人力资源部门C、
11、财务部门D、销售部门答案:B43.()是公司向员工通报组织内部现有职位空缺的一种方式。A、管理档案B、员工推荐C、职位竞标D、职位公告答案:D44.()是一种允许那些自己认为已经具备职位要求的员工申请公告中工作的自荐技术。A、管理档案B、员工推荐C、职位竞标D、职位公告答案:C45.()对于组织的管理职位来说是非常重要的来源A、内部选拔B、校园招聘C、就业服务机构D、海外招聘答案:A46.专业人员和技术人员的重要来源是()。A、外部招聘B、内部招聘C、员工推荐D、校园招聘答案:D47.近几年在我国兴起的(),作为主要为企业搜寻高中级人才的就业服务机构,在搜寻高级管理人才和专门技术人才方面具有很
12、大的利用价值。A、猎头公司B、校园招聘C、海外招聘D、网络招聘答案:A48.()分析是决定招聘工作何时何地以及如何开始的重要因素。A、机会成本B、招聘成本C、时间投入D、招聘效果答案:B49.对于行政办公人员,被认为最有效的招聘渠道依次是()。A、报纸招聘、内部晋升、申请人自荐、员工推荐、就业机构B、内部晋升、报纸招聘、申请人自荐、员工推荐、就业机构C、申请人自荐、报纸招聘、内部晋升、员工推荐、就业机构D、就业机构、报纸招聘、内部晋升、员工推荐、申请人自荐答案:A50.对于生产作业人员,被认为最有效的招聘渠道依次是()。A、员工推荐、报纸招聘、申请人自荐、内部晋升、就业机构B、就业机构、报纸招
13、聘、申请人自荐、内部晋升、员工推荐C、报纸招聘、申请人自荐、内部晋升、员工推荐、就业机构D、申请人自荐、报纸招聘、内部晋升、员工推荐、就业机构答案:C51.对于专业技术人员,被认为最有效的招聘渠道依次是()。A、申请人自荐、员工推荐、报纸招聘、内部晋升、校园招聘B、员工推荐、内部晋升、报纸招聘、校园招聘、申请人自荐C、校园招聘、内部晋升、报纸招聘、员工推荐、申请人自荐D、报纸招聘、内部晋升、校园招聘、员工推荐、申请人自荐答案:D52.对于获取佣金的销售人员,被认为最有效的招聘渠道依次是()。A、内部晋升、报纸招聘、员工推荐、就业机构、申请人自荐B、报纸招聘、员工推荐、内部晋升、就业机构、申请人
14、自荐C、就业机构、员工推荐、报纸招聘、内部晋升、申请人自荐D、申请人自荐、内部晋升、报纸招聘、员工推荐、就业机构答案:B53.对于经理人员,被认为最有效的招聘渠道依次是()。A、猎头公司、报纸招聘、内部晋升、就业机构、员工推荐B、报纸招聘、就业机构、内部晋升、猎头公司、员工推荐C、内部晋升、报纸招聘、就业机构、猎头公司、员工推荐D、就业机构、员工推荐、内部晋升、报纸招聘、猎头公司答案:C54.衡量测试的稳定性和客观程度,即测验一致性的指标是()A、信度B、效度C、置信区间D、概率答案:A55.根据招聘计划对录用人员的质量和数量进行评价的过程叫做()。A、录用人员评估B、招聘评估C、招聘质量评估
15、D、招聘成本评估答案:A56.因招聘不慎,导致员工流失而引起企业重新招聘所花费的费用,叫做()。A、安置成本B、重置成本C、机会成本D、离职成本答案:B57.职业生涯,是指一个人()职业经历的模式。A、终生B、中年期C、退休期前D、第一份工作期答案:A58.职业生涯设计可以从()方面来理解。A、个人B、企业C、个人和企业D、两者都不是答案:C59.对员工职业生涯设计负主要责任的是()。A、主管人员B、同事C、企业D、员工本身答案:D60.()是人们选择和发展自己的职业时所围绕的中心。A、职业B、职业生涯C、职业锚D、职业设计答案:C61.职业生涯规划的核心是()。A、职业生涯路线的选择B、职业
16、生涯目标的设定C、职业生涯机会的评估D、职业生涯评估与回馈答案:B62.沙因的职业锥体模型中的向内发展指得是()。A、向核心集团靠拢B、提升C、部门转换D、降职答案:A63.沙因的职业锥体模型中的水平发展途径是指()。A、向核心集团靠拢B、提升C、部门转换D、降职答案:C64.()是指确定和持续追踪高潜能员工的计划,以满足高潜能员工发展的需要。A、管理梯队B、管理继承人计划C、员工接替模型D、双重职业发展通道答案:B65.()是指员工已不大可能再得到职务晋升或承担更多的责任,尽管发展通道和更高层次的职位是清晰可见的,但在职务晋升时似乎被一层玻璃挡着,可望而不可及。A、技能老化B、管理继承人计划
17、C、结构型停滞D、职业生涯高原答案:D66.造成()的原因是由组织的阶层或结构所造成的,表现为晋升的停止。A、满足型停滞B、生活型停滞C、结构型停滞D、技能型停滞答案:C67.()可以消除员工对长时间固定一个岗位或工种所产生的厌烦情绪。A、工作轮换B、工作丰富化C、工作多样化D、工作扩大化答案:A68.()能提高员工的工作热情和兴趣。A、工作轮换B、工作丰富化C、工作多样化D、工作扩大化答案:D69.一个人在试探性地选择自己的职业,试图通过变动不同的工作或工作单位而选定自己一生将从事的职业。这种特点属于萨珀职业发展理论的()阶段。A、职业维持B、立业与发展C、职业探索D、职业衰退答案:C70.
18、一个人在职业生涯中主要关心工作中的成长、发展或晋升阶段,这属于萨珀职业发展理论的()阶段。A、立业与发展B、职业探索C、职业维持D、职业衰退答案:A71.()是给予员工继续留在技术岗位上发展或进入管理层的机会。A、工作扩展和工作轮换B、管理继承人计划C、双重职业发展道路D、员工培训答案:C72.员工培训既是企业的一种教育活动,又是企业的一种()。A、管理行为B、成本支出行为C、投资行为D、开发行为答案:C73.侠义上的员工培训是指员工的工作训练,是使员工()的过程。A、知其能B、知其行C、知其会D、知其创答案:B74.员工培训的战略原则指的是企业培训要服从或服务于企业的整体()。A、竞争战略B
19、、发展战略C、低成本战略D、产品差异战略答案:B75.外资企业员工由于成长环境和所受的文化熏陶不同,所有进行员工培训时要重视()的培训。A、技能B、工作态度C、合作精神D、跨文化答案:D76.由于长期以来形成了固有的思维模式和行为方式,对培训工作的重要性认识不足,所以国有企业和民营企业应注重培训()的建立和完善。A、激励机制B、需求机制C、投资机制D、考核机制答案:A77.中小企业应该在普遍提高企业员工素质的基础上,重点做好管理人员和()培训,以满足中小企业发展的需要。A、技术人员B、营销人员C、业务骨干D、研发人员答案:C78.当企业完成规模扩张,成为行业内主要竞争者之后,此时的培训重点应放
20、在建设()上,将企业长期发展所必需的观念、规则和态度传播到每一个员工中去。A、企业文化B、规章制度C、市场份额D、合作团队答案:A79.在员工职业生涯的成熟阶段,企业应注重员工的()培训。A、健康知识B、充电式C、规章制度D、团队合作答案:B80.企业培训最终的目的是为了实现企业的()。A、生产效率B、竞争实力C、市场份额D、经营目标答案:D81.()就是在企业培训需求调查的基础上,采用全面分析与绩效差距分析等多种分析方法和技术对企业及其成员在知识、技能、目标等方面进行系统分析,以确定是否需要培训,以及培训的内容。A、培训方法分析B、培训内容分析C、培训需求分析D、培训结果分析答案:C82.(
21、)评估对企业的培训工作至关重要,它是真正有效地实施培训的前提条件。A、培训需求B、培训内容C、培训方法D、培训结果答案:A83.培训需求的层次分析中,()可以帮助企业认识到组织的人力资源状况以及企业战略对组织效率和组织文化的要求。A、工作分析B、人员分析C、组织分析D、管理分析答案:C84.培训需求的层次分析中,()是分析各个职位的工作任务,各项工作任务要达到的标准,以及成功完成这些任务所必需的知识、技能和态度。A、工作分析B、人员分析C、组织分析D、管理分析答案:A85.培训需求的层次分析中,()是评价不同层次员工的绩效以确定培训需求的“压力点”、弄清解决当前和未来问题的培训需求以及重点培训
22、人群。A、工作分析B、人员分析C、组织分析D、管理分析答案:B86.()的目的是保证培训工作合理开展、规范培训工作、提高培训效率的有效手段,A、培训需求B、培训内容C、培训方法D、培训计划答案:D87.一般来说,培训师的来源渠道主要有()。无非是两种:一是;二是A、外部聘请B、内部开发C、外部聘请和内部开发D、两者都不是答案:C88.从事各类各级岗位需掌握的应知应会知识和技能,岗位调动、职位晋升、绩效考核反应知识、技能有欠缺者需加强()。A、固定课程培训B、动态课程培训C、观念课程培训D、员工入职课程培训答案:A89.()是根据科技、管理等发展动态,结合企业发展目标和竞争战略做出的培训分析。A
23、、固定课程培训B、动态课程培训C、观念课程培训D、员工入职课程培训答案:B90.培训评估就是对培训进行评价,是指依据培训目标,对培训对象和培训本身做一个()。A、效率判断B、成本判断C、质量判断D、价值判断答案:D91.()是培训界应用最多的培训方法之一。A、角色扮演法B、头脑风暴法C、案例研究法D、游戏法答案:C92.()是一种信息双向性交流的培训方式,其将知识传授和能力提高两者融合到一起,是一种非常有特色的培训方法。A、案例研究法B、角色扮演法C、头脑风暴法D、个别指导法答案:A93.()是培训对象在培训活动中相互启迪思想、激发创造性思维,它能最大限度地发挥每个参加者的创造能力,提供解决问
24、题的更多更佳的方案。A、角色扮演法B、案例研究法C、头脑风暴法D、个别指导法答案:C94.需要层次理论的创立者是()A、马斯洛B、赫兹柏格C、奥德弗D、弗鲁姆答案:A95.双因素理论的创立者是()A、马斯洛B、赫兹柏格C、奥德弗D、弗鲁姆答案:B96.ERG理论的创立者是()A、马斯洛B、赫兹柏格C、奥德弗D、弗鲁姆答案:C97.期望理论的创立者是()A、马斯洛B、赫兹柏格C、奥德弗D、弗鲁姆答案:D98.激励需求理论的创立者是()A、奥德弗B、弗鲁姆C、麦克利兰D、亚当斯答案:C99.公平理论的创立者是()A、奥德弗B、弗鲁姆C、麦克利兰D、亚当斯答案:D100.需求层次理论中属于最高层次的
25、需求是()A、安全需要B、社会需要C、尊重需要D、自我实现需要答案:D101.在双因素理论中,下列属于激励因素的是()A、工作环境B、工资C、责任D、人际关系答案:C102.企业文化功能中最重要的是()A、可以加强企业对职工的激励B、可以增强企业内部职工的凝聚力C、有利于降低企业的成本D、有利于改善企业的工作环境答案:B103.影响人的个性形成与发展的独特因素是()A、遗传B、群体成员资格C、角色D、境遇答案:D104.主要针对企业科技人员设计的动态激励方式是()A、工作内容丰富化B、工作轮换C、职务雕塑D、双阶梯型的晋升渠道答案:D105.下列属于企业初创阶段激励模式的是()A、短期激励为主
26、B、股权激励C、员工普遍持股D、技术创新激励答案:A106.下列属于企业成熟阶段激励模式的是()A、短期激励为主B、股权激励C、员工普遍持股D、技术创新激励答案:C107.下列属于企业衰退阶段激励模式的是()A、短期激励为主B、股权激励C、员工普遍持股D、技术创新激励答案:D108.青年员工的激励需要中最主要的是()A、物质激励B、精神激励C、工资D、各种福利、保险答案:C109.下列属于指挥型员工的激励技巧的是()A、别试图告诉他们怎么做B、给他们机会,充分地和他人分享感受C、肯定他们的思考能力,对他们的分析表示兴趣D、多给他们出注意、想办法答案:A110.下列属于关系型员工的激励技巧的是(
27、)A、别试图告诉他们怎么做B、给他们机会,充分地和他人分享感受C、肯定他们的思考能力,对他们的分析表示兴趣D、多给他们出注意、想办法答案:B111.下列属于智力型员工的激励技巧的是()A、别试图告诉他们怎么做B、给他们机会,充分地和他人分享感受C、肯定他们的思考能力,对他们的分析表示兴趣D、多给他们出注意、想办法答案:C112.下列属于工兵型员工的激励技巧的是()A、别试图告诉他们怎么做B、给他们机会,充分地和他人分享感受C、肯定他们的思考能力,对他们的分析表示兴趣D、多给他们出注意、想办法答案:D113.作为一种有效的激励措施,晋升对下列哪种人员最具吸引力()A、专业技术人员B、销售人员C、
28、一线生产人员D、管理人员答案:D114.下列属于固定薪酬的是()A、股票期权B、受限股票C、绩效奖励计划D、在职消费答案:D115.下列属于可变薪酬的是()A、基本工资B、虚拟股票C、津贴D、福利答案:B116.下列选项属于狭义薪酬成本的是()A、社会保障项目B、教育培训费用C、住房费用D、劳动保护费用答案:A117.下列选项属于广义义薪酬成本的是()A、社会保障项目B、人身保险C、私人抚恤项目D、教育培训费用答案:D118.“金降落伞”与“锡降落伞”的薪酬策略属于()A、差异化薪酬战略B、快速发展薪酬战略C、收缩薪酬战略D、稳定薪酬战略答案:C119.下列有关薪酬优点的描述属于职位薪酬的是(
29、)A、实现了真正意义上的同工同酬B、有助于高度参与型管理风格的形成C、有利于职位轮换D、有利于组织结构的扁平化答案:A120.下列有关薪酬优点的描述属于技能或能力薪酬的是()A、实现了真正意义上的同工同酬B、有助于高度参与型管理风格的形成C、有利于职位轮换D、有利于组织结构的扁平化答案:B121.下列有关薪酬优点的描述属于宽带薪酬的是()A、实现了真正意义上的同工同酬B、有助于高度参与型管理风格的形成C、在员工配置方面为组织提供了更大的灵活性D、有利于组织结构的扁平化答案:D122.最早出现的绩效薪酬制度是()A、计件工资制B、业绩工资制C、一次性奖金D、员工持股计划答案:A123.属于强制性
30、福利的是()A、带薪休假B、生育保险C、教育福利D、企业年金答案:B124.属于自愿性福利的是()A、失业保险B、公积金C、安全保障福利D、子女教育辅助计划答案:D125.最普遍的弹性福利计划是()A、附加型弹性福利计划B、核心加选择型福利计划C、弹性支用帐户D、福利套餐型计划答案:A126.关于销售人员薪酬体系的纯佣金制的优点的正确描述是()A、成本相对固定,却照样能鼓励竞争B、易于管理、调动,并使员工保持高昂的士气和忠诚度C、销售指向非常明确,能激励销售人员努力工作D、见效快答案:C127.关于销售人员薪酬体系的纯薪金制的优点的正确描述是()A、销售指向非常明确,能激励销售人员努力工作B、
31、易于管理、调动,并使员工保持高昂的士气和忠诚度C、成本相对固定,却照样能鼓励竞争D、见效快答案:B128.关于销售人员薪酬体系的瓜分制的优点的正确描述是()A、销售指向非常明确,能激励销售人员努力工作B、易于管理、调动,并使员工保持高昂的士气和忠诚度C、成本相对固定,却照样能鼓励竞争D、见效快答案:C129.兼具了纯薪金制和纯提成制的特点,并成为当前最通行的销售报酬制度是()A、纯佣金制B、基本制C、瓜分制D、浮动定额制答案:B130.我国劳动法规定,试用期最长不得超过()A、三个月B、六个月C、九个月D、一年答案:B131.下列何种情况企业可以解除劳动合同()A、在试用期间,发现员工不符合录
32、用条件B、女工在怀孕、生育和哺乳期间C、因工伤残,因病或非因工伤在规定的医疗期限内的D、员工家庭遇到严重的自然灾害和严重的以外灾害答案:A132.下列所有雇员流出形式中属于自然流出的是()A、辞职B、自动离职C、退休D、开除答案:C133.下列所有雇员流出形式中属于自愿流出的是()A、辞职B、解雇C、开除D、退休答案:A134.下列所有雇员流出形式中属于非自愿流出的是()A、辞职B、被动型在职失业C、死亡D、退休答案:B135.下列选项属于遣散成本的是()A、心理成本B、招牌广告费用C、心理风险D、业绩成本答案:C136.下列选项属于重置成本的是()A、心理风险B、招牌广告费用C、心理成本D、
33、业绩成本答案:B137.下列选项属于怠工成本的是()A、心理风险B、招牌广告费用C、心理成本D、业绩成本答案:C138.有关美国人力资源管理模式的特点描述正确的是()A、硬性的管理方式B、终身雇佣制C、合作性劳资关系D、注重在职培训答案:A139.有关日本人力资源管理模式的特点描述正确的是()A、人力资源的全球化引进B、硬性管理方式C、对抗性的劳资关系D、重通才、轻专家答案:D140.日本企业管理中最突出、也最有争议的政策是()A、终身雇佣制B、年功序列工资制C、企业内工会D、温情主义的管理方式答案:A多选题1.人力资源管理是一个有机系统,由()所构成。A、劳动力的配置者B、劳动力的使用者C、
34、劳动力的调节者D、劳动力的拥有者E、劳动力的供给者答案:BCE2.经济效益所体现出的比较关系,其表达式主要有()A、效益型效益B、收益型效益C、效率型效益D、效果型效益E、提高型效益答案:ABC3.人力资源的内涵包括了劳动者的()等方面的内容。A、体质B、智力C、知识D、经验E、技能答案:ABCDE4.人力资源具有的特点有()A、自有性B、生物性C、时效性D、创造性E、能动性答案:ABCDE5.人力资源管理是指组织为了实现既定的目标,运用现代管理措施和手段,对人力资源的()等方面进行管理的一系列活动的总和。A、取得B、开发C、保持D、评价E、运用答案:ABCE6.人力资本在其交易过程中,原先完
35、整的人力资本产权可能会分解为()A、所有者产权B、经营产权C、收益产权D、劳动权E、剩余索取权答案:AB7.人力资本投资的范围和途径有()A、学校正规教育B、职业培训C、医疗保健D、企业外组织举办的学习E、迁移答案:ABCDE8.互补优化原理中的互补指的是()A、知识互补B、能力互补C、年龄互补D、性格互补E、学缘互补答案:ABCDE9.要想使竞争机制产生积极的效果,应具备的前提条件是竞争必须()A、公平B、适度C、以组织为目标D、激烈E、有序答案:ABC10.人力资源管理经历的主要阶段有()A、人事管理阶段B、人事管理与人力资源管理混合阶段C、人力资源管理阶段D、家庭、工作、生活一体化发展阶
36、段E、战略人力资源管理阶段三、判断题答案:ACE11.人力资源管理的招聘前管理、招聘中管理和招聘后管理,是为了达到()目标。A、能力B、质量C、行为D、结构E、学历答案:AC12.根据企业生命周期理论,企业的发展过程可以分为()等阶段。A、初创期B、成长期C、成熟期D、衰退期E、稳定期答案:ABCD13.美国著名企业战略家波特,将企业战略分为()大类。A、低成本战略B、快速发展战略C、差异化战略D、收缩战略E、专一化战略答案:ACE14.人力资源规划是为了满足变化的组织对各种人力资源的需求,这种需求包括()A、数量B、质量C、层次D、结构E、学历答案:ABD15.人力资源战略规划按时间划分可分
37、为()A、长期规划B、中期规划C、短期规划D、临时规划E、定期规划答案:ABC16.影响人力资源战略规划的外部环境主要有()A、劳动力市场环境B、人口环境C、科技环境D、政策环境E、地域环境答案:ADE17.影响企业人力资源外部供给预测的主要因素有()。A、企业所在地的人力资源现状B、企业所在地对人才的吸引程度C、企业自身对人才的吸引程度D、预期经济增长E、全国范围的职业市场状况答案:ABCDE18.人力资源需求与人力资源供给的关系有()A、供求平衡B、供不应求C、供求一致D、结构性失衡E、供过于求答案:ABDE19.当预测企业人力资源供给大于需求时,通常采用下列措施保证人力资源供求平衡:()
38、A、提前退休B、减少工作时间C、关闭不盈利分厂D、裁员E、由两个或两个以上人员分担一个工作岗位答案:ABCDE20.分析员工流失的主要方法有().A、员工流失率分析B、员工录用率分析C、员工服务年限分析D、员工留存率分析E、员工辞职率分析答案:ACD21.当预测企业的人力资源需求大于供给时,为保证企业的人力资源供需平衡,企业通常采用().A、提高员工工作效率B、外部招聘C、延长工作时间D、岗位培训E、聘用临时工答案:ABCDE22.企业比较感兴趣的人力资源管理业务外包内容主要有()。A、员工招聘B、企业架构C、员工培训D、福利和津贴E、薪酬管理答案:ACDE23.理解组织的内涵,主要有()。A
39、、组织是一个社会实体B、组织具有确定的目标C、组织具有精心设计的结构D、组织与外部环境紧密联系E、组织具有一定的协调作用答案:ABCDE24.职位设计的基本原则有()。A、工作扩大化原则B、因事设岗原则C、规范化原则D、系统化原则E、最少职位数原则答案:BCDE25.职位设计的主要内容有()。A、工作丰富化B、工作内容C、岗位轮换D、工作职责E、工作关系答案:BDE26.工作内容的设计是工作设计的重点,一般包括()。A、工作的广度B、工作的深度C、工作的完整性D、工作的自主性E、工作的反馈性答案:ABCDE27.工作职责设计主要包括()。A、工作责任B、工作权力C、工作方法D、相互沟通E、协作
40、答案:ABCDE28.工作关系的设计,主要表现为()。A、协调关系B、控制关系C、协作关系D、组织关系E、监督关系答案:CE29.常见的职位设计形式有()。A、职位轮换B、工作反馈C、工作扩大化D、工作丰富化E、工作再设计答案:ACDE30.职位设计的权变因素主要有()A、组织因素B、环境因素C、人员因素D、社会期望E、技术因素答案:ABCE31.工作特征模型的核心内容是()。A、自主权B、技能的多样性C、工作的完整性D、反馈性E、任务的重要性答案:ABCDE32.辅助性的工作职位设计方法有()。A、缩短工作周B、工作特征模型法C、人际关系法D、科学管理法E、弹性工作制答案:AE33.组织结构
41、设计的原则主要有()。A、目标一致原则B、精干高效原则C、分工与协作原则D、集权与分权结合原则E、稳定性与适应性结合原则答案:ABCDE34.组织发展包括的具体内容有()。A、组织方面B、环境方面C、技术方面D、个人方面E、群体方面答案:ACDE35.实施有效的组织发展计划的基本内容是()。A、有计划的介入B、收集资料C、组织诊断D、资料反馈与讨论E、行动介入答案:ABCDE36.当代组织发展的新趋势是()。A、结构化B、扁平化C、小型化D、弹性化E、虚拟化答案:BCDE37.到目前为止,组织发展经历了()阶段。A、传统官僚机构阶段B、复杂性组织阶段C、适应性组织阶段D、事业部组织阶段E、虚拟
42、组织阶段答案:ABC38.有效的招聘包括()。A、申请者和组织的匹配B、职位和组织的匹配C、时间和结果的匹配D、方式和结果的匹配E、申请者和职位的匹配答案:ABCDE39.在招聘中应坚持的原则有()。A、效率优先B、竞争、全面C、公平、公开D、能级、择优E、低成本、高效率答案:BCDE40.招聘工作的主要内容一般包括()。A、招聘决策B、人员招募C、人员甄选D、人员录用E、招聘评估答案:ABCDE41.招聘规划的主要内容有()。A、招聘人数的确定B、招聘标准的确定C、招聘经费预算D、招聘地点的确定E、招聘时间的确定答案:ABC42.设置招聘标准时,最合理的办法是将资格要求分为如下几类()。A、
43、必备条件B、择优条件C、任选条件D、限制条件E、参加条件答案:AB43.在组织企业招聘时,招聘者的选择非常关键,因此招聘者一般应具有的素质要求有()。A、良好的个人品质与修养B、具备多方面的能力C、广阔的知识面D、掌握一定的技术E、具备较高的学历答案:ABCD44.在企业招聘过程中,组建招聘团队应遵循的原则有()。A、知识互补B、能力互补C、气质互补D、性别互补E、年龄互补答案:ABCDE45.企业内部招聘员工的主要途径有()。A、内部提升B、内部调动C、工作轮换D、员工推荐E、返聘答案:ABCE46.企业内部选拔员工的主要方法有()A、职位公告B、随机求职者C、管理与技能档案D、员工推荐E、
44、职位竟标答案:ACE47.企业进行内部选拔时,其主要的优点有()。A、保持组织内部的稳定性B、降低员工的流失可能性C、提高员工的忠诚度D、减少识人用人的失误E、节约招聘费用答案:ABCDE48.企业进行内部选拔的主要缺点有()。A、引起未提拔者的不满B、引发员工之间的冲突C、造成高层领导的不团结D、损害员工的积极性E、造成近亲繁殖答案:ABCDE49.企业外部招聘的主要渠道有()。A、员工推荐B、招聘广告C、人才中介机构D、校园招聘E、网络招聘答案:ABCDE50.校园招聘的主要特点是()。A、高素质人才较集中,手续简便B、毕业生的可塑性强C、毕业生常常有多手准备D、缺乏实际的工作经历E、需要
45、大量的培训和较长的适应期答案:ABCDE51.网络招聘的优点有()。A、扩大了招聘选择的范围B、可以获得较高素质的求职者C、缩短企业招聘的时间D、降低招聘成本E、提高招聘信息的传递速度答案:ABDE52.招聘经济成本中的历史成本包括()。A、招募成本B、选拔成本C、录用成本D、安置成本E、适应性培训成本答案:ABCDE53.招聘时间成本的核算与评估主要是对()的评估。A、反应时间B、选拔时间C、定岗时间D、到岗时间E、培训时间答案:ACD54.现代意义上的职业,应具有的特性()。A、社会性B、连续性C、经济性D、适用性E效率性答案:ABC55.职业生涯设计应由()共同努力来完成。A、员工B、客
46、户C、组织D、上级主管E、供应商答案:ACD56.从萨珀的职业发展理论看,可将职业生涯分为()阶段。A、成长阶段B、立业与发展阶段C、维持阶段D、衰退阶段E、探索阶段答案:BCDE57.施恩根据员工在不同职业领域的倾向性和自我观总结出职业锚类型是()。A、技术智能型职业锚B、管理型职业锚C、创造型职业锚D、自主独立型职业锚E、安全稳定型职业锚答案:ABCDE58.一个人的()将影响他所从事的职业。A、兴趣B、气质C、性格D、能力E、需求答案:ABCDE59.能力的强弱直接影响到人们的工作效率,而能力一般可分为()。A、一般能力B、特殊能力C、专业能力D、兴趣E、潜在能力答案:AB60.从气质的
47、类型上看,人们一般将气质分为()。A、多血质B、粘液质C、胆汁质D、抑郁质E、多动质答案:ABCD61.职业生涯机会中的环境因素评估,主要是评估()。A、人口环境B、组织环境C、政治环境D、社会环境E、经济环境答案:BCDE62.在选择正确的职业路径时,至少应考虑()等因素。A、性格与职业的匹配B、经济与职业的匹配C、兴趣与职业的匹配D、特长与职业的匹配E、内外环境与职业的匹配答案:ACDE63.员工自我的职业生涯管理包括()。A、增强职业敏感性B、保持职业热情C、防止技能老化D、处理好人际关系E、维持个人与家庭的平衡答案:ACE64.职业生涯设计对个人而言的作用具有()。A、帮助个人确定职业
48、发展目标B、鞭策个人努力工作员工C、有助于个人抓住重点D、引导员工发挥潜能E、评估工作成绩答案:ABDE65.职业生涯设计对企业而言具有()的作用。A、保证企业未来人才的需要B、留住优秀人才C、使企业人力资源得到有效开发D、完善企业人力资源管理系统E、保证企业可持续发展答案:ABC66.职业生涯管理的基本流程有()。A、员工自我评估B、组织对员工的评估C、职业信息的传递D、职业咨询与指导E、员工职业发展设计答案:ACD67.沙因的组织内部职业发展途径有()。A、垂直运动B、管理人继承C、部门轮换D、向核心层靠拢E、员工的培训答案:ACE68.“玻璃天花板”效应常常表现为职业发展的停滞状态,按照
49、造成停滞状态的原因来划分,主要有()。A、结构型停滞B、技能型停滞C、满足型停滞D、家庭型停滞E、生活型停滞答案:ABCD69.工作重新设计的具体做法有()等方式。A、工作轮换B、工作内容扩大化C、工作内容多样化D、工作内容丰富化E、工作内容简单化答案:ABCD70.广义上的员工培训包括训练和教育两个方面,即要使员工().A、知其行B、知其能C、知其创D、知其会E、知其适答案:AB71.按培训与工作的关系来区分培训方式有()。A、在职培训B、岗前培训C、脱产培训D、转岗培训E、能力培训答案:ABC72.按培训的目的划分培训方式有()。A、过渡性教育培训B、知识更新培训C、提高业务能力培训D、专
50、业人才培训E、人员晋升培训答案:ABCD73.按培训对象在公司中的地位划分培训方式有()。A、公司经理培训B、基层管理人员培训C、专业技术人员培训D、临时培训E、一般员工培训答案:ABCE74.员工培训增强了企业自身竞争优势,其具体表现在()。A、是企业发展的支柱B、是员工对企业的要求C、是企业战略发展的重要手段D、为企业树立良好的形象E、是企业的一项成本支出答案:ABD75.员工培训体系构建的主要要求有()。A、做好培训需求B、结合企业文化C、培训方法的多样化D、紧扣企业目标E、强化其他人力资源管理活动的支持答案:BDE76.培训需求分析的具体层次有()。A、组织分析B、工作分析C、人员分析D、管理分析E、人才的培养分析答案:ABC77.常用的培训需求分析方法有()。A、访谈法B、工作分析法C、观察法D、小组工作法E、问卷调查法答案:ACDE78.由于企业的培训资源是有限的,因此如何合理的分配培训资源是()面临的重要问题。A、培训者B、人力资源部C、高层管理人员D、直线经理E、培训讲师答案:BD79.一般来说,企
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