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文档简介
1、全年培训工作总结(一)年度培训工作总结一、培训工作情况截至2004年12月份为止,人力资源部在人力资源管理、企业管理务实、非财务经理人财务培训、职业经理人培训、商务礼仪、新员工培训等方面,共组织了7个专题的大中型培训,举办培训14次课培训共计550人次,无论是从培训的课程范围还是培训的人员规模上都取得了良好的效果(详见下表)。项目2004年度实际2003年度实际2004与2003年度对比2005年度计划培训项目数86133%10举办培训课程次数1410140%16培训人次550460119%1070二、培训工作分析(一)取得的成绩1、2004年度的培训工作与2003年度相比,从培训项目数、举办
2、培训课程次数、接受训练的人次等方面,取得了一定的增长。2、建立制度性培训体系。以往,集团公司培训工作缺乏系统性制度,培训管理幅度和力度很弱,培训资金无保证,员工培训意识差,培训工作开展十分困难。今年人力资源部投入大量精力,在总结了以往集团公司培训经验的基础上,优化培训管理流程,完善教育培训制度。重点加强了培训需求分析和培训项目审批流程,在多次征求各单位意见后,在今年年底,制定的员工教育培训制度(试行稿)经总经理办公会通过后,下发各单位、各部门学习。近期,还设计完成了相关配套表格,初步建立起了一套完整的制度性培训体系。预计通过明年的全面执行,会全面提升集团公司培训工作的制度化管理。3、改进新员工
3、培训课程。新进员工培训课程进行了调整后,加大培训中心态篇的授课比重,通过集团公司主要领导亲自授课及会后组织的交流,学员们不但建立起了良好的职业心态,也对企业的发展更具信心,通过培训效果调查,学员们的培训满意度及企业忠诚度大幅提升,截至本年年末,新员工仅自主离职2人,离职率9%,远远低于往年同期水平4、加强了培训针对性。由上表可以看出,2004与2003相比培训课程多出了40%而培训人次仅仅提升了19%。这主要是因为2003年我们的培训主要是内训为主,没有借助外部培训讲师的力量,而我们自身的培训讲师队伍又没有建立,所以课程设计捉襟见肘,为了解决满足广大职工的培训需求,只好在课程设计上求“广”,一
4、开班就是近百人的大班,从而大大降低了课程的专业型,让大部分员工感觉培训过“空”与自己实际工作脱节,降低职工的培训满意度。2004年我们开始尝试聘请外部讲师,还积极与各类培训专业机构进行了接触,在课程设计、培训合作等方面加强沟通,培训课程设计求“专”求”精”,强化针对性,职工的培训满意度得到大幅提高。(二)存在的困难:1、培训工作执行力弱,工作开展困难。集团公司培训基础薄弱,员工自主学习意识不强,培训工作开展柔性有余,其中一部分指定授课讲师、安排人员培训、后勤保障等工作在依靠员一级人员自主多方沟通,缺乏制度的有力支持,因而培训课程的实施过程受到影响较大,很难形成系统性和连续性培训。2、讲师资源匮
5、乏、讲师能力欠缺、内部资源不足由于缺乏相关的培养和训练,集团公司内部讲师资源匮乏,讲师能力良莠不齐,虽然公司内虽然也有很多专业人才和行业专家,但是却并不适合做讲师,譬如在新员工培训课程中进行电脑方面培训时,我们邀请办公室机房管理员做培训I,可是培训效果并不理想。内部资源不足,缺乏一些必要设备。譬如2004年我们邀请了很多优秀的讲师来我公司内训I,取得了不错的培训效果,也支出了一定费用,但由于没有摄像器材,无法进行影音留存,基于培训场地、规模等限制,无法满足更多人员的培训需求。三、改进措施(一)有利条件1、集团公司改制后,改制企业的机构、人员做完调整后,改制企业员工的综合素质和工作技能的提高,以
6、及企业文化的再建,必然是下一阶段的工作重点,培训工作的任务必将增加,良好的培训效果和质量也会越来越得到公司领导的重视。2、职工教育培训制度业已下发,集体公司教育培训体系正在初步建立,培训工作有了制度的指导和约束,将大大的有利于以后工作的展开(二)具体措施一、作好培训基础工作职工教育培训制度虽已下发,在具体执行过程中一定还会遇到各种困难,还需要我们的不断总结和及时调整。在具体工作流程上还需要进一步理顺,在管理制度上还需要多方面补充。还要进一步加强培训资料的收集和培训器材的配谿,加强相关工作人员的专业素质培训。二、建立培训资源网络,进一步丰富企业培训资源。集团公司业务的广泛性也决定了集团公司各单位
7、各部门培训需求的广泛性。为了较好的满足广大干部职工的培训需求,选择合适的培训课程,培训讲师,配谿合适的培训资源,我们必须要取得大量及时、准确的培训信息,扩大培训业务联系,建立起自己有效的培训资源网络。特别是要积极与比较强势的专业机构保持好战略性的合作伙伴关系,及时掌握前沿的动态信息,并横向了解到业界相关的热门需求,调整思路,并就某些具体项目达成合作协议。三、重点建立一支富有实践经验,熟悉现实情形的内部讲师团队培训需求的多元性和企业内培训资源的有限性的矛盾,已经越来越突出。建立一支富有实践经验,熟悉现实情形的内部讲师团队就变的越来越重要了。培养起自己的内部讲师团队,首先大大节约了集团公司有限的培
8、训经费,其次,为集团公司培养了一批各个领域内的专家,再次,也可以在广大职工中树立起学习的榜样,培养广大员工的自主学习意思。以往的实践表明,听过公司内部领导讲课的员工都能觉出,企业高级主管对企业经营认识之深刻、解释之透彻更容易让大家接受和理解,应该积极倡导高级主管都为集团培训工作做出良好的表率。在具体措施上,重点加强对管理人员各项培训的同时,也从制度上明确、选拔优秀管理人员作为企业内部讲师。并建立起一套企业内部讲师的日常管理、激励、考核制度。分公司全员培训总结为认真贯彻落实公司及党委2005年全员培训工作方案精神,全面提升员工的整体素质,确保实现全年的各项目标和任务,我分公司从元月份开始对分公司
9、所有员工进行培训,大力弘扬“完善自我,追求卓越”的企业精神。通过半年制度化、系统化的培训,分公司员工的职业道德、职业技能、职业纪律和职业责任得到了进一步加强,现将分公司全员培训的主要工作总结如下一、领导重视,组织健全,是全员培训取得成功的保证全员培训作为公司开展”创建学习型组织”活动的一个重要组成部分,是早日实现公司“三赢”和“五个一流”目标的重要手段。分公司领导对培训工作非常重视,专门召开了各线路负责人会议,制定了培训方案和具体实施计划,成立了由分公司党支部书记为培训领导小组组长,各线路负责人及分公司相关管理人员为组员的全员培训工作领导小组。要求各线路积极配合培训工作的展开,督促线路员工参加
10、培训,责任到人,培训过程严格按照计划进行。有了领导的支持和合理的培训计划做基础,整个培训过程中,员工积极响应,培训热情很高。分公司共有22个小队,成立了5个学习小组。今年分公司的全员培训主要由XXX>XXX等五位教员负责。按照公司培训要求,我们全年培训工作总结(二)运行分厂2012年度培训工作总结2012年,电炉厂从安装调试全面转入试生产阶段,产量逐步提高,产品质量稳中求进。我分厂的培训工作为生产稳定运行起到了保驾护航的作用,本年度共实施了公司各类培训项目,共8项,举办各类培训班52个,培训4094人次,完成3309学时,全面完成了公司年度职工培训计划,满足了公司生产经营需要,有效地保证
11、了公司年度方针目标的实现,现对本年度的培训工作进行一个总结。一、完善和优化公司培训管理体系,保证培训工作规范有效进行1、以持续改进和完善公司职工培训管理体系为目标,修订培训考核办法,进一步优化管理流程,保证和提高培训效益。根据公司生产经营发展需要,持续提升管理水准,促进分厂安全、岗位技能水平的提高。我们还为确保公司产品质量,针对总厂培训的具体要求,制定了运行分厂培训考核办法,科学、规范地就人员培训这一重点项目的时间要求、培训考核方式方法、相关记录等,做出明确规定。使这一近年培训项目有章可依。2、通过公司生产和接受上级和外方检查评审,实际检验公司培训工作管理体系成效不同以往,今年年初伊始,公司就
12、面临着多项铁道部、GE公司等对公司专项检查评审认证。这些检查评审无不是关系到公司生死存亡。为确保顺利通过,我们按照部里的检查细则,制定了公司职工培训自查项目及标准。多次深入各单位积极组织开展自查和改进,并及时给予指导。化压力为动力,通过组织实施周密的迎检准备,强化我们日常培训管理,落实培训管理制度。经过铁道部沈阳办事处检查、复查等数次检查证实,公司层面培训管理工作已基本达到不需刻意搞专门集中突击准备,仅以常态管理迎检即可基本顺利通过各种检查考核,这充分标明通过我们不懈努力,已使公司职工培训管理上升的一个新水准。二、紧密围绕公司生产实际组织操作人员培训,满足公司生产急需2012年共举办各类培训班
13、52个,培训4094人次,完成3309学时。根据公司生产经营需要,组织水泵操作人员(6名)开展水泵操作技能培训;组织30名原二钢转岗人员进行转岗培训;组织6名员工进行了叉车工培训;组织10名98技校生进行了行车工节能培训,同时,在春节和阶段性停产期间组织员工学习安全规程、岗位操作规程和各类工艺、技能、操作培训,满足了生产实际和多技能操作人员储备需要。1、二钢转岗工人培训2012年初,为改变分厂行车工缺乏的窘境,我运行分厂组织32名转岗工人进行了行车工岗位操作技能培训,经过考试100%合格。进入实际岗位后,我们针对员工对生产工艺、工作环境不熟悉等实际,组织作业长以及经验丰富的老师傅,对转岗人员进
14、行理论和实作培训工作,使他们很快掌握了行车安全操作,满足了实际需要。2、水泵操作人员培训由于水处理作业区有部分员工是从各个厂矿转岗而来,对水处理生产工艺不清楚,对水泵操作和设备的运行存在认识“盲区”,我们组织这些转岗人员进行水泵工操作和技能培训,6名员工即将取得水泵工初级操作证,为水处理作业区的生产稳定运行提供了必要的人员支持。3、叉车工培训由于分厂缺乏一定数量的叉车工,又由于分厂人员紧张不能专门从事叉车作业,所以分厂安排6名从各个作业区抽调上来的员工进行叉车工培训,打造复合型一专多能的人才,为生产的稳定运行提供了保障。4、导师带徒为进一步推动技能人才培训工作,为实现公司发展目标,培育专业的技
15、能人才。年初我们组织对8名员工签订导师带徒合同,让他们能更快的掌握生产操作与检修水平,我们还定期对他们进行跟踪,对他们的学习心得进行总结,分析不足之处加以改进,以达到学以致用的目的。经过一系列的导师带徒活动,这8名员工很快的掌握了操作技能,提高了他们的技能水平,为今后的生产操作打下了坚实的基础。5、技师测评工作为使公司已聘技师、高级技师继续得到培养提高,更好地发挥作用,为公司技术进步做出更大贡献。根据公司相关管理办法,我们组织开展了技师测评工作。对技师所发挥的实际作用进行总结(三个方面),增强技师们的责任感和使命感,同时也为作业区其他员工言传身教,提供先进的操作经验,为其他员工的操作技能的提升
16、提供示范作用,为他们的再次发展打下新的平台,6、作业长培训为加强作业长培训工作,进一步提升现作业长的整体素质,为作业区提供后备管理人才,我们安排了后背作业长培训,截止11月共组织三名人员进行了后备作业长培训,完成了为期三个礼拜的脱产培训,通过对作业长岗位职责、生产管理及现场管理等知识的培训,使他们的理论水平和管理水平得到了一定的提升。7、职业技能竞赛工作今年我们在组织岗位练兵基础上,组织各作业区针对本区域实际工作环境和工作要求开展技能培训,促进广大员工岗位技能不断提升。我们还在停车检修期间组织岗位安全和岗位操作技能的竞赛活动,通过这一形式,有效的提高了员工对岗位安全和岗位操作技能的认识。8、其
17、他培训三、存在的问题及改进建议四、2012年培训工作策划明年是公司向打造百亿企业,进军世界铁路货车制造前三强目标发展的关键一年。培训工作要再创佳绩,为公司圆满完成“十二五”发展规划,提供强有力的人力资源保证。1、2012年培训计划总体思路以公司党代会确立的人才强企战略目标和“十二五”人力资源发展规划为指针,针对公司职工队伍素质现状,以职工能力提升为基本任务,通过强化培训需求分析和培训效果评估两个关键环节,不断提高培训质量和效率,确保公司2012年生产经营活动顺利进行。2、2012年职工培训基本原则(1)贯彻以人为本,尊重人、培养人、发展人,实现企业与职工共同发展的原则;(2)坚持以职工岗位(工
18、种)工作标准为基本依据、适度超前储备的原则;(3)坚持以工作现场为学练平台,岗位锻炼成才的原则;(4)坚持统筹安排、方法创新、管理强化,提高培训效能的原则。3、2012年职工培训计划主要内容操作人员培训方面(1)按质量体系和铁道部货车造修安全质量要求,重点组织“八防”工序操作人员、需探伤焊接(中梁接头、交叉杆、支撑座)、浇注(摇枕、侧架、车钩)、热处理(车轴、车钩、摇枕侧架、弹簧)、探伤等产品特殊生产过程,及公司级工序控制点操作人员培训作业指导书、质量规范、操作技能等岗位应知应会并进行年度考核,以保证公司关键操作岗位人员技术熟练性,确保产品质量。(2)以公司非特业操作人员操作证换发为契机,组织
19、各单位重点开展以岗位能力标准达标和规范操作为重点的岗位培训,并在此基础上实施岗位考核,力求达到强化广大操作人员质量意识、安全意识确保公司安全优质高效生产的目标(3)紧密围绕公司生产实际需要和劳动力平衡计划,及时组织职工开展一专多能培训和储备性培训。为满足公司多品种交叉快节奏生产需要;以及两省四地、机构调整、技术升级以及生产方式改变而产生的人员流动,及时组织职工转换岗位培训,保证公司生产经营顺利进行;(4)我们要继续注重高技能人才培训和已聘技师、高级技师再提高,组织开展维修钳工类技师、高级技师研修;(5)为进一步调动广大职工学技术的积极性,提高职工的岗位操作技能,会同公司工会举办公司第六届职业技
20、能大赛暨第三届青年职业技能大赛。(6)依托公司和中国北车高技能人才培训基地,规范化的组织开展高技能人才培训,继续组织名师带徒培训,不断壮大公司高技能人才队伍。(7)开办气体保护焊、焊条电弧焊两种焊接方法,焊工指导教师和国际焊接技士进修预科班,不断壮大公司高层次焊工队伍。(8)为进一步提升现岗位班组长的整体素质,强化生产组织和现场管理工作,继续组织各生产单位班组长培训工作,重点学习现代企业班组管理相关知识等内容,预计培训500余人(9)为进一步提升劳务的技能水平,以招工考试为契机,引导劳务广泛开展岗位练兵,提高基本操作技能,满足生产需求。(10)针对特箱公司压力容器特箱项目,培训压力容器焊工,取
21、得焊接资质,满足市场准入需求。技管人员培训方面(1)加强中层管理人员素质建设和能力建设,引入人力资源管理、项目管理等相关项目培训。(2)不断推动国际化人才培养,与高校合作,加大优秀工程技术人员外语、国际贸易知识的培训力度,为公司日益扩大的国际贸易需求作好人才储备(3)完善新入厂大中专毕业生的培养路径,使技能培训与岗位实习有机结合,促进新职工的健康成长。(4)不断拓宽工艺、设计、设备管理等专业技术人员的视野,促进其知识结构的更新和完善,聘请行业专家进行最新方法、理念等方面的研讨。(5)促进ERP、IRIS等管理团队工作能力的不断提升,加强管理知识的培训I。组织设保部、生产制造部、及设备安装厂家和
22、二货车问,对536名操作人员分批次进行理论和实作培训工作,使他们很快掌握了新设备安全操作,满足了实际需要。全年培训工作总结(三)2014年度个人培训工作总结XX项目赵钱孙自任职公司内部培训师以来已一年有条,在这一年多的时间里,工作与学习并存,在领导与同事的关心及指导下,我严格按培训需求评估,按培训计划制作,从资料搜集、课程安排、课件制作、气氛掌控等方面严格要求自己,并通过培训效果改进工作中的不足,力求培训更专业、规范、实效。现就这一年多的时间里开展的主要工作做简要总结,汇报如下一、培训情况本年度本人共组织培训3期(每期培训1个内容,分),受教育员工140人,培训课时共12课时,培训人员主要为项目各部室成员及各工点现场管理人员二、培训内容及培训情况根据本人的培训计划,2013年共组织关于隧道方面的培训3期,每期课时为3小时,时间基本定于晚上6时开始,9时结束,最大限度在避免对工点生产进度的影响。培训课程名称及时间主要如下课程名称隧道工程基础知识培训时间2013年4月课程名称隧道进洞施工方案简介培训时间2013年8月课程名称隧道施工技术培训时问2013年10月培训课件的准备情况由于本人从事隧道施工具体一定年限,在隧道施工方面有着一定的认识经验,因此准备的资料都是隧道施工方面的内容,每次培训的课件,都由本人从网络及项
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