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文档简介
1、F7he/id方殿钦传商业流通餐饮娱乐XXX超市信息管理系统报价书青岛方象软件科技有限公司2016-03-01青岛方象软件1公司介绍441.1. 公司简介41.2. 公司部分证书51.3. 客户服务62方象5000商业管理系统部分客户案例62.1 浙江凯虹集团62.2 家得乐集团73方案简介945000商业管理系统简介114.1 后台管理系统114.1.1 基础资料124.1.2 合同管理134.1.3 采购管理144.1.4 库存管理154.1.5 销售管理164.1.6 会员管理184.1.7 供应商结算管理214.2 前台管理系统214.2.1 支付平台管理224.2.2 前台系统维护2
2、22/32青岛方象软件4.2.3 前台操作管理244.3 配送总部系统254.4 配送门店系统264.5 供应链系统275服务程序和办法275.1 服务项目275.2 基本服务285.3 后续服务295.4 培训服务295.5 现场服务295.6 服务人员规范306系统预算及发票结算方式316.1 系统预算316.2 发票及结算办法323/32青岛方象软件1公司介绍1.1.公司简介方象软件科技有限公司成立于2003年,是国家“双软认证”企业,长期致力于零售流通业、商业自动化与餐饮娱乐行业信息化技术研究开发与推广应用,是国内领先的零售流通、餐饮娱乐软件提供商。方象软件公司总部位于青岛,公司的业务
3、范围已覆盖全国,并在各大城市设有分支机构及代理网点,拥有完善的市场销售和技术服务网络,能为客户提供优质、快速、便捷的服务。截止到2015年12月底,已超过180000多家客户正在使用方象软件。公司拥有一支实力雄厚的产品研发队伍和完善的质量保证体系,公司骨干员工均有十余年的商业自动化开发服务经验,通过不断吸收国内外流通零售业先进管理经验,贴近国内流通企业实际运作状况,研究开发出领先、高效、实用,拥有自主知识产权的软件产品一“方象系列管理软件”。青岛方象公司专为中小型超市管理制定多种系统管理,已经在全国各地完成各种类型项目,产品覆盖25个省、市、自治区,在多年的产品研发和项目实施中,积累了丰富的行
4、业经验。我们将秉承“诚实、信用、合作、共赢”的宗旨,竭诚为客户提供持续、有效的专业化服务,成为您事业发展可信赖的伙伴。本报价书为超市管理系统建设的初步资料,是系统建设的重要组成部分,具有较强的专业性,仅供贵公司有关人员核阅,敬请视为机密文件处理。在未得到方象公司书面许可或与青岛方象公司签订合同前,请勿将本建议书或复印件传阅其他单位与个人,在此,我们对您的理解和合作深表感谢。青岛方象公司深信方象5000商业管理系统解决方案将为贵公司带来巨大的商业效益和社会效益,并能满足贵公司的快速发展,从而实现行业占有和绩效目标,为提升企业管理水平做出贡献。4/32青岛方象软件1.2.公司部分证书5/32青岛方
5、象软件1.3.客户服务优质的服务是保证客户系统连续、稳定、高效运行必不可少的支撑,方象软件公司秉承“客户的成功在于服务,方象的成功更在于服务”的服务理念,贯彻“快速、专心、耐心、贴心”的服务方针,致力于为用户提供优质全面的服务。方象软件公司有专职的技术人员给予用户项目的售前、售中以及售后各个阶段的相应服务支撑,公司充分重视售后服务的重要性,除了提供工作日的电话、QQ、远程以及24小时服务电话等日常服务,本着为客户着想、急客户所急为客户节约成本的想法还设立了专项的免费400服务电话。为保障服务质量,公司建立了一套自问题提出、问题回复直至解决的完整监管体系,客户可以随时登录http:员会在规定的时
6、间内进行相应回复。2方象5000商业管理系统部分客户案例2.1 浙江凯虹集团浙江凯虹集团是一家以商品零售为主业的民营股份制企业,前身是舟山市普陀华侨友谊有限公司。公司初创于1980年,注册地在浙江省舟山市普陀区。集团公司注册资本5130万元,有员工1400人,2012年营业收入达14亿元。集团旗下华之友商贸系中国连锁经营协会会员、浙江省连锁龙头企业,2012年连锁超市实现销售5.7亿元,连续数年荣登全国快速消费品百强企业排行榜。凯虹集团与方象的合作开始于2004年底,最初选定方象2000连锁配送版,2007年,升级为方象3000管理,2014年又升级到方象5000超市版V8。凯虹集团的快速发展
7、以及高端的定位决定了其对信息化运营管理的高端诉求,多年来,6/32青岛方象软件凯虹对信息化的建设投入不断加大,硬件几乎换了个遍,但一直把方象作为软件的合作方。多年来,方象不断进步,产品在营运精细化管理中做出了很多大胆、前瞻的革新,从采购、促销、财务、营业分析、会员管理都给客户带来更加精细化的管控。在多次的软件升级中,方象实施人员的专业、冷静、沉着也给客户留下了深刻的印象。双方的合作一直在友好、愉快中进行。目前,凯虹集团正在和方象讨论企业O2O的解决方案,我们合作远远没有结束,非常期待我们下次的合作!2.2 家得乐集团海泰家得乐集团公司,成立于2003年5月是具有独立法人资格的公司制企业,公司成
8、立之初,坚持以高标准为起点,经过多年的努力凭借卓越的管理理念和商业精神,2.3 /32青岛方象软件使公司的经营规模不断的壮大。家得乐集团公司目前已拥有包括北京、辽宁、黑龙江、吉林、山东等多地几十家大型连锁超市和购物中心,逐步形成以店铺开发、营销策划、资讯管理、商品采购、物流配送为一体化的经营管理体系。家得乐集团的管理非常复杂,企业既要求对各个门店进行集中管控,又由于门店的地址位置分散,股东结构不一致,门店的经营又要有一定的灵活性和权限,这对管理软件的要求非常高,信息化建设的难度也很大。经过多次考察,家得乐集团最终选择方象作为信息化建设的合作伙伴。选择方象就是因为看中了方象多年的零售信息化经验以
9、及雄厚的研发能力。在双方的合作,方象没有让客户失望,方象根据客户的情况,迅速的对方案进行了针对性的调整,对软件也进行了大量的针对性研发。最终,帮客户从合同、采购补货,促销,商品及供应商控制,费用结算等环节进行了规范化的管理,软件提供的精准数据为总部统一管理、配送、结算提供更多的决策性指导意见。客户从繁琐复杂的管理中解脱出来,把更多的精力放在经营上。8/32青岛方象软件3方案简介【方象5000连锁超市版V8是方象软件公司集合众多客户需求以及商业精英的理念而倾力打造的面向大型连锁企业的现代化商业管理系统。系统可根据用户实际情况,选用不同的组织架构;业务流转全程批次处理,数据更精确;分店要货、配送中
10、心配货流程化控制,严谨快捷;总部、配送、分店自动数据通讯。系统能够帮助企业完善人流、物流、信息流及资金流的统一管理,降低经营成本,通过精准订货管理、快捷配送,提高商品的周转率,降低库存,提高资金利用率及工作效率。连锁系统:I增海家杭潼程控制臂第一洞除键生存管母JM春事映接口葡年口思却整聚俄精曾升忻理百分桁毛利分析合展f空算署IT门店浜统基本史科鼾野管埋直星营理收货蟹真蝌雪理憎管曾通射荆K兼妻同愀里附皆帛播等基篇息会艮骨会员史舄#型每疗TT看横即3L门店系统:9/32青岛方象软件舂数设苜条统维护部门什划词理,决藕分析角色分配,权限*炉异常姓;福裨排行重点商品二次报袭平白保的跟章会是分析现穷接口I
11、.总部系坡供应链管理10/32青岛方象软件45000商业管理系统简介4.1后台管理系统包括基础资料、合同管理、采购管理、库存管理、销售管理、会员管理、供应商结算管理11/32青岛方象软件4.1.1基础资料,罔(口)M片位墉孤尺寸品髀前色包至他匣支付类型部门预算指标1*仓国艇界瑜的、寂嚣.,其应商索正1、部门编码:商品所属部门设置2、年度计划指标设置:年度按部门品类合同制定销售指标3、品类编码:商品所属类别设置4、货位编码:关联商品,支持多货位管理5、仓库编码:支持多仓库管理6、地区编码、包装单位、尺寸、颜色、品牌7、支付类型:银联、微信、支付宝等多种类设置12/32青岛方象软件4.1.2合同管
12、理合同类型物在盲档案合同搞丹1、供应商档案2、合同类型3、合同档案:经销、联营、租赁、代销合同维护3、联营合同核算期:设置联营供应商结算账期4、自营核算期管理13/32青岛方象软件4.1.3采购管理商品建档商品采购单直询商品蛉收单查询商品退货单查询.进价调整单宣词1、智能采购:基于公式,合理规划采购数量2、采购订货3、商品验收:主要的入库方式4、商品退货5、进价调整:商品的成本调整,影响结算数据6、验收待处理单:进价高于报价时生成,便于严格管理进价14/32青岛方象软件4.1.4库存管理商品货架盘点计划单盘点录入彼里金局盘查询盘点进度设置商品盘苴前台盘点控制前台盘点汇总一、业务1、仓库调拨:多
13、仓库间库存调拨2、内部领用:内部耗材管理3、商品损益:商品损耗管理二、盘点1、商品货架:基于货架的盘点方式2、盘点计划单:制定盘点范围(部门、品类、货架)3、账面库存查询4、盘点进度设置:严格控制盘点进度5、前台盘点控制:严格控制前台盘点的pos机6、前台盘点汇总:生成前台盘点数据7、盘点录入单:支持多种录入方式(手工、表格导入、盘点机、前台生成)15/32青岛方象软件4.1.5销售管理买立盘方案崭晶促牯电霜券帐户纲卸曲自尊婚存打印口案摩举Fin噌若庆前商品精售控制q电子赛在顼款促箱仔有管理牝和赠品虎舌.定时租分i情定的也分管或超劄奖劭单直说防器保首单皆由赠券右曲含何芾白女款结苴二,九熬给算单
14、直说作匾!Z款茶水商品r廿港拦制二超额颈隼、促销管理1、买立减设置2、超额奖励单3、超额奖励单查询4、促销状态设置5、商品促销单6、促销任务管理7、商品促销单查询8、定时积分设置9、定时积分管理10、小票赠品打印设置:按总额、单品消费进行赠送11、小票赠品打印查询16/32青岛方象软件12、商品促销分析13、限量促销结果查询14、组合促销单:便于畅销带动滞销商品销售15、组合促销单查询二、返券设置1、促销档期设置2、电子券存取款批量存取3、赠券发放查询4、赠券活动管理:设置用券、发券规则5、赠券打印方案:自定义前台发券打印方案6、卡券存取款报表7、赠券账户管理8、购物券支付明细9、赠券台账查询
15、三、售价调整1、售价调整单2、售价计划调整单17/32青岛方象软件4.1.6会员管理库IC卡篌员卡制信磁卡会员卡制作批里注册会员合员注册Sbr会员卡世星制作工匚卡索颖查询会员卡注册会员书日常处理会员卡批里行会员信息偃改会员、存款事员卡以款r,4»专&0喷和分会R圾分香朦爆信发送礼品设置会员积分设置会员返利积分兑换礼品单会员返利给算、设置1、会员职业设置2、会员价设置3、会员优惠率设置4、商品积分比例:针对不同商品设置不同的积分比例5、会员级别定义:自定义多级别会员级别6、会员地域管理7、星座管理二、会员1、会员信息修改18/32青岛方象软件2、会员注册:积分、储值、积分储值卡
16、用户3、会员信息4、批量注册会员5、作废会员恢复三、业务1、赠送积分2、会员卡存款批量取款3、会员卡取款4、会员积分清除:会员积分清零5、积分兑换赠券四、工具1、磁卡制作:修改、初始化卡内号2、会员卡批量制作:批量制作磁卡、IC卡3、IC卡制作:修改、初始化IC卡信息4、卡查询:会员通用时查询总部会员信息5、磁卡转存:卡内金额转存至其他卡6、卡验证:卡余额验证7、短信发送8、待处理磁卡支付记录9、IC卡调整:IC卡卡面与数据库对账五、返利1、会员积分设置19/32青岛方象软件2、会员返利结算:返利数据核算3、会员返利:返现金、返储值4、礼品设置:会员积分兑换礼品设置5、积分兑换礼品单六、面值卡
17、1、面值卡类型定义2、面值卡注册3、面值卡信息4、批量注册面值卡5、面值卡发售6、面值卡退售7、面值卡回收8、面值卡充值9、面值卡充值单查询10、面值卡作废11、磁卡面值卡批量制作20/32青岛方象软件4.1.7供应商结算管理2、3、4、5、6、7、8、9、金同更用单康用单查调、号制寸餐单查逋自营转宜就查河联营给要些直向合同费用单合同预付款合同预收款自营核算期核算:核算期内自营销售数据核算供应商自营结算:根据验收单、调价单等进行结算联营核算期核算:核算期内联营销售数据核算联营调整单:结算成本调整,影响结算数据供应商联营结算:根据销售额进行提成供应商付款单:根据结算单,按不同支付方式进行付款10
18、、结算付款单据查询4.2前台管理系统包括支付平台管理、前台系统维护、前台操作管理21/32青岛方象软件4.2.1支付平台管理1、微信支付2、微信会员3、微信卡券4、支付宝支付平台5、银联支付平台4.2.2前台系统维护22/32青岛方象软件1、参数设置2、键盘定义3、实时报表4、历史报表5、系统日志6、单机结账7、数据下载:前后台数据交互8、流水重发:网络回复后向后台重发流水9、获取流水:获取后台实时流水10、pos机复位:流水重置23/32青岛方象软件4.2.3前台操作管理1、日常销售2、报表管理3、收款员日结4、收款员每日交款管理24/32青岛方象软件4.3配送总部系统智能白源分店所禹商品设
19、置曲品期属分店设置商品前法71误置为户同勺闿送血殳岂玷庭遗知单悔日洋啕单-r*-fcar-纪&弓片暧外驯分谓缸自分店商品属性管理嵋>分店内新收货单直画分店白晚结算上苫西客信息未集商品斯迳聿 侍建睫白恒侬甲将给期任帧单 林处尊今此1W出单 恃针潺一店郭嗡单 洁姓酬向康赁单S幡处醐麻点睡单 分店调搏单直商 .,店普货单直词、分店申酒军宜询 都送管毕登制 一邺曲独通知单.懈退烟蝌、酎店调出通知单雪底退货通知单查狗、力就送货通如单查询、分店调出通辅单查调1、商区管理2、区域设置3、分店类型4、分店编码5、分店通讯模块设置6、分店所属商品设置7、商品所属分店设置8、分店顾客信息采集9、商品
20、配送价设置10、分店临时配送价设置11、分店商品属性变更单12、零配送价商品查询25/32青岛方象软件13、配送业务4.4配送门店系统上传都需门店用清单下发数揭觉店.同土廿吉回定楼收顶后定义、仔处理性羽购学、循处理商品削送基&侍姐留才店调久单I、待处理某仙通知西、浦处理商品促悄苧白彳奇姐里起的奘曲些%非息都指定商品,、术如理商品信息马总部逋知单额1、分店要货2、配送收货3、协配收货4、配送退货5、协配退货6、分店调出7、门店申请单26/32青岛方象软件4.5供应链系统包括数据查询、业务数据、消息管理一、数据查询1、各种销售报表查询2、自定义报表查询二、业务数据1、自营结算单2、联营结算
21、单3、验收、采购、库存查询三、消息管理1、通知类2、公告类5服务程序和办法5.1服务项目1 .热线服务公司24小时服务电话:400-028-71872 .远程登录服务在客户具备与服务单位实现远程登记连接的基础上,服务工程师可通过远程登录直接对客户计算机中的软件和数据进行维护。27/32青岛方象软件3 .光盘、加密狗更换光盘、软件狗及印刷材料在用户启封后或一年保修期内正常使用时发现有损坏,免费更换。4 .内部交流刊物邮寄定期或不定期邮寄内部刊物,提供产品升级信息、产品使用技巧、常见问题解答。5 .培训服务服务单位可提供集中培训和到用户现场两种方式的培训服务。6 .现场服务服务单位工程师在必要条件下(其他方式无法完成或不能完成)可提供现场咨询、实施、维护服务。7 .升级服务公司提供商业管理系统的升级服务。8 .2基本服务用户自安装之日起,在保修期内基本服务项目(服务项目1-5)享受免费服务,但因非正常因素造成的系统故障部在免费服务之内,非正常因素包括以下内容:A.用户人员擅自更改系统参数引起系统或设备不正常的;B.不可抗力造成系统故障的;C.非软件产品提供商或服务提供商供应的设备或软件故障的;D.病毒造成系统故障的;E.其他故意或人为因素造成系统故障的;28/32青岛方象软件5.3 后续服务F.用户免费保修期外,服务费为合同额的10%,预付费后可继续
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