管理思想史教案1教学目的与要求

1、管理思想史教案1教学目的与要求通过本课程的学习，使学生全面了解管理思想的起源、形成和发展的历史进程，了解推动管理思想发展的因素、条件和动力；拓宽学生的管理知识视野，掌握管理思想发展的客观规律，为学生研究教育管理理论和从事教育管理以及其他管理实践提供借鉴；以便提高学生的管理理论素质，研究能力和实践能力；引导学生的科学精神、创新精神和进取精神；使学生树立正确的世界观、人生观和价值观。管理思想史一、管理思想史的研究对象管理思想史的研究对象，既包括管理实践，又包括管理思想、管理理论，以及管理实践与管理思想、管理理论之间的辨证关系，社会生产方式的变革与管理思想演变的相互关系等。二、管理思想史的学科发展对

2、管理思想史的研究总体上可分为两个阶段。1零散研究阶段。在管理科学作为一门独立学科产生之前，管理只是作为哲学、政治、经济、军事、教育等学科的部分内容分散地存在着。2专门研究阶段。1911年，被西方管理学界公认为“科学管理之父”泰勒的科学管理原理出版，标志着管理作为一门独立科学的诞生。人们对管理研究的领域也越来越广泛，管理思想史作为一门独立学科逐步引起了人们的关注与研究。三、管理思想史的学科特点1管理思想史是一门边缘学科。2管理思想史在研究方法上具有突出的史学特点。3管理思想史的研究内容体现了理论联系实际。四、学习管理思想史的意义1学习管理思想史对各个行业的管理者都有意义。2学习管理思想史是我们吸

3、收国外管理科学成果的有效途径。3学习管理思想史有助于提高我们的全面素质。五、学习管理思想史的基本要求1在探索共性规律的同时推进管理创新。2从国情出发学习和理解管理思想史。3积极挖掘和发展中国的管理思想。 第一章“国外早期管理思想”学习要点 一、关于国外古代管理思想在国外古代管理思想中，最具有代表性的管理思想是苏美尔人的管理思想、古埃及人的管理思想、古巴比伦人的管理思想、希伯来人的管理思想、古希腊人的管理思想、古罗马人的管理思想。早期的管理对象是国家、军队、部落、教会和家庭，也有对小规模、初级的经济活动的管理，早期的管理思想主要表现为：1法律成为国家管理的重要工具。2中央集权的专制政权

4、是早期国家管理的基本特征。3利用宗教来控制人和管理国家。4在工程和军事管理方面表现出高超的组织管理能力。二、关于中世纪的管理思想“中世纪”指的是从罗马帝国的衰亡到文艺复兴前这段时间。是欧洲进入封建社会的时代。从公元600年一直延续到公元1500年。在中世纪初期，尽管没有关于管理思想的专门著作，但是，在一些思想家的论述中还是可以发现许多重要的管理思想。如，格札里对领导者提出必须保有四种品质：（1）公正；（二）智慧；（3）耐心；（4）谦虚。托马斯·阿奎那提出消费的适可原则，生产上的二因素论劳动和徒弟；经济活动的干预主义、公平价格论、货币论、利息论、商业论等。帕西奥利于1494年发表了一篇

5、关于复式簿记制的论文。此外，中世纪也出现了十分出色工厂管理实践。威尼斯兵工厂的管理代表了这一时期的管理水平。三、关于文艺复兴时期的管理思想本章应该掌握的重点和难点：（一）古希腊人的管理思想苏格拉底提出了管理具有普遍性，认为一个好商人的职责和一个好将军的职责事实上是相同的。柏拉图在其理想国一书中首先提出了经济科学中的专业化或劳动分工原理。在理想国中他把人分为三等：第一等是治国贤哲。第二等人是卫国的武士。第三等人是民间艺工。色诺芬提出了管理的对象、目标和中心。（二）马基雅维利的管理思想1必须依靠群众的同意。2组织要有内聚力 。3领导要有领导技艺。4领导者一定要有使组织存在下去的意志。（三）威尼斯兵

6、工厂的管理经验政府与工厂的关系是控制与授权经营的关系。兵工厂的管理体现了互相制约和平衡。造船厂中各个巨大的作业部门由工长和技术顾问来领导。政府给工厂下达明确的生产任务。工厂内部的管理已具有相当的水平。兵工厂在成品部件的编号和储存、安装舰只的装配线、人事管理、部件的标准化、会计控制、存货控制、成本控制等方面积累了成型的管理经验。（四）需要重点掌握的几个名词1合伙企业。2行会。3“10人编队制”。第二讲 中国古代管理思想 中国是历史悠久的文明古国，有5000多年的文字记载历史。中国历代都有着至今看来仍不失其价值的管理实践，长期的管理实践产生了丰富的管理思想。本章的基本内容：管理思想史第二章主要讲述

7、了以下三部分内容一、关于中国古代管理实践战国时期著名的“商鞅变法”是通过变法提高国家管理水平的一个范例；文景之治使国家出现了政治安定、经济繁荣的局面；万里长城的修建，充分反映了当时测量、规划设计、建筑和工程管理等的高超水平，体现了工程指挥者所具有的高度管理智慧；都江堰等大型水利工程，将防洪、排灌、航运综合规划，显示了我国古代工程建设与组织管理的高超水平；丁谓主持的“一举三得”皇宫修建工程堪称运用系统管理、统筹规划的范例。二、关于中国古代名家管理思想中国古代出现了许许多多的思想家，有着极为丰富的管理思想。其中，老子、孔子、商鞅、孟子、孙子、管子的管理思想最具有代表性。三、中国古代管理思想的基本特

8、征第一，把人作为管理的重心。第二，把组织与分工作为管理的基础。第三，强调了农本商末的固国思想。第四，突出了义与情在管理中的价值。第五，赞赏用计谋实现管理目标。第六，把中庸作为管理行为的基准。第七，把求同视为管理的重要价值。本章应该掌握的重点和难点：（一）有代表性的管理实践活动1商鞅变法中的管理措施。商鞅变法，（1）在法律上承认井田制的崩溃和土地私有的合法化，促进了封建地主土地所有制的形成，解放了生产力；（2）按军功授爵，取消旧贵族世袭的政治特权；（3）废除分封制，建立县制，实行中央集权；（4）重农抑商，奖励耕织,禁止弃农从商，鼓励开荒，任其所耕，不限多少，以增加封建国家收人，促进小农经济的发展

9、，对从事工商或闲懒贫困之人收入官府为奴；（5）统一秦国度量衡，统一赋税。变法加强了中央管理，使秦国的奴隶制废除了，封建经济得到了发展，军队的战斗力不断加强 ,逐渐成为七国中实力最强的国家，为秦统一六国创造了条件，是通过变法提高国家管理水平的一个范例。2文景之治。文景政策的实施，体现了以民为本、繁荣经济的管理思想，合乎封建经济发展的方向，对恢复和发展生产，安定人民生活，稳定封建统治秩序起到一定的作用，国家逐渐走向富强道路。3万里长城工程建设中体现的管理特点。长城建筑在地势险峻的山巅，工程复杂而浩大，而当时施工仅凭肩挑手抬，其困难可想而知。长城的建设，第一是有严谨的工程计划。对工程所需土石及人力、

10、畜力、材料、联络都安排得井井有条，一环扣一环，使工期不至于延误。第二，严格的工程质量管理。主要是工程验收制度，如规定在一定距离内用箭射墙，箭头碰墙而落，工程才算合格。否则返工重建。第三，有效的分工制。长城建设在事先确立走向前提下，分区、分段、分片同时展开，保证工程进度的同步性，体现了有效的分工。4北宋丁谓的“一举三得” 重建皇宫方案。宋真宗时期，大臣丁谓用“一举三得”方案重建皇宫，是一次典型的系统管理实践。当时，由于皇城失火，皇宫被焚，宋真宗命丁谓重修皇宫。这是一个复杂的工程，不仅要设计施工，运输材料，还要清理废墟，任务十分艰巨。丁谓首先在皇宫前开沟渠，然后利用开沟取出的土烧砖，再把京城附近的

11、汴水引人沟中，使船只运送建筑材料直达工地。工程完工后，又将废弃物填人沟中，复原大街，这就很好地解决了取土烧砖、材料运输、清理废墟三个难题，使工程如期完成。工程建设的过程，同现代系统管理思想何其吻合。丁谓主持的皇宫修建工程体现了中国古人高超智慧的管理实践。（二）孔子的管理思想1“为政以德” 的治国思想。2举贤才的用人之道。3和与中庸的管理哲学。4以信为本的生存法则。（三）商鞅的管理思想1“教民耕战”的基本国策。2依法治国的治国方略。3论功封爵的吏治准则。4综合治理的管理手段。（四）孙子的管理思想1“不战而屈人之兵”的最高境界。2预测与决策关系全局。3灵活机动的战略战术。4人的因素决定胜负。5唯民

12、是保的战争基点。（五）管子的管理思想1“天地为心”的心术论。2“自利”的人性观。3民富与国富相同一论。4“以人为本”的管理思想。5“与时变”的创新精神。6诚信者获益的管理思想。7德能兼备的标准。第一讲 绪论 重点内容一、管理思想史的内涵管理思想史是自古以及今有关管理的观点、见解、议论和理论的产生、发展、演变的历史；是管理实践的概括和系统化；从学科角度上说，是研究和揭示人类管理思想的产生、发展和演变的历史过程及其规律的科学。二、管理思想史的研究对象1, 研究不断发展的管理实践；2，研究管理思想的演进规律3，研究社会生产方式与管理思想的关系三、管理思想史的学科发展要点：（一）从世界范围上看：分为两

13、个阶段1，从上古时代人类进入奴隶社会开始（大约前3500年前左右）到20世纪初，属于零散研究阶段。2，从20世纪初开始进入专门研究阶段（1）开始的标志是：1911年泰罗出版科学管理原理。释疑1：早期的管理实践和管理思想人类社会产生后，人们的社会实践活动表现为集体协作劳动的形式，而有集体协作劳动的地方就有管理活动。在漫长而重复的管理活动中，管理思想逐步形成。而随着社会生产力的发展，人们把各种管理思想加以归纳和总结，就形成了管理理论。人们反过来又运用管理理论去指导管理实践，以取得预期的效果，并且在管理实践中修正和完善管理理论。管理的活动或实践是自古以来就存在的，是人类集体协作、共同劳动所产生的。人

14、类进行的管理实践，大约已超过6000年的历史。埃及金字塔、巴比伦古城、我国的万里长城等，都是古代人民勤劳智慧的结晶，也是历史上伟大的管理实践。古罗马帝国的兴盛，很大程度上归功于其有效的组织。戴克利先成为皇帝后，实行了一种把中央集权控制与地方的分权管理很好地结合起来的连续授权制度。罗马天主教会早在第一次工业革命以前，就采取按地理区域划分基层组织，并在此基础上又采用有高度效率的职能分工，成功地解决了大规模活动的组织问题。我国宋真宗时期，丁渭提出的“一举三得”方案，解决了就地取土、顺利运输和清理废墟三个问题。在圣经旧约全书的出埃及记中就体现了管理的公权原则、授权原则和例外管理等管理思想。释疑2：弗雷

15、德里克·温斯洛·泰罗弗雷德里克·温斯洛·泰罗(Frederick Winslow Taylor)，出生在美国费城一个富有的律师家庭，中学毕业后考上哈佛大学法律系，但不幸因眼疾而被迫辍学。1875年，他进入一家小机械厂当徒工，1878年转入费城米德瓦尔钢铁厂(Midvale Steel Works)当机械工人，他在该厂一直干到1897年，在这期间，由于工作努力，表现突出，很快先后被提升为车间管理员、小组长、工长、技师、制图主任和总工程师，并在业余学习的基础上获得了机械工程学士学位。在米德瓦尔钢铁厂的实践中，他感到当时的企业管理当局不懂得用科学方法来进行管理

16、，不懂得工作程序、劳动节奏和疲劳因素对劳动生产率的影响。而工人则缺少训练，没有 正确的操作方法和适用的工具。这都大大影响了劳动生产率的提高。为了改进管理，他在米德瓦尔钢铁厂进行各种试验。1898-1901年间，又受雇于伯利恒钢铁公司(Bethlehem Steel Company)继续从事管理方面的研究。后来，他取得了一种高速工具钢的专利。1901年后，他更以大部分时间从事咨询、写作和演讲等工作，来宣传他的一套管理理论-"科学管理"，即通常所称的"泰罗制"，为科学管理理论在美国和国外的传播作出了贡献。泰罗的研究工作，是在他担任米德瓦尔钢铁厂的工长时开始的

17、。他的特殊经历，使他有可能在工厂的生产第一线系统地研究劳动组织与生产管理问题。在他亲身体验并发现生产效率不高是由于工人们"故意偷懒"的问题后，便决心着手解决它。从1881年开始，他进行了一项"金属切削试验"，由此研究出每个金属切削工人工作日的合适工作量。经过两年的初步试验之后，给工人制定了一套工作量标准。他自己认为，米德瓦尔的试验是工时研究的开端。1898年，泰罗受雇于伯利恒钢铁公司期间，进行了著名的"搬运生铁块试验"和"铁锹试验"。搬运生铁块试验，是在这家公司的五座高炉的产品搬运班组大约75名工人中进行的。由于这

18、一研究，改进了操作方法，训练了工人，其结果使生铁块的搬运量提高3倍。铁锹试验首先是系统地研究铲上的负载应为多大问题；其次研究各种材料能够达到标准负载的锹的形状、规格问题，与此同时还研究了各种原料装锹的最好方法的问题。此外还对每一套动作的精确时间作了研究，从而得出了一个"一流工人"每天应该完成的工作量。这一研究的结果是非常出色的，堆料场的劳动力从400-600人减少为140人，平均每人每天的操作量从16吨提高到59吨，每个工人的日工资从1.15美元提高到1.88美元。泰罗在米德瓦尔开始进行的金属切削试验延续了26年之久，进行的各项试验达3万次以上，80万磅的钢铁被试验用的工具

19、削成切屑，总共耗费约15万美元。试验结果发现了能大大提高金属切削机工产量的高速工具钢，并取得了各种机床适当的转速和进刀量以及切削用量标准等资料。 综上所述，这些试验集中于"动作"、"工时"的研究；工具、机器、材料和工作环境等标准化研究，并根据这些成果制定了每日比较科学的工作定额和为完成这些定额的标准化工具。泰罗一生致力于"科学管理"，但他的做法和主张并非一开始就被人们所接受，而是日益引起社会舆论的种种议论。于是，美国国会于1912年举行对泰罗制和其他工场管理制的听证会，泰罗在听证会上作了精彩的证词，向公众宣传科学管理的原理及其具体的方

20、法、技术，引起了极大的反响。 泰罗在科学管理方面的著作还包括：计件工资制(1895年)、车间管理(1903年)、科学管理原理(其中包括在国会上的证词，1912年)。泰罗通过这一系列的著作，总结了几十年试验研究的成果，从自己长期的管理实践的经验中概括出了一些管理原理和方法，经过系统化整理，形成了"科学管理"的理论。泰罗在管理理论方面做了许多重要的开拓性工作，为现代管理理论奠定了基础。由于他的杰出贡献，他被后人尊为"科学管理之父"，这个称号并被铭刻在他的墓碑上。释疑3：释疑4：我国管理思想史的学科发展我国是古代文明的发源地之一，在哲学、文学与科学技术等方面都

21、有过辉煌的时期，对世界文明的发展也有一定的影响。但由于长期与外部世界联系不多，特别是清朝在建立全国政权之后，厉行闭关锁国政策，丧失了吸收西方文艺复兴时期以后迅速发展的科学技术与文化(包括管理理论与方法)的机遇。鸦片战争之后虽然有了向西方学习的机会，但由于长期的外侮内患，并没有对西方进行过全面、系统、深入的研究。特别是在管理科学方面，由于种种原因，长期受到忽视和轻视，直到二十世纪八十年代初才开始将学习西方管理科学和培养管理人员的任务提上日程。在管理科学方面，国家自然科学基金委员会于1986年成立时设立了六个自然科学学部，同时还设立了管理科学组，负责对管理科学基金项目的评审和资助。从1986年到1

22、995年的十年内，管理科学组累计资助一般项目949项，重点项目7项，重大项目4项，累计金额为4000万元。1996年国家自然科学基金委员会决定将管理科学组升格为管理科学部，成为其第七个学部。经费也有所增加，今年已达1600万元。两年来共资助重大项目1项，重点项目6项，一般项目285项，还建立了支持当前决策的快速研究基金。开办了每季度一次的管理论坛，中国管理科学学报也即将创刊。在管理教育方面，目前已有二百多家高等院校设立了管理学院或管理系，有56个管理学院已获得授予工商管理硕士(MBA)的资格，管理学已被列为九大学科门类之一。在企业管理方面，八十年代初提出了管理现代化的目标，并将其归纳为管理思想

23、、组织、方法与手段的现代化，还曾在实践的基础上，总结了18种现代管理方法与技术在企业中进行推广。1988年制定了中华人民共和国全民所有制企业法，1992年颁布了全民所有制工业企业转换经营机制条例，1993年并决定将建立产权清晰，权责明确，政企分开，管理科学的现代企业制度作为国有企业改革的方向。随着我国对外开放的扩大，我国工商界人士及政府官员对现代管理的理论及方法的了解也日益加深.对待现代管理理论及方法，应当坚持洋为中用的方针。即要在认真学习研究的基础上，吸收其精髓，有选择地结合我国的实际情况加以运用。还应当在不断总结实践经验的基础上，努力将它们与我国传统管理思想融合起来。四、管理思想史的学科特

24、点五、学习管理思想史的意义要点1有助于推进各个行业的管理水平的提高2有助于吸收国外的管理科学成果3有助于提高我们的全面素质释疑：（1）关于有助于推进各个行业的管理水平的提高（2）关于有助于吸收国外的管理科学成果的问题西方古代管理思想发源于古埃及、希腊及罗马时代。在公元前三千年左右埃及人就已开始建造金字塔，构筑灌溉系统并开挖运河。在圣经中也记录了一些古埃及人和希伯来人的管理思想。巴比伦国王汉穆拉比在公元前两千年左右就发布了刻在石柱上的法典。在西方的古代管理思想中也包含不少治国的理论，例如在古希腊、罗马时期的柏拉图(理想国、政治家篇、法律篇)和亚里士多德(政治学)等人都曾力图找到一种可以实现正义的

25、城邦制度。公元4世纪时斯多葛派(Stoics)的伦理德行学对罗马政治思想以及基督教教义的形成都产生了重大影响。中世纪时由于宗教的强大影响，其管理思想也受到神学的影响，例如其政治研究中包括了关于个人与社会、教权与俗权、国家权力性质的研究。直到中世纪后期才逐渐摆脱神学的羁绊。例如在穆尔爵士(Sir Thomas More)所著的乌托邦(Utopia)中有许多国家管理的内容，还描绘了未来理想国家的基本特征；在马基雅维利(Niccolo Machiavelli)所著的君主论(L principe)中提出了治国的原则与方法，以及对君主素质的要求，明确指出政治的核心是权力。对十五世纪的威尼斯兵工厂的描述，

26、为企业管理提供了一个雏形。十六世纪以后，由于产业革命及资本主义的产生和发展，管理思想也得到了较大的发展。在James Steuart, Adam Smith, David Ricardo, Richard Arkwright等人的著作中，都指出了管理的重要性和管理人员和工人之间分工的必要性。在Carl von Clausewitz, Andrew Ure, Charles Dupin, Charles Babbage, William Jevons, Henry Poor, Daniel C.McCalum等人的著作中提出了许多管理的理论及方法。当19世纪末期管理科学形成独立学科时，泰罗(Fr

27、edrick W.Taylor)等人强调的是科学管理，其中心是以科学方法提高劳动生产率来实现雇主的低成本要求与工人的高工资要求之间的平衡。而梅奥(Elton Mayo)等人则着重研究人的本性和需要，行为的动机，尤其是生产中的人际关系。第二次世界大战后西方各种管理学派纷纷涌现，出现了百家争鸣的局面。据Harold Koontz的归纳，到1980年时已有11个学派，其中主要有社会系统学派(Barnard C.I.等人)、决策理论学派(Simon H.A.等人)、系统管理学派(Johnson R.A.等人)、经验主义学派(Drucker P.等人)、权变理论学派(Kast F.E.等人)、管理过程学

28、派(Mooney J.D.等人)、管理科学学派(Buffa E.S.等人)等。这些学派都有自己的理论系统，但彼此之间也有交叉，例如Kast F.E.既属于系统管理学派，又属于权变理论学派。 六、学习管理思想史课程的要求与方法（一）学好管理思想史的基本方法：1注意翻阅有关文献2多思考，对各种流派的管理思想多进行比较，找出规律性的东西。3认真听课，在学知识的同时，着重学习和理解方法论的内容。4通过网络查询相关资料和参加网上讨论等，提高学习效果。5通过及时完成平时作业，深化对知识的理解。（二）学习管理思想史的基本要求要点：1在探索共性规律的同时推进管理创新2从国情出发学习和理解管理思想史3积极挖掘和

29、发展中国的管理思想释疑：展望华夏文化与现代管理的融合成思危(国家自然科学基金委员会管理科学部主任)认为，世界各国的管理既有其特殊性(个性)，又有其普遍性(共性)。要实现华夏文化与现代管理的融合，就应当采取取长补短的方针，以达到异途同归的目的。因此我们应从管理的共性出发，吸收现代管理理论及方法的精髓，融入我国古代的管理思想，创建出有中国特色的管理科学体系。这是一项十分艰巨而复杂的任务。 1. 在战略管理中融入孙子兵法：战略管理是现代管理中的最高层次及首要任务。按照现代管理的模式，它一般包括战略的制定与实施两个方面。在制定战略时，首先要确定战略目标，然后进行环境分析与资源分析。前者主要包括对社会、

30、行业(竞争对手)、市场(顾客)的分析；后者则主要包括对内部的人、财、物等资源的分析。若分析结果认为达不到所定的战略目标时，就要对其作必要的修改。当认为目标可以达到时，就要将目标按时间及空间进行分解，并确定主要的战略措施及实施的方案。成思危(国家自然科学基金委员会管理科学部主任)认为，在战略管理中应当融入孙子兵法。在制定战略时，应当做深谋远虑，正如孙子所指出的要庙算，要按照五经(道、天、地、将、法)七计(主孰有道？将孰有能？天地孰得？法令孰行？兵众孰强？士卒孰练？赏罚孰明？)的范围，经之以五事，校之以计而索其情，从而确定自己的比较优势和劣势。在确定主要战略措施时，要考虑所需的代价，故孙子曰；上兵

31、伐谋，其次伐交，其次伐兵，其下攻城。在实施战略时，要注意随机应变，在坚持战略上的原则性的同时，要注意战术上的灵活性，即孙子所的兵无常势，水无常形，以正合，以奇胜。2. 在最优决策中考虑信息和人的行为：在第二次世界大战后，有一个时期内特别盛行定量的分析方法，使得管理科学几乎成了运筹学的同义语。近年来，人们逐渐认识到，解决管理问题不能单靠定量分析方法，还必须与定性分析法相结合。因此西方管理科学的发展的一个重要趋势是与信息技术和行为科学相结合。例如从一地到另一地的路径选择问题，从传统管理科学家的观点看来，只要用运筹学求出最短路径就可以了。但从经济学家的观点看来，这并不一定是最优的选择，因为可能会在最

32、短路径上因堵车而增加油耗且浪费时间，如能给某一司机提供信息，使其了解路况，则该司机可能会选择另一条更好的道路。但即使所有司机都能通过无线电台而获得路况的完全信息(信息完全对称)，行为科学家还要考虑到司机的择路行为，有经验的司机往往会作出更好的判断而选择最佳的路径。这就说明科学技术越发达，人的素质和主动性就更加重要。这与我国古代管理思想中强调以人为本的原则不谋而合。 近年来由于经济全球化趋势日益增强，人力资源的重要性更加突出。许多西方管理科学家都着重研究人力资源的管理问题，包括人员的招募、选拔、培养，并采取各种手段(包括提供购买公司股票的期权)来留住人才。我国企业在转换经营机制的过程中不但要学习

33、现代的人力资源管理方法，也应当重视运用我国古代和使用人才的经验。古代管理思想中很重视知人善任，任人唯贤。正如管子五辅中所言：古之贤王，所以取名广誉，厚功大业，显于天下，不忘于后世，非得人者，未之尝闻；司马光上书宋仁宗曰：为政之要，在于用人，赏善罚恶而已(续资治通鉴卷六十一)。这就先要有知人之明，即所谓知人者哲(尚书皋陶谟)；知人者智(老子第三十三章)。宋朝的苏轼在拟进士对御试策中指出：欲立非常之功者，必有知人之明。然后还要善于用人。一是要用其所长，不求全求备。即所谓任人之长，不强所短；任人之工，不强其拙。此任人之大略也(晏子春秋内篇问上)；人固难全，权而用其长者(吕氏春秋举难)；无求备于一人(

34、论语微子)。二是量才使用。正如唐朝魏征所说：人之才器，各有分限，大小异宜，不可逾量(隋书)；南朝萧绎也说：大器不可小用，小士不可大任(金楼子杂记下)。三是要不拘一格用人才。有能则举之，无能则下之(墨子尚贤上)；不限资考，惟择才堪者为之(欧阳修论台官不当限资考札子)。四是用人不疑，疑人不用。任贤勿贰；去邪勿疑(尚书大禹谟)；正如欧阳修所说：用人之术，任之必专，信之必笃，然后能尽其才，而可共成事(为君难论上)。此外，在择人的标准上还要强调德才兼备。恰如司马光所言：才者，德之资也；德者，才之帅也(资治通鉴周纪一)；汉朝的王符也指出：德不称其任，其祸必酷；能不称其位，其殃必大(潜夫论笺忠贵)。3. 将

35、和为贵的思想引入商业竞争中：由于竞争规律是市场经济的基本规律之一，因此西方现代管理中十分强调竞争的作用。在商场如战场，竞争即战争这一思想的指引下，研究竞争战略，夺取竞争优势，扩大市场份额，创立独家名牌，消灭竞争对手，占据垄断地位，压低进料价格，套住顾客用户等一系列手段似乎是天经地义的做法。企业为了在市场上求生存，就非要与竞争对手拼个你死我活不可。近年来，人们开始认识到单纯强调竞争的思维定式有许多缺陷。为了实现创新的目的，企业应当与供应商、用户、甚至竞争对手建立战略夥伴关系。竞争对手之间应当寻求和睦相处的可能性，并将各自的优势综合起来，努力扩大并开拓市场，并分享其利益。例如布兰登伯格(Adam

36、M. Brandenburger)和梅尔巴夫(Barry J. Malebuff)就将其新著命名为竞争合作(Co-opertition)，指出将竞争与合作相结合是一种革命性的设想；穆尔(James F. Moore)甚至写了一本竞争的死亡(The Death of Competition)，提出了在工商生态系统时代中的领导与战略。在我国建立社会主义市场经济的进程中，应当以和为贵的思想为指导，探索出一条竞争合作的途径。在孔子的思想中，仁是核心的内容。他明确指出：仁者，人也(中庸)。简单地说，仁学就是研究人际关系的学问。要想保持国家的兴盛和社会的稳定，就要妥善地处理好社会各阶层、各成员之间的相互关系。儒家认为处理这种关系的最高原则就是保持和谐。孔子曰：礼之用，和为贵(论语学而)。这就是说