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文档简介

1、如何进行有效激励与授权课程要点【课程背景】：对于员工管理工作而言，激励是一种方法，更是一门艺术。掌握激励员工的技巧，根据不同的情况，面对不同的员工，选择合适的激励方法，并运用行之有效的手段对员工加以管理，无疑是成功管理的制胜法宝。【课程收获】：1. 掌握激励的理论与模型，了解激励员工对工作的重要性2. 灵活运用有效激励下属的各种方法与技巧，从而激发员工士气，引爆员工 潜力，为企业创造最高的效益。 3. 营造良好的工作氛围，有效地改善人际关系，并提升团队的凝聚力4. 掌握如何有效授权等【课程对象】：企业各级管理干部，如：总经理，经理，课长，科长，主任，班组长等管理人员【课程时数】： 6小时【教学

2、方法】小组讨论法，案例分析、角色扮演法，情景模拟法，问与答，小组竞赛法等【课程大纲】引言 智力测验题目 - 如何让一头驴喝水? 故事案例分析 - 猎狗的故事第一章、从管理的概念谈激励 管理的基本定义 管理 = 竹+官+法+理+情 事在人为的管理 X+Y=Z 理论 名人谈管理与激励的关系 激励的作用第二章、激励的定义与原理 想一想 激励的定义 技术人才管理知识架构模型 激励的原理 马斯洛需要层次理论 双因素理论（赫兹伯格） 公平理论（亚当斯） 期望理论（弗莱姆） 强化理论（斯金纳） 讨论：我们为什么来工作？第三章、激励常用的方法与技巧 案例：你愿意接受这份工作吗？ 激励的误区 员工对领导者期望

3、四种员工类型与激励的方向 激励员工士气的十五大技巧 案例分析：你会如何选择？ 例：海尔OEC管理法基本思想与激励 激励的五大策略 思考：你认为上级领导如何激励你才会更加激情的投入工作？ 激励员工士气的十五大技巧 案例：加薪之后 常见的几种激励方式 佛祖的三句话 肥皂水效应 热炉法则的三个原则 经典故事：赞美的力量 皮格马利翁效应:满怀期望的激励 课堂小游戏第四章、如何进行授权激励 自测：你会授权吗 授权的正确理解 职务权限的三项内容 为什么要授权 授权困难的原因 案例练习：授权的工作有哪些？ 不能授权的工作有哪些？ 案例分析：问题出在哪里 授权过程的五个步骤 授权的态度 正确授权的三个要素 授权的

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