第十一章国际企业社会责任

1、第十一章第十一章国际企业社会责任国际企业社会责任学习提示学习提示重点与难点重点与难点教学内容教学内容学习提示学习提示返回返回重点与难点重点与难点*本章的学习重点本章的学习重点是国际社会责任的概念、内涵 与构成；可持续发展的涵义及与国际社会责任 的关系。*本章的学习难点本章的学习难点是如何深刻理解国际社会责任 的涵义，随着经济全球化的发展，可持续发展 战略对国际社会责任有哪些要求。返回返回第十一章第十一章 国际企业社会责任国际企业社会责任第一节第一节 国际企业社会责任的概念国际企业社会责任的概念第二节第二节 国际企业社会责任的内涵国际企业社会责任的内涵第三节第三节 可持续发展和国际企业社会责任可

2、持续发展和国际企业社会责任第一节第一节 国际企业社会责任的概念国际企业社会责任的概念一、国际企业社会责任的缘起和定义一、国际企业社会责任的缘起和定义二、国际企业社会责任运动二、国际企业社会责任运动缘起和定义缘起和定义*1924年美国学者奥利弗年美国学者奥利弗*谢尔顿谢尔顿首次首次提出提出“企企业业 社会责任社会责任”的概念：的概念：企业社会责任包含道德义务，公司经营对社区提供的服务有利于增进社区利益。*1953年年霍华德霍华德*鲍恩鲍恩在在 中对企业社会责任的概念进行了界定中对企业社会责任的概念进行了界定：为企业按 照社会目标和价值观的要求，指定政策、做出决策以及 采取行动的义务。现代企业社会

3、责任理论的奠现代企业社会责任理论的奠基人基人*1973年英国政府发表的公司法改革白皮书：年英国政府发表的公司法改革白皮书：把 社会责任视为公司决策过程中的重要内容，要求提供优 质产品，关怀职工，关注社会公众和生态环境，注重经 济可持续发展。*从从20世纪世纪90年代开始年代开始，美国、英国、法国、欧盟等 国家和经济政治联合组织纷纷制定了有关社会责任的法 律法规。如世界企业永续发展委员会、社会责任国际、 国际标准化组织等。世界企业永续发展委员会认为世界企业永续发展委员会认为：企业社会责任内容包括企业社会责任内容包括人权人权员工权益员工权益环保环保社区参与社区参与供应商关系供应商关系利害关系人的权

4、益利害关系人的权益企业社会责任内容包括企业社会责任内容包括社会责任国际认为：社会责任国际认为：对股东负责对股东负责创造财富创造财富承担社会责任承担社会责任遵守商业道德遵守商业道德保护劳工权利保护劳工权利保护环境保护环境发展慈善事业发展慈善事业捐赠公益事业捐赠公益事业保护弱势群体保护弱势群体国际标准化组织出台了ISO26000认为： 企业等社会组织在开展活动时要考虑社会、环境、法律、文化、政治和组织的多样性以及经济条件的差异性，同时尊重国际行为规范，并遵循七项核心原则。七项核心原则七项核心原则担责担责透明透明良好道德行为良好道德行为尊重利益相关方的关切尊重利益相关方的关切尊重法治尊重法治尊重国际

5、行为规范尊重国际行为规范尊重人权尊重人权表11-1 ISO26000社会责任核心主题和议题核心主题和议题核心主题：组织治理核心主题：人权议题1：尽责审查议题2：人权风险状况议题3：避免同谋议题4：处理申诉议题5：歧视和弱势群体议题6：公民权利和政治权利议题7：经济、社会和文化权利议题8：工作中的基本原则和权利核心主题：劳工实践议题1：就业和雇佣关系议题2：工作条件和社会保护议题3：社会对话议题4：工作中的健康和安全议题5：工作场所中的人的发展与培训核心主题：环境议题1：防止污染议题2：资源可持续利用议题3：减缓并适应气候变化议题4：环境保护、生物多样性和自然栖息地恢复核心主题：公平运行实践议题

6、1：反腐败议题2：负责任的政治参与议题3：公平竞争议题4：在价值链中促进社会责任议题5：尊重产权核心主题：消费者问题议题1：公平营销、真实公正的信息和公平的合同实践议题2：保护消费者健康和安全议题3：可持续消费议题4：消费者服务、支持和投诉及争议处理议题5：消费者信息保护与隐私议题6：基本服务获取议题7：教育和意识核心主题：社区参与和发展议题1：社区参与议题2：教育和文化议题3：就业创造和技能开发议题4：技术开发与获取议题5：财富与收入创造议题6：健康议题7：社会投资资料来源：资料来源：ISO26000：2010社会责任指南（中文版） 国际企业社会责任运动国际企业社会责任运动消费者运动消费者运

7、动环境保护运动环境保护运动“全球契约全球契约”运动运动消费者运动消费者运动起因：起因：由于企业生产经营过程中的不负责任的企业行为对消费者权益造成了伤害，主要集中在食品很药品行业领域。发展发展: *最早发源于美国，1891年成立纽约消费者协会，是世界上有历史记录记载的第一个旨在维护消费者权益的消费者组织。 *德国于1953年成立消费者同盟。 *英国于1957年成立消费者协会。 *日本于1966年成立消费者协会。意义：意义：是企业社会责任运动蓬勃开 展的体现和产物，同时又推动着企 业社会责运动向纵深方向发展。促 使企业深刻反思自身存在的问题， 不断改进生产，尊重和保护消费者 的相关权利。环境保护运

8、动环境保护运动起因起因:由于经济迅速发展和以重化工业为中心的生产方式，企业在生产过程中产生了大量工业废气、废料、废水、有毒物质，严重污染了环境，危害了人们的身体健康。运动运动:以美国为代表的发达国家掀起了几次大规模的保护环境和自然资源的运动。具有较大较大影响的环境保护运动有，20世纪60年代美国兴起的新环境保护运动，在1970年4月22日的“地球日”那天达到高峰。全球契约运动背景：背景：随着全球经济一体化的进程加快，跨国公司对世界的影响力与日剧增,但是伴随着跨国公司在全球范围内的迅速扩张，其也在世界范围内形成了对国际劳工群体利益的压制和剥夺。在这一背景下，企业社会责任逐步登上国际舞台，国际性合

9、作日益增强。全球契约全球契约内容和意义：内容和意义：该契约要求跨国公司重视劳工标准、人权和环境保护，以克服全球化进程带来的负面影响。并提出包括尊重人权、支持结社自由和集体谈判权、禁用童工、反对强迫劳动、消除工作场所歧视以及发展与采用环保科技等。 直接鼓励和促进了“企业生产守则运动”的推行。第二节第二节 国际企业社会责任的内涵国际企业社会责任的内涵利益相关者：利益相关者：是国际企业社会责任的核心，是指“受到企业目标影响或影响企业目标实现的任何群体和个人”。利益相关者群体包括企业股东、员工、消费者以及社会和环境。关键假定：关键假定：作为一个企业，特别是有较大影响力的国际企业、跨国公司，其不仅仅要追

10、求基本的经济目标，还需要平衡经济、社会和环境绩效等三重底线，同时满足各种利益相关者群体的需求。国际企业社会责任的内涵国际企业社会责任的内涵股东权益责任股东权益责任员工权益责任员工权益责任消费者权益责任消费者权益责任环境保护责任环境保护责任保护投资者保护投资者保护劳动者保护劳动者保护消费者保护消费者保护环境保护环境第三节第三节 可持续发展和国际企业可持续发展和国际企业社会社会 责任责任*可持续发展的涵义可持续发展的涵义*环境竞次理论环境竞次理论*污染避难所假说污染避难所假说*污染光圈假说污染光圈假说*可持续发展战略对国际企业提出的要求可持续发展战略对国际企业提出的要求可持续发展可持续发展：“是指

11、既能满足当代人的需求，不损害后代人满足其需求之能的发展”，可持续发展观中的重要原则是人与自然的和谐原则，其实质就是要实现代内公平和代际公平，保持人类世代永续发展。环境竞次理论：环境竞次理论：又称“向底线赛跑”假说，认为不同国家或地区间对待环境保护强度和实施环境标准行为类似于“公地悲剧”的发生过程，为避免遭受竞争损害，国家间会竞相采取比其它国家更低的环境标准，结果每个国家都采取次优的环境标准，导致全球环境恶化。而采取较高的环境标准的国家，为了避开国内严格的环境管制，这些污染密集型产业不得不转移到那些环境标准相对较低的国家或地区。 “污染避难所污染避难所”假说：假说：也称“污染天堂”假说。该假说认

12、为，在资本自由流动的条件下，污染产业会从环境管制严厉的国家转移到管制宽松的国家。 该理论的核心观点是该理论的核心观点是：随着国家间资本的流动和规模不断加大，出于对经济收入和政治的考虑，丰裕的环境资源常常诱导发展中国家放松环境管制，从而使污密集型产业不断从发达国家向发展中国家转移。该假说有两层含义：该假说有两层含义：一、是发达国家的环境标准非常严格，迫使本国企业，特别是那些高污染企业将资金投向环境标准较低的国家； 二、是一些发展中国家试图放宽污染控制标准，借此吸引高污染企业投资，以维持本国经济的增长。 “污染光圈”假说：指通过采用全球环境标准，跨国公司倾向于采用全球环境 标准，跨国公司趋向于把绿

13、色技术向东道国的子公司扩散，这些技术在环境保护的意义上更有效。 传统发展战略与可持续发展战略的比较传统发展战略与可持续发展战略的比较*传统的企业发展战略：传统的企业发展战略：是站在企业自身的角度，单纯从企业的经济利益出发，片面追求企业利润最大化为目标，忽视了个体、企业、社会、环境和自然的和谐协调发展。 *可持续发展战略：可持续发展战略：是站在一个地区、一个国家， 甚至是全人类利益的高度来看待发展，来要求企业。它要求企业在兼顾微观目标的同时，也要关注全社会以及子孙后代的利益，也就是说，它要求企业以价值（包括经济和社会价值）最大化作为奋斗的目标。 可持续发展的具体要求：可持续发展的具体要求：首先首先: 企业生产经营活动不应当危害支持地球生命的自然系统（如水、大气、土壤、生物等），并把不利影响降低到该要素可以承受的限度内。 其次：其次：在资源利用方面，可持续发展观也对企业提出了新的要求。 从资源来源上看可再生资源（森林、草场、鱼）不可再生资源（矿物