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1、2014 年宁夏公务员面试每日一练答案解析( 5 月 9 日)2014-05-09 09:51:32 来源:宁夏人事考试中心1 、你和另外一个科室的科长有过节,他和你关系很不好,后来,这个科长被调到你们科室成为了你的领导,他对你很冷淡,你怎么办?【参考要点】一、和领导进行有效沟通,向其解释之前误会产生的原因并对其造成的误会抱歉 ;二、在工作上公私分明,尽力以下属的身份配合领导完成工作任务 ;三、避免人事关系上出现节点给今后工作的开展带来不便。【参考答案】单位中,我和另一个科室的科长之间存在不愉快,其实是我性格耿直,没有注意工作的方式方法所致。相信这次工作的调动,也是上级领导有意缓和我们二人的关
2、系。为此,我会积极采取以下的做法来缓解我们之间的关系:首先,我要主动找科长沟通,积极面对并解决问题。向科长坦诚在之前工作中存在的问题,对于未能及时沟通处理该事表示歉意,相信科长也会不计前嫌,能原谅我。其次,尽力做好本职工作,和同事处理好关系。主动要求做难度较大的工作,遇到问题及时向科长汇报,取得科长的指导和同事的帮助。工作中勤于征求科长的建议,充分尊重科长。再次,和科长沟通时,要有积极乐观的心态。对科长交办的事情,要慎重处理,看问题要有自己的立场和观点,不能一味地附和。而且,要能够把同事不愿承担的问题承担下来,多为领导分忧解难。最后,相信经过以上的环节,我和科长之间的不快会有很大改善,我们之间
3、的关系也会趋于融洽。我也会在今后的工作中,一如既往地尊重科长,做科长手中的一柄利剑。2、你单位的副科长是新来的,对业务不熟悉,你在提交一份报告时副科长通过了,但正科长未通过,你该怎么办?【参考要点】一、作为属下和报告提交人,承担主要责任 ;二、向副科长如实汇报报告被驳回的情况,同时表示歉意和改正的决心;三、进行沟通解决当下问题,并避免今后同类型问题发生。【参考答案】在确认报告未通过后与正科长汇报沟通,对自己负责的报告未能达到预期目标表示歉意,并承担作为第一责任人带来的后果。再则,向其解释副科长对报告审批通过是因为我在提交报告时未能明确解释报告中的业务,责任主要在我,所以我将尽快改正报告并向副科
4、长仔细解释原因,详述业务,避免今后发生类似事件。之后,对于报告未能通过而给副科长及其他同事带来的工作上的不便向他们表示歉意,同时,也对自己的未能详细解释业务流程和操作的行为,缺乏主动沟通的意识表示诚恳的歉意。最后,向副科长解释报告未能通过的原因和业务点,解释具体原因并提供具体解决办法,确保副科长对报告中所涉及到的业务有详细的了解,对于今后工作相关事宜进行及时的汇报和讲解,做到沟通更好、更快、更顺畅。此事对于我的今后工作中是一个警示,在对领导汇报工作时要尽量详尽解释并阐述工作涉及的业务和解决办法,主动沟通,确保今后工作上不因沟通造成重复性工作。3 、领导心情不好,对你的工作挑三拣四,甚至前后矛盾
5、,你怎么办?【参考要点】一、明确领导的挑三拣四是否有真实的依据,是否是自己工作中真的有失误之处;二、为领导分忧,与领导进行良好的沟通,掌握工作要点,避免重复性工作。三、不断提高工作能力,做领导得力助手。【参考答案】领导对我的批评指正,有利于我积极地改进工作。我会认真对待领导的批评,努力地提升自己的工作业务能力。如果确实是自身工作中有问题,对于领导提出的意见,我会听从建议,及时修正工作 上的错误。如果领导的意见前后矛盾,我将在今后的工作中及时主动向领导汇报自己的工作进度,恳请领导对工作中的问题提出修正意见,有针对性地改正不足,确保每一步都在得到领导审批和确认后进行。其次,领导心情不好,作为下属,应该尽力去为领导分忧。如果领导心情不好是因为工作上的原因,那我应该在工作上尽全力配合领导。领导是单位的中坚力量,领导的舒畅心情,对于领导统筹安排我们日常的工作非常重要。所以,我应该尽量从自己的实际出发,在自己力所能及的范围之内,为领导分忧。我相信,
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