企业团队管理培训之团队建设PPT

1、团队建设培训PPT谈判技巧谈判管理职场谈判技能管理企业团队管理培训之企业团队管理培训之宣讲人：某某某 时间：20XX.XX团队的效果测试团队的效果测试三分钟：三分钟：每一个人列举出：每一个人列举出：纸杯的用处团队讨论列举出：团队讨论列举出：笔的用处01团队的作用团队的作用课程目的：课程目的： 了解真正的团队 做一个好队员 避免陷阱1、效率：、效率：团队完成任务的效率是个人完成工作效率的75%。2、质量：、质量：团队完成的质量通常强于成员的平均表现，但是劣于最有能力的成员。3、影响团队表现的因素：、影响团队表现的因素：社会惰性、等级影响、性格差异02团队与群体团队与群体工作群体工作团队个人目标个

2、人绩效个体化随机的或不同的团队和个人目标集体和个人绩效个体的和共同的相互补充的目标协同配合责任技能工作群体03团队与群体团队与群体工作群体工作团队个人目标个人绩效个体化随机的或不同的团队和个人目标集体和个人绩效个体的和共同的相互补充的目标协同配合责任技能工作群体04团队行为曲线团队行为曲线工作群体工作群体潜在的团队潜在的团队真正的团队真正的团队表现出色的团队表现出色的团队伪团队伪团队团队绩效团队绩效工作表现工作表现05实际形成的四种团队实际形成的四种团队任务导向ADCB人际导向A、B、C、D四种不同的团队的特点06团队建设原则：团队建设原则：确定团队规模3个人的联系数量（3） 5个人的联系数量

3、（10） 7个人的联系数量（21） 控制在12人以内，一般是7人以内。有限成员：有限成员：联系数量：联系数量：07高效团队的高效团队的9个特征个特征具体分为以下这九个：01、外部支持02、相互信任03、一致承诺04、开放沟通05、有效结构06、恰当领 导04、相关技 能05、清晰目标06、分享成果08高效团队的三个层次高效团队的三个层次任务为核心任务为核心组织保障组织保障观念与价值：观念与价值：遵循每个人的工作都直接对整个任务作出贡献的基本价值观鼓励那些高效的全面工作的行为，制裁那些降低效率或质量的行为只要有助于完成任务，任何行为都是有价值的09高效团队建设原则高效团队建设原则：清晰的共同目标

4、方便确定事情的轻重缓急01确立一些明确的行为准则02确定并把握核心的任务和目标（成功的关键）02为团队： 能为团队成员指引方向和提供动力。04为成员：目标会使个体提高绩效水平。05具体、可衡量、完成期限、挑战性、个人和团队0610高效团队建设原则：高效团队建设原则：行动计划工作责任和项目工作责任和项目拟订行动计划规定行动性质负责人时间资金来源行动计划模板行动计划模板项目负 责 人项目说明完成时间需要资金11高效团队建设原则：高效团队建设原则：恰当的领导团队领导的特质团队领导的特质 善于沟通、视野广阔、有合作精神、专心、有想象力、有先见之明、自信、正直、有勇气、守诺1.使团队的目的、目标和方式密

5、切相关，并且有意义3.促进团队中各种技能的组合，并提高技术水平4.搞好与外部人员关系，为团队的发展清除障碍5.为团队中的其他成员创造机会12高效团队建设原则：高效团队建设原则：相关的技能高效团队存在的基础团队成员之间的技能要有互补性团队内部要互相学习彼此的技能创造学习型组织工作意愿ADCB工作能力13高效团队建设原则：高效团队建设原则：有效的组织结构不同技能的成员的角色定位有利于团队和个人的学习明确个人责任和组织责任培养团队成员的责任感和信心14高效团队建设原则：高效团队建设原则：培养相互信任精神表明你既为自己也为别人的利益工作用语言和行动来支持自己的团队表明指导你决策的基本价值观是一贯的开诚

6、布公公平说出你的感觉保密表现出你的才能14高效团队建设原则：高效团队建设原则：一致的承诺 团队要形成得到全体成员的共同承认的承诺团队承诺的4个方面明确力所能及共识未来潜力16高效团队建设原则：高效团队建设原则：分享成果、开发沟通与外部支持0 10 20 30 4创造一个便于沟通的环境利用先进的交流工具端正沟通态度：毫无顾忌团队领导带头明确工作的成果是什么根据个体的贡献进行评估和激励以群体为基础进行绩效评估分享团队成果目标分享让外部认同不断沟通吸收创新想法17团队陷阱团队陷阱陷阱：领导放弃权力陷阱：领导放弃权力团队领导退出有意避免与队员交流认为要少介入。克服建议克服建议领导的作用就是和团队一起工

7、作，帮助其提高使用信息、解决问题和决策的能力。领导者必须根据团队的成熟度正确使用权力。如果团队作出了错误决定，你应该同团队一起反省，不要指责任何人或滥用职权。18团队陷阱团队陷阱陷阱：计划不连贯陷阱：计划不连贯团队在幼年期，领导便调动工作、提升、履新或退休。克服建议克服建议要确保有一个长期观念和高度的领导连续性当团队领导变更时，要确定新来者是否得到大多数团队成员的认可18团队陷阱团队陷阱陷阱：责任不明陷阱：责任不明无人承担责任没有明确分工克服建议克服建议确定行动计划。审查工作完成情况，鼓励队员负责。18团队陷阱团队陷阱缺少协同工作的习惯缺少协同工作的习惯多数人都会这样想：我的工作很重要，没有必

8、要为集体的事操心。克服建议克服建议明确定义团队所面临的问题强调各种观点和意见的相似点，求同存异确保有足够的讨论时间推动团队合作解决问题，发掘新方案，直致达成一致19团队建设原则：团队建设原则：分配角色团团 队队 角角 色色领导者：激励队员、对外联系、协调探索者：提出新思想、新创意评价者：对成员的建议分析和评价沟通者：良好的人际关系，善于沟通控制者：检查具体细节，力争完美专家：了解很多细节综合者：记录与综合，做团队计划个人偏好团队角色各尽其能20团队发展的四个阶段团队发展的四个阶段01、组合期1、对团队规则不熟悉。 2、彼此陌生，互相猜忌。 3、对团队目标和个人目标不了解4、花了力气，效果不好。 5、合适的人选、确定目标。 6、运用社交活动、小组讨论。 20团队发展的四个阶段团队发展的四个阶段1、成员冲突、彼此敌对2、信息不通、出现混乱3、调整工作内容及角色4、开放沟通渠道、共享信息5、领导建立威信、沟通会议6、确定问题解决办法20团队发展的四个阶段团队发展的四个阶段03共识共识期期1、对队员适当鼓励。