合规培训课件《合规经营永续发展》相关政策详解

1、合规培训课件合规经营永续发展-201212V1.0合规培训课件合规经营永续发展相关政策详解P7禁止夸大产品功效业务准则及业务代表规范9-C产品宣称不可在口头或书面上对康宝莱产品作任何医学、治疗或治病方面的宣称，不可就康宝莱产品使用效果作任何口头或书面承诺。如果顾客正接受医生观察， 业务代表应建议顾客在作出任何饮食改变前，先咨询医生的意见。对任何患有心脏，肝脏，肾脏疾病或正接受治疗的顾客， 应提醒其在改变饮食习惯前征求医生意见。除康宝莱业务培训手册、产品简介或其它正式康宝莱辅销产品中提及的内容外，不可在口头和书面上对康宝莱产品作任何宣称。不可以任何方式歪曲康宝莱产品的价格、品质、效果或供应情况。

2、独立经销商准则-政策和流程E.独立经销商必须遵守产品推广规定（独立）经销商/见习（独立）经销商必须遵守产品推广规定E-1严格遵守康宝莱业务培训手册、产品手册及其他正式康宝莱经营方法中提及的介绍、内容、产品推广资料。内容必须完整及真实，包括但不限于使用方法、产品标识与产品说明书 上所载之指示及注意事项。不得对产品的用途、性能、功效、用法、用量等做夸大、失实的 宣传，更不得欺骗、误导消费者。E-2不可在口头或书面上对康宝莱产品作任何医学作用、治疗或功效方面的宣扬。E-4-（ 1）所有康宝莱产品的介绍，内容必须完整及真实，其中包括但不只限于产品标识与 产品说明书上所载之使用说明和注意事项。营养俱乐部

3、规范4-A效果见证/产品介绍4-A效果见证/产品介绍营养俱乐部会员可以在使用产品后分享经验，但须始终记住产品并无诊断、治疗、防止、治愈任何疾病或健康状况的功效。无论是营养俱乐部经营者、会员、被邀请来进行效果见证的顾客都不得在任何情况下宣称或暗示有关产品具有诊断、治疗、防止、治愈疾病或健康状况等功效的言论。所有提供给营养俱乐部会员的信息应和公司总体介绍及详细产品介绍的资料、 刊物信息保持一致。P12禁止违规招聘业务准则及业务代表规范11-A提供就业机会当介绍康宝莱业务时，业务代表应当清楚地说明业务代表的主要工作是向最终客户销售康宝 莱产品。不可作任何不正确及失实的宣称。任何营销人员均无权代表康宝

4、莱公司或以康宝莱名义进行招聘或招募活动。独立经销商准则-政策和流程5-K不得通过任何方式自行招募业务代表或直销员。营养俱乐部规范1-E雇佣原则上，独立经销商不得雇佣员工从事康宝莱事业，但是可以培训其他的营销伙伴 协助其营养俱乐部的经营活动。3合规培训课件合规经营永续发展-201212V1.0P15遵守康宝莱会议报备制度业务准则及业务代表规范规范13-A细则1. 所有业务会议均须由公司组织举办。未经许可，业务人员不可自行举办任何形式的会议。2. 在业务会议中，公司可邀请公司管理人员或相关领域专业人士讲授产品知识、销售技能 及公司规范。公司根据法律规定向政府相关部门申请报批。3. 业务人员不得借用

5、其他公司的名义举办与康宝莱业务/产品有关的会议，也不得利用康宝莱的名义举办与康宝莱业务 /产品无关的会议。4. 业务人员如果举办面向消费者的各类产品介绍、展示或推广活动，应当事先向公司报批，在获得公司批准后方可举行。如果未经公司批准，业务人员自行举办此类活动，其产生 的一切后果由业务人员自行承担。5. 业务人员可以提出申请由公司申请举办会议和活动。培训师应当是本企业正式员工且符合相关法律规定。6. 会议面向消费者，业务人员可邀请当地对康宝莱产品有兴趣的人士参加，但必须以对方 自愿出席为原则。7. 公司只接受在设有康宝莱店铺的城市里举办会议或活动的申请，在开设店铺的城市，仅 可以申请在店铺中举办

6、产品介绍、展示和推广活动。8. 活动举办者应严格遵守当地康宝莱分公司有关人数上限的规定，对于产品展览会/大型推广活动等参与人数较多的活动其上限由当地分公司根据实际情况决定。9. 会议的主题和形式必须与康宝莱产品密切相关，如产品说明会、推介会、展示会、发布 会、产品知识讲座等。在活动中不得出现以下情行：1）违反宪法基本原则，危害国家安全和稳定；2）侵害少数民族风俗习惯，破坏民族团结、煽动民族分裂；3）宣扬迷信邪说、色情、淫秽或者渲染暴力，有害群众身心健康；4）妨碍治安交通秩序和社会生产生活秩序；5）夸大产品功效、贬低同类其他产品或强制购买产品；6）将某个业务人员收入状况作为普遍现象进行过分渲染；

7、7）利用活动宣传其他公司的产品或业务。8）利用会议进行任何传销活动。9）其他国家法规不允许的行为。10. 严禁在有关活动中自行或者纵容他人陈设、散发、销售非康宝莱（中国）指定或核准的任何音像及文字资料，包括使用盗版或违反康宝莱转型精神的各类资料。11. 所有的业务培训会议、产品展示会和产品推广活动不以赢利为目的。规范13-B申请程序申请人须至少提前15天填妥康宝莱业务会议申请表，详列活动的时间、地点、人数、内 容、培训人姓名等细节递交当地分公司审批。如果会议细节有变动，申请人须重新填妥康宝莱业务会议申请表，在会议举办15天前，递交当地分公司重新审批。公司不接受任何口头申请。独立经销商准则-政策

8、和流程5-L严格遵守关于康宝莱的培训、会议及活动的各项政策。未经康宝莱事先批准，不得自行举办任何形式的与康宝莱业务或产品相关的会议、培训和活动，亦不得借用其他个人、团体、组织、公司或单位名义进行上述活动。5合规培训课件合规经营永续发展-201212V1.0P18严禁曲解康宝莱（中国）业务制度禁止传销条例第七条第七条 下列行为，属于传销行为：（一）组织者或者经营者通过发展人员，要求被发展人员发展其他人员加入，对发 展的人员以其直接或者间接滚动发展的人员数量为依据计算和给付报酬（包括物质 奖励和其他经济利益，下同），牟取非法利益的；（二）组织者或者经营者通过发展人员，要求被发展人员交纳费用或者以认

9、购商品 等方式变相交纳费用，取得加入或者发展其他人员加入的资格，牟取非法利益的；（三）组织者或者经营者通过发展人员，要求被发展人员发展其他人员加入，形成 上下线关系，并以下线的销售业绩为依据计算和给付上线报酬，牟取非法利益的。直销管理条例第二十四条第二十四条 直销企业至少应当按月支付直销员报酬。直销企业支付给直销员的报酬只能按照直销员本人直接向消费者销售产品的收入计 算，报酬总额（包括佣金、奖金、各种形式的奖励以及其他经济利益等）不得超过 直销员本人直接向消费者销售产品收入的 30%。独立经销商准则-政策和流程E-4-7）（独立）经销商/见习（独立）经销商不得以如下不正当的方式开展业务活动:以

10、夸张、曲解康宝莱市场计划的不正当方式进行业务宣传和推广。康宝莱公司营销人员八项警示2.严禁曲解业务制度康宝莱公司业务制度是公司严格遵照直销法规的相关要求制订的，与海外传统直销 模式有着根本的不同。严禁对康宝莱公司业务制度做出任何曲解，严禁使用、宣扬 海外传统直销的用语和团队计酬模式。P22严禁低价销售业务准则及业务代表规范3-E恰当的销售方式康宝莱业务代表基本业务是以规定的零售价向顾客销售康宝莱产品，不可擅自降价或加价。康宝莱业务代表绝不能以高压手段强行向他人进行销售。相反，在推销产品时，应当事先征得消费者的同意，以礼待人，处处为他人设想。所有康宝莱产品的介绍，内容必须完整及真实，其中包括（但

11、不只限于）使用方法、产品标识与产品说明书上所载之指示及应注意事项。消费者购买产品时，业务代表应当提供售货凭证。独立经销商准则-政策和流程5-D （独立）经销商/见习（独立）经销商必须遵守订货和销货之规定5-D-（7）（独立）经销商/见习（独立）经销商必须统一按产品标价销售，未经授权不 得收取任何附加费用或额外费用；严禁（独立）经销商 /见习（独立）经销商本人或利用他 人以加价、降价、变相降价等方式销售产品。7合规培训课件合规经营永续发展-201212V1.0业务准则及业务代表规范1- E每人一个业务代表资格证号每人只可拥有一个业务代表资格证号。本规范同样适用于业务代表及其配偶。1-F申请人/配偶或协助其从事康宝莱业务的人曾为业务代表曾为康如任何申请成为业务代表的人或他们的配偶或其他参与协助其从事康宝莱业务的人, 宝莱业务代表，其申请必须符合一年无活动期，方为有效。独立经销商准则-政策和流程1-F.（独立）经销商/见习（独立）经销商及其配偶不得在目前的康宝莱身份之外申请任何其他的康宝莱身份。1-G. 一个人只能具有