内蒙古勤安安全生产检测检验公司质量手册

1、201笄内蒙古勤安安全生产检测检验公司【最新资料，WORD档，可编辑】内蒙古勤安安全生产检测检验有限责任公司质量手册依据检验检测机构资质认定评审准则安全生产检测检验机构能力的通用要求(AQ8006-2010)编制文件编号：NMQA/ZJ01版 本：第E版修订状态：第零次修订编 写：刘水审 核：齐胜林批 准：程志勤受控状态：内蒙古勤安安全生产检测检验有限责任公司颁布 二。一六年一月五日内蒙古勤安安全生产检测检验有限 责任公司质量手册主题：目录文件编号：NMQA/Z匕01第1页共2页第E版第0次修订颁布日期：二0一六年一月五日 实施日期：一。一六年一月五日目 录0.0修 订 记 录。1颁发令0.2

2、法人公正性声明。3公司简介0.4组织机构框序。5质量管理体系结构图。6质量管理体系要素职能分配表。7委托检验流程图0.8质量方针和质量目标 1总则1.1 .1.2 适用范围2引用文件和标准3术语和定义4评审要求4.1 jUg4.2 人员4.3 场所和环境4.4 设备设施4.5 体系运行4.5.1 体系建立4.5.2 质量方针4.5.3 服务承诺4.5.4 文件控制4.5.5 合同评审4.5.6 检测分包4.5.7 服务和供应品的采购4.5.8 服务客户 4.5.9 申诉和投诉不符合处理纠正措施预防措施持续改进记录内部审核管理评审检验检测方法评定测量不确定度 抽样样品处置质量控制能力验证结果报告

3、检验检测结果解释一 检验检测结果解释二 检验检测报告解释 分包结果结果传递报告变更档案控制风险控制年度报告资质变更4.6 特殊要求5附件1:溯源图0.0修 订 记 录内蒙古勤安安全生产检测检验有限 责任公司质量手册文件编号：NMQA/Z匕01主题：修订记录第1页共1页第E版第0次修订颁布日期：一。一六年一月五日实施日 期：二。一六年一月五日修订 序号修订 日期修订 方式修订章节 /页次修订标准修订 人0.1颁发令内蒙古勤安安全生产检测检验 有限责任公司质量手册文件编号：NMQA/Z匕01主题：颁发令第1页共1页第E版第0次修订颁布日期：二0一六年一月五日 实施日期：一。一六年一月五日颁发令为确

4、保内蒙古勤安安全生产检测检验有限责任公司（以下简称本公司）检测工作的质量，规范和提高本公司技术业务管理水平，根据检验检测机构资质认定评审准则、安全生产检测检验机构能力的通用要求（AQ8006-2010）的要求，对本公司质量手册（D版）进行修订。质量手册是本公司纲领性文件，是阐明本公司的质量方针、目标， 质量体系和质量实践的文件，对影响检测、校准工作质量的各种因素进行了 有效控制，是保证检验检测工作质量的重要手段，手册中规定的内容是本公 司员工在质量活动中必须遵循的准则，对全体员工具有强制性和约束性。公 司全体从事影响质量工作的人员，必须认真学习，全面理解，准确掌握，并 在管理和生产全部过程中认

5、真贯彻执行。质量手册（E版）于二。一六年一月五日正式发布，并从发布之日起 实施，原质量手册（D版）同时废止。此令。内蒙古勤安安全生产检测检验有限责任公司最高管理者：签发日期：二。一六年一月五日0.2法人公正性声明内蒙古勤安安全生产检测检验有 限责任公司质量手册文件编号：NMQA/Z匕01主题：法人公正性声明第1 共1页第E版第0次修订颁布日期：二0一六年一月五日 实施日期：一。一六年一月五日本公司法人郑重声明如下 0.2.1坚决维护国家、经营者、消费者的合法权益，保证以第三方公正立 场进行检测，不受任何人、任何单位的行政干预，出具的检验检测报告 具有科学性、公正性和权威性。0.2.2本公司的各

6、项工作要以检验标准和检定规程为依据，以法律法规为准绳，及时、准确、客观、公正地为客户出具检测报告，不受经济利益 的驱动和影响。0.2.3本公司各项检测服务实行收费，严格执行财政物价部门规定的收费 标准。0.2.4本公司全体工作人员要严格遵守保密工作制度，不得泄露受检 单位和委托单位的技术秘密和相关信息，不得接受委托方的馈赠，不得 以技术咨询的名义从事有损公正性的任何活动。0.2.5检测报告未经授权签字人签发，任何人不得向当事人泄露检测数据 和结论。0.2.6本公司的工作质量接受上级主管部门和社会监督，任何人如有违反有关制度，发生有损于公正性的行为时，将视其情节轻重给予行政纪律 处分，严重的要追

7、究其法律责任。内蒙古勤安安全生产检测检验有限责任公司法人代表：二。一六年一月五日0.3公司简介内蒙古勤安安全生产检测检验有 限责任公司质量手册文件编号：NMQA/Z匕01主题：公司简介第1页共1页第E版第0次修订颁布日期：二0一六年一月五日 实施日期：一。一六年一月五日内蒙古勤安安全生产检测检验有限责任公司（以下简称本公司）为一所具有独立法人资格的安全生产检测检验机构。通过不断完善检测室和新增加检测设备及提高检测人员技术水平，形成了强有力的技术和设备实力。办公司办公地址位于锡林浩特市那达慕大街 1号。公司主要业务范围是金属与非金属矿用设备安全生产检测检验和技术服务。本公司现有工作人员12名，其

8、中管理人员4名，检测及技术人员6名，其他岗位2名，具备中级及以上职称人员 4名，其中注册安全工程师 3名。公司建立健全了管理机构，高管层设置了董事长、经理（主管技术）、主管质量的专职副经理、主管行政专职副经理等岗位；高管层下设综合业务部、行政办公室；其中，综合业务部下设2个检测室。公司形成了以董事长为总负责人，以经理为第一管理者的管理团队和完善、高效的技术服务体系。本公司建立了一流的检测室；配置了49台（套）国内先进的仪器设备；公司占地面积360平方米，试验场地200平方米。公司注册资本：200万元；公司法定代表人：程志勤董事长：程志勤通讯地址：锡林浩特市那达慕大街1号邮 编：026000电

9、话：传 真：电子邮箱：内蒙古勤安安全生产检测检验有限责任公司0.4组织机构框图内蒙古勤安安全生产检测检验有 限责任公司质量手册文件编号：NMQA/Z匕01主题：组织机构第1页共1页第E版第0次修订颁布日期：二0一六年一月五日 实施日期：一。一六年一月五日行政办公室 室主任：刘重武 职称：助理经济 师职责：组织制订公司工 作制度；档案归档； 人事管理； 财务和固定资产 管理；行政管理。成员：张雁综合业务室 室主任：刘水 职称：工程师 职责：质量管理体系 控制;接受顾客委 托、申诉和投 诉；下达检测 任务；标准、技术管 理；合同管理； 设备仪器管理；报告审批。 成员：海棠检测业务一室 室主任：王波

10、 职称：无 职责：提升系统、排 水系统、通风 系统、输运系 统、采挖系统 检测检验； 报告编制。成员：樊向飞 徐涛检测业务二室 室主任：尹建 荣职称：无 职责：提升系统、排 水系统、通风 系统、输运系 统、采挖系统 检测检验； 报告编制。成员：史磊张炳真0.5质量管理体系结构图内蒙古勤安安全生产检测检验有 限责任公司质量手册文件编号：NMQA/Z匕01主题：质量管理体系结构图第1页共1页第E版第0次修订 颁布日期：一。一六年一月五日实施日 期：二。一六年一月五日最高管理者程志勤职称：会计师第二检测室监督员史磊综合业务室主任刘水0.6质量管理体系要素职能分配表内蒙古勤安安全生产检测检验有 限责任

11、公司质量手册文件编号：NMQA/Z匕01主题：质量管理体系要素职能 分配表第1页共1页第E版第0次修订颁布日期：二0一六年一月五日 实施日期：一。一六年一月五日标准 条款7能部门、人员最局 管理 者技术 负责 人质量 负责 人授权 签字 人质量 监督 员内审 员检测 人员行政 办公 室综合 业务 室检"质量方针与目标管理4.1组织p U4.2人员U4.3场所和环境U4.4设备设施4.5体系运行4.5.1体系建立4.5.2质量方针4.5.3服务承诺4.5.4文件控制4.5.5合同评审,4.5.6分包4.5.7采购4.5.8服务客户4.5.9申诉投诉不符合处理纠正措施预防措施q持续改进记

12、录控制内部审核管理评审方法确认q不确定度评定4.5,19抽样样品控制q质量控制能力验证结果报告报告要求档案控制q风险控制年度报告资质变更4.6特殊要求表示主管人员表示主要负责部门表示协办部门0.7委托检验流程图内蒙古勤安安全生产检测检验有 限责任公司质量手册文件编号：NMQA/Z匕01主题：委托检验流程图第1页共1页第E版第0次修订颁布日期：二o一六年一月五日实施日期：二。一六年一月五日0.8质量方针和质量目标内蒙古勤安安全生产检测检验 有限责任公司质量手册文件编号：NMQA/Z匕01主题：质量方针和质量目标第1页共1页第E版第0次修订颁布日期：二0一六年一月五日 实施日期：一。一六年一月五日

13、金属非金属矿设备检测检验工作，关系到金属非金属矿的安全生产，关 系到人民生命和财产的安全。因此，全公司上下各级各层人员，必须牢固树 立科学的质量观念；在检验检测工作的实施及其服务过程中，以严谨的科学 态度进行检测检验，确保数据的准确可靠，保证检测检验工作的公正性、科 学性和权威性，从而达到保障金属非金属矿安全生产。为此，特制定公司质 量方针：科学依法、质量至上、安全第一、优质服务依照公司质量方针框架，公司制定如下质量目标：a）顾客满意率（度） 98%b）检测检验结论准确率 100%.最高管理者：二0一六年一月五日质量手册1总则1.1总则内蒙古勤安安全生产检测检验 有限责任公司质量手册文件编号：

14、NMQA/Z匕01主题：总则第页共页第E版第0次修订颁布日期：二0一六年一月五日 实施日期：一。一六年一月五日本质量手册依据检验检测机构资质认定评审准则和安全生产检测检验机构能力的通用要求（AQ8006-2010）要求编制，规定了本公司质量 管理体系的内容和要求：a）证实本公司具有稳定地提供满足顾客要求和适用的法律法规的要求 的检验检测的能力；b）通过质量管理体系的有效应用和持续改进的过程，确保所出具的具 有证明作用的数据和结果符合法律法规的要求；c）本公司的业务范围为金属非金属矿山设备的安全性能检验检测。1.2适用范围内蒙古勤安安全生产检测检验 有限责任公司质量手册文件编号：NMQA/Z匕0

15、1主题：适用范围第1页共1页第E版第0次修订颁布日期：二0一六年一月五日 实施日期：一。一六年一月五日适用于本公司开展的检验检测过程以及相关的质量管理活动。2引用文件和标准内蒙古勤安安全生产检测检验 有限责任公司质量手册文件编号：NMQA/Z匕01主题：引用文件和标准第1页共1页第E版第0次修订颁布日期：二0一六年一月五日 实施日期：一。一六年一月五日a）检验检测机构资质认定管理办法（中华人民共和国国家质量监督 检验检疫总局令，第163号）；b）检验检测机构资质认定评审准则；c）安全生产检测检验机构能力的通用要求（AQ8006-2010）。3术语和定义内蒙古勤安安全生产检测检验 有限责任公司质

16、量手册文件编号：NMQA/Z匕01主题：术语和定义第1页共1页 第E版第0次修订 颁布日期：二0一六年一月五日 实施日期：一。一六年一月五日本质量手册等同采用检验检测机构资质认定评审准则和安全生产检测检验机构能力的通用要求(AQ8006-2010)中给出的术语和定义。4评审要求4.1组织内蒙古勤安安全生产检测检验 有限责任公司质量手册文件编号：NMQA/Z匕01主题：组织第1页共3页第E版第0次修订颁布日期：二0一六年一月五日 实施日期：一。一六年一月五日本公司于二。一。年九月正式注册，为一所具有能够承担相应法律责任的法人实体，对出具的检验检测数据、结果负责，并承担相应法律责任。依据检验检测机

17、构资质认定评审准则，公司于2011年6月28日首次取得内蒙古自治区技术监督局计量认证，并与2014年7月10日再次通过内蒙古自治区技术监督局延续计量认证。依据中华人民共和国安全生产法 及国家安全生产检测检验有关文件，于 2009年10月18日通过内蒙古安全生产监 督管理局安全生产检测检验乙级资质评审，2015年10月28日再次通过资质延续评审。公司严格按照国家法律、法规、标准及有关规定，在核准的业务范 围内独立开展安全生产检测检验工作，对做出的检测检验结果负责，并接受 内蒙古安监局和技术监督局的指导和监督检查，为安全生产提供技术支持和 服务。本公司业务上受内蒙古安监局和技术监督局的指导和监督。

18、本公司的组织和运作方式是固定的，检测活动分为检测室检测和现场检 测，并能满足客户要求。公司有独立的对外行文和开展业务的权力，且独立 核算。具备独立承担第三方公正检验、检测的能力。内蒙古勤安安全生产检测检验有限责任公司质量手册文件编号：NMQA/ZL01主题：组织第E版第0次修订颁布日期：二0一六年一月五日实施日期：二。一六年一月五日本公司具备固定的工作场所，同时具备正确进行检测和校准所需的并且 能够独立调配使用的固定、临时和可移动检验检测设备设施。公司明确了组织和管理结构，各部门职责清晰。公司无检验检测以外的活动，鉴于公司规模和从事的检验检测工作实际情 况，未设立专门的技术委员会。a）本公司严

19、格遵守中华人民共和国安全生产法、计量法和其它 有关法律法规，认真履行法律法规所赋予的职责；b）以检验检测标准为依据，依法对安全生产检验检测；c）本公司及其员工确保从事的检验检测活动以及出具的数据和结果不 存在利益关系、不参与任何有损于检验检测判断的独立性和诚信度的活动、 不参与与和检验检测项目或者类似的竞争性项目有关系的产品设计、研制、 生产、供应、安装、使用或者维护活动；d）承担委托方的各类委托检验任务，本公司员工应自觉抵制商业贿 赂，确保检验检测过程和结果公平、公正。e）保密规定：按照国家有关法律法规的规定，对在进行检验检测活动中知悉的国家秘 密，委托方的商业秘密和技术秘密，负有保密义务，

20、有效实施各项措施，以 保证客户及国家利益不受侵害。内蒙古勤安安全生产检测检验 有限责任公司质量手册文件编号：NMQA/Z匕01主题：组织第3页共3页第E版第0次修订颁布日期：二0一六年一月五日 实施日期：一。一六年一月五日本公司严格执行物价部门制定的收费标准，并保证公开透明。相关程序文件:a)NMQA/CX-01保护客户机密信息和所有权控制程序。b)NMQA/CX-02保证诚信度和防止商业贿赂控制程序» 见0.4组织机构图。4.2人员内蒙古勤安安全生产检测检验 有限责任公司质量手册文件编号：NMQA/Z匕01主题：人员第1页共8页第E版第0次修订颁布日期：二0一六年一月五日 实施日期

21、：一。一六年一月五日4.2.1为了确保检验检测工作的正常开展，配备各类管理人员和专业技术人员，并对他们进行继续教育和培训，不断提高其质量意识、技术水平与业务 能力，以保证检验检测工作的质量。最高管理者对本公司的技术负责人、质量负责人、质量监督员、内审 员、授权签字人进行任命，并下达正式的任命文件。以上人员的技术职称、 工作经验等应符合标准要求。其他与检验检测质量有关的人员按照上级和本 公司有关规定进行培训考核、年度工作考核。技术负责人根据本公司业务发展的需要，制定本公司专业人员培训计划，经 最高管理者批准后执行。培训内容应根据管理人员和检测人员岗位的不同确定不同的专业知识， 做到培训内容与其所

22、承担的任务相适应，此外还应包括：质量控制与管理知 识、计量理论知识、数据处理技术、数理统计技术、国家有关安全生产等法 律、法规、条例知识、计算机知识和外语知识等，以保证检验检测机构人员 经过与其承担的任务相适应的教育、培训、并有相应的技术知识和经验。内蒙古勤安安全生产检测检验 有限责任公司质量手册文件编号：NMQA/Z匕01主题：人员第2页共8页第E版第0次修订 颁布日期：二0一六年一月五日 实施日期：一。一六年一月五日本公司对所做的培训活动的有效性进行评价，可采用能力验证、人员比 对、操作观察、内部或外部审核等方法来证明人员的能力，进而证明人员培 训的有效性。a）检测检验人员必须持证上岗。因

23、此，检测人员上岗前应进行培训， 培训内容包括：基础知识、专业知识、有关法律法规知识、操作技能等，并 经考核合格后方可取上岗证，上岗证应写明准许从事检测工作的岗位名称。 检测人员上岗证考核由各部室组织考核，公司统一发证；b）贵重、精密和大型检测设备操作人员也应进行岗前培训考核，考核 合格后持证上岗。检测设备操作人员上岗证由公司组织考核发证；c）各检测室因工作需要提出临时培训要求时，需经行政办公室上报， 经理审核，由最高管理者批准。本公司接到上级部门培训文件时，由经理指 定检测室或个人参加培训I,培训人员需持有关文件到行政办公室登记，培训 考核后所得证书、成绩等归入“个人技术档案”；d）公司保存人

24、员资格、培训、技能和经历等的档案。本公司组织的业 务培训按计划进行考核，成绩单或考核鉴定表存入个人技术档案。培训记 录、考核成绩及相关资料均由行政办公室负责归档保存；内蒙古勤安安全生产检测检验 有限责任公司质量手册文件编号：NMQA/Z匕01主题：人员第3页共8页第E版第0次修订颁布日期：二0一六年一月五日 实施日期：一。一六年一月五日e）本公司行政办公室负责建立并保管所有技术人员的个人技术档案， 主要收集记录技术人员的个人技术业绩；人员技术档案内容包括：学历证 书、上岗证、有关资格证书、培训记录、考核成绩、学术论文、技术经历、 业绩等。a）组织全公司员工贯彻执行国家有关检测检验方面的方针、政

25、策、法 律、法规，全面负责公司各项工作，并承担法律责任；b）负责组织质量管理体系的策划，组织制定本公司质量方针和质量目 标，批准质量手册和程序文件；审批内部审核计划，主持管理评审；c）负责组织制定本公司的发展规划和年度工作计划及培训计划；d）负责审批检测仪器、设备的购置、更新、调配、报废以及对新上项 目、技术改造项目的计划审批；e）负责公司行政、财务管理和人员调配、任命工作；f）负责组织对公司全体人员的考核与奖惩。技术负责人职责a）协助最高管理者做好全面管理工作；b）负责本公司的技术管理工作，组织处理检测和技术改造中的重大技术 问题；c）负责制定本公司的发展规划和年度计划及培训计划；内蒙古勤安

26、安全生产检测检验 有限责任公司质量手册文件编号：NMQA/Z匕01主题：人员第4页共8页第E版第0次修订颁布日期：二0一六年一月五日 实施日期：一。一六年一月五日d）负责组织制定新建项目、技术改造项目和设备购置计划的论证立项工作；e）负责解决检验检测机构检测和现场检测中存在的技术问题；负责检测 报告的审批，组织编制、修订质量手册和程序文件；f）负责技术人员和检测人员的日常业务学习、技术交流、培训和技术考 核的组织和落实；g）负责审批检验、检测方法和作业指导书等技术文件；h）参与管理评审，负责对质量负责人、检测室主任履行职责情况进行审 核；i）在最高管理者和质量负责人外出时代行其责；j）完成最高

27、管理者交办的其它工作。a）负责本公司质量管理各项工作；负责组织质量管理体系的策划，制定 本公司质量方针和质量目标；b）组织建立本公司质量管理体系及运行情况的监督，负责编制内部审核 计划，签发审核报告；c）负责组织不符合项的控制，并对纠正措施执行情况组织跟踪验证；d）组织处理检测检验工作中的投诉和质量事故；e）参与管理评审，负责编制评审计划和评审报告，并组织实施。内蒙古勤安安全生产检测检验 有限责任公司质量手册文件编号：NMQA/Z匕01主题：组织第5页共8页第E版第0次修订颁布日期：二0一六年一月五日 实施日期：一。一六年一月五日授权签字人职责?a）对检测报告完整性和准确性负责；?b）与检测技

28、术接触紧密，掌握检测项目的限制范围;?c）熟悉有关检测标准，试验方法;?d）对有关检测结果进行评定，技术负责人外出时代行其责；? e）了解有关设备维护保养及定期检定的规定，掌握设备校准状态;? f）熟悉记录，报告及检查程序；? g） 了解评审准则的内容，有效控制检测报告的质量水平；? h）对签发的报告签字确认，对发出的检测报告负责。a）检查检测人员提交的原始记录资料的完整性和规范性，逐项验算核对检测过程原始记录数据的正确性；？b）复核人审查检测结论、单项判断和标准值的正确性等；d）审查检测报告和检测原始记录的一致性；e）审查评价（检测结论）的正确性；f）审查检测报告的完整性和结果的相关性a）协

29、助最高管理者做好各项行政管理工作；b）参与制定本公司的发展规划和年度工作计划，负责技术交流、技术 培训的组织落实；内蒙古勤安安全生产检测检验 有限责任公司质量手册文件编号：NMQA/Z匕01主题：组织第6页共8页第E版第0次修订颁布日期：二0一六年一月五日 实施日期：一。一六年六月五日c）参与组织人力资源配置，负责全公司在用设备、检验检测机构以及 检测收费和服务质量的管理；d）负责检测业务的组织协调和申诉投诉的处理工作；e）负责科研项目的开发和新技术引进管理工作；f）完成最高管理者交办的其它工作。行政办公室主任a）全面负责公司综合管理的各项工作；b）负责组织制定公司内部的规章制度，并对执行情况

30、进行检查；c）编制公司发展规划和年度计划；d）负责公司固定资产管理；e）完成公司领导交办的其它工作；综合业务室主任a）负责综合业务部的各项管理工作；b）实施处理检测和技术改造中的较大技术问题；c）组织领导各检测室检测人员，按国家、行业有关检测检验的法规， 标准、规定，完成各项检测检验工作；d）对完成的各项检测检验工作的真实性负责；负责检测人员的日常业 务学习、技术交流、培训和技术、业务、检测工作完成情况的考核。对公司 制定新建项目、技术改造项目和设备购置计划有建议权;e）完成上级领导交办的各项工作。内蒙古勤安安全生产检测检验 有限责任公司质量手册文件编号：NMQA/Z匕01主题：组织第7页共8

31、页第E版第0次修订颁布日期：二0一六年一月五日 实施日期：一。一六年一月五日a）在公司技术负责人领导下，负责质量管理体系运行中技术性管理工 作；b）组织编写检测方法和检测的实施方案及作业指导书；c）安排、检查、督促检测人员按规定要求完成检测任务，审核已确认的 检测报告；d）负责在用仪器设备的管理和周期检定计划实施的组织落实；e）对出现的不合格项进行调查分析，提出纠正措施并组织实施；f）完成公司下达的其它工作任务。a）负责对检测人员是否执行相应的检测标准或技术规范进行检测检验实 施监督；b）负责对检测工作的程序的执行情况进行监督；c）负责对检测结果进行检查，保证其准确无误；有权对可能存在的质量问

32、题的检测结果进行复测，或要求有关人员重新检 测。仪器设备管理员职责a）负责仪器设备的验收、维护、保养、保管、建档工作；b）对所有仪器、设备建帐、建卡，并对仪器、设备实行“三色”标识管 理；编制仪器、设备周检计划，并组织实施溯源；内蒙古勤安安全生产检测检验 有限责任公司质量手册文件编号：NMQA/Z匕01主题：组织第7页共8页第E版第0次修订颁布日期：二0一六年一月五日 实施日期：一。一六年一月五日c）严格执行仪器、设备的借用手续，出入库时必须检查完好状态；d）保持仪器设备室的环境清洁，设备摆放整齐合理；e）负责办理仪器设备的停用、报废手续。a）协助公司质量负责人实施内部审核；b）负责编制内部审

33、核检查表；c）负责对纠正措施进行审核和跟踪验证；d）负责编制审核报告。样品管理员职责a）负责样品的接收、登记；b）负责样品的流转、贮存、发放；c）完成公司交办的其它工作。文件管理员职责a）负责质量体系文件的管理；b）负责文件资料的编写、发放、登记、归档工作；做好对各种文件的防火、防盗、防蛀、保密等安全工作。检测检验员职责a）依据国家、行业标准、规程和检测检验规范、方法，负责对所从事专 业的样品进行检测检验，并对其工作质量负责；b）做好检测的原始记录和数据处理，公正、准确及时地出具检测报内蒙古勤安安全生产检测检验 有限责任公司质量手册文件编号：NMQA/Z匕01主题：组织第7页共8页第E版第0次

34、修订颁布日期：二0一六年一月五日 实施日期：一。一六年一月五日告；协助技术负责人编制检测方法及相关技术文件；c）负责仪器设备的维护保养，并做好录；d）有权拒绝不符合规定要求的外界干扰，对用户的技术资料、商业仪器 使用记录和仪器的档案记机密负有保密责任。职责a）负责检测检验工作和培训工作的技术指导及管理；b）负责测量仪器和检测样品的管理工作；c）负责检测人员考核取得证书的组织工作；d）负责编制在用检测设备的周期检定计划，并组织实施；e）负责收集、整理、提供各类高新科技、检测技术信息；f）在质量负责人领导下，确保质量管理体系正常运行；g）协助质量负责人组织编写质量管理体系文件，负责体系文件的控制，

35、及内审资料的整理归档工作；h）负责检测分包的归口管理；i）负责受理客户的投诉，并组织对投诉的处理；j）负责检测工作的质量监督，委托检验和监督检验的实施。行政办公室职责a）负责组织制订公司内工作制度，并对执行情况进行检查；b）负责对已归档的质量手册和程序文件的永久性存档；内蒙古勤安安全生产检测检验 有限责任公司质量手册文件编号：NMQA/Z匕01主题：组织第8页共8页第E版第0次修订颁布日期：二0一六年一月五日 实施日期：一。一六年一月五日c）负责制订人员培训计划并组织实施；d）负责技术人员技术档案的整理、归档；e）负责客户的接待、合同评审及反馈意见的收集；f）负责外部协调和供给工作；g）负责对

36、检测报告的登记、发放以及副本的管理；h）承担公司交办的其它任务；i）负责公司的财务和固定资产管理；j）负责质量管理体系进行所需的财经资源配备；负责检测收费和成本核算。a）贯彻执行有关计量、矿用安全产品检测、检验等方面的法律、法 规、技术标准和质量管理体系的正常运行；b）按时完成各项检测任务，认真做好原始记录，出具报告；负责维护、保养检测用的仪器设备，保证其在受控状态和有效期内使用；c）负责检验、检测原始记录、仪器设备使用记录的保管；d）负责检测中的抽样和样品移交前的管理；e）按时完成公司领导交办的其它任务。相关程序文件：NMQA/CX-03人员培训控制程序。4.3场所和环境内蒙古勤安安全生产检

37、测检验 有限责任公司质量手册文件编号：NMQA/Z匕01主题：场所和环境第1页共2页第E版第0次修订颁布日期：二0一六年一月五日 实施日期：一。一六年一月五日为保证抽样、检测、校准结果的准确、可靠，本公司必须配置相应的场 所和环境条件，并满足人员健康安全防护、环境安全保护等法律法规、技术 规范和标准的要求。a）本公司的场所和环境条件，包括工作场所、能源、照明（采光）、采 暖、通风等应有利于正常进行检验检测工作；b）本公司的内部、外部环境条件，包括温度、湿度、洁净度、电磁干 扰、冲击振动、微生物菌种、灰尘、电源电压、噪声、振动、海拔、大气压 强、雷电、有害气体等，应满足相关技术规范或标准的要求，

38、并确保本公司 的安全性。c）场所和环境条件对检验检测结果的质量有影响时，尤其是在非固定 场所进行检测时，本公司对环境条件进行有效监测、控制、记录，并保留监 控记录。d）本公司建立并保持安全作业管理程序，以确保危险化学品、毒品、 有害生物、电离辐射、高温、高电压、撞击以及水、气、火、电等危及安全 的因素和环境得以有效控制，并有相应的应急处理措施。本公司建立并保持环境保护程序，配备相应的设施和设备，确保检验检测过 程中产生的废气、废液、粉尘、噪声、固体废弃物得到合理的处置，并作好 记录，超出本公司处置范围的，应委托环保部门处置。内蒙古勤安安全生产检测检验 有限责任公司质量手册文件编号：NMQA/Z

39、匕01主题：场所和环境第2页共2页第E版第0次修订颁布日期：二0一六年一月五日 实施日期：一。一六年一月五日e)本公司布局合理，任何两个相邻区域的检测工作之间不受影响，必 要时可采取有效的隔离措施防止交叉污染。f)本公司特殊工作区域设置明显标识，委托方或其代表进入本公司需 经科室负责人批准后方可进入，进入时需遵守本公司有关规定，并不得与其 他委托方的样品保密工作相冲突。相关程序文件：a) NMQA/CX-04场所和环境控制管理程序；b) NMQA/CX-0 5现场作业管理控制程序；c) NMQA/CX-06安全内务和安全作业管理控制程序。4.4设备设施内蒙古勤安安全生产检测检验有限责任公司质量

40、手册文件编号：NMQA/ZL01主题：设备设施第E版第0次修订颁布日期：二0一六年一月五日实施日期：二。一六年一月五日4.4.1 检验检测设备的配置和维护a）本公司技术负责人负责检测或校准仪器设备的配置，包括抽样、样 品制备、数据处理与分析所需的抽样、测量和检测仪器设备及相关软件及标 准物质（本公司目前尚无标准物质）。所用仪器设备的技术指标和功能应满足 要求，量程应与被测参数的技术指标相适应；b）仪器设备使用部门的负责人负责仪器的安装验收、周期检定、维护 保养等管理工作；行政办公室负责监督检查仪器设备周期检定和校准工作；c）本公司定期进行仪器设备的维护保养，并做好相应的记录，使仪器 设备始终处

41、于完好的状态；d）行政办公室负责建立并保持仪器设备的档案（台账）。4.4.2 在检测过程中，如果仪器设备出现过载、操作不当等错误、显示结果可 疑，或通过其他方式显示出缺陷，应立即停止使用，并加贴停用标识，避免 误用。仪器修复后，必须经检定、校准等方式证明功能指标已恢复方可投入 使用。根据这些缺陷或偏离规定的极限，对过去进行的检测造成的影响进行 追溯，发现不符合，应按 不符合工作管理控制程序 进行处置，必要时通知 客户，保证数据的可信任性。内蒙古勤安安全生产检测检验 有限责任公司质量手册文件编号：NMQA/Z匕01主题：设备设施第2页共5页第E版第0次修订颁布日期：二0一六年一月五日 实施日期：

42、一。一六年一月五日仪器设备的性能和技术指标符合被检参数的要求且经检定或校准合格。对本 公司不具备检测或校准这些参数的设备能力的情况，在结果或报告中应予注 明。a）设备及其软件名称；b）制造商名称、型式标识、系列号或其他唯一性标识；c）对设备符合规范的核查记录；d）当前的位置；e）制造商的说明书；f）所有检校准报告或证书；g）设备接收、启用日期和验收记录；h）设备使用和维护记录；设备的任何损坏、故障、改装或修理记录。内蒙古勤安安全生产检测检验 有限责任公司质量手册文件编号：NMQA/Z匕01主题：设备设施第3页共5页第E版第0次修订颁布日期：二0一六年一月五日 实施日期：一。一六年一月五日“合格

43、”、“准用”、“停用”三种，以“绿”、“黄”、“红”三种颜色表示，具体意义为：a）合格标志（绿色）：经腐检定或校准、验证合格，确认其符合检测 技术规范规定的使用要求；b）准用标志（黄色）：仪器设备存在部分缺陷，但在限定范围内可以使 用（即受限使用的3种情况）；c）禁用标志（红色）：仪器设备目前状态不能使用，经检定校准或修复 后可以使用的，但不是废品；d）状态标识的信息中应包含检定或校准日期、有效期、设备编号、批准人等。a）期间核查的重点：只限于性能不够稳定漂移率大的、使用非常频繁的、经常携带运输到现场检测的以及在恶劣环境下使用的仪器设备；b）期间核查的方法：主要以等精度核查的方式进行，包括仪器

44、间的内蒙古勤安安全生产检测检验 有限责任公司质量手册文件编号：NMQA/Z匕01主题：设备设施第4页共5页第E版第0次修订颁布日期：二0一六年一月五日 实施日期：一。一六年一月五日比对、方法比对、标准物质验证、加标回收、单点自校等。但更多的期间核 查是通过核查标准来实现的，并且核查本身也应进行校准和确认；c）进行期间核查后，应对数据进行分析和评价，以求真正达到期间核 查的目的。经分析发现仪器设备已经出现较大偏离，可能导致检测结果不可 靠时，应按相关规定处理，直到经证实的结果满意时方可投入使用。a）使用有证标准物质来给出可靠的物理或化学特性；b）通过三台以上同类仪器设备对可分割的同一样品进行比对

45、；c）校验该设备的基本参数；当该类仪器带有自校程序时，须用自校程 序进行自校。在资质认定时，该类仪器设备须经具备资格的检定或校准部门 验证其可靠性。内蒙古勤安安全生产检测检验 有限责任公司质量手册文件编号：NMQA/Z匕01主题：设备设施第5页共5页第E版第0次修订颁布日期：二0一六年一月五日实施日期：一。一六年一月五日相关程序文件：a) NMQA/CX-07仪器设备管理控制程序；b) NMQA/CX-08期间核查控制程序。4.5体系运行内蒙古勤安安全生产检测检验 有限责任公司质量手册文件编号：NMQA/Z匕01主题：体系建立第1页共1页第E版第0次修订颁布日期：二0一六年一月五日 实施日期：

46、一。一六年一月五日）建立和保持文件化质量管理体系，将公司的政策、制度、计划、程序和指导 书制订成文件，以保证公司的公正性、独立性并与检验检测活动相适应，确 保检验检测结果的质量。内蒙古勤安安全生产检测检验有限责任公司质量手册文件编号：NMQA/ZL01主题：质量方针第E版第0次修订颁布日期：二0一六年一月五日实施日期：二。一六年一月五日a）本公司的质量方针是：科学依法、质量至上、安全第一、优质服务b）依照公司质量方针框架，公司制定如下质量目标：顾客满意率（度） 98%检测检验结论准确率100%.“质量方针”的贯彻落实，公司采取如下措施：a）质量管理体系各层人员须认真学习并充分理解质量方针的内涵

47、；b）根据质量方针制定公司质量目标，并将质量目标分解，定期进行考 核；c）每年至少进行一次内部质量审核和管理评审，包括质量方针和目标 评审，不断改进和优化质量活动。内蒙古勤安安全生产检测检验 有限责任公司质量手册文件编号：NMQA/Z匕01主题：服务承诺第1页共1页第E版第0次修订颁布日期：二0一六年一月五日 实施日期：一。一六年一月五日依据法规、方法科学：遵守国家有关法律、法规，依据国家或行业的检 验检测标准和规范，采用先进的检验检测设备和检测手段，确保检验检测行 为的客观性；对客户的技术、资料、数据以及其他商业机密严格保密，决不 利用客户的技术和资料从事技术开发和技术服务；a）结果准确、报

48、告及时：做到检验报告准确无误，不得有数据或结论 性差错，确保检测结果准确和检测报告的按时发放，热情服务、收费合理；b）对客户的投诉和申诉要及时受理、反馈，认真调查分析，明确责 任，并在5日内给予客户满意的答复。严格执行收费标准，做到有据可依；c）公司按上级要求和创造条件，参与检测检验机构间沟通与交流，参 与标准化活动，以改进检测检验活动及客户服务。内蒙古勤安安全生产检测检验 有限责任公司质量手册文件编号：NMQA/Z匕01主题：文件控制第1页共2页第E版第0次修订颁布日期：二0一六年一月五日实施日期：一。一六年一月五日本公司建立并保持质量管理体系文件编制、审核、批准、标识、发放、保管、修订和废

49、止等的控制程序，确保文件现行有效。a）形成文件的质量方针和质量目标：b）质量手册；c）检验检测机构资质认定评审准则（国认实函2006141号）所要求的形成文件的程序和记录、本公司质量管理体系所要求的形成文件的程序 和记录；d）为了确保本公司过程的有效策划、运行和控制所需的管理文件和记录、技术文件和记录、作业文件和记录；e）本公司业务范围使用的国家标准、行业标准等外来文件。b）质量负责人负责管理体系文件的控制和维护，包括外来的技术标准、技术法规及本公司的质量手册、程序文件和作业文件的管理；c）行政办公室负责外来行政文件的管理；d）各职能科室的专用文件及其资料由各职能科室自行控制保管；e）档案室负

50、责所有文件的存档。a）文件发布前得到主管领导批准，以确保文件是充分与适宜的；b）必要时对文件进行评审与更新，并再次批准；c）对文件进行标识，确保文件的更改和现行修订状态得到识别；内蒙古勤安安全生产检测检验 有限责任公司质量手册文件编号：NMQA/ZJ 01主题：文件控制第2页共2页第E版第0次修订颁布日期：二0一六年一月五日 实施日期：一。一六年一月五日d）确保在使用处可获得适用文件的有关版本；e）确保文件保持清晰、易于识别；f）确保公司确定的策划和运行质量管理体系所需的外来文件得到识 别，并控制分发；g）防止作废文件的非预期使用，若因任何原因而保留作废文件时， 对这些文件进行适当的标识。相关程序文件：NMQA/CX-09文件控制程序。内蒙古勤安安全生产检测检验有限责任公司质量手册文件编号：NMQA/ZL01主题：合同评审第E版第0次修订颁布日期：二0一六年一月五日实施日期：二。一六年一月五日4.6.1 在向顾客提供检测或校准服务之前，本公司确定：a）顾客规定的要求，包括对交付及交付后活动的要求；b）顾客虽然没有明示，但规定的用途或已知的预期用途所必需的要 求；c）适用于服务的法律法规要