第8章--供应链管理

1、东北财经大学出版社电子商务与现代物流21世纪高职高专精品教材电子商务专业第8章 供应链管理目 录8.1 供应链管理概述8.2 供应链管理中的物流管理8.3 供应链中的物流运作技术8.4 供应链管理现状及问题8.5 供应链案例分析资料8.1 供应链管理概述u8.1.1供应链与供应链管理n1）供应链概念及分类n2）供应链的载体n3）供应链管理概念n4）供应链管理的基本思想和基本特点n（1）顾客满意为核心。n（2）新型合作竞争理念。n（3）以现代网络信息技术为支撑。8.1 供应链管理概述u8.1.2实现供应链管理的流程与职能n1）实现供应链管理的流程8.1 供应链管理概述n供应链管理的主要流程包括以

2、下三个方面。n（1）计划n（2）实施n（3）执行评估8.1 供应链管理概述n2）实现供应链管理的步骤n（1）分析市场竞争环境，识别市场机会。n（2）分析顾客价值。n（3）确定竞争战略。n（4）分析本企业的核心竞争力。n（5）评估、选择合作伙伴。n3）实现供应链管理的职能8.1 供应链管理概述n4）实现供应链管理的意义n（1）供应链管理能减少从原材料供应到销售点的物流时间。n（2）供应链管理可减少社会库存，降低成本。n（3）供应链管理可提高产品质量。n（4）供应链管理可使企业组织简化，提高管理效率。n（5）供应链管理可以从经营战略上加强企业的竞争优势。8.1 供应链管理概述u8.1.3供应链管理

3、模式分析8.2 供应链管理中的物流管理u8.2.1供应链管理与物流管理n1）供应链管理和物流管理的关系n（1）供应链管理和物流管理的联系n（2）供应链管理和物流管理的区别8.2 供应链管理中的物流管理n2）供应链管理体系下物流管理的特点n（1）整体性强。n（2）物流系统的反应能力快速。n（3）物流系统的无缝连接。n（4）顾客的满意度高。n（5）物流服务方式的多样化。8.2 供应链管理中的物流管理n3）供应链管理体系下的物流管理策略n（1）利用现代信息技术n（2）建立科学、合理、优化的配送网络和配送中心n（3）利用第三方物流。n（4）利用延迟化策略。8.2 供应链管理中的物流管理u8.2.2物流

4、管理的基本功能n供应链管理体系下物流管理的基本功能是：n（1）库存管理。n（2）订购管理。n（3）配销管理。n（4）仓库管理。u8.2.3物流管理的目标8.3 供应链中的物流运作技术u8.3.1卖方管理库存n1）卖方管理库存的内涵n2）VMI的理论基础n3）VMI的实施价值n（1）VMI对分销商（批发商、零售商）的价值包括：n（2）VMI对供应商的价值包括：n（3）VMI对双方的价值包括：8.3 供应链中的物流运作技术n4）VMI模式的实施条件n5）VMI实施程序n（1）沟通并制订框架协议n（2）实验性实施n（3）全面实施8.3 供应链中的物流运作技术u8.3.2计算机辅助订货n（1）商店的基

5、本情况。n（2）实际销售与预期销售。n（3）安全库存水平。n（4）物流有效订货数量。n（5）准确的商店库存水平。n（6）影响需求的特殊因素。8.3 供应链中的物流运作技术u8.3.3通过式运输u8.3.4POS技术n1）POS的概念n2）POS系统的应用n3）POS系统流程8.3 供应链中的物流运作技术n4）POS系统的构成n5）POS系统的实施价值n6）POS系统特征8.4 供应链管理现状及问题u8.4.1供应链管理的现状与分析n1）电子商务及支持技术的发展n（1）供应链与电子商务n（2）供应链与支持技术n2）供应链相关环节的发展n（1）配送业n（2）连锁业的发展n（3）零售业的发展n（4）仓储运输业的发展8.4 供应链管理现状及问题u8.4.2我国供应链管理的对策分析n1）我国实现供应链管理面临的问题n（1）观念、人才及标准化问题n（2）传统企业中存在的问题n（3）贸易协作问题n2）解决我国供应链管理面临的问题的措施n（1）转变观念、重视物流n（2）改革组织结构n（3）创建顾客订购管理系统，优化顾客订购管理过程n（4）建立先进的管理体系8.5 供应链案例分析资料u8.5.1沃尔玛公司供应链管理模式分析n1）利用领先的信息技术降低运营成本n2）强化对供应商的运作管理8.5 供应链案例分析资料u8.5