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文档简介
1、供应链管理供应链管理主讲教师:李家齐主讲教师:李家齐供应链管理供应链管理主讲:李家齐主讲:李家齐供应链管理供应链管理主讲教师:李家齐主讲教师:李家齐课程内容课程内容 第一讲供应链管理基础第一讲供应链管理基础 第二讲第二讲 供应链的构建供应链的构建 第三讲第三讲 供应链的合作伙伴选择供应链的合作伙伴选择 第四讲第四讲 供应链管理方法供应链管理方法 第五讲第五讲 供应链管理环境下的生产计划与控制供应链管理环境下的生产计划与控制 第六讲第六讲 供应链库存管理供应链库存管理 第七讲第七讲 供应链成本管理供应链成本管理 第八讲第八讲 供应链管理中的信息技术供应链管理中的信息技术 第九讲第九讲 供应链上的
2、关系管理供应链上的关系管理 第十讲第十讲 供应链环境下的业务流程重组战略供应链环境下的业务流程重组战略 第十一讲第十一讲 供应链的绩效评价供应链的绩效评价 第十二讲第十二讲 供应链管理的现代发展供应链管理的现代发展供应链管理供应链管理主讲教师:李家齐主讲教师:李家齐第五讲供应链管理环境下的第五讲供应链管理环境下的生产计划与控制生产计划与控制第一节传统的生产计划与控制第一节传统的生产计划与控制第二节供应链管理环境下的生产计划与控制第二节供应链管理环境下的生产计划与控制第三节供应链管理环境下生产系统的协调第三节供应链管理环境下生产系统的协调本课重点本课重点供应链管理供应链管理主讲教师:李家齐主讲教
3、师:李家齐第一节传统的生产计划与控制第一节传统的生产计划与控制 传统生产计划与控制与供应链管理思想和模式传统生产计划与控制与供应链管理思想和模式间的差距间的差距供应链管理运作中的另一个焦点问供应链管理运作中的另一个焦点问题题 找出传统生产计划与控制模式与供应链管理思想不相适应的地找出传统生产计划与控制模式与供应链管理思想不相适应的地方,从而提出新的适应供应链管理的生产计划与控制模式,为供应链方,从而提出新的适应供应链管理的生产计划与控制模式,为供应链管理运行机制的建立提供保证。管理运行机制的建立提供保证。 传统的企业生产计划是以某个企业的物料需求为中心展开的,缺传统的企业生产计划是以某个企业的
4、物料需求为中心展开的,缺乏和供应商的协调,企业的计划制定没有考虑供应商以及分销商的实乏和供应商的协调,企业的计划制定没有考虑供应商以及分销商的实际情况,不确定性对库存和服务水平影响较大,库存控制策略也难以际情况,不确定性对库存和服务水平影响较大,库存控制策略也难以发挥作用。在供应链管理环境下,一个企业的生产计划与库存优化控发挥作用。在供应链管理环境下,一个企业的生产计划与库存优化控制不仅要考虑某企业内部的业务流程,更要从供应链的整体出发,进制不仅要考虑某企业内部的业务流程,更要从供应链的整体出发,进行全面的优化控制,跳出以某个企业物料需求为中心的生产管理界限,行全面的优化控制,跳出以某个企业物
5、料需求为中心的生产管理界限,充分了解用户需求并与供应商在经营上协调一致,实现信息的共享与充分了解用户需求并与供应商在经营上协调一致,实现信息的共享与集成,以顾客化的需求驱动顾客化的生产计划,获得柔性、敏捷的市集成,以顾客化的需求驱动顾客化的生产计划,获得柔性、敏捷的市场响应能力。场响应能力。供应链管理供应链管理主讲教师:李家齐主讲教师:李家齐传统生产计划与控制模式与供应链管理模式的差距传统生产计划与控制模式与供应链管理模式的差距1 1)决策信息来源)决策信息来源多源信息多源信息 需求信息的多源化是供应链环境下生产计划的特点。需求信息的多源化是供应链环境下生产计划的特点。在供应链环境下资源信息不
6、仅仅来自企业内部,还来自供在供应链环境下资源信息不仅仅来自企业内部,还来自供应商、分销商和用户。约束条件放宽了,资源的扩展使生应商、分销商和用户。约束条件放宽了,资源的扩展使生产计划的优化空间扩大了。产计划的优化空间扩大了。2 2)决策模式)决策模式决策群体性、分布性决策群体性、分布性 传统的生产计划决策模式是一种集中式决策,而供应传统的生产计划决策模式是一种集中式决策,而供应链管理环境下的决策模式是分布式的、群体决策过程。链管理环境下的决策模式是分布式的、群体决策过程。供应链管理供应链管理主讲教师:李家齐主讲教师:李家齐3 3)信息反馈机制)信息反馈机制递阶、链式反馈与并行、网络反馈递阶、链
7、式反馈与并行、网络反馈 传统的企业生产计划的信息反馈机制是一种链式反馈传统的企业生产计划的信息反馈机制是一种链式反馈机制,而供应链管理环境下企业信息的传递模式以团队工机制,而供应链管理环境下企业信息的传递模式以团队工作为特征的多代理组织模式使供应链具有网络化结构特征,作为特征的多代理组织模式使供应链具有网络化结构特征,生产计划信息的传递不是沿着企业内部的层级结构(权力生产计划信息的传递不是沿着企业内部的层级结构(权力结构),而是沿着供应链不同的节点方向传递。结构),而是沿着供应链不同的节点方向传递。4 4)计划运行环境)计划运行环境不确定性、动态性不确定性、动态性 供应链管理环境下的生产计划是
8、在不稳定的运行环境供应链管理环境下的生产计划是在不稳定的运行环境下进行的,因此要求生产计划与控制系统具有更高的柔性下进行的,因此要求生产计划与控制系统具有更高的柔性和敏捷性,使企业能对市场变化作出快速反应。和敏捷性,使企业能对市场变化作出快速反应。供应链管理供应链管理主讲教师:李家齐主讲教师:李家齐第二节供应链管理环境下的生产计划与控制第二节供应链管理环境下的生产计划与控制一、供应链管理环境下生产计划与控制的特点一、供应链管理环境下生产计划与控制的特点1 1供应链管理环境下生产计划制订的特点供应链管理环境下生产计划制订的特点 在供应链管理环境下,企业的生产计划编制在供应链管理环境下,企业的生产
9、计划编制过程有了较过程有了较大的变动,在原有的生产计划制定过程的基础上增添了新的特点。大的变动,在原有的生产计划制定过程的基础上增添了新的特点。(1 1)具有纵向和横向的信息集成过程)具有纵向和横向的信息集成过程纵向指供应链由下游向上游的信息集成纵向指供应链由下游向上游的信息集成横向指生产相同或类似产品的企业之间的信息共享横向指生产相同或类似产品的企业之间的信息共享(2 2)丰富了能力平衡在计划中的作用)丰富了能力平衡在计划中的作用为修正主生产计划和投入产出计划提供依据;为修正主生产计划和投入产出计划提供依据;能力平衡是进行外包决策和零部件等急件外购的决策依据;能力平衡是进行外包决策和零部件等
10、急件外购的决策依据;为供应链管理的高效运作提供保证;为供应链管理的高效运作提供保证;对能力状态的实时更新使生产计划具有较高的可行性。对能力状态的实时更新使生产计划具有较高的可行性。供应链管理供应链管理主讲教师:李家齐主讲教师:李家齐(3 3)计划的循环过程突破了企业的限制)计划的循环过程突破了企业的限制 企业独立运行生产计划系统时,一般有三个信息流的闭企业独立运行生产计划系统时,一般有三个信息流的闭环,而且都在企业内部环,而且都在企业内部 主生产计划主生产计划粗能力平衡粗能力平衡主生产计划。主生产计划。 投入产出计划投入产出计划能力需求分析(细能力平衡)能力需求分析(细能力平衡)投入产出计划。
11、投入产出计划。投入产出计划投入产出计划车间作业计划车间作业计划生产进度状态生产进度状态投入产出计划。投入产出计划。供应链管理供应链管理主讲教师:李家齐主讲教师:李家齐在供应链管理下生产计划的信息流在供应链管理下生产计划的信息流主生产计划主生产计划供应链企业粗能力平衡供应链企业粗能力平衡主生产计划。主生产计划。 主生产计划主生产计划外包工程计划外包工程计划外包工程进度外包工程进度主生产计划。主生产计划。 外包工程计划外包工程计划主生产计划主生产计划供应链企业生产能力平衡供应链企业生产能力平衡外包外包工程计划。工程计划。 投入产出计划投入产出计划供应链企业能力需求分析(细能力平衡)供应链企业能力需
12、求分析(细能力平衡)投入投入产出计划。产出计划。 投入产出计划投入产出计划上游企业生产进度分析上游企业生产进度分析投入产出计划。投入产出计划。 投入产出计划投入产出计划车间作业计划车间作业计划生产进度状态生产进度状态投入产出计划。投入产出计划。供应链管理供应链管理主讲教师:李家齐主讲教师:李家齐2 2供应链管理环境下生产控制的特点供应链管理环境下生产控制的特点 供应链环境下的企业生产控制需要更多的协调机制(企业内部和供应链环境下的企业生产控制需要更多的协调机制(企业内部和企业之间的协调),体现了供应链的战略伙伴关系原则。企业之间的协调),体现了供应链的战略伙伴关系原则。(1 1)生产进度控制)
13、生产进度控制 生产进度控制在供应链管理中有重要作用,必须研究解决供应链生产进度控制在供应链管理中有重要作用,必须研究解决供应链企业之间的信息跟踪机制和快速反应机制。企业之间的信息跟踪机制和快速反应机制。(2 2)供应链的生产节奏控制)供应链的生产节奏控制 严格控制供应链的生产节奏对供应链的敏捷性是十分重要的。严格控制供应链的生产节奏对供应链的敏捷性是十分重要的。(3 3)提前期管理)提前期管理 建立有效的供应链提前期的管理模式和交货期的设置系统是供应建立有效的供应链提前期的管理模式和交货期的设置系统是供应链提前期管理中值得研究的问题。链提前期管理中值得研究的问题。(4 4)库存控制和在制品管理
14、)库存控制和在制品管理 建立供应链管理环境下的库存控制体系和运作模式对提高供应链建立供应链管理环境下的库存控制体系和运作模式对提高供应链的库存管理水平有重要作用,是供应链企业生产控制的重要手段。的库存管理水平有重要作用,是供应链企业生产控制的重要手段。供应链管理供应链管理主讲教师:李家齐主讲教师:李家齐二、供应链管理环境下生产计划的制订供应链管理环境下,制定生产计划的过程中,主要面临三个问题。供应链管理环境下,制定生产计划的过程中,主要面临三个问题。1 1柔性约束柔性约束 柔性是对承诺的一种完善,柔性的提出为承诺方缓解了不可估计的误差,使承诺方有可能修正原有的承诺。可见,承诺与柔性是供应合同签
15、订的关键要素。2 2生产进度生产进度 在供应链管理环境下,生产进度计划属于可共享的信息。这一信息的作用在于:供应链上游企业通过了解对方的生产进度情况实现准时供应。原材料和零部件的供应是企业进行生产的首要条件之一,供应链上游企业修正原有计划时应该考虑到下游企业的生产状况。3 3生产能力生产能力 在下游企业编制生产计划时必须考虑到上游企业的生产能力上的约束。供应链管理供应链管理主讲教师:李家齐主讲教师:李家齐三、供应链管理环境下生产计划与控制的总体模型三、供应链管理环境下生产计划与控制的总体模型 马士华教授马士华教授19951995年提出的三级集成计划与控制系统模年提出的三级集成计划与控制系统模型
16、把主生产计划(型把主生产计划(MPSMPS)、物料需求计划()、物料需求计划(MRPMRP)和作业计)和作业计划三级计划与订单控制、生产控制和作业控制三级控制系划三级计划与订单控制、生产控制和作业控制三级控制系统集成于一体。统集成于一体。 随着集成供应链管理思想的出现,该模型对资源概随着集成供应链管理思想的出现,该模型对资源概念、能力概念的界定都没有体现出供应链管理思想,没有念、能力概念的界定都没有体现出供应链管理思想,没有体现扩展企业模型的特点。需要新的体现集成化供应链管体现扩展企业模型的特点。需要新的体现集成化供应链管理思想的生产计划与控制理论模型,以适应全球化制造环理思想的生产计划与控制
17、理论模型,以适应全球化制造环境下的全球供应链管理、企业生产管理模式的要求。境下的全球供应链管理、企业生产管理模式的要求。供应链管理供应链管理主讲教师:李家齐主讲教师:李家齐1供应链管理环境下几个概念的新拓展(1 1)供应链管理对资源概念内涵的拓展)供应链管理对资源概念内涵的拓展 在供应链管理环境下,资源分为内部资源和外部资源。因此在供应链环境下,资源优化的空间由企业内部扩展到企业外部,即从供应链整体系统的角度进行资源的优化。(2 2)供应链管理对能力概念内涵的拓展)供应链管理对能力概念内涵的拓展 生产能力是企业资源的一种,在MRP系统中,常把资源问题归结为能力需求问题,或能力平衡问题。供应链管
18、理把资源的范围扩展到供应链系统,其能力的利用范围也因此扩展到了供应链系统全过程。(3 3)供应链管理对提前期概念内涵的扩展)供应链管理对提前期概念内涵的扩展 提前期是生产计划中一个重要的变量,在MRPII系统中这是一个重要的设置参数。但MRPII系统中一般把它作为一个静态的固定值来对待。为了反映不确定性,后来人们又提出了动态提前期的概念。在供应链管理环境下,并不强调提前期的固定与否,重要的是交货期,准时交货,即供应链管理强调准时:准时采购、准时生产、准时配送。供应链管理供应链管理主讲教师:李家齐主讲教师:李家齐2 2供应链管供应链管理环境下的理环境下的生产管理组生产管理组织模式是开织模式是开放
19、性的以团放性的以团队工作为组队工作为组织单元的多织单元的多代理制代理制 供应链管理供应链管理主讲教师:李家齐主讲教师:李家齐3 3供应链管理环境下生产计划的信息组织与决策特征供应链管理环境下生产计划的信息组织与决策特征(1 1)开放性。)开放性。供应链是一种网络化组织,供应链管理环境下的企业生产供应链是一种网络化组织,供应链管理环境下的企业生产计划信息已跨越了组织的界限,形成开放性的信息系统。决策的信息计划信息已跨越了组织的界限,形成开放性的信息系统。决策的信息资源来自企业的内部与外部,并与其他组织进行共享。资源来自企业的内部与外部,并与其他组织进行共享。(2 2)动态性。)动态性。供应链环境
20、下的生产计划信息具有动态的特性,是市场经供应链环境下的生产计划信息具有动态的特性,是市场经济发展的必然,要求生产计划具有更多的柔性和敏捷性。济发展的必然,要求生产计划具有更多的柔性和敏捷性。(3 3)集成性。)集成性。供应链是集成的企业,是扩展的企业模型,需要集成供应供应链是集成的企业,是扩展的企业模型,需要集成供应商、分销商的信息,甚至消费者和竞争对手的信息。商、分销商的信息,甚至消费者和竞争对手的信息。(4 4)群体性。)群体性。供应链环境下的生产计划决策过程具有群体特征,是因为供应链环境下的生产计划决策过程具有群体特征,是因为供应链是分布式的网络化组织,具有网络化管理的特征。供应链是分布
21、式的网络化组织,具有网络化管理的特征。(5 5)分布性。)分布性。供应链企业的信息来源从地理上是分布的,信息资源跨越供应链企业的信息来源从地理上是分布的,信息资源跨越部门和企业,甚至全球化,通过部门和企业,甚至全球化,通过Internet/IntranetInternet/Intranet、EDIEDI等信息通信等信息通信和交流工具,企业能够把分布在不同区域和不同组织的信息进行有机和交流工具,企业能够把分布在不同区域和不同组织的信息进行有机地集成与协调,使供应链活动同步进行。地集成与协调,使供应链活动同步进行。供应链管理供应链管理主讲教师:李家齐主讲教师:李家齐4 4生产计划与生产计划与控制总
22、体模型控制总体模型供应链管理供应链管理主讲教师:李家齐主讲教师:李家齐本模型首次在MRPII系统中提出了基于业务外包和资源外用的生产决策策略和算法模型,使生产计划与控制系统更适应以顾客需求为导向的多变的市场环境的需要。生产计划控制系统更具灵活与柔性,更能适应订货型企业的需要。本模型把成本分析纳入了生产作业计划决策过程中,并真正体现以成本为核心的生产经营思想。而传统的MRPII系统中虽然有成本核算模块,但仅仅是用于事后结算和分析,并没有真正起到成本计划与控制的作用,这是对MRPII系统的一个改进。基于该模型的生产计划与控制系统,充分体现了基于价值增值与用户满意的供应链管理思想与模式。生产计划的特
23、点供应链管理供应链管理主讲教师:李家齐主讲教师:李家齐生产控制模式的生产控制模式的订货决策与订单分解控制。订货决策与订单分解控制。在对用户订货与订单分解控制决策方面,在对用户订货与订单分解控制决策方面,模型设立了订单控制系统,用户订单进入该系统后,要进行三个决策模型设立了订单控制系统,用户订单进入该系统后,要进行三个决策过程:价格成本比较分析;交货期比较分析;能力比较分析。最后进过程:价格成本比较分析;交货期比较分析;能力比较分析。最后进行订单的分解决策,分解产生出两种订单(如在管理软件中用不同的行订单的分解决策,分解产生出两种订单(如在管理软件中用不同的工程号表示):外包订单和自制订单。工程
24、号表示):外包订单和自制订单。面向对象的、分布式、协调生产作业控制模式。面向对象的、分布式、协调生产作业控制模式。生产型企业对象由产生产型企业对象由产品、设备、材料、人员、订单、发票、合同等各种对象组成,企业之品、设备、材料、人员、订单、发票、合同等各种对象组成,企业之间最重要的联系纽带是间最重要的联系纽带是“订单订单”,企业内部及企业间的一切经营活动,企业内部及企业间的一切经营活动都是围绕着订单而运作,通过订单驱动其他企业活动,这就是供应链都是围绕着订单而运作,通过订单驱动其他企业活动,这就是供应链的订单驱动原理。供应链环境下这种分布式、面向对象的、协调生产的订单驱动原理。供应链环境下这种分
25、布式、面向对象的、协调生产作业控制模式,最主要的特点是信息的相互沟通与共享。建立供应链作业控制模式,最主要的特点是信息的相互沟通与共享。建立供应链信息集成平台,及时反馈生产进度有关数据,修正生产计划,以保持信息集成平台,及时反馈生产进度有关数据,修正生产计划,以保持供应链各企业都能同步执行。供应链各企业都能同步执行。特点特点供应链管理供应链管理主讲教师:李家齐主讲教师:李家齐第三节供应链管理环境下生产系统的协调第三节供应链管理环境下生产系统的协调一、供应链管理环境下生产系统的协调控制机制一、供应链管理环境下生产系统的协调控制机制 要实现供应链的同步化运作,需要建立一种供应链的协调机制。协要实现
26、供应链的同步化运作,需要建立一种供应链的协调机制。协调供应链的目的在于使信息能无缝地、顺畅地在供应链中传递,减少因调供应链的目的在于使信息能无缝地、顺畅地在供应链中传递,减少因信息失真而导致过量生产、过量库存现象的发生,使整个供应链能根据信息失真而导致过量生产、过量库存现象的发生,使整个供应链能根据顾客的需求而步调一致,也就是使供应链能够同步响应市场需求变化。顾客的需求而步调一致,也就是使供应链能够同步响应市场需求变化。 供应链的协调机制有两种划分方法。根据协调的职能可划分为两类:供应链的协调机制有两种划分方法。根据协调的职能可划分为两类:一是不同职能活动之间的协调与集成,如生产一是不同职能活
27、动之间的协调与集成,如生产供应协调、生产供应协调、生产销售协调、库存销售协调、库存销售协调等协调关系;另一类是根据同一职能不同销售协调等协调关系;另一类是根据同一职能不同层次活动的协调,如多个工厂之间的生产协调。根据协调的内容划分,层次活动的协调,如多个工厂之间的生产协调。根据协调的内容划分,供应链的协调可划分为信息协调和非信息协调。供应链的协调可划分为信息协调和非信息协调。供应链管理供应链管理主讲教师:李家齐主讲教师:李家齐二、供应链管理环境下生产系统的协调控制模式l 中心化协调。把供应链作为一个整体纳入一个系统,采用集中方式决策,因而忽视了代理的自主性,也容易导致“组合约束爆炸”,对不确定
28、性的反应比较迟缓,很难适应市场需求的变化。l 非中心化协调。也称为分散协调控制,过分强调代理模块的独立性,对资源的共享程度低,缺乏通信与交流,很难做到供应链的同步化。l 混合式协调。比较好的控制模式是分散与集中相结合的混合模式。各个代理一方面保持各自的独立性运作,另一方面参与整个供应链的同步化运作体系,保持了独立性与协调性的统一。供应链管理供应链管理主讲教师:李家齐主讲教师:李家齐三、供应链管理环境下生产系统的信息跟踪机制三、供应链管理环境下生产系统的信息跟踪机制 供应链各个代理之间的关系是服务与被服务的关系,服务信号的供应链各个代理之间的关系是服务与被服务的关系,服务信号的跟踪和反馈机制可使
29、企业生产与供应关系同步进行,消除不确定性对跟踪和反馈机制可使企业生产与供应关系同步进行,消除不确定性对供应链的影响。因此,应该在供应链系统中建立服务跟踪机制以降低供应链的影响。因此,应该在供应链系统中建立服务跟踪机制以降低不确定性对供应链同步化的影响。不确定性对供应链同步化的影响。供应链的服务跟踪机制提供供应链两方面的协调辅助供应链的服务跟踪机制提供供应链两方面的协调辅助l 非信息协调。非信息协调。主要指完善供应链运作的实物供需条件,采用主要指完善供应链运作的实物供需条件,采用JITJIT生生产与采购、运输调度等;产与采购、运输调度等;l 信息协调。信息协调。主要通过企业之间的生产进度的跟踪与
30、反馈来协调各主要通过企业之间的生产进度的跟踪与反馈来协调各个企业的生产进度,保证按时完成用户的订单,及时交货。个企业的生产进度,保证按时完成用户的订单,及时交货。 供应链企业在生产系统中使用跟踪机制的根本目的是保证对下游供应链企业在生产系统中使用跟踪机制的根本目的是保证对下游企业的服务质量。在企业集成化管理的条件下,跟踪机制才能够发挥企业的服务质量。在企业集成化管理的条件下,跟踪机制才能够发挥其最大的作用。跟踪机制在企业内部表现为客户(上游企业)的相关其最大的作用。跟踪机制在企业内部表现为客户(上游企业)的相关信息在企业生产系统中的渗透。其中,客户的需求信息(订单)成为信息在企业生产系统中的渗透。其中,客户的需求信息(订单)成为贯穿企业生产系统的一条线索,成为生产计划、生产控制、物资供应贯穿企业生产系统的一条线索,成为生产计划、生产控制、物资供应相互衔接、协调的手段。相互衔接、协调的手段。供应链管理供应链管理主讲教师:李家齐主讲教师:李家齐1 1供应链信息跟踪机制的运行环境供应链信息跟踪机制的运行环境 企业间的信息集成从以下三个部门展开:企业间的信息集成从以下三个部门展开:(1 1)采购部门与销售部门,()采购部门与销售部门,(2 2)制造部
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