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文档简介
1、J.Z.Q 不动产w 接受咨询w 客户面谈w 房产勘察w 营销展示w 房产带看w 磋商与成交w 售后服务房产勘察的目的房产勘察的目的1、进一步全面地了解业主情况2、详细了解房屋状况及环境状况3、合理估价4、有的放矢地进行房源配对和向买方推荐5、有效避免日后的纠纷和投诉6、有可能获得独家委托的机会熟悉要勘察的房源登记资料安排约见,给业主留有充分的时间带好必备的工具(卷尺、计算器、笔记本和笔、相关表格、指南针、数码相机、经纪人文件夹等)设计勘察项目清单做好应变的准备1、交通(公交车站/车号/地铁。通往哪些主要地区?周围主要道路的堵车状况-可以向出租车司机询问了解)2、空气(有无污染)、噪音3、绿化
2、率及卫生状况4、文化机构、学校、图书馆、幼儿园等5、商业购物场所、银行、菜场、娱乐、医院等6、社区规划、停车位7、社区文化层次8、小区的商业或文化区位房产勘察时由外部环境开始:房产勘察时由外部环境开始:实地看房十一大要点(内部勘察)实地看房十一大要点(内部勘察) 1、白天看,晚上也要看。2、晴天看,雨天也要看。3、看建材,还要看格局。4、看墙面,又看墙角。5、看做工,再看装潢。6、看电梯,也要看楼梯。 7、看窗内,还要看窗外。实地看房十一大要点(内部勘察)实地看房十一大要点(内部勘察) 8、仔细查看电路布置、电线粗细及插座、开关安置。9、要向楼层管理、保安人员及周围住户了解房屋周边环境。10、
3、仔细查看各房间的地面是否平整光洁,是否会出现积水漏水现象,是否需要进一步改进。11、要注意仔细考察厨房及厕所的设备安装情况,因为家里的水、电、气等都集中在此,最容易出现堵、漏等问题,不可大意而留下后患。实地看房十一大要点(内部勘察)实地看房十一大要点(内部勘察) 查看房屋注意细节查看房屋注意细节 关于门 关于窗 关于地板 关于顶棚 和墙体查看房屋注意细节查看房屋注意细节 关于厨厕 水是否妥当 查看房屋注意细节查看房屋注意细节 其他 查看房屋注意细节查看房屋注意细节 房产勘察之后应该做些什么?房产勘察之后应该做些什么?一、填写相关表格:如:1)物业价格评估初步勘察表(业主/经纪人签名) 2)物业
4、位置图和户型图 3)房产勘察表(经纪人签名) 4)房产评估表(业主/经纪人签名)二、勘察完后提出建议:如:1)修缮建议 2)美化建议3)卫生建议房产勘察之后应该做些什么?房产勘察之后应该做些什么?熟悉带看的客户资料熟悉要推荐的房产资料安排约见,给客户留有充分的时间自己应提早到场或和客户同去带好必备的工具(卷尺、计算器、笔记本和笔等)设计看房路线做好应变的准备陪陪 客客 户户 看看 房房 同客户坐同一辆车去看房 充分利用路上的时间 不要过分赞扬房产 注意个人安全房房 产产 带带 看看 保持专业形象 领路,将业主介绍给客户 要求业主回避 应该打开所有的灯 让客户自行查看,指出可能被忽略的地方 将特点转化为利益 倾听客户的评价 利用心理占有进行引导 签定物业视察记录 注意观察客户的表现客户感兴趣的表现客户感兴趣的表现 询问具体的问题 提出细节问题 询问个别房产 设想房间摆设的家具 想带朋友或亲戚来看 逗留 不安 目光互相接触 触摸屋内的物品语语 言言非语言非语言征询客户意见征询客户意见 房产展示有无问题 房产最大的特色是什么 不喜欢什么地方 任何建议 对 价格的看法 实现带看目的:促使客户下决定实现带看目的:促使客户下决定 在许多客户的生活中,作出购买房产的决定在
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