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文档简介

1、Oracle eAM电厂解决方案介绍电厂解决方案介绍 Spike qin 成都理通科技咨询有限公司议程安排议程安排 Oracle 发电行业解决方案概览发电行业解决方案概览 Oracle 企业资产管理解决方案企业资产管理解决方案 讨论讨论Oracle - - 全球卓越的全球卓越的IT巨人巨人 世界上最大的企业软件公司 向145个国家和地区提供数据库、应用服务器、工具和应用软件以及相关的咨询、培训和支持服务 世界上唯一能够对客户关系管理操作应用底层技术平台设施进行全球电子商务解决方案实施的公司 全球员工超过42,000名,中国超过700名 2003财年收入达到95亿美元Oracle 企业信息化建设

2、的战略合作伙伴企业信息化建设的战略合作伙伴合作伙伴合作伙伴 市场定位市场定位企业管理信息系统解决方案提供商企业管理信息系统解决方案提供商企业管理信息系统标准和平台提供商企业管理信息系统标准和平台提供商企业管理信息系统集成商企业管理信息系统集成商 产品特色产品特色集成性、开放性集成性、开放性灵活性、先进性灵活性、先进性底层数据模型和工作流技底层数据模型和工作流技术术Oracle 发电企业全面解决方案发电企业全面解决方案 网络系统网络系统/硬件平台硬件平台 Oracle 数据库数据库9i Oracle 协同商务套件协同商务套件OCS,Oracle 网上学习平台网上学习平台iLearning Ora

3、cle 应用服务器应用服务器9iAS,Oracle 开发工具集开发工具集Oracle 统一数据模型和统一应用技术框架统一数据模型和统一应用技术框架财财务务管管理理设设备备管管理理燃燃料料管管理理物物资资管管理理基基建建管管理理项项目目管管理理人人力力资资源源采采购购平平台台OA系系统统DCS接接口口其其它它应应用用Oracle 企业绩效管理企业绩效管理CPMOracle 企业门户企业门户Portal议程安排议程安排 Oracle 发电行业解决方案概览发电行业解决方案概览 Oracle 企业资产管理解决方案企业资产管理解决方案 讨论讨论议程安排议程安排 Oracle 发电行业解决方案概览发电行业

4、解决方案概览 Oracle 企业资产管理解决方案企业资产管理解决方案发电企业资产管理关键需求发电企业资产管理关键需求&目标目标Oracle 发电企业资产管理关键业务流程发电企业资产管理关键业务流程资产管理与其他业务管理之间的关系资产管理与其他业务管理之间的关系 讨论讨论先进实践对比先进实践对比 资产管理的资产管理的4个阶段个阶段完全被动维修组织结构很小没有计划和排程没有性能指标没有预算少量的PM没有物资管理功能系统很少被动维修多于主动维修组织面向功能有每天的计划和排程性能指标通常和预算有关系有致力于减少费用的操作程序按地点的PM一些库存控制可以按系统划产生成本报告中主动维修多于被动维修

5、在功能和客户需求之间平衡有每星期的计划和排程维修效率量度单元机组成本管理高质量的PM致力于库存管理计算机化的工单管理系统阶段1阶段2阶段3阶段4工作按计划执行多功能集成与自管理的工作小组有长期目标的计划和排程增加客户满意和降低总成本持续进行PM效能分析在线的集成管理系统先进管理实践对比先进管理实践对比 维修管理金字塔维修管理金字塔 建立资产管理的战略建立资产管理的战略战略和业务规划战略和业务规划组织和管理组织和管理 对日常资产管理活动的有效控制对日常资产管理活动的有效控制.方法和流程方法和流程系统系统 控制建立后,能够不断应用持续控制建立后,能够不断应用持续改建的技术;改建的技术;先进的可靠性

6、分析先进的可靠性分析自主维修自主维修流程的重新定义流程的重新定义技术技术优秀维修管理的模型优秀维修管理的模型流程改进流程改进战略战略组织管理组织管理领导领导显著提高显著提高控制控制持续改进持续改进数据管理数据管理 绩效绩效策略策略计划和计划和排程排程可靠性可靠性自主维修自主维修世界级维护的构成要素世界级维护的构成要素发电企业资产管理系统目标发电企业资产管理系统目标 确保人员安全,保证机组安全、可靠、经济发电;确保人员安全,保证机组安全、可靠、经济发电; 有效控制维修费用和技改资金的投入,争取让投入获得最有效控制维修费用和技改资金的投入,争取让投入获得最大化的收益,以确保公司战略目标的最终实现;

7、大化的收益,以确保公司战略目标的最终实现; 设备效益最大设备效益最大化化4 可靠性可靠性4 维修费用维修费用/技改资金技改资金发电企业集团资产管理组织机构示意发电企业集团资产管理组织机构示意总 部 生 产 部 门总 部 生 产 副 总 经 理电 厂 1 经 理电 厂 1 维 护 管 理 机 构外 部 承 包 商外 部 承 包 商电 厂 n 经 理电 厂 n 维 护 管 理 机 构总总 部部电电 厂厂检检 修修 公公 司司检 修 公 司预 算考 核 指 标政 策 、 策 略业 务 计 划 支 持 信 息预 算考 核 指 标可 靠 性可 利 用 率政 策 执 行 情 况 、 检 修 质 量 、 结

8、 果 等合 同结 算总 部 生 产 部 门总 部 生 产 副 总 经 理电 厂 1 经 理电 厂 1 维 护 管 理 机 构外 部 承 包 商外 部 承 包 商电 厂 n 经 理电 厂 n 维 护 管 理 机 构总总 部部电电 厂厂检检 修修 公公 司司检 修 公 司预 算考 核 指 标政 策 、 策 略业 务 计 划 支 持 信 息预 算考 核 指 标可 靠 性可 利 用 率政 策 执 行 情 况 、 检 修 质 量 、 结 果 等合 同结 算电厂资产管理组织机构细化示意电厂资产管理组织机构细化示意电厂生产 部经理生产副总安全、可 靠性管 理专工综合管理精密点检设备维护 组1设备维护 组2设

9、备维护 组n队长计划员维护人员总的计划/排 程队长计划员维护人员队长计划员维护人员检修总工调整维修策略的 建议新的维修策略新的维修策略技术指导检修公司参与技术 方案的请求参与技术方案的请求调整维修 策略的 建议电厂维修 部经理电厂生产 部经理生产副总安全、可 靠性管 理专工综合管理精密点检设备维护 组1设备维护 组2设备维护 组n队长计划员维护人员总的计划/排 程队长计划员维护人员队长计划员维护人员检修总工调整维修策略的 建议新的维修策略新的维修策略技术指导检修公司参与技术 方案的请求参与技术方案的请求调整维修 策略的 建议电厂维修 部经理 运行部门检修部门设设备备基基础础维维修修工工作作生产

10、管理部门设备台账、资料材材料料计计划划检修标准制定设备异动申请 物资部门检修工作计划巡检、定期维护工作执行设备选型、安装、调试材料申请、汇总、审批材料计划审批缺陷通知运行验收运行日志运行管理、交接班登录缺陷制定项目工作计划检修项目计划提交总部等待批准项目得到总部批准确认缺陷拒绝缺陷裁决缺陷检修执行工作执行发料签发工作票检修验收执行点检采购入库备件信息维护项目维修执行设备异动审批发电企业资产管理流程示意发电企业资产管理流程示意设备资产基础管理(资产生命周期管理)设备维修、维护业务管理(缺陷、紧急抢修、日常维修、大/中/小/临修、定期技术监督、技改、科改项目等)设备辅助支持业务管理(工具、外包、可

11、修复件)资产性能分析和维修持续性改进(RCM、点检定修等)发电企业资产管理系统的关键需求发电企业资产管理系统的关键需求 满足电厂设备管理的主要需求 与财务、物资、项目、HR等紧密集成,构成一个完整、闭环的最佳业务流程 灵活、可配置、易开发 适应资产管理中先进的管理理念 统一技术平台,满足持续改进发电企业资产管理系统的选择标准发电企业资产管理系统的选择标准议程安排议程安排 Oracle 发电行业解决方案概览发电行业解决方案概览 Oracle 企业资产管理解决方案企业资产管理解决方案发电企业资产管理关键需求发电企业资产管理关键需求&目标目标Oracle 发电企业资产管理关键业务流程发电企业

12、资产管理关键业务流程资产管理与其他业务管理之间的关系资产管理与其他业务管理之间的关系 讨论讨论Oracle eAM 企业资产管理系统企业资产管理系统预防(测)性使用 图形报表多维分析商业智能工作单工作单维修作业管理:工作流驱动维修作业管理:工作流驱动维护资源:维护资源:人员、工具、外包服务作业规范:作业规范:标准工作包、工单模版库 设备资产结构、地点、属性、文档、成本、配置历史记录库存库存采购采购HR: HR: 技能技能固定资产固定资产财务管理财务管理项目管理项目管理集成集成共同的数据共同的数据模型模型l l检修计划动态调整 测量 设备状态 估计寿命生产安排技术方案缺陷检查状态维护预防维护缺陷

13、分析维护策略消缺紧急维护项目检修 分析分析 关闭关闭 执行执行 排程排程 计划计划 任务判定任务判定设备基础管理以资产生命周期为核心的设备基础管理以资产生命周期为核心的设备基础管理 设备历史数据管理设备历史数据管理设备异动历史数据设备检修历史数据、设备检修成本数据设备仪表读数设备质检历史数据设备技术监督数据 设备故障体系设备故障体系设备基础数据管理设备基础数据管理设备编码、分类设备结构树设备属性、铭牌与技术参数设备备品、备件清单设备图纸、文档附件设备标准作业规范设备标准作业规范集中统一集中统一的设备资产数据库的设备资产数据库实现设备资产全面生命周期管理实现设备资产全面生命周期管理前期管理前期管

14、理使用使用&维护维护后期管理后期管理前期管理前期管理后期管理后期管理查询查询报表报表分析分析各种地点、位置的设备各种地点、位置的设备、设施、运输工具等、设施、运输工具等图形化资产层次结构图形化资产层次结构设备定义设备定义设备与固定资产连接设备与固定资产连接设备属性、设备属性、铭牌及技术参数铭牌及技术参数设备备品、备件物料清单设备备品、备件物料清单设备图纸、文档附件设备图纸、文档附件维护技术规程要求维护技术规程要求标准作业操作规程标准作业操作规程备件、物料需求备件、物料需求 标准作业备件、物料需求标准作业备件、物料需求维护人员请求维护人员请求标准作业维修人员请求标准作业维修人员请求维护工

15、具请求维护工具请求工具需求工具需求设备异动历史设备异动历史设备检修历史设备检修历史设备检修成本数据设备检修成本数据设备仪表读数设备仪表读数设备质检历史数据设备质检历史数据 故障分类故障分类故障问题故障问题故障原因故障原因处理方法处理方法故障问题故障问题故障原因故障原因.处理方法处理方法.泄漏泄漏机体泄漏机体泄漏紧固紧固停机停机表面泄漏表面泄漏.替换替换.泵类故障泵类故障设备故障分析树设备故障分析树设备故障体系设备故障体系Oracle eAM 企业资产管理系统企业资产管理系统预防(测)性使用 图形报表多维分析商业智能工作单工作单维修作业管理:工作流驱动维修作业管理:工作流驱动维护资源:维护资源:

16、人员、工具、外包服务作业规范:作业规范:标准工作包、工单模版库 设备资产结构、地点、属性、文档、成本、配置历史记录库存库存采购采购HR: HR: 技能技能固定资产固定资产财务管理财务管理项目管理项目管理集成集成共同的数据共同的数据模型模型l l检修计划动态调整 测量 设备状态 估计寿命生产安排技术方案缺陷检查状态维护预防维护缺陷分析维护策略消缺紧急维护项目检修 分析分析 关闭关闭 执行执行 排程排程 计划计划 任务判定任务判定维修、维护业务管理业务定义和分类维修业务分类:四种维修维护类型维修业务分类:四种维修维护类型设备特性不可预见性可预见性周期性缺陷管理紧急抢修预防性维修可预见性非周期性时间

17、使用寿命使用计量状态检修项目维修有计划的大规模维修保养目前常用说法目前常用说法按检修策略分按检修策略分按管理方式分按管理方式分按时间按时间周期分周期分按资金按资金来源分来源分按是否按是否做计划做计划定期维护定期润滑、试验、更换等定期检查、状态监测定期更换日常管理定期材料费计划缺陷管理 坏了再修日常管理(缺陷)非定期材料费大多数不做计划抢修 坏了再修抢修非定期材料费非计划点检 状态监测日常管理定期材料费计划abc、d(大中小、临修)ab(大、中)修标准项目定期修理定期更换定期检查项目管理定期修理费计划ab(大、中)修非标准项再设计周期长的定期工作项目管理非定期修理费计划c(小修)标准项目定期修理

18、定期更换定期检查项目管理定期材料费计划c(小修)非标准项目再设计项目管理非定期材料费计划d(临修)坏了再修定期工作日常管理非定期材料费计划定期技术监督 定期检查状态监测日常+结合大修定期材料费计划技改、科技、安全技术措施、反事故技术措施技改、部分科技再设计项目管理非定期资本性科技费计划安全技术措施、反事故技术措施再设计项目管理非定期大修费材料费计划先进实践对比先进实践对比 方法和流程方法和流程判断判断任务分配任务分配排程排程计划计划分析分析执行执行反馈反馈 需要做什么? 工作的优先级? 完成什么需求? 需要的员工、工具、材料是什么? 安全规范是什么? 我们何时开始? 谁应该来做这项工作? 我们

19、下一次如何能做的更好? 我们从做过的事情中学到什么? 我们做什么? 需要做多长时间?维修计划维修计划生产计划生产计划维修工作管理标准流程维修工作管理标准流程建议建议工作、材料、人工、工具计划工单1 工单2 工单3 工单.将工单作为信息的载体,通过它,可以管理维修从计划、排程、执行到将工单作为信息的载体,通过它,可以管理维修从计划、排程、执行到完工的全部流程,而不仅仅是纪录审批过程的手段;完工的全部流程,而不仅仅是纪录审批过程的手段;排程执行完工将工单作为流程控制、组织资源的工具,而不仅仅是纪录审批过程的手段;将工作计划、材料计划、工具、外包人工的审批合二为一,工单审批完成后,所有的需求计划也完

20、成了;提高业务流程效率;在工单完成后,对实际资源使用情况作记录,并和计划作对比,设立指标进行考核,以此反馈提高计划的准确性;完整的信息,减少材料计划、审批凭经验的不确定性;使材料计划的制定和审批更为现实和准确;工单管理工单管理- - 作为维修工作管理的信息载体作为维修工作管理的信息载体维修、维护业务管理日常型维修管理标准维修业务流程标准维修业务流程工单流程工单流程物料领用物料直接采购资源使用记录外包服务工作步骤物料计划资源计划工单审批查询物料情况物料保留采购申请仪表数据故障体系质检数据维修分析、 成本统计维修需求的判断和审批(运行、检修、点检人员等)发现缺陷,缺陷判断,创建工作请求(运行、检修

21、、点检人员等)发现缺陷,缺陷判断,创建工作请求(检修专工)缺陷认领,生成维修工单(检修专工)缺陷认领,生成维修工单(检修计划员)工单工作台(检修计划员)工单工作台(检修计划员)维修工单计划(检修计划员)维修工单计划(检修计划员)维修工单计划(检修计划员)维修工单计划备件及材料计划备件及材料计划(检修计划员)维修工单计划(检修计划员)维修工单计划工作步骤工作步骤(检修计划员)维修工单计划(检修计划员)维修工单计划人员及工具计划人员及工具计划(检修计划员)维修工单计划(检修计划员)维修工单计划工单维修成本估算工单维修成本估算(检修计划员)启动工单审批流程(检修计划员)启动工单审批流程基于工作流引擎

22、的审批基于工作流引擎的审批(检修计划员)工单已审批(检修计划员)工单已审批(检修计划员)工单排程(检修计划员)工单排程(检修人员,库管员)维修材料领用和发放(检修人员,库管员)维修材料领用和发放(检修人员)(检修人员) 直接材料采购直接材料采购 直接材料采购直接材料采购物资超市物资超市 直接材料采购直接材料采购物资超市物资超市 直接材料采购直接材料采购物资超市物资超市(检修人员)(检修人员) 直接材料采购直接材料采购(检修人员)(检修人员) 故障报告故障报告标准额定数标准额定数量为量为5(检修人员)人员费用及工具使用汇报(检修人员)人员费用及工具使用汇报工单实际发生的维修成本工单实际发生的维修

23、成本工单维修成本差异分析工单维修成本差异分析维修工单的财务单据维修工单的财务单据维修、维护业务管理项目型维修管理项目型维修管理解决方案项目型维修管理解决方案 方案一方案一方法方法优点优点缺点缺点 通过工单包通过工单包 管理较为统一管理较为统一 相对简单相对简单 预算预算/ /核算功能弱核算功能弱简单计划与排程简单计划与排程无法实现中远期计划无法实现中远期计划适用适用 较为简单、周期较较为简单、周期较短的项目短的项目 方案二方案二通过项目管理与工单管理结合通过项目管理与工单管理结合涉及系统较多涉及系统较多相对复杂相对复杂控制性强控制性强满足网络计划满足网络计划预算预算/ /核算功能强大核算功能强

24、大与固定资产密切集成与固定资产密切集成复杂、周期较长的项目(如大修、复杂、周期较长的项目(如大修、技改等)技改等) 父子层次关系父子层次关系计划&排程:父子关系(子工单的日程包含在父工单的日程中)成本&费用:父子关系(子工单成本可以卷积到父工单中) 网络关联关系网络关联关系计划&排程:串联关系(后一工单必须在前一工单完成以后)后续工单(后一工单由前一工单生成,但没有严格的完成次序)工单关系工单关系工单层次关系工单层次关系工单网络关系工单网络关系项目管理的流程项目管理的流程第三方软件:排程工具专业软件问题变更指令项目协同项目协同/ /合同管理合同管理文档文档文档文档文档变

25、更请求项目建立/审批项目基本信息项目预算项目分解/定义WBS限定工作范围项目材料计划定义外包合同日程计划工作计划工单材料资源计划任务状态更新项目工单执行项目采购活动合同管理跟踪、交付费用和成本收集开单收款成本控制间接成本分摊所有成本结算在建工程结转固定资产资产生命周期各项任务总结状态报表成本分析收入报表资源使用率损益表和资产负债表项目准备项目准备内委内委工单工单工单工单外委外委计划编制计划编制技术准备技术准备生产准备生产准备项目施工项目施工技改项目技改项目人工人工材料材料维修费维修费项目维修管理项目维修管理项目管理工作台项目管理工作台项目信息查询项目信息查询项目成员信息项目成员信息项目相关文档

26、项目相关文档支持多种格式的文档 .多级别的安全性设置统一的文档存储地点 .支持在线搜索文档与项目关联 .审批管理文档变更管理 .资料分发共享项目定义项目定义项目各类属性定义项目各类属性定义项目分属性定义项目分属性定义项目与资产联接项目与资产联接项目预算项目预算项目任务分解项目任务分解分解到维修工单分解到维修工单项目材料计划项目材料计划项目合同管理项目合同管理通过工作流驱动的审批管理通过工作流驱动的审批管理与与MS-ProjectMS-Project等集成等集成项目任务排程项目任务排程资源计划与排程资源计划与排程协同处理项目工作协同处理项目工作实时的沟通和更新实时的沟通和更新为每个项目分配职责为

27、每个项目分配职责 给与项目组成员可视性给与项目组成员可视性最新发布的工作计划最新发布的工作计划所有分配的任务所有分配的任务 & 总的日程总的日程变更的影响变更的影响附加的文档附加的文档, 问题问题, 变更变更在任意时间在任意时间,地点更新信息地点更新信息完工百分比完工百分比 & 状态状态/需解决的问题需解决的问题估计完成的估计完成的完成任务所需的时间和努力完成任务所需的时间和努力通过通过e-mail网页网页回复提示和通知回复提示和通知进度更新进度更新项目 经理项目组成员工作计划工作计划收集和管理所有成本收集和管理所有成本工时数 / 数量直接 / 分摊成本总帐 科目项目 / 任务

28、成本类型 / 组织事务处理 / 项目会计 / 总帐日期主动的事务处理 & 预算控制批处理 / 自助服务 / 导入费用分摊设置会计规则Oracle 项目:10 小时人工25-AUG-2001Oracle 项目工时汇报:8 小时人工18-AUG-2000Oracle 采购:$1500付办公用品费29-AUG-2000Oracle 应付款:$1000付软件费05-JAN-1999 拒绝拒绝 接受接受拒绝拒绝接受接受 接受接受 某大修项目某大修项目 只有人工费和项目所需办公用品可报销,且 在1999.12.31前的不可报销 内部成本 内部报销系统:$1200 飞机票04-AUG-2000项目成

29、本控制项目成本控制资源计划与排程资源计划与排程创建项目报表创建项目报表为不同的用户创建不同的报表为不同的用户创建不同的报表设置到期报表的自动提示设置到期报表的自动提示自动包含所有现存的项目自动包含所有现存的项目为管理者提供汇总的状态为管理者提供汇总的状态 手动添加文本信息手动添加文本信息发布项目状态报表发布项目状态报表 自动送达项目相关各方自动送达项目相关各方 在线展示或通过在线展示或通过Email 可跟踪项目的历史信息可跟踪项目的历史信息项目报表:项目完成百分比和汇总信息项目报表:项目完成百分比和汇总信息Task One 80%Task Two 24%Task Three 50%项目项目1T

30、ask One 80%Task Two 24%Task Three 50%项目项目2任务任务1 80%任务任务2 24%任务任务3 50%项目项目3合作方企业领导项目组及时反馈项目信息给相关方及时反馈项目信息给相关方维修、维护业务管理定期维修管理运营情况运营情况计划运行时间计划运行时间计划运行间隔计划运行间隔定期维修定期维修预防性维修预防性维修仪表度数仪表度数与状态监控系统的与状态监控系统的API监控监控仪表数量不受限制仪表数量不受限制预计寿命预计寿命运行到故障运行到故障预计替换时间预计替换时间计划的维护排程计划的维护排程 基于条件基于条件 自动建立工作单自动建立工作单 实时的基于间隔创建的预

31、测 用户平衡调整 计划抑制维护预测维护预测预防性维修预防性维修PMPMOracle eAM 企业资产管理系统企业资产管理系统预防(测)性使用 图形报表多维分析商业智能工作单工作单维修作业管理:工作流驱动维修作业管理:工作流驱动维护资源:维护资源:人员、工具、外包服务作业规范:作业规范:标准工作包、工单模版库 设备资产结构、地点、属性、文档、成本、配置历史记录库存库存采购采购HR: HR: 技能技能固定资产固定资产财务管理财务管理项目管理项目管理集成集成共同的数据共同的数据模型模型l l检修计划动态调整 测量 设备状态 估计寿命生产安排技术方案缺陷检查状态维护预防维护缺陷分析维护策略消缺紧急维护

32、项目检修 分析分析 关闭关闭 执行执行 排程排程 计划计划 任务判定任务判定议程安排议程安排 Oracle 发电行业解决方案概览发电行业解决方案概览 Oracle 企业资产管理解决方案企业资产管理解决方案发电企业资产管理关键需求发电企业资产管理关键需求&目标目标Oracle 发电企业资产管理关键业务流程发电企业资产管理关键业务流程资产管理与其他业务管理之间的关系资产管理与其他业务管理之间的关系 讨论讨论Oracle eAM 企业资产管理系统企业资产管理系统预防(测)性使用 图形报表多维分析商业智能工作单工作单维修作业管理:工作流驱动维修作业管理:工作流驱动维护资源:维护资源:人员、工具

33、、外包服务作业规范:作业规范:标准工作包、工单模版库 设备资产结构、地点、属性、文档、成本、配置历史记录库存库存采购采购HR: HR: 技能技能固定资产固定资产财务管理财务管理项目管理项目管理集成集成共同的数据共同的数据模型模型l l检修计划动态调整 测量 设备状态 估计寿命生产安排技术方案缺陷检查状态维护预防维护缺陷分析维护策略消缺紧急维护项目检修 分析分析 关闭关闭 执行执行 排程排程 计划计划 任务判定任务判定与其他管理系统集成与整个企业信息系统集成与整个企业信息系统集成联接全部的业务功能联接全部的业务功能 集成平台的技术解决方案集成平台的技术解决方案物资物资项目项目管理管理eAMCRMHR财务财务行业行业解决解决方案方案已有已有系统系统第三第三方应用方应用模块式开放体系结构模块式开放体系结构浏览器EAM 与其他系统的部分集成关系与其他系统的部分集成关系总帐总帐应付帐应付帐管理管理维护维护管理管理项目项目预算预算实际花费实际花费任务任务成本科目成本科目日志日志( (日记帐日记帐) )匹配匹配收据收据资源资源项目:备品备件项目:备品备件工程工程管理管理日记帐日记帐资源资源需求需求承诺交付承诺交付收据收据需求申

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