技术协议-模板

1、技术协议设备名称：XXX采购单位：XXX公司供货单位：项目地点：宜昌市项目日期：2021.12 16目录前言与总则11、前言12、总则1基础资料2技术要求2一、产品概述21.1设备性能及技术详细描述21.2 技术性能2二、供货范围3三、技术说明和质量保证措施43.1技术说明43.2质量保证措施4四、供货商提供的技术文件和图纸64.1总的要求64.2提交技术文件和图纸74.3质量保证资料84.4附货提供资料84.5备品备件清单和专用工具清单8五、监造和工厂检验8六、项目现场指导安装、调试11七、验收11八、技术及售后服务138.1售后服务体系138.2实施措施148.3质保期内的保证措施14九、

2、附件（补充4.2/4.3中要求的资料）159.1设备样本15签字页16前言与总则1、前言 XX公司 （下称买方）与（下称卖方）就XX的供货、设计、制造和检验等有关问题进行了充分的协商达成本技术协议。本技术协议经买、卖双方代表签字，作为商务合同的技术附件，是商务合同不可分割的一部分，与商务合同具有同等的法律效力。所有本协议未提及事宜，通过补充技术协议或技术协调会并以书面形式确认，作为本协议的补充，与本协议具有同等法律效力。2、总则（1）卖方的产品除本协议所做的技术要求外，应符合本协议所采用的有关标准、规范。（2）本协议书提出的是最低限度的技术要求，并未对一切技术细节做出规定，也未充分引述有关标准

3、和规范的条文，卖方保证提供符合本协议书和有关国家标准、规范以及行业标准、规范、工业标准的成熟的优质产品。（3）如卖方没有以书面形式对本协议书的条文提出异议，则意味着卖方提供的设备完全符合本协议书的要求。（4）在签订商务合同之后，买方保留对本协议书提出补充要求和修改的权力，卖方必须予以配合。如提出修改，具体项目和条件由买方、卖方双方商定。（5）本协议书所使用的标准如与卖方所执行的标准发生矛盾时，按较高标准执行。（6）卖方必须及时按期提供图纸、资料，以保证满足设计进度要求。（7）在图纸、资料未获买方核准前所进行的工作，买方有权拒绝承认，卖方须自行承担一切责任和损失。（8）卖方提供的所有盖章资料文件

4、必须准确，错误或前后提供资料文件相互矛盾的，卖方须自行承担一切责任和损失。基础资料设备交货及安装地址：本合同设备安装在XXX内，位于宜昌市，具体XXX设备交货位置由买方指定。技术要求一、产品概述1.1设备性能及技术详细描述1.2 技术性能二、供货范围卖方提供的设备是专业制造厂技术成熟的最终产品，卖方对所提供设备运行的安全和可靠性以及设备的质量和性能负全部责任。浮筒阀为成套装置，并配备相应的保证系统安装、有效工作和安全运行所必需的配件、安装材料、备品备件、专业工具等；提供全新的、未经使用的制造商最终产品。浮筒阀是一个整体工艺单元，将整体供货，所供系统（含所有设备及配件）满足在招标图纸所示条件下的

5、安装需要。表 2-1 供货清单一览表序号安装位置名称规格及技术数据数量单位重量/kg备注1三、技术说明和质量保证措施3.1技术说明3.1.1基本技术说明卖方所生产设备保证满足本项目图纸设计、安装条件、运行环境等要求并能长期稳定运行。所有设备的生产、检验、涂装、包装、验收按相应现行的国家、行业标准执行；进口设备满足国家相关标准的要求和本项目实际需要。3.1.2设备技术参数说明及结构组成（1）设备选型根据买方技术文件对浮筒阀设备的技术要求，设备选型为DN400。（2）产品主要技术参数（3）性能和结构（4）主要引用和执行标准（部分）XXX的设计、制造过程管理严格执行ISO9001相关规定，从毛坯制造

6、到零件加工、装配、试验实行全过程质量控制。（5）防腐要求卖方提供的设备材料适用于污水等腐蚀环境，杜绝未经保护或非防腐性材料，按基本技术要求的规定进行处理。3.2质量保证措施3.2.1质量保证（1）卖方应保证货物均按有关国家标准生产和检验，按供应商实际承诺执行。产品的制造和检测均有质量记录和检测资料，保证严格履行、兑现产品三包，严格执行国家工业产品售后服务有关规定。（2）卖方应保证提供给买方的货物是全新、未使用过的，是用一流的工艺和优质材料制造而成的，并完全符合本项目买方规定的质量、性能和规格的要求。（3）卖方对用于本合同的外购外协件和材料严格管理，不以包代管。提供外购外协件和材料的厂商完全满足

7、规定的资质要求，卖方将派驻专业人员对外购外协件进行监造，严格质量监督，保证外购外协件和材料的质量。卖方对外购外协件和材料的质量向买方承担全部责任。（4）卖方应承诺提供给买方的货物的质量符合中华人民共和国部颁标准及相应的技术规范要求。（5）卖方应保证所提供的货物在正确安装、正常使用和保养条件下，在其使用寿命期内具有满意的性能。（6）卖方提供给买方的货物都通过货物制造厂商的出厂检验，并提供相应的质量合格证书。若检验时发现货物数量不足、规格与合同要求不符或开箱时虽然货物外包装完好无损，但箱内货物短缺或损伤，双方应签署书面形式证明，卖方应将根据该证明及时补足或更换。补足或更换的货物应在签署货损证明之日

8、起运达买方指定地点，相关费用由卖方承担。（7）保证向买方提供的技术资料是清晰的、正确的、完整的。买方在清点卖方提供的技术资料时如发现缺失，卖方将在接到买通知后及时予以补足。（8）在质量保证期内，如果发现设备的质量或规格与合同规定不符合，或证明设备有缺陷（包括潜在的缺陷或使用不合适的材料等），买方有权根据国家质量检测机关出具的检验书，在设备质量保证期内向卖方提出索赔。3.2.2设备质量问题及质量异议处理（1）缺陷的提出。买方在接货卸车过程中、设备开箱验收时、设备保管、安装和调试过程中等几种情况下，对设备外观、数量、参数、性能等提出缺陷；并统一形成书面材料，三日内报予卖方。（2）卖方在接到买方关于

9、设备缺陷的书面材料时，应在24小时内响应，72小时内到现场服务。（3）对缺陷的鉴定与审批。买方、卖方同参与对设备、材料缺陷及缺陷责任的鉴定，确定缺陷对工程的影响：影响接口性能、影响设备性能、影响设备寿命，可能达到的修复水平以及对工期的影响等，同时组织填写现场物资缺陷及责任鉴定表，进行缺陷处理。必要时可外请专家，如设备厂家无人参加，可传真通知或确认。若属于在开箱验收时发现的缺陷（缺件），且责任明确，处理方案简单，可在验收时直接提出处理方案。（4）买方根据鉴定结果，确定是否继续使用、修复或退货、重新购买。（5）缺陷处理及费用负担，缺陷处理原则上由责任单位出具处理方案，并承担所需费用。给买方造成损失

10、的，卖方给予赔偿。在质保期内，合同货物出现质量问题，经维修后仍然出现同样质量问题（无法解决此问题时），卖方予以无偿更换。在保修期内，卖方未能按买方要求修复出现的缺陷，买方有权另行委托其他单位修复，由此发生的费用，有卖方承担。缺陷处理实行三包制度：包修：设备在运行过程中发生的因卖方供货材料中存在缺陷与质量问题，设计中存在的缺陷、安装过程中存在的缺陷，使用过程中存在的缺陷以及人为破坏等造成的一切问题，卖方均负责包修。包换：因产品质量存在的缺陷，或设计中存在的缺陷，产生的供货材料不符合实际运行需要，卖方均负责包换。包退：因产品质量出现严重问题，卖方均承诺给予包退。（6）消缺设备的质量保证及验收。买方

11、跟踪缺陷的处理过程，并对在安装和调试过程中的消缺设备、材料进行缺陷处理验收。缺陷处理单位填写的设备、材料缺陷报验表报相关方审查、批准。四、供货商提供的技术文件和图纸4.1总的要求（1）卖方所提交相关图纸及技术文件除纸版外还需同时提供对应可编辑电子版。（2）卖方所提交的所有技术文件、图纸均为标准。（3）所提交的技术文件、图纸均应使用SI制（国际计量单位制）。（4）所有提交的设备安装图纸、电气、仪表设备图纸均应符合有关的标准和中国最新标准。（5）文件及图纸应是清晰的、完整的。不完整或不清晰的文件、图纸，买方可拒收。卖方应立即准备提交新的文件和图纸，直至买方满意，费用由卖方负责。卖方提供的图纸应具有

12、合适的比例。（6）买方将不接受不符合合同要求的图纸和技术文件。（7）卖方在收到买方对所提供文件的评注后，应按照实际情况重新修订这些文件直到买方满意。若技术文件发生短缺、损失或损坏，卖方在收到买方通知后2天内应补齐这部分文件。由于卖方提交了不完整或不正确的图纸或数据引起的制造或安装的延误，应是卖方的责任。4.2提交技术文件和图纸设计条件资料（技术协议签署后一周内提供正式版），且卖方应提交下列资料但不限于以下内容：（1）技术文件应明确每台设备性能、技术参数、设备主要零件的材质等；（2）设备的制造商名称、所在国别、产品产地等必要信息；（3）设备的安装尺寸和安装要求，提供设备的总体布置图，图中需标明详

13、细的技术规格、装配结构、零件材料，以及设备的外形尺寸和安装、维修运行所需的空间要求。提供的资料应包括安装方法的详细描述及安装精度规定及运转前调试程序和检测要求等；（4）提供的安装布置图画出设备的平面，与土建或相关联接以及其他一切附件的装配关系；设备基础要求包括安装基础的最大载荷（静载荷）、所有的功能尺寸以及安装、运行及维修所需的最小空间；（5）提供电气设备的安装图，包括外形尺寸、安装和维修空间、电缆通道要求等；（6）设备性能曲线；（7）设备效率曲线；（8）设备结构图；（9）传动部分结构图及设备性能说明；（10）控制原理图；（11）设备出线及信号接线示意图；（12）安装指导图；（13）设备启动或

14、运行的限制性条件；（14）设计变更部分（如果有）的实际施工图和设计变更的证明文件；（15）设备运维手册；（16）设备操作说明。4.3质量保证资料质量证明文件。4.4附货提供资料（1）设备详细配置（包括控制系统配置），提供主要零部件清单，注明型号、规格、数量。（2）设备操作说明书；（3）供货商应在设备验收前提供所有机械、电气、特殊设备操作和保养手册，用于指导工作人员操作和保养设备。它们应有下列可应用的内容：1）资料的检索2）操作的基本原理3）如何操作设备4）如何诊断故障和如何修复5）设备的检修和所需的材料（4）设备制造性能测试报告等（同一型号提供一份出厂测试报告）；（5）合格证书4.5备品备件清

15、单和专用工具清单五、监造和工厂检验1、卖方对合同设备的制造、检测与试验等工艺质量控制应符合ISO9000认证标准。卖方应有完善的质量保证体系和质量控制措施来确保合同设备满足本合同文件的规定。2、买方在合同设备制造过程中可以派出代表和监造人员到卖方的制造厂对原材料与采购部件、制造工序和工艺、产品质量、检测检验、组装试验等制造过程进行监督。在监造期间，买方监造人员有权索取及查看工艺、材料、试验和质量检查记录等资料，或对制造过程提出技术和制造工艺问题，卖方应无偿给予圆满的解决。卖方应向监造人员提供详细的生产计划表和主要部件的技术标准、设计图纸及监造所必须的其它资料。卖方应友好地接受上述买方人员的建议

16、和指示，解决存在的任何问题和缺陷，改正制造质量。如果卖方对制造质量问题和缺陷未按要求改正，买方就有充分理由根据买方代表或监造人员的意见和对该部分的影响进行估价相应从合同价款中处以罚金。买方代表或监造人员的监造和所有的指示、意见等并不意味着减轻和免除卖方质量控制和制造质量及交货进度等的任何合同责任义务或增加合同价格。卖方应免费为买方的监造/检验人员提供工作条件，包括但不限于必要的技术资料、检测工具和仪器等。买方派驻的代表或监造人员的有关情况将在监造开始前的适当时间以书面方式通知卖方，卖方应负责他们到达工厂所在地的食宿、交通安排等并提供方便。买方人员的差旅费由买方自理。3、买方监造/检验人员的权利

17、：A 有权参加有关合同设备制造安全、质量和进度的会议；B 有权到达合同设备的制造现场及与此相关的各工作场所；C 有权参与合同设备的制造材料、主要部件、关键部位的检查、试验和验收，有权禁止质量和性能不合格的材料进场；D 有权制止达不到要求的施工工艺用于本货物制造；E 有权阻止和拒绝卖方在货物制造过程中不安全或可能出现安全隐患的行为；F 有权阻止和拒绝卖方使用技术性能差或被报废、淘汰的老旧设备；G 有权阻止和拒绝卖方无相应资质的工作人员参与本货物的制造工作；H 有权就本货物的制造的进度、质量、安全及试验情况，与卖方进行交流、沟通，提出整改意见。4、买方对卖方的监造要求详见合同技术条款规定。卖方应负

18、责对自己分包商的制造监督，并承担其质量责任；并对所采购的用于本合同设备的原材料、分项设备和部件等的质量负责。5、卖方在合同设备产品出厂前，须对合同设备的质量、规格、性能、数量和重量进行全面精确的检验，并应出具质量证明以证明合同设备符合合同规定。由制造厂出具并由卖方签字的质量证明书应作为交货时的质量依据，但不能作为设备质量、规格、数量和重量的最终依据。制造厂对设备进行的特殊试验和试验结果应写入试验报告，并与质量检验证书一起提交给买方。6、参加交货前检验的买方人员不予会签任何质量检验证书。买方人员参加质量检验既不解除卖方应承担的质量保证的责任，也不能代替合同设备到达项目所在工地后的到货检验及现场试

19、验。7、合同设备到达交货地点后，由买方和卖方根据合同文件规定以及卖方发给买方的传真和有关单据对合同设备的装运数量（件数）、包装外观进行检验并作出到货初步检验记录，由双方代表在此记录上签字认可。对安装有相关运输过程记录仪器的合同设备到达工地交货时，买方和卖方对该设备仪器进行检查记录，并作出到货初步检验记录。合同设备到达安装现场后，双方应组织开箱检验，检查合同设备的包装、外观、数量、规格和质量。买方应在开箱检验前3天将预计的开箱检验的日期通知卖方。合同设备应在买方监造/检验人员在场的情况下进行工厂组装和检验。如买方人员并非由于卖方的原因而未能按时到场，则卖方有权自行进行设备组装和检验。如卖方未能派

20、遣代表参加开箱检验，若在开箱检验时发现由于卖方的原因造成设备损坏、有缺陷、短缺和或与合同规定的数量或规格不一致，买方凭开箱检验报告向卖方索赔。双方在开箱检验时，若在检验时发现由于卖方原因，合同设备在外观、质量、数量和规格不符合合同规定或有任何损坏和或缺陷和或短缺和或差异，应作开箱记录，并应由双方代表签字，一式二份，双方各执一份，该开箱检验记录应作为买方向卖方进行索赔的依据。如双方代表对开箱检验记录不能达成协议，则应委托项目所在地商检局进行检验，并应由商检局为双方出具检验证书。如商检局确定卖方应对设备的损坏、短缺等负责，该证书将作为买方向卖方进行索赔的依据，同时卖方应承担相关的商检费用。如果任何

21、合同设备出现任何缺陷和/或不符合合同规定的规格，买方可以拒绝接受该设备，卖方应更换被拒绝的设备，或者免费进行必要的修改直至满足规格的要求。当缺陷或不符消除后，卖方应再次组织买方进行检验，由此引起的费用由卖方负担。8、买方提出开箱检验索赔不能迟于合同设备开箱检验之日起六个月。卖方应在收到买方索赔通知后两星期内提出意见，并有权在收到索赔通知后四星期内派出代表与买方代表进行协商。如卖方未能在收到索赔通知后两星期内作出答复，则上述索赔视为已被卖方接受。9、合同设备在工厂组装调试完成后，由买方在卖方工厂对合同设备的出厂质量、规格、性能、数量和重量等进行详细而全面的检验。检验合格后，由买卖双方共同签署合同

22、设备工厂检验证书（工厂检验标准应在工厂验收前7 天由卖方提供，并须经买方确认）。如果任何被检验或测试的货物不能满足规格的要求，买方可以拒绝接受该货物，卖方应更换被拒绝的货物，或者免费进行必要的修改以满足规格的要求。10、买方对合同设备的工厂检验和验收不能作为合同设备在项目现场的检验依据，亦不能因此免除卖方按照合同规定应承担的所有保证义务。买方在货物到达项目现场后对货物进行检验、测试及必要时拒绝接受货物的权力不因货物在卖方工厂（包括中国国内配套供货商工厂）通过了买方的检验和认可而受到限制或被视为放弃。六、项目现场指导安装、调试1、卖方应向买方提交详细、正确、可靠的合同设备在项目现场的安装调试方案

23、。2、合同设备安装前，买方组织对安装调试方案进行评审。3、合同设备在项目现场安装调试前，卖方应对所有参加安装调试的人员进行技术交底。4、合同设备工地安装调试的现场指挥、质量、工期及安全由买方负责，卖方予以全力支持和配合。5、卖方应对合同设备在项目现场的安装和调试进行现场指导。6、卖方应充分了解现场组装条件的复杂性与协调工作的艰巨性，对可能存在影响组装调试的边界条件进行分析和评估，并与买方提前沟通，积极采取措施避免其影响，卖方不得以这些影响推诿组装调试应付的责任。七、验收1、买方将在项目现场对合同设备监测和验收，以确认货物是否符合合同规格的要求，并且不承担额外的费用。2、合同设备的验收应满足以下

24、条件：A 合同设备及其备品备件、工具和技术资料交货齐全、完整；B 合同设备在项目现场组装调试完成，试运行正常，满足项目安全使用需要；C 合同设备符合合同规定的技术要求，满足项目业主、监理或咨询工程师的要求；D 合同设备完成合同规定的工程量；E 合同设备已取得当地政府规定的证书。3、合同设备达到验收条件后，买卖双方将协商组织验收。合同设备验收合格后，买卖双方共同签署合同设备验收证书（验收标准应在验收前7天由卖方提供，并须经买方确认）。4、如果有任何事项未能达到合同设备技术规格及要求和合同设备质量要求所规定的性能和保证指标，双方当事人应对失败的原因进行调查，并按以下方法解决：A 如果由于卖方原因，

25、任何被检验或测试的货物不能满足规格的要求，买方可以拒绝接受该货物，卖方应在双方同意的期限内更换被拒绝的货物，或者免费进行必要的修改消除合同设备中存在的缺陷，以满足规格的要求。所有有关费用包括但不限于工时费、设备和原材料费、将设备和材料运往和/或运出项目现场所涉及的运费和保险费以及卖方人员的技术服务费都应由卖方承担。在缺陷消除以后，买卖双方应尽快实施再次验收，直至合同设备验收合格。B 如果性能考核由于买方原因失败，卖方应协助买方安排再次验收。5、为进行合同设备各阶段的检验和验收，买卖双方应各自任命一名现场代表。有关检验和验收的详细记录应经买卖双方现场代表签字。6、对于进口设备，货物抵达目的港和或

26、现场后，买方应向中国出入境检验检疫主管部门申请对货物的质量、规格、数量等进行检验，并出具检验证书。如果检验检疫主管部门发现质量、规格、数量等有与合同规定不一致的地方，买方有权在货物到达现场后60天内向卖方提出索赔。7、如果在质量保证期内，根据检验检疫主管部门或其他机构的检验结果，发现货物的质量或规格与合同要求不符，或货物被证实有缺陷，包括潜在的缺陷或使用不合适的材料，买方应及时向卖方提出索赔。8、买方对合同设备的验收不能免除卖方在本合同项下的保证义务或其他义务。八、技术及售后服务8.1售后服务体系（1）质保期内服务的标准：1）在设备质保期内，因设备质量问题造成的设备损坏或不能正常使用时，卖方提供免费修理或更换。随时满足采购方对所供设备的备品、备件要求，并保证对采购方备品备件的供应，且提供有关辅助材料生产的客户名单，以解除采购方对材料维护的后顾之忧。2）对采购方提出的技术咨询，及时予以解答，明确提出解决意见，并清晰告知处理方法。3）对采购方进行现场技术培训，全力帮助采购方培训操作、保养、维护等相关岗位人员。（2）保修期内服务的标准：1）质保期后，提供终身服务，定期进行采购方访问，主动征求意见，提供技术咨询服务。解决问题，改进工作