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文档简介

1、. 青岛龙湖物业 新员工入职引导计划工程维保中心使用方法和原则的说明:(1)本表供入职引导人制定入职指引计划使用,根据入职员工的岗位要求和特点合理安排引导内容,以帮助新员工在试用期内熟悉公司文化,掌握岗位标准,在试用期结束后能够承担岗位工作。(2)指导原则:(在试用期的动作,明确目标与方向)首要帮助熟悉和适应新的工作环境。给予足够多的信息,帮助其了解现状,认同企业文化。透明、坦诚,明确的期望,及时给予反馈。表格使用说明:此表用于各工程维保中心工程维保员新员工入职引导期,作为培训内容的规范性文件。其中,“项目介绍”和“基础知识”部分需要第一周内完成,其余部分在一个月内陆续、根据实际可教学情况完成

2、,保证员工达到上岗和转正标准。被引导人刘维伟引导人尚培君引导周期2013-10-9至2014-6-30项 目原山部 门工程部岗 位工程维保员时 间引导内容内容细项考核时间是否合格考核人被考核人备注(补充的内容如具体引导的人员安排等)第一周完成(一)项目介绍1.1-项目概况介绍2013-10-251.2-项目入住情况的了解2014-03-251.3-认识团队成员2013-10-151.4-关键业主介绍和熟悉指引2014-03-251.5-公区设备设施分布2014-01-25(二)基础知识2.1-夜班值班重点内容介绍2014-01-302.2-工程专业岗位行为礼仪标准2014-03-15一个月内陆

3、续完成(三)专业知识3.1-土建专业知识培训2014-04-153.2- 建筑安装工程专业培训2014-04-153.3-分户验收培训2013-10-11(四)强电设备操作4.1-发电机操作流程2013-11-104.2-配电设备倒合闸操作流程无(五)空调操作5.1-中央空调操作流程无(六)弱电设备操作6.1-消防系统介绍2014-04-156.2-安防对讲系统介绍2013-11-156.3-车管系统介绍2013-12-15(七)水系统操作7.1-二次供水水泵操作流程2014-01-157.2-消防水泵房操作流程无7.3-给排水系统检查流程2013-12-15(八)服务流程介绍8.1-上门服务

4、流程2013-12-108.2-装修管理流程2013-11-20(九)应急流程9.1-停水应急流程2013-12-159.2-停电应急流程2013-12-159.3-停气应急流程2013-12-159.4-电梯困人应急流程无9.5-雷雨应急流程2013-12-159.6-水管爆裂应急流程2013-12-159.7-入户门锁闭处理流程2013-12-15(十)制度学习10.1-出勤管理办法2013-10-1010.2-薪酬管理办法2013-10-1010.3-保险福利管理办法2013-10-1510.4-员工奖惩条例2013-10-15沟通记录:入职后的第一周,交流不得少于2次;第一月的交流不得

5、少于4次沟通记录(时间: )内容记录:新员工签字:沟通记录(时间: )内容记录:新员工签字:沟通记录(时间: )内容记录:新员工签字:沟通记录(时间: )内容记录:新员工签字:沟通记录(时间: )内容记录:新员工签字:沟通记录(时间: )内容记录:新员工签字:其他引导和内容考核1、 个人素质:理解并遵守公司的管理制度,无违纪行为仪表形象以及工作礼仪符合公司要求为人谦虚谨慎,不骄不躁,试用期间积极、虚心向老员工请教,与同事相处融洽2、团队协作能力:具有工作要求的沟通能力,主动沟通,协调,保证工作各环节畅通及时反馈工作中的问题,在合理范围内达到共享 良好的合作能力,主动配合,支持同事及协作部门的工作,保持良好的合作关系,营造内、外部和谐的协作氛围 资源共享以及能够与他人共享成功的喜悦3、学习创新能力:热衷与吸收新知识,有进取心、决断力,积极地革新、改革;即使是自己份外的事,也能提出新的见解和看法4、(入职引导人自行补充)被引导人的综合能力概述:考核结果: 合格,予以录用;    &#

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