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文档简介
1、践行践行“三严三实,助力企业发展三严三实,助力企业发展”系列讲座之四系列讲座之四课前案例: 海尔集团是全球领先的整套家电解决方案提供商和虚实融合通路商。公司1984年创立于青岛。创业以来,海尔从一家资不抵债、濒临倒闭的集体小厂发展成为全球最大的家用电器制造商之一。2014年,海尔全球营业额实现2007亿元,同比增长11%;实现利润150亿元,同比增长39%,利润增幅是收入增幅的3倍;同时线上交易额实现548亿元,同比增长2391%。 海尔集团为何能够迅速成长?践行践行“三严三实,助力企业发展三严三实,助力企业发展”系列讲座之四系列讲座之四 海尔集团能成为中国本土迅速成长的企业集团,主要原因为其
2、管理水平和由此带来的核心竞争力,得到了充分的认可。其中海尔的OEC管理体系具有突出的特点。 所谓OEC将公司的工作落实到每个人每一天的每一项工作上,并及时检查调整。具体来说,就是每天的事都有人来管,做到:总帐不漏项、事事有人管、管事凭效果、管人凭考核。OEC管理的精髓在与将日事日毕,日清日高深化,做到企业信息化管理。这一方面要求企业有良好的目标分解机制,另一方面,要求对员工有良好的个人工作管理。践行践行“三严三实,助力企业发展三严三实,助力企业发展”系列讲座之四系列讲座之四学习管理的重要性: 海尔OEC管理体系的成功实践,有力地说明了企业基础管理体系对企业竞争力的重要支撑作用。 引用张瑞敏的观
3、点为:对于企业第一步应该是把企业的基础管理工作做扎实,否则就是有了好的机制、先进的设备,同样滑下来。践行践行“三严三实,助力企业发展三严三实,助力企业发展”系列讲座之四系列讲座之四本次学习分为三部分内容进行学习:第一部分:企业管理的基础工作理论知识;第二部分:我公司现阶段基础管理实务;第三部分:我公司未来基础管理走向。践行践行“三严三实,助力企业发展三严三实,助力企业发展”系列讲座之四系列讲座之四第一部分、企业管理基础工作的理论知识第一章:企业管理及其基本职能 一、管理的变迁 二、管理者的角色 三、管理职能和管理过程第二章:企业管理中的基础工作与非基础工作 一、对管理基础工作的六种认识 二、企
4、业管理基础工作的六大特征践行践行“三严三实,助力企业发展三严三实,助力企业发展”系列讲座之四系列讲座之四一、管理的变迁: 管理理论产生于19世纪末20世纪初。 管理理论经过了古典 管理理论、行为科学理论、当代管理理论三个阶段,正是因为在不同的阶段中,企业环境、管理特征、业务模型发生了重大的变化,才使得这些不同的管理理论对推动当时的企业业绩提高和发展成长,起到了非常重要的作用。践行践行“三严三实,助力企业发展三严三实,助力企业发展”系列讲座之四系列讲座之四管理理论发展阶段管理理论发展阶段管理理论1、古典管理理论阶段2、行为科学理论阶段3、当代管理理论阶段践行践行“三严三实,助力企业发展三严三实,
5、助力企业发展”系列讲座之四系列讲座之四1、古典管理理论: 古典管理理论的代表是以科学管理法为基础的。随着公司的出现,以法约尔为代表职能管理思想出现。 其代表代表人物为泰罗、法约尔。践行践行“三严三实,助力企业发展三严三实,助力企业发展”系列讲座之四系列讲座之四 科学管理之父 弗雷德里克.温斯洛.泰罗 F.Taylor (1856-1915) Science Management18岁前 学习阶段,精通法语和德语,考上哈佛大学法学院,因故未上1822岁 在一家小型工厂当学徒2234岁 从普通的技工工程师总工程师(28岁)3436岁 出任一家制造纸板公司的总经理36 管理咨询1895年 39岁 计
6、件工资1903年 47岁 工厂管理1912年 56岁 科学管理原理践行践行“三严三实,助力企业发展三严三实,助力企业发展”系列讲座之四系列讲座之四科学管理法的内容1. 时间研究与动作研究2. 工具、设备、原材料及作业环境标准化3. 有差别的计件工资制4. 将作业职能与计划职能分开5. 职能制与例外原则 管理人员把管理工作中经常发生的一些事,拟就处理意见,使之规范化,然后授权给下级处理,而自己主要去处理那些没有规范了的例外事件,并保留监督下属人员工作的权力,这对实行分权制有重要意义。践行践行“三严三实,助力企业发展三严三实,助力企业发展”系列讲座之四系列讲座之四 1. 改变放任管理而为科学管理
7、2. 提出了 改善劳资关系的可能性和办法 3. 加强了社会上对消除浪费和提高效率的关心 4. 提出了科学管理法的体系 1. 经济人 2. 机械模式 3.工人观 4.职能制的不足践行践行“三严三实,助力企业发展三严三实,助力企业发展”系列讲座之四系列讲座之四职能管理思想 代表人物 昂里.法约尔 Henyi Fayol (18411925) 1860年入科芝特里.富尚博公司,1888年总经理。 19岁前 学习阶段,毕业于一个矿业学院 1931岁 工程师 3147岁 总管总工程师 4777岁 总经理 77退休践行践行“三严三实,助力企业发展三严三实,助力企业发展”系列讲座之四系列讲座之四 法约尔认为
8、:企业的全部活动可以分为六种,即 技术活动(生产、制造、加工) 商业活动(购买、销售、交换) 财务活动(筹集和最适当地利用资本) 安全活动(保护财产和人员) 会计活动(财产清点、资产负债表、成本、统计) 管理活动(计划、组织、指挥、协调和控制)法约尔管理内容:法约尔管理内容:践行践行“三严三实,助力企业发展三严三实,助力企业发展”系列讲座之四系列讲座之四古典管理理论的特点 资本所有者与企业管理者分离 科学管理代替单纯的经验管理 强调物质因素的作用践行践行“三严三实,助力企业发展三严三实,助力企业发展”系列讲座之四系列讲座之四2、行为科学理论: 行为科学理论代表学说:人类需要层次理论、双因素理论
9、、管理方格理论、X理论Y理论。 其代表人物为:马斯洛、赫茨伯格、麦格雷格、布莱克。 践行践行“三严三实,助力企业发展三严三实,助力企业发展”系列讲座之四系列讲座之四 美国心理学会主席 亚伯拉罕马斯洛(Abraham Maslow,1908年4月1日1970年6月8日)国籍:美国 民族:犹太主要成就:提出马斯洛需求层次理论践行践行“三严三实,助力企业发展三严三实,助力企业发展”系列讲座之四系列讲座之四生理上的需要生理上的需要安全上的需要安全上的需要感情归属上的需要感情归属上的需要地位及受人尊重的需地位及受人尊重的需要要自我实现的需要自我实现的需要人类需求层次学说人类需求层次学说亚伯拉罕亚伯拉罕.
10、 .马斯洛(美)马斯洛(美)践行践行“三严三实,助力企业发展三严三实,助力企业发展”系列讲座之四系列讲座之四解释:生理需求:人们最原始、最基本的需要,如吃饭、穿衣、住宅、医疗等等。安全需求:劳动安全、职业安全、生活稳定、希望免于灾难、希望未来有保障等。感情归属需求:个人渴望得到家庭、团体、朋友、同事的关怀爱护理解,是对友情、信任、温暖、爱情的需要。尊重的需求:可分为自尊、他尊和权力欲三类,包括自我尊重、自我评价以及尊重别人。自我实现需求:是最高等级的需要。满足这种需要就要求完成与自己能力相称的工作,最充分地发挥自己的潜在能力,成为所期望的人物。践行践行“三严三实,助力企业发展三严三实,助力企业
11、发展”系列讲座之四系列讲座之四 特级管理学教授 弗雷德里克赫茨伯格(Frederick Herzberg1923年-2000)国籍:美国 毕业学校:匹兹堡大学主要成就:双因素理论创始人践行践行“三严三实,助力企业发展三严三实,助力企业发展”系列讲座之四系列讲座之四双因素论 美国学者赫茨伯格(Herzberg)提出 调查对象:200名技术人员和会计师 保健因素:这些因素具备时,不会产生激励,但不具备时,会产生不满. 激励因素:这些因素具备时,会产生激励,但不具备时,不会产生不满.践行践行“三严三实,助力企业发展三严三实,助力企业发展”系列讲座之四系列讲座之四 简简. 穆顿穆顿(Jane S. M
12、outon,1930年年4月月15日日- 1987年年12月月7日日)主要成就:研发管理方格理论主要成就:研发管理方格理论简穆顿,1930年出生于美国。1957年在德克萨斯大学获得心理学哲学博士学位,不久担任该校心理学系副教授,专门从事行为科学,特别是组织与管理领域的研究。践行践行“三严三实,助力企业发展三严三实,助力企业发展”系列讲座之四系列讲座之四对人关心的程度对人关心的程度简简. 穆顿穆顿 ; 布莱布莱克克对生产关心对生产关心的程度的程度管理方格理论践行践行“三严三实,助力企业发展三严三实,助力企业发展”系列讲座之四系列讲座之四管理理论奠基人 麦格雷戈出生于1906年,美国著名的行为科学
13、家,人性假设理论创始人,管理理论的奠基人之一,X-Y理论管理大师。 道格拉斯麦格雷戈是人际关系学派最具有影响力的思想家之一。他的学生评价他说:“麦格雷戈有一种天赋,他能理解那些真正打动实际工作者的东西。”践行践行“三严三实,助力企业发展三严三实,助力企业发展”系列讲座之四系列讲座之四X理论、理论、Y理论理论道格位斯道格位斯.麦格雷戈(麦格雷戈(Douglas McGregor)Y理论理论1.一般人的天性并非好逸恶劳,他们对一般人的天性并非好逸恶劳,他们对工作的喜爱取决于理解;工作的喜爱取决于理解;2.外来的控制并不是使人为实现组织目外来的控制并不是使人为实现组织目标而努力的唯一方法;标而努力的
14、唯一方法;3.在适当情况下,一般人是能够主动承在适当情况下,一般人是能够主动承担责任的;担责任的;4.大多数人都具有一定程度的想象力和大多数人都具有一定程度的想象力和创造性;创造性;5.在现代工业社会中,一般人的智慧潜在现代工业社会中,一般人的智慧潜能只是部分地得到了发挥。能只是部分地得到了发挥。1.一般人的天性好逸恶劳,一般人的天性好逸恶劳, 只要有可能就躲避工作;只要有可能就躲避工作;2.人生来以自我为中心,人生来以自我为中心, 漠视组织的要求;漠视组织的要求;3.缺乏缺乏进取进取心心,不愿负责任,不愿负责任, 甘愿听众指挥,安于现状甘愿听众指挥,安于现状 而没有创造性;而没有创造性;4.
15、容易受骗,受人煽动容易受骗,受人煽动X理论理论践行践行“三严三实,助力企业发展三严三实,助力企业发展”系列讲座之四系列讲座之四 社会协作系统学派 社会技术系统学派 经验管理学派 系统管理学派 权变管理学派 人际关系学派 群体行为学派 管理角色理论学派 决策理论学派 数理学派 新的管理理论只作了解!践行践行“三严三实,助力企业发展三严三实,助力企业发展”系列讲座之四系列讲座之四二、管理者的角色:管理者的角色1、三类管理者的基本工作2、管理者的三种技能践行践行“三严三实,助力企业发展三严三实,助力企业发展”系列讲座之四系列讲座之四对基层员工进行监督管理,保证完对基层员工进行监督管理,保证完成各项计
16、划指令成各项计划指令领导下属直接进行业务活动,指挥领导下属直接进行业务活动,指挥和监督现场作业人员和监督现场作业人员负责将高层管理者制定的总目标和计划转负责将高层管理者制定的总目标和计划转化为更具体的目标和活动化为更具体的目标和活动内部沟通,上传下达,作为高层与基层间内部沟通,上传下达,作为高层与基层间的桥梁的桥梁对所有组织的绩效负责对所有组织的绩效负责设定组织目标、监督中层管理者的管理工作设定组织目标、监督中层管理者的管理工作决定大政方针,分配资源决定大政方针,分配资源高层高层管理者管理者中层管理者中层管理者第一线管理者第一线管理者(督导人员)(督导人员)1、三类工作者的基本工作践行践行“三
17、严三实,助力企业发展三严三实,助力企业发展”系列讲座之四系列讲座之四基 本技 能含 义内 容技 术技 能指管理者掌握与运用某一专业领域内的知识、技术和方法的能力专业知识、经验;技术、技巧;程序、方法、操作与工具运用熟练程度人 际技 能指管理者处理人事关系的技能观察人,理解人,掌握人的心理规律的能力;人际交往,融洽相处,与人沟通的能力;了解并满足下属需要,进行有效激励的能力;善于团结他人,增强向心力、凝聚力的能力等概念技 能(构想技能)指管理者观察、理解和处理各种全局性的复杂关系的抽象能力对复杂环境和管理问题的观察、分析能力;对全局性的、战略性的、长远性的重大问题处理与决断的能力;对突发性紧急处
18、境的应变能力等。其核心是一种观察力和思维力践行践行“三严三实,助力企业发展三严三实,助力企业发展”系列讲座之四系列讲座之四 高层管理者应具有较强的概念技能,人际技能次之,和较弱技术技能; 中层管理者应具有较强的人际技能,概念技能和技术技能次之; 底层管理者应具有较强的技术技能,人际技能次之较弱的概念技能。践行践行“三严三实,助力企业发展三严三实,助力企业发展”系列讲座之四系列讲座之四三、管理的职能和管理过程 1、五项基本管理职能:计划、组织、人员配备、领导、控制; 2、决策工作; 3、管理过程。践行践行“三严三实,助力企业发展三严三实,助力企业发展”系列讲座之四系列讲座之四管理职能管理职能计划
19、计划 :这是管理的首要职能,是从现在通向未来的桥梁。它对未来事件作出预测,以制定出行动方案。计划工作是为事物未来的发展规定方向和进程,重点要解决好两个基本问题:一是目标的确定问题。如果目标选择不对,计划再周密具体也枉费心机,这是计划的关键;二是进程的时序,即先做什么,后做什么,可以同时做什么,均不能错位,这是计划的准则。管理的计划职能就是要选择组织的整体目标和各部门的目标,决定实现这种目标的行动方案,从而为管理活动提供基本依据。因此,计划职能是管理的首要职能,是从现在通向未来的桥梁。践行践行“三严三实,助力企业发展三严三实,助力企业发展”系列讲座之四系列讲座之四组织:组织:是指完成计划所需的组
20、织结构、规章制度、人财物的配备等。它有两个基本要求: 一是按目标要求设置机构、明确岗位、配备人员、规定权限、赋予职责,并建立一个统一的组织系统; 二是按实现目标的计划和进程,合理地组织人力、物力和财力,并保证它们在数量和质量上相互匹配,以取得最佳的经济和社会效益。人员配备:就是用合格的人力资源对于组织结构中的职位进行填充和不断填充的过程。包括明确组织的人才需求,把握现有人力资源的状况,以及招募、选拔、安置、提拔等一系列活动。践行践行“三严三实,助力企业发展三严三实,助力企业发展”系列讲座之四系列讲座之四领导:领导:领导是一种行为和影响力,是对某一组织所实施的指挥、协调和监督的系统活动,其目的是
21、实现某一规定的组织目标。控制:控制:控制是促使组织的活动按照计划规定的要求展开的过程。控制职能是按照既定的目标、计划和标准,对组织活动各方面的实际情况进行检查和考察,发现差距,分析原因,采取措施,予以纠正,使工作能按原计划进行。或根据客观情况的变化,对计划作适当的调整,使其更符合于实际。控制必须具备三个基本条件:一有明确的执行标准,如数量、定额、指标、规章制度、政策等;二是及时获得发生偏差的信息,如报表、简报、原始记录、口头汇报等;三是纠正偏差的有效措施。缺少任何一个条件,管理活动便会失去控制。 践行践行“三严三实,助力企业发展三严三实,助力企业发展”系列讲座之四系列讲座之四 决策工作:组织或
22、个人为了实现某种目标而对未来一定时期内有关活动的方向、内容及方式的选择或调整过程。决策主体:组织或个人。决策要解决的问题:活动选择或对活动的调整。决策选择或调整的对象:活动方向、内容、方式。决策涉及的时限:未来一定时期内。践行践行“三严三实,助力企业发展三严三实,助力企业发展”系列讲座之四系列讲座之四管理过程: 现实中不存在简单的、界限清晰的、纯粹的计划、组织、人员配备、领导、控制和决策的起点和终点,管理者所履行的职能更多地表现为一种过程。管理过程是一组进行中的决策和工作活动,在这个过程中,管理者从事计划、组织、人员配备、领导、控制和决策。践行践行“三严三实,助力企业发展三严三实,助力企业发展
23、”系列讲座之四系列讲座之四一、对管理基础工作的六种认识认识一:基础管理就是六项工作;内容包括:标准化工作、计量工作、定额工作、信息工作、规章制度和基础教育六项认识二:基础管理就是使企业流程化、制度化、标准化;认识三:基础管理就是三基工作;内容包括:打牢基础工作、抓基层组织建设、抓实员工基本技能认识四:基础管理主要是生产现场的管理;认识五:基础管理是对业务流程进行全面控制的管理;认识六:基础管理是“企业的机制体制+经营管理理念”践行践行“三严三实,助力企业发展三严三实,助力企业发展”系列讲座之四系列讲座之四企业管理基础工作的六大特征:(一)基础工作是平常性的细小工作,但具有非平常作用;(二)基础
24、工作强调“精”-精细;(三)基础工作强调“一线”,强调“现场”;(四)基础工作强调“责任”,强调“技能”(五)基础工作不只是制造业的事情;(六)基础工作不断深化、复杂化。践行践行“三严三实,助力企业发展三严三实,助力企业发展”系列讲座之四系列讲座之四第二部分、我公司现阶段管理实务一、人员配备得当,奠定发展基础;二、人员培训到位,激发职工潜能;三、制度建设完善,“法制”代替“人治”四、绩效考核合理,保证工作推进;践行践行“三严三实,助力企业发展三严三实,助力企业发展”系列讲座之四系列讲座之四一、人员配备得当、奠定发展基础: 我公司正处于发展起步阶段,即将进入高速发展期。所以特别注重人员配备,其目
25、的是为了配备合适的人员去充实组织机构中所规定的各项职务,以保证组织活动的正常进行,进而实现组织的既定目标。践行践行“三严三实,助力企业发展三严三实,助力企业发展”系列讲座之四系列讲座之四我公司人员配备实务:1、我公司的竞聘上岗;(公开竞争原则; )2、我公司的岗位职责;(责权一致原则; )3、我公司人员借调制度。(用人之长原则)践行践行“三严三实,助力企业发展三严三实,助力企业发展”系列讲座之四系列讲座之四1、我公司的竞聘上岗 竞聘上岗是市场经济条件下企业发展的产物。我公司竞聘上岗所体现的是“能者上、庸者下”公开竞争的用人原则,通过竞争激励机制的实施,充分调动广大职工的积极性和创造性,大幅度提
26、高全员工作效率。践行践行“三严三实,助力企业发展三严三实,助力企业发展”系列讲座之四系列讲座之四2、我公司的岗位职责 职责是职务与责任的统一,由授权范围和相应的责任组成。我公司的岗位职责,明确责任和权力,有效的防止因职务重叠发生的工作扯皮,提高工作效率和工作质量,并且是绩效考核确定员工绩效目标的依据。践行践行“三严三实,助力企业发展三严三实,助力企业发展”系列讲座之四系列讲座之四3、我公司人员借调制度 人员借调是人员流动的形式之一。我公司建立了公司内部人员借调制度,体现了用人之长,提高人员利用效率的原则。人员借调的原则需即要有利于员工自身发展,还要满足公司业务之需。践行践行“三严三实,助力企业
27、发展三严三实,助力企业发展”系列讲座之四系列讲座之四二、人员培训到位、激发员工潜能: 随着世界经济一体化的进程加快,知识、信息更新加快。所以员工必须不断提高自己的知识储备、工作技能。培训工作是企业适应新的要求,更好的促进组织效率的提高和组织目标的实现。践行践行“三严三实,助力企业发展三严三实,助力企业发展”系列讲座之四系列讲座之四我公司人员培训实务:1、对员工进行多学科、复合型培训;(树立新的培训理念)2、部门建立年度、月度培训计划;(重视培训的需求)3、对部门培训工作按月进行检查、考核;(严格考核、注重效果)4、建立人员培训相关制度、依据制度开展培训全过程工作。(建立科学系统的培训体系)践行
28、践行“三严三实,助力企业发展三严三实,助力企业发展”系列讲座之四系列讲座之四1、对员工进行多学科、复合型培训 当今社会的重大特征就是学科交叉,知识融合。企业最缺乏的就是具有一项专业技能,并在其他领域有特长的复合型人才。所以我公司一贯坚持“以需定培”,对员工进行多学科复合型的培训。 (举例:我公司开展的“三严三实,系列讲座,技术人员参加管理提升讲座,管理人员参加技术交流讲座;部门专业培训邀请相关部门参加等。)践行践行“三严三实,助力企业发展三严三实,助力企业发展”系列讲座之四系列讲座之四2、部门建立年度、月度培训计划 当今社会各学科知识更新较快,所以必须了解职工的培训需求,对职工的个体培训需求转
29、变为企业培训的总体目标,为实现总体目标的计划即为企业培训计划。 (举例:我公司要求各部门制定年度培训计划,再细化分解各月,即考虑各部门需求、然后整合形成公司培训计划,指导开展培训工作。)践行践行“三严三实,助力企业发展三严三实,助力企业发展”系列讲座之四系列讲座之四3、对部门培训工作按月进行检查、考核 为了能够保证培训的组织合理、运行顺利,保证受训者对培训的满意度,保证培训效果的显著性。培训检查、考核能够控制培训实施的有效程度。 (举例:我公司人力资源部按月检查各部门的培训工作开展情况,按照检查结果进行通报,严格考核,提高各部门对培训工作的重视程度)践行践行“三严三实,助力企业发展三严三实,助
30、力企业发展”系列讲座之四系列讲座之四4、建立人员培训相关制度、依据制度开展培训全过程工作 培训相关制度的建立是为加强企业教育、培训管理,不断提高企业职工素质和能力。是企业建立的科学、系统的培训体系制度,对企业开展科学、系统的教育、培训工作具有指导和保障意义。 (举例:我公司建立的陕西华电榆横煤化工有限公司教育培训管理办法(试行)践行践行“三严三实,助力企业发展三严三实,助力企业发展”系列讲座之四系列讲座之四三、制度建设完善,“法制”代替“人治” 制度是企业员工在生产经营活动中共同遵守的规定和准则的总称,是企业赖以生存的的体制基础,是员工的行为规范;是企业经营活动的体制保障。任何一个成功的企业背
31、后一定有它们规范性与创新性的管理制度做为支持,规范性地管理着日常活动,保证工作流程和效率。践行践行“三严三实,助力企业发展三严三实,助力企业发展”系列讲座之四系列讲座之四我公司制度建设实务:1、建立全面,涉及公司生产、经营各个方面业务内容的制度、管理办法;(推进所有业务规范化)2、制度建立、修订经过部门内部讨论、部门间会签等程序;(增强制度适用性、可操作性)3、制度施行前进行集中宣贯。(制度的推行提供保障)践行践行“三严三实,助力企业发展三严三实,助力企业发展”系列讲座之四系列讲座之四1、建立全面,涉及公司生产、经营各个方面业务内容的制度、管理办法 全方位的制度建设能够更好的规范企业的工作流程
32、,让所有员工能够找到自己的位置,有法可依,减少工作随意性,使工作更顺畅,更合规,提高工作效率。 (举例:我公司目前已印发制度193项,涉及各部门、科室,基本满足现阶段业务需求)践行践行“三严三实,助力企业发展三严三实,助力企业发展”系列讲座之四系列讲座之四2、制度建立、修订经过部门内部讨论、部门间会签等程序 一项制度可能涉及几个部门的工作衔接,也可能涉及几个部门的业务内容甚至可能涉及公司所有员工。所以对一项制度的适用性、可操作性必须经过相关部门的认可,以增强制度的适用性和可操作性。 (举例:我公司制定的制度部门内部讨论和部门间会签程序)践行践行“三严三实,助力企业发展三严三实,助力企业发展”系
33、列讲座之四系列讲座之四3、制度施行前进行集中宣贯 有制度要执行,制度不是写在纸上,贴在墙上的摆设,有制度不执行比没制度更可怕,所以制度宣贯是保证制度执行的重要原因,是制度推行的重要保障。 (举例:我公司各部门新印发的制度都进行集中宣贯,答疑)践行践行“三严三实,助力企业发展三严三实,助力企业发展”系列讲座之四系列讲座之四四、绩效考核合理,保证工作推进; 随着我公司的组织规模的不断增大,个体在完成组织任务时的努力将减小。这既是社会懒惰现象。随着组织规模的扩大,个体对组织的贡献越难划清,个体对完成组织任务的责任感就越小。所以我公司建立了科学的绩效考核机制,保证个人的潜力发挥到淋漓尽致的极限。践行践
34、行“三严三实,助力企业发展三严三实,助力企业发展”系列讲座之四系列讲座之四我公司绩效考核实务:1、员工参与自己目标、工作计划的制定;(确定考核指标)2、明确自己的绩效责任;(落实责任)3、制定公正的绩效评审标准;(确定考核标准)4、对计划完成情况进行评审;(进行考评)5、为员工的绩效薪酬提供依据;(结果应用)践行践行“三严三实,助力企业发展三严三实,助力企业发展”系列讲座之四系列讲座之四1、员工参与自己目标、工作计划的制定 员工本人对自己职责范围内的工作内容最为了解,所以所有员工都参与在制定自己目标、工作计划中,只有自己制定的目标内容才是最合理的,同时员工的参与也可以调动员工完成目标任务的积极性。 (实例:我公司绩效目标的制定)践行践行“三严三实,助力企业发展三严三实,助力企业发展”系列讲座之四系列讲座之四2、明确自己的绩效责任 制定好目标必须明确自己的责任,
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