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文档简介
1、企业管理是EC要在整个企业使用起来的基础,是企业管理员要达到管理员工工作的核心。企业购买EC营客通后,最初只有企业创始人的帐号,作为企业创始人,需要进入【企业管理】,完善组织架构,让员工将EC用起来!目录企业管理操作帮助企业管理操作帮助l 企业管理界面l 建立组织架构l 增值服务的开通与设置l 客户管理设置企业管理界面l 进入企业管理进入企业管理 对于企业创始人,默认有进入企业管理界面的权限,也可以给其他相关管理人员设置进入企业管理界面的权限。 企业管理是系统设置的界面,它主要包括建立组织架构、功能设置(客户管理或其他增值服务的人员权限及系统设置)、帐户管理等等。在企业中,只有拥有“系统管理员
2、”权限的员工才有【企业管理】的功能。企业管理界面添加企业管理员建立组织架构l 员工账号员工账号- -员工与部门的添加、修改、删除员工与部门的添加、修改、删除建议先添加部门再添加员工建立组织架构 添加员工帐号时,可自定义设置该员工可在客户端上看到的公司组织架构的部门成员。只显示自定义的,想让员工看到的企业部门及员工 添加员工帐号时,可为员工分配ECQQ及员工邮箱,要为员工开通邮箱,需先在【增值服务】中免费开通企业邮箱服务。l 客户管理-授权不同的人员相关的管理权限。客户管理设置授权销售经理,客户库的操作权限,授权销售经理,客户库的操作权限,比如共享跟进计划模板比如共享跟进计划模板客户管理设置l 企业可自定义客户标签,以便更加高效管理客户客户管理设置l 企业可根据需要,自定义联系人资料的字段客户管理设置l 企业可根据需要,设置公司资料自定义字段增值服务开通与设置 增值服务包括网站客服、400电话
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