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文档简介
1、部门总经理岗位说明书一、基本信息岗位名称:总经理所属部门:货运部编制者:人力资源部审定者:公司副总经理二、岗位目的根据公司总经理、副总经理制定的货运部年度工作计划,完成货运部经营和工作目标三、工作关系公司总经理公司副总经理指挥汇报关系直接下属人数:4人间接下属人数:37人公司内部沟通关系部门岗位频繁程度(频繁/经常/偶尔)班轮部进口箱管科业务经理偶尔船务部总经理经常人力资源部总经理、人力劳资经理经常企划部统计员经常财务部物流结算科业务经理频繁办公室主任、文秘主任经常公司外部沟通关系单位部门频繁程度(频繁/经常/偶尔)海关偶尔检验检疫局偶尔中货经常港务局经常达菲船公司经常广远公司经常货主、货代经
2、常其他船公司偶尔四、主要职责与工作任务职责一:管理货运部的经营和工作,完成总公司和公司下达的经营指标任务1:领导和组织货运部员工开发及维护客户任务2:协调各种外部关系,为货运部各科的业务工作提供支持任务3:整合各种资源,协调货运部各科的业务职责二:处理各种突发事件任务1:处理有关船公司、货主及其它合作方出现的问题任务2:处理运价调整而产生的各种问题任务3:督促各业务科室及业务人员催收运费职责三:管理部门的日常工作任务1:根据公司的经营、工作计划,制定货运部的年度、季度、月度工作计划,并对计划进行分解,监控计划的实施任务2:对下属岗位的人员进行日常工作的指导、监督,并对其进行考核、培养、选拔任务
3、3:监督公司/部门相关制度、规定、规范、标准的执行情况任务4:监督、管理部内费用支出任务5:进行部内的薪酬分配工作工作依据(与该岗位工作紧密相关的规范、制度、标准):大连外轮代理公司货运代理服务规范,ISO标准五、工作权力人事权力:1. 对下属人员的指挥权、考核权2. 对下属人员不当思想和行为的纠正权3. 对下属人员薪酬的分配权4. 对下属人员任用、培养、选拔、晋升、降职、解聘的建议权财务权力:1. 对部门费用支出的审核权工作权力:1. 对部门各项工作的指挥权、监督权、检查权、指导权2. 对计划执行过程的监督权、检查权、指导权3. 对制度、规定、规范、标准制定过程的监督权、检查权、指导权4.
4、对制度、规定、规范、标准执行情况的监督权、检查权六、工作责任对未完成部门的目标负责七、任职资格: 教育程度/经验· 学历:本科· 专业:国际贸易、海运专业、国际海事· 工作经验:2年以上业务经理工作经验· 外语语种与水平:英语,能运用外语进行工作交流· 计算机水平:能使用办公软件和办公操作系统,进行文字、图表、办公信息的处理业务知识与技能· 业务知识:1 熟悉海、陆、空运输知识2 熟悉海关、商检的规定及其他相关法律、法规3 熟悉国际贸易知识4 了解各船公司的运营情况5 了解港口的作业流程、规定及费率· 技能:1 具有较强的沟通能力2 具有较强的协调能力3 具有较强的指挥能力4 具有较强的组织能力 特殊要求·
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