电大职业技能实训管理学基础综合练习复习资料

1、职业技能实训一行政管理专业管理学基础答案第1题：企业战略是指企业为了适应未來环境的变化，寻求长期生存和稳定发展而制定的（）的谋划与方略。一（A）总体性和长远性第2題：为整个行业日趋成熟时，行业成长变（），导致为了生存而产生的激烈竞争，利润（）。-（D）慢，下降第3题：（）是影响企业战略决策的首更外部条件。-一（C）政治法律环境第4題：企业资源优势具有（），企业要不断投入以保持和创新其优势。一（B）相对性和时间性第5题：（）屈于企业的基本活动。-（B）售后服务第6題：在SWOT分析图中,位于第II欽限的企业应采取（）战略。一“（A）扭转型第7题：差异化战略的制定原则包括效益原则、适当原则和（）o

2、 一一（B）有效原则第8題：在一般竞争战略中（）是选择行业内一部分或某一些细分市场作为其目标市场和竞争的领域。一（C）重点战略第9題：（）行业的持点是销售増长缓慢，市场占有率竞争加剧。-（D）稳定行业第1 0题：衰退行业的战略制定包括（）.合适定位战略.迅速推出战略。一一（B）差异化战略第1 1题：企业经营战略的实施是战略管理工作的（）o 一（A）主体第12题：（）是指预定的战略目标或标准，是战略控制的依据。-（C）战略评价标准第13题：安全余额越大，销售额紧缩的余地就（），经营越（）<>（A）大，安全第14题：半经营安全率低于（）时，企业就要做出提高经营安全率的决策。（D） 20

3、%第15题：决策树的分析程序包括剪枝决策.计算期望值、绘制树形图，按照分析程序的顺序排列正确的是（）。一-（B）第16题：（）又称为“华德决策准则役-（A）悲观决策标准第17题：在一般竞争战略中.（）是选择行业内一部分或某一些细分市场作为其目标市场和竞争的领域。（C）垂点战略第1 8题：PDCA循环法是将计划.执行、检査、处理四个阶段周而复始地循环进行讣划管理的种方式。将四个阶段按顺序排列正确的是（）。一“（A）®第19題：建立合理有效的（）是企业完成计划任务的关键° -一一（C）目标体系第20题：市场营销是企业经营管理的（）。 一“（B）中心环节第21題：市场是（）购买者

4、和（）购买者的总和。-一一（D）现实、潜在第22題：按照（）不同，可将市场分为商品市场.服务市场.技术市场、金融市场.劳动力市场和信息市场。 （A）买方的类型第23題：（）提供的产品具有以下特性不可储存.无法转售和不可絶知-一（C）技术市场第2 4题：消费者市场是指所有为了（）而购买商品或服务的个人和家庭所构成的市场。 （D）社会消费第2 5题：在复杂的购买行为中，购买者的购买决策过程包括引起需求、收集信息、评价方案、决定购买、买后行为。将以上过程排序正确的为（）。一（B）第26題：（）是指企业的采购部门根据过去和许筝供应商打交道的经验，选取供货企业.并订购过去采购过的同类产业用品。-（A）修

5、正重第2 7趣：所谓()就是对本企业的营销具有吸引力的、能字受竞争优势的市场机会。-(A)企业营销机会第28题：()是指某一品牌或产品大类内由尺码.价格、外观及其他属性來区别的具体产品。一(C)产品项目第29题：产品组合的()是指产品大类中每种产品有多少花色、品种和规格。一-一(D)深度第3 0题：()是指已获得专利权并受法律保护的一个品牌或一个品牌的一部分。-一一-(B)商标第31題：下列不属于投入期产品生命周期策略的是()o(A)改善产品策略第32題：下列不属于售前服务的是()。一一-(C )提供零件第33題：所谓销售渠道是抬产品由(向垠终顾客移动过程中所经过的各个环节，或企业通过()到最

6、终顾客的全部市场营销结构。一一-(D)企业,中间商第34題：渠道的()就是产品在从生产者流向最终顾客的整个过程中所经过的中间层次或环节。-(A)长度第35題：企业()是指企业的声誉、人力、财力和物力。一一-一一(B)实力第36題：(),即企业在一定地区、一定时间内只选择一家中间商经销或代理其产品。(A)独家性分销第37题：()是企业以一定的代价.通过各种传播媒介，向可能的购买者传递企业产品或劳务信息，以扩大影响、増加销售的一种手段。 一一 (A)广告第3 8题： ()不屈于人性的内容。一一一(D)社会屈性第39題：2 0世纪二三十年代戻国哈佛大学教授埃尔顿?梅奥提出了 ()假说。一一一(A)社

7、会人第40題：()不符合人本管理思想。-一 (D)约束人第41題：()对人力资本的理解不正确。-(C)人力资本是有形资本第42題：()不属于人力资木投资支出的形式。一-(B)管理费用第43题：（）不属于人力资源开发目标的特性。一一一一一 （D）针对性第44題：（）不体现人力资源开发目标的整体性。（D）目标设计的针对性第4 5题：（）是人力资源开发的最商目标。- （A）人的发展第46题：（）不属于人力资源组织开发的方法。（B）美国模式第47題： （）不屈于人力资源管理开发的手段。一一一（C）科技手段第48题：在管理内容上，现代人力资源管理（）o（C）以人为中心第49题：在管理形式上，现代人力资源

8、管理是（）o（C）动态管理第50題：在管理方式上，现代人力资源管理采取（）。一- （C ）人性化管理第51題：在管理策略上，现代人力资源管理是（）。（B）战略与战术相结合第52題：在管理技术上，现代人力资源管理（）c （B）追求科学性与艺术性第53题：在管理体制上，现代人力资源管理属于（）o -一一（A）主动开发空第54题：在管理手段上，现代人力资源管理（）。一一（A）以讣算机为主第55題：在管理层次上，现代人力资源管理部门（）o-（C）处于决策层第56題：企业管理的核心是（）。-（C）人的管理第57题：企业战略的实质是实现（）之间的动态平衡。一 一（A）外部环境：（C）企业实力;（D）战略目

9、标第5 8题：企业外部调研的方法主要包括（）。一（A）获取口头信息：（B）获取书面信息:（E）专题性涮研第59题：影响企业经营话动的效率因素很藝.主要包括（）o 一（B）生产率：（C）各种投入要素的成木；（D）1：艺设讣水平：（E）产能的利用程度第60題：企业的总体战略有（）。一（A）进入战略：（B）发展战略：（C）稳定战略：（D）撤退战略第61題：企业采取撤退战略的主要方式有（）° 一 一（ A）特许经营:（B）分包和卖断；（C）管理层与杠杆收购：（D）拆产为股/分析;（E） 资产互换与战略贸易第62題：决策科学化的要求包括（）。（A）合理的决策标准；（B）有效的信息系统；（C）系

10、统的决策观念：（D）科学的决策程序：（E）决策方法科学化第63題：决策树的构成要素包括（）。一一（B）决策点;（C）方案枝：（D）状态节点 （E）概率枝第64题：现代企业计划职能的作用包括（一（A）使决策目标具体化：（B）有利于提岛企业的工作效率：（C）为控制提供标准第65题：目标管理的特点主要包括（）o一一（A）系统化得管理模式；（B）明确完整的目标体系:（C）富于参与性；（D）强调自我控制;（E） 重视员工的培训和能力开发第66題：按照交换对念不同,可将市场分为。一（A）商品市场：（B）服务市场：（C）技术市场;（D）金融市场；（E）劳动力市场和信息市场第67题：影响消费者购买行为的主要因

11、素有（） 一一 一 （A）文化闵素；（B）社会因素;（C）个人I大I素；（D）心理因素第68题：按照消费者在购买决策过程中的作用不同，角色可分为（）。 一（A）侣议者；（B）影响者;（C）决策者:（D）购买者：（E）使用 者第69题：根据参与者的介入程度和品牌间的差异程度可将消费者的购买行为分为（）。一-一一（A）习惯性购买行为：（B）化解不协调的 购买行为；（C）寻求多样化的购买行为：（E）复朵的购买行为第70题：组织市场是由各组织机构形成的对企业产品和劳务需求的总和，其类型可分为（）。 一-一（B）产业市场：（C）转卖者市场；（D）政府市场第7 1题：产业市场与消费者市场具有相似性，但产业

12、市场有一些显著的特点.包括()。一一 (A)购买者集中在少数地区；(B)需求具 体派生性：(C)需求缺乏弹性；(D)需求有较大的波动性;(E)专业人员购买第72题：企业采购中心是抬由所有参与购买决策的人员构成采购组织的决策氓位，它通常包括的人员有()o 一(A)使用者：(B影响者: (C )购买者：(D)决定者；(E)信息控制者第73题:影响产业购买者购买决定的主要因素有()。一(B)环境伏1素;(C)组织因素：(D)人际因素：(E)个人因素第74題：包装策略主要包括()。 -(A)相似包装策略:(B)差别包装策略；(C)组合包装策略：(D)复用包装策略；(E)附赠品包装策略第75題：下列属于

13、成长期企业采取的营销策略的是()o (A)改进和完善产品:(B)开拓新的市场:(C)増强销售渠道功能；(D)树立产品形象：(E)适时降价第76題：下列屈干产品改良的是()。一一一一( A)品质改良：(C)特色改良：(D)式样改良:(E)附加产品改良第77题:折扣折让定价策略包括()c 一一(A)数址折扣;(B)功能折扣:(C)现金折扣:(D)季节折扣；(E)推广折扣和补贴第78題：心理定价策略包括()°- (A)整数定价策略;(B)尾数定价策略；(C)声望定价策略;(D)招铢定价策略;(E)分级定价策略第79题:彩响销售渠道选择的因素有(儿 一(A)产品因素;(B)市场因素：(C)企

14、业因素;(D)国家法律约束：(E)中间商的特性第80题:企业促销策賂包括()。一一(A)广告；(B)人员推销：(C)营业推广：(D)公共关系；(E)宣传第81題:影响企业经营活动的效率因素很欽 主要包括()。-一(B)生产率；(C)各种投入要素的成本；(D) I：艺设il水平；(E)产能的利用程度第82題：在完全竞争条件下，短期企业劳动力需求决定的原则是()。一(A)M RP=VMP；(B)VMP=MP?P： (C)MC=W; (E)VMP=MC第83題：劳动力市场均衡的总义有()。(A)充分就业;(B)同质劳动力有同等匸资；(C)劳动力资源的最优分配第84题：人口年龄结构对劳动力供给的彩响主

15、要表现在（）。一“ （B）劳动年龄人口占人口总体比重;（C）劳动年龄组内部年龄构成第85題：货币工资的影响因素有（）。（A）货币工资率；（B）丄作时何长度：（E）工资制度第86题：关于货币工资汁算公式正确的是（L -一一一（A）：资标准x实际工作时间：（B）il-件工资率x合格产品数虽;（C）计件収价x合格产品数址第87题：福利所具有的持征有（）。一一（A）福利支付以劳动为基础；（B）法定性；（C）企业自定性；D）灵活性第88题：福利的支付方式分为（）o -一（B）实物支付：（C）延期支付第89題：均衡国民收入等于（儿 一（A）总供给：（B）总需求：（D）消费+储蒂；（E）消费+投资第90題：

16、失业类型分为（）o一（A）摩擦性失业；（B）技术性失业：（C）机构性失业:（D）季节性失业第91題：需求不足性失业具体表现形式为（）o 一（C）增长差距性失业：（D）周期性失业第92题：常用的反映失业程度的指标有（）。-（B）失业率;（E）失业持续期第93題：对失业造成的彩响，下列判断正确的有（）。一一（A）失业适成家庭生活困难；（C）失业是劳动力资源浪费的典型形式;（D）失 业直接影响劳动者精神需要的满足程度第94題：政府支出包括（）。一一-（B）政府购买;（D）转移支付第95題：劳动力市场的制度结构要素有（）。一一（B）最低社会保障：（D）最低劳动标准;（E）工会第96题：对就业总虽影响最

17、大的宏观调控政策有（）。（A）财政政策;（C）货币政策;（E）收入政策第9 7题：扩张性的财政政策措施有（）。-（A）扩大政府购买：（C）増加政府转移支付：（E）降低税率第98題：政府实施货币政策的主要措施包括（）。（A）调节法定准备金率;（D）调整贴现率：（E）公开市场业务第99題：扩张性的货币政策措施和作用有（）。一 （A）增加货币供应量：但）降低利率:（C）刺激投资和消费;（D）増加总需求第1 0 0题：收入政策在社会经济中具有以下重要作用（）。（A）有利于宏观经济的稳定：（B）有利于资源的合理配置；（C）有利于缩小 不合理的收入差距；（D）有利于限制收入分配不公问題及其危害第仙 题：

18、调控收入与物价的关系.控制:资收入增长过度诱发通货膨胀的措施有（）。一一（A）制定工资物价指导线；（B）在物价和 工资增长过快且影响宏观经济稳定的情况下.对物价和匸资进行管制以至于冻结：（C实施以税收为基础的收入控制政策.约束企业匸资发放 过度的行为其它题目：企业目标并不是-成不变的，应根据外部环境的变化及时调整与修正，使其更好的实现企业的宗旨.这就是确定企业目标的（）原则。-（C） 权变性19世纪末到20世纪初，一些西方国凉产生了系统的管理理论，被称作古典管理理论。其中,法国的法约尔创建了（）。 一 （B） 一般管理理 论管理学界对行为科学的研处是在（）基础上发展起來的,并迅速称为影响巨大的

19、理论流派。一（B）人际关系学说计划工作的孩心是（）。一一一（B）决策在孔茨划分的几种主要的管理学理论流派中，（）主张通过分析案例來研究管理学问题。一一-（B）经验学派“三个和尚1的故爭中.一个和尚挑水吃，两个和尚抬水吃，三个和尚没水吃主婆揭示了下列各项管理职能中（）的重要性（A）计划管理科学学派中所运用的科学技术方法，最早來源于（）。一一（B）军队传统的目标设定过程是由企业的最商管理者完成的.现代管理学提侶（），企业员工参与企业目标的设定。（A）参与制目标设定法某企业生产某产品的固定成本为5 0万元,产品収价为80元，収位可变成木为3 0元，则其产址达到（）件时，企业才不亏损。一（A） 100ooo诸葛亮借东风给周瑜的典故说明了（）的重要性。一（A）预测关于计划工作基本特征的描述，错误的是（）o 一 （A）计划是高层管理者的职责范畴管理的职能分为一般职能和（）<>一“（B）计划智能某公司生产某产品的固定成本为50万元.单位可变成木为40元,产品单价为80元，若企业目标利润为30万元，问企业应完成女少产销fto （）一（0 2 0 0 00 件组织各资源要素中占据首要地位的是（）一一（D）人力资源梅奥等人通过霍桑试验提出了不同于古典管理理论的新观点和新思想，创立roe