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文档简介
1、会计学1市场市场(shchng)与市场与市场(shchng)营销营销第一页,共67页。命运改变,人生就会改变。只要决心成功,失败永远不会把我击垮!奥格曼狄诺世界上最伟大的推销员第1页/共67页第二页,共67页。第2页/共67页第三页,共67页。得到得到(d do)行到行到悟到悟到知到知到心到心到第3页/共67页第四页,共67页。第4页/共67页第五页,共67页。第5页/共67页第六页,共67页。n营销就是买与卖,如何(rh)以最小的成本实现效益的最大第6页/共67页第七页,共67页。第7页/共67页第八页,共67页。第8页/共67页第九页,共67页。第9页/共67页第十页,共67页。营销学 (
2、marketing)?第10页/共67页第十一页,共67页。换取教育换取教育换取娱乐换取娱乐换取保障换取保障交换是人类的普遍行为交换是人类的普遍行为(xngwi),也是营销学的焦点,也是营销学的焦点。第11页/共67页第十二页,共67页。 鲜花(xinhu)、合理价格、信息金钱金钱(jnqin)、忠诚、良好口碑、忠诚、良好口碑需求需求/ /目目标标创造利润,永续经营创造利润,永续经营需求需求/ /目目标标营造氛围,探望病人,讨女朋友欢心营造氛围,探望病人,讨女朋友欢心第12页/共67页第十三页,共67页。第13页/共67页第十四页,共67页。第14页/共67页第十五页,共67页。第15页/共6
3、7页第十六页,共67页。 本章学习本章学习(xux)要点:要点:第16页/共67页第十七页,共67页。第17页/共67页第十八页,共67页。第18页/共67页第十九页,共67页。第19页/共67页第二十页,共67页。行行 业业市市 场场沟通商品和服务信息货币第20页/共67页第二十一页,共67页。第21页/共67页第二十二页,共67页。需要、欲望和需求产品和服务效用、价值和边际效用交换、交易和关系市场营销和市场营销者第22页/共67页第二十三页,共67页。第23页/共67页第二十四页,共67页。物品物品事件事件服务服务概念概念组织组织第24页/共67页第二十五页,共67页。第25页/共67页第
4、二十六页,共67页。第26页/共67页第二十七页,共67页。第27页/共67页第二十八页,共67页。第28页/共67页第二十九页,共67页。第29页/共67页第三十页,共67页。诺。第30页/共67页第三十一页,共67页。第31页/共67页第三十二页,共67页。第32页/共67页第三十三页,共67页。第33页/共67页第三十四页,共67页。第34页/共67页第三十五页,共67页。第35页/共67页第三十六页,共67页。第36页/共67页第三十七页,共67页。第37页/共67页第三十八页,共67页。发展阶段发展阶段变革阶段变革阶段应用阶段应用阶段形成阶段形成阶段1970-1945-1970193
5、0-19451900-1930第38页/共67页第三十九页,共67页。第39页/共67页第四十页,共67页。1929-1933经济经济(jngj)大危大危机机第40页/共67页第四十一页,共67页。第41页/共67页第四十二页,共67页。第42页/共67页第四十三页,共67页。第43页/共67页第四十四页,共67页。营销战略营销战略大市场营销大市场营销内部内部(nib)营销营销关系营销关系营销50年代年代(nindi)60年代年代70年代年代80年代年代4PS营销近视症营销近视症生活方式生活方式社会营销社会营销市场定位市场定位战略营销战略营销服务营销服务营销市场营销组合市场营销组合产品生命周期
6、产品生命周期品牌形象品牌形象市场细分市场细分营销审计营销审计第44页/共67页第四十五页,共67页。第45页/共67页第四十六页,共67页。第46页/共67页第四十七页,共67页。第47页/共67页第四十八页,共67页。第48页/共67页第四十九页,共67页。第49页/共67页第五十页,共67页。第50页/共67页第五十一页,共67页。第51页/共67页第五十二页,共67页。第52页/共67页第五十三页,共67页。第53页/共67页第五十四页,共67页。第54页/共67页第五十五页,共67页。第55页/共67页第五十六页,共67页。第56页/共67页第五十七页,共67页。第57页/共67页第五十八页,共67页。第58页/共67页第五十九页,共67页。第59页/共67页第六十页,共67页。第60页/共67页第六十一页,共67页。第61页/共67页第六十二页,共67页。第62页/共67页第六十三页,共
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