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文档简介
1、写字楼保洁人均面积篇一:写字楼保洁要点写字楼保洁要点(1)操作程序 大堂保洁的原则是:以夜间操作为基础,白天进行日常保洁。夜间定期对大堂进行彻底清吸、抛光,定期上腊.操作时,上腊区域应有示意牌或围栏绳,以防旁人滑跤。日常保洁要求每天对地面尘推数次,大堂内的其他部位,如玻璃、柱面、墙面、台面、椅子、栏杆、沙发、灯座等,要经常清洁,保持光亮、明净。 操作过程中,根据实际情况,适当避开客人和客人聚集的区域,待客人离散后,再予以补做;客人进出频繁和容易脏的区域,要重点拖擦,并增加拖擦次数。遇下雪或下雨天,要在大堂进出口处放置伞袋、踏垫,铺上防湿地毯,并树立“小心防滑”的告示牌和增加拖擦次数,以防客人滑
2、跤及将雨水带进大楼。(2)卫生标准保持地面大理石无脚印、无污渍、无烟蒂、无痰迹、无垃圾.第1页共14页 大堂内的其他部位,如柱面、墙面、台面、栏杆、椅子、沙发、灯座等,保持光亮、整洁,无灰尘。 玻璃大门无手印及灰尘,保持干净、光亮、完好无损。 大堂内不锈钢烟缸,保持光亮.无烟灰迹、无痰迹。(1)操作程序.走道、茶水间:夜间定期对公共区域的走廊、通道进行全面清扫,并打腊。白天定时清扫走廊,不停地循环依次推地坪,保持地面干净。用揩布擦灰,一次从左到右,由上倒下。做好茶水间卫生工作,保证地面的干燥、清洁。每日工作结束前,把楼面上垃圾集中后,带到指定地点楼面上不准有垃圾过夜。扶梯:用拖把把扶梯擦干净,
3、若拖把拖不到,要用揩布擦干净。将扶手从上倒下擦干净.栏杆或玻璃档面,做到无灰尘、无手印。扶梯四周的墙面及消防器材上的灰尘要及时捅净。每个楼面的楼梯进出口处,要保持干净、整洁。电梯及电梯厅:第2页共14页每日夜间对电梯厅及电梯内的墙面和地面进行全面的擦拭清扫,如梯门、轿箱四壁、梯内镜面、天花板、照明灯以及对地毯吸尘等。白天不停地循环地对电梯厅的地坪进行保洁,保持电梯干净、整洁。经常清理烟灰缸内的垃圾和烟头。夜间定期对电梯进行清洁、保养,包括对电梯门壁进行打腊上光。每天早上换一次地毯,必要时可增加更换次数。室外场地:清扫地面的灰尘和垃圾。每星期进行两次大面积的冲洗(星期天或7:30前),冲洗后及时
4、扫干净,保证无积水。不停地循环地清扫,保持地面无灰尘、无垃圾、无烟蒂。所有垃圾集中到总垃圾箱里。保持室外场地的各类标牌、栏杆、墙面、灯座的清洁。保持室外场地上的下水道干净、畅通。(2)卫生标准地面保持清洁、光亮,无污迹、无水迹、无脚印。 走道四角及踏脚板保持干净,无垃圾。 烟灰缸保持清洁,无污痕,烟蒂不得超过6个。第3页共14页 茶水间保持清洁、整齐,保证整个大楼所有部门的茶水供应,保证饮用水的卫生,注意安全用电,防止烫伤。 楼面垃圾间内垃圾箱放置整齐,把垃圾袋套在垃圾箱上;四周无散积垃圾,无异味。墙面及走道设施、门框、通风口、灯管,保持干净,无积灰。 安全扶梯台阶保持清洁,无污物、无垃圾;扶
5、杆上保持光亮,无积灰。保持电梯梯门光洁、明亮,轿箱及四壁地面干净、整洁。室外场地的地面,做到无垃圾、无灰尘、无烟蒂、无纸屑,使人感到宽广、舒畅。该区域要求每日清扫四次,每天第一次保洁工作必须在8:00前做好。(1)操作程序 先用清洁剂清洗小便池,井喷上除臭剂。 按顺序擦拭面盆、水龙头、台面、镜面。 墙面要用清洁剂清洁。 地面用拖把拖干,保持地面干燥、干净。配备好卷筒纸和洗手液。 检查皂液器、烘手器等设备的完好情况。 喷洒适量空气清洁剂,保持卫生间内空气清新,无异味。检查是否有漏处,不要遗忘清洁工具。(2)卫生标准第4页共14页卫生洁具做到清洁,无水迹、无头发、无异味。 墙面四角保持干燥、无蛛网
6、,地面无脚印、无杂物。 镜子保持明净,无灰尘、无污痕、无手印、无水迹。 金属器具保持光亮,无浮灰、无水迹、无锈斑。卫生用品保证齐全,无破损。保持卫生间内空气清新。(1)操作程序 按顺序擦拭窗台、窗框、门、扶手。 依次清洁墙面、护墙板、踢脚线。 擦拭茶几、桌子,用吸尘器吸去沙发上的灰尘。 用吸尘器进行地面、地毯吸尘。 喷洒适量的空气清香剂。 检查是否有遗漏处,收拾清洁工具,并关好门。(2)卫生标准 保持室内的窗、窗台、窗框干净、整洁、无破损。 保持室内墙面、天花板整洁、完好,无污渍、无浮灰、无破损、无蛛网。保持地面、地毯整洁、完好,无垃圾、无污渍、无破洞。 保持室内各种家具光洁,无灰尘,放置整齐
7、。 保持室内各种灯具整洁、完好,无破损。 保持室内空调出风干净、整洁,无积灰、无霉斑。 室内各种艺术装饰挂件挂放端正,清洁无损。第5页共14页定时喷洒空气清香剂,保持室内的空气清新。篇二:办公楼保洁员工作标准办公楼保洁员工作区域、工作标准一、工作区域:(一)、(河边)办公楼1、负责三、四楼厂领导办公室的日常清扫保洁及厂领导的工装清洗。2、负责一楼门厅、门厅外部台阶、一、二、三、四楼楼梯、走廊、洗漱间、卫生间的清扫保洁,3、二楼办公室、1#、2#会议室、四楼3#会议室的日常清扫保洁。4、负责厂部会议的服务。(二)(二分厂)办公楼1、负责三楼厂领导办公室、厂办公室的日常清扫保洁及厂领导的工装清洗。
8、2、负责一楼门厅、门厅外部台阶、一、二、三楼楼梯、走廊、洗漱间、卫生间的清扫保洁。3、二楼1#会议室、三楼2#会议室的日常清扫保洁。4、负责厂部会议的服务。(三)临时性区域1、负责两处办公楼培训教室的清扫保洁。2、负责两处办公楼内办公室库房的清扫保洁。第6页共14页3、负责两处办公楼临时使用房间的清扫保洁。二、工作标准:(一)办公室清洁标准:1、办公室内的地面、桌、椅、电脑、电话、烟缸、地面、窗台、窗框、门、文件柜、刊物架、沙发、茶几等每天至少擦拭一次,保持无污渍、无灰尘、无水迹。2、办公桌上的办公用品、文件、资料等要摆放整齐,不得随意翻看。3、文件柜玻璃、窗框要擦拭得干净、明亮,无手印无尘土
9、、无水迹;窗帘悬挂整齐。4、垃圾筒保持干净、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。5、办公室内的花草植物要定期浇水,并保持花盆内无杂物,盆体无尘、无污渍。6、办公室内的踢脚线每周至少擦拭1次,保持无污渍、无灰尘、无水迹。7、下班后清扫时,检查各类办公设施电源是否关闭,最后将门、窗关闭、锁好。8、办公室窗户玻璃、天花板及灯具,每月一次定期清扫擦拭。9、办公室窗帘、沙发套、椅套每季度定期清洗一次。(二)走廊及大厅清洁标准:第7页共14页1、一楼大厅外部台阶、大厅地面、门、窗、玻璃,每日擦拭一次,宣传栏每周至少擦拭1次,随时保持洁净、明亮、无灰尘、无污渍、无水迹。2、走廊地面每日至少扫拖2次,随时保持无垃圾
10、、无杂物,无污渍、无痰迹、无水迹、光洁明亮。3、走廊内垃圾桶每日擦拭、至少倾倒1次。随时保持无手印,无杂物、无灰尘、无污渍、无水迹。4、走廊内的窗台、楼道开关、消防栓、灭火器、配电箱门,每日至少擦拭1次,随时保持无灰尘、无污渍、无水迹。5、走廊及大厅内的踢脚线、安全出口指示牌、消火栓、照明设备箱、灭火器、每周至少擦拭1次,随时保持无污渍、无灰尘、无水迹。6、走廊内窗户玻璃、天花板及灯具,每月至少一次定期清扫擦拭。(三)洗手间清洁标准:1、卫生间内洗手台面、镜面、地面,应随时清扫,随时保持无污渍、无积水。2、卫生间内便池应随时清扫、冲刷,做到无污渍、无异味。3、卫生间内隔断板、墙面、开关插座、窗
11、台等每日至少擦拭1次,随时保持无污渍、无痰迹、无水迹。4、卫生间内垃圾筒要保持干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。第8页共14页5、在蚊蝇活动季节里,每周喷药一次,保证厕所内无蝇、无蚊虫。6、每日不定时喷洒空气清新剂,减轻厕所内异味。7、卫生间内的踢脚线每周至少擦拭1次,随时保持无污渍、无灰尘、无水迹。(四)会议室清洁标准:1、会议室的桌、椅、地面、门、窗台每日至少擦拭1次,随时保持无污渍、无灰尘、无水迹。2、会议室的设备设施(如:电视机、视屏会议设备、投影幕布等)每日至少擦拭1次,随时保持无污渍、无灰尘、无水迹。擦拭时注意对设备设施的保护,以免损坏。3、会议室内的垃圾筒要保持干净无污、垃
12、圾及时清倒、垃圾袋及时更换。4、下班后清扫时,检查各类办公设备设施的电源是否关闭,最后将门、窗关闭、锁好。5、会议室除日常定时清扫外,如遇会议、活动等,应在会议、活动结束后及时对会议室进行全面清扫。6、会议室内的踢脚线每周至少擦拭1次,做到无污渍、无灰尘、无水迹。7、会议室窗户玻璃,每周至少定期清扫擦拭一次。8、会议室的窗帘、椅套每季度定期清洗一次。(五)楼梯通道清洁标准:第9页共14页1、楼梯通道的地面每日至少清扫2次,每日至少拖2次,随时保持无垃圾、无杂物,无污渍、无痰迹、无水迹、光洁明亮。2、楼梯通道内的扶手、窗台、楼道开关、消防栓、配电箱门等每日至少擦拭1次,随时保持无灰尘、无污渍、无
13、水迹。3、楼梯通道内踢脚线、墙围安全出口指示牌每周至少擦拭1次,保持无污渍、无灰尘、无水迹。三、办公楼保洁员职责:1、严格遵守厂各项。2、文明服务、礼貌待人,并注意保持个人的仪容仪表,树立良好形象。上班时必须穿着清洁,按规定要求着装。3、在规定时间内按照工作标准,保质保量地完成各自分管区域内的保洁工作。4、清洁过程若发现设备、设施异常现象,如跑、冒、漏水和设备设施损坏、故障等,及时厂办公室相关人员,并有义务监视事态过程或采取有效措施,控制事态发展,必要时积极协助专业人员排除故障。5、妥善保管清洁工具和用品,不得丢失和人为损坏,不得将清洁工具和用品私借他人使用或带回家中使用,如损坏或遗失工具照价
14、赔偿。6、保洁人员在工作中有权劝阻、制止破坏公共卫生的行为,不能处理、解决时应及时通知厂办公室相关人员。第10页共14页7、每天下班时对电热水器进行断电、每天早上及时关闭办公楼各处照明。8、完成上级领导临时交办的其他任务。本标准自二O一二年四月一日起执行。办公室二O一二年三月二十九日篇三:大厦写字楼清洁标准及程序写字楼大堂一公共区域清洁程序及标准1、饰物外立面:用毛巾清抹墙壁日常保养中发现污渍及时清除无污渍污迹2、地面:拖抹地面上的污渍污迹用尘推推除表面的积尘清洁垃圾杂物无尘无明显污渍。全面清洗及晶面处理光亮3、消防设施:用毛巾清洁消防栓、灭火器表面积尘干净无明显积尘;4、地脚线:抹拭墙身地脚
15、线上积尘污渍无积尘无污渍;5、玻璃:日常保洁中发现污渍及时清除无手迹。用专业工具、清洁剂清洗无积尘无污渍;7、大垃圾桶收集清倒垃圾桶内垃圾及时清洗桶表面污渍和桶内污垢无爆满无异味;8、消防梯:拖抹消防梯倒走时要注意安全9、地面、楼梯台阶:用地拖拖抹楼梯、及时清扫垃圾杂物地面无垃圾杂物无污渍第11页共14页10、扶手:用毛巾抹除表面灰尘无尘11、防火门:用毛巾抹拭表面灰尘污渍无污渍污迹12、墙面风口:用毛巾抹拭表面灰尘污渍无污渍污迹13、电梯门:用毛巾抹净表面污迹光洁无污迹、污渍。清洁工作中有客人进入,要主动礼让客人用不锈钢清洁剂清洁表面14、轿箱地面:拖抹地面数次并巡回保洁无积尘无沙粒,轿箱地
16、面品面修补光亮。15、天花照明:擦拭表面灰尘光洁、无尘16、刀槽:吸净表面灰尘无污迹、污渍卫生间清洁工作程序1、墙身:除尘除渍日常工作发现污渍及时清洁无尘无污渍2、门板间隔板用毛巾抹净表面的灰尘无尘3、洗手盆、台面、镜面:抹净盆身、台面镜面抹净、刮净、干净无污渍4、云石台:抹净盆身、台面镜面抹净刮净干净无污渍5、小便器:用清洁剂清洗干净光亮无异味。彻底消毒清洗无尿渍水锈6、蹲厕:用清洁剂清洗干净光亮无异味,彻底消毒清洗无尿渍水锈7、地面:拖抹干净巡回保洁无污渍干爽,彻底清洗光亮8、废纸篓:及时倒除篓内垃圾无爆满第12页共14页外围广场清洁程序与标准1、广场地面:表面灰尘无尘、下雨时应及时清扫大门口地面上的积水、外围高空性周期性工作主要在夜班进行。用机器处理地面光亮2、绿化带:清扫地面垃圾杂物无垃圾杂物3、幕墙:用高压枪冲洗无明显污渍污迹4、转门外玻璃:清洗抹拭表面积尘污渍污迹无灰尘无污渍、污迹5、台阶:拖抹台阶表面污渍污迹无污渍6、外围地面:巡回拖抹清扫地面及时清扫保持无明显垃圾杂物、彻底清扫;车库清洁工作程序1、地面:用扫把全面清扫车库地面及时扫除车位地面垃圾杂物。2、无垃圾杂物无明显污渍污迹、清洁工作中小心碰触存放车辆。3、用水全面
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