优秀工作总结范文：XX银行2019年上半年工作总结

1、XX银行2019年上半年工作总结主要指标完成情况截止6月底，我行全口径存款万元，一般性存款余额万元。其中对公存款万元，比年初万元翻了翻；个人储蓄存款余额万元，比年初新增万元，完成全年新增存款任务元的。信贷资金贷款总量为万元，贷款投放万元,贷款回收万元。按五级分类划分，正常类万元,关注类贷款万元；可疑类贷款万元，不良贷款较年初减少万元。营业收入万元，其中：中间业务收入万元。截止6月底，新增白金卡客户户，金卡客户户；信用卡新增发卡张，完成全年新增张的%.实现利润万元。上半年工作回顾一、思想汇报专题企业存款大幅增长截止六月底，我行企业存款万元，较年初新增万元，完成全年计划。年初，我行就将存款定为我行

2、立行之本，兴行之本，将集团、集团等知名度高的企业列入我行重点营销客户。在行领导的带领下，全体人员克服人员少，营销难等实际。，没有一户能按照我们下发的操作步骤完成回签工作，我们便派出专人一一上门解决，又由于客户密码丢失证书丢失等原因，实在没法完成电了对账的，我们采用补打纸式对账单的方法与客户对账.二季度根据对账办法规定签定电子对账协议必须采用电子对账方式，为了达到总行100%勺对账率要求，我们及早动手，采用电话、上门等方式逐户指导，根据不同的问题采取不同的解决办法，客户在外地的便通知其尽早与家人联系及时对账？?新情况新问题五花八门,有些账户需要几次三番才能对上，但我们的人员不气馁，直至全部对上.

3、纸式对账也确实让我们费了不少劲，首先,根据印鉴卡上的联系方式电话通知单位，电话通知次日没有对账的我们又进行第二次第三次通知，直至到对完为止.很多单位联系不上，我们便通过各种方式查询，甚至根据营业执照的地址多次上门。对于未收到对账单的客户，我们重新从对账系统打印对账单同客户对账。为了保证客户能及时收到对账单，我们对20190多户对公客户的客户信息进行了全面清理，对单位的地址和邮编进行详细登记。最终回收率达到了100%.七、认真做好营业场所安全管理（一）认真组织员工学相关规定，遵章守规，按章操作。落实了我行领导安全检查责任制，即行长每月进行一次安全检查，分管行长每半月进行一次安全检查，及时整改存在

4、的安全隐患（二）严格执行营业场所一日安全操作规程。认真落实规定，做好营业前、营业期间、营业终了的安全检查。重点是：1、营业前检查监控、报警设备工作状况，按规定接款包，办理交接手续，随时锁闭联动门。2、营业期间柜员收取的大宗现金及时放入保险柜锁闭。临时离岗锁好现金、印鉴、卡折等，并退出操作界面。3、营业终了检查现金、章证是否入库保管，按规定送款包，办理交接手续，检查电源、水源是否切断，是否留有火险隐患，并及时排除，检查门窗是否关闭锁定，范文写作章证是否按规定保管。（三）加强高柜区联动门的安全管理。按照营业场所安全员管理暂行规定，联动门由安全员负责控制和管理。并执行下列规定：1、营业期间必须做到两

5、道门全部锁闭。2、柜台内人员临时出入柜台，应由安全员负责联动门的开闭，在开启第二道门前，必于将第一道门落锁。3、遇各类检查人员、维修人员需进入柜台按有关规定办理手续方可进入。（四）严格执行款包交接操作规程。1、每日接送款包时，营业场所人员应配合做好接送款包工作。2、营业场所交接款包人员要按照规定，认真核对押运员、解款员、运钞车车型、车号和送款时间后，确保安全情况下开始交接款包。3、接送款包时，款包必须在高柜区内，在联动门锁定的情况下，方可办理款包交接手续（五）配备保卫人员或保安人员并严格执行保安勤务暂行规定，按规定着装，认真履行岗位职责，做好营业大厅、附行式自助设备区域、营业大厅门前停车场的安全管理，在执勤时遇抢劫、爆炸、火灾、盗窃、挤兑、滋事等突发事件，要立即报告安全保卫部门并按照相关突发事件处置预案处置。为确保实现“平安奥运”的目标，我行高度重视营业场所的安全管理，按照“谁主管、谁负责”的原则，落实安全责任制，切实抓好营业场所的安全管理。八、加强内控制度建设，健全案件防控体系1、牢固树立“安全就是效益”的意识，以预防和惩治案件为着力点，深入开展规章制度教育和警示教育活动，落实案件防范工作责任制。密切关注社会形式，严防不法分子的侵害。我行加强精细化管理，