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文档简介

1、内部分析新兴市场业务:最具发展潜力全球投资管理和私人银行业务:永不枯竭的领域西方商业银行设计业务运行模式西方商业银行设计业务运行模式三类部门系统以业务体系为重心建立组织架构地区总部制总分行制业务运行模式业务运行模式大总行大部门小分行从从“块块块块”到到“条条条条”:花旗业务组织逻辑的改变:花旗业务组织逻辑的改变花旗银行“国内部”结构图(1953年年底)花旗银行“国内部”结构图(1954年年底)国内部乔治.S.摩尔,EVP城区组城外组国内部乔治.S.摩尔,EVP城区组城外组专业行业组罗伯特.L.洪格特,VP石油公共事业交通花旗银行目前的业务运作系统:四大业务集团九条产品线花旗银行目前的业务运作系

2、统:四大业务集团九条产品线全球投资管理与私人银行业务新兴市场消费金融集团公司业务与投资银行业务四大业务集团花旗银行目前的业务运作系统:四大业务集团九条产品线花旗银行目前的业务运作系统:四大业务集团九条产品线全球消费金融业务:花旗银行的看家本领全球消费金融业务:花旗银行的看家本领主要主要业务业务公司业务与投资银行:最具挑战性的业务公司业务与投资银行:最具挑战性的业务花旗资本花旗资本全球股份服务全球股份服务全球固定收益债券业务全球固定收益债券业务全球投资银行业务和全球同业银行业务全球投资银行业务和全球同业银行业务所罗门美邦全球私人客户集团业务所罗门美邦全球私人客户集团业务新兴市场业务:最具发展潜力

3、新兴市场业务:最具发展潜力花旗银行花旗银行全球证券服务花旗银行电子商务主要业务主要业务全球投资管理和私人银行业务:永不枯竭的领域全球投资管理和私人银行业务:永不枯竭的领域花旗集团资产管理全球退休服务旅行者人寿和年金业务选择性服务花旗集团私人银行业务内部分析花旗集团董事会(16人)Citigroup Board of Directors审计与风险管理委员会Audit and Risk Management Committee提名与公司治理委员会Nomination and Governance Committee人事与薪酬委员会Personnel and Compensation Committ

4、ee公共事务委员会Public Affairs Committee花旗集团管理委员会(48人)Citigroup ManagementCommittee花旗集团高级行政管理委员会(25人)Citigroup Senior CorporateOfficers花旗集团业务管理委员会(10人)Citigroups BusinessHeads花旗银行董事会(5人)Citigroup/Citibank N.A.Boardof Directors电子商务委员会(18人)Internet OperatingGroup各业务线各子公司内部分析用人之道花旗求才理念花旗求才理念“有才必求有才必求”内部分析用人之道

5、花旗选才理念花旗选才理念“高端高端+ +多元品多元品”内部分析用人之道 人事经理人事经理比人才更重比人才更重要的能人要的能人 .用才策略用才策略花旗用才理念花旗用才理念“宽容宽容+ +灵活灵活” 能人能人 不能被压倒不能被压倒 人事经理选用人事经理选用能人使用策略能人使用策略用人敢于冒险制定监督手段放手培养论功行赏利益捆绑知人善任 能人使用策略能人使用策略内部分析用人之道花旗育才理念花旗育才理念“培训无时不在培训无时不在” 学院培训计划学院培训计划花旗育才理念花旗育才理念“培训无时不在培训无时不在” 新员工入职培训新员工入职培训花旗育才理念花旗育才理念“培训无时不在培训无时不在” 轮岗培训轮岗培训花旗育才理念花旗育才理念“培训无时不在培训无时不在” 常规培训常规培训花旗育才理念花旗育才理念“培训无时不在培训无时不在” 海外培训海外培训花旗育才理念花旗育才理念“培训无时不在培训无时不在” 集中培训集中培训内部分析用人之道花旗留才理念花旗留才理念“以人为本以人为本”亲情氛围内部分析 花旗银行激励机制发展历程旗银行激励机制发展历程 三方共赢三方共赢 员工薪酬工资奖金长期激励收入其它福利措施限制性股票计划股票期权计划福利 公共性福利

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