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1、会计学1用户体验设计用户体验设计第1页/共32页第2页/共32页第3页/共32页第4页/共32页第5页/共32页第6页/共32页第7页/共32页第8页/共32页第9页/共32页确定网站目标战略与资源用户调研内容/功能信息架构流程设计界面设计交互细节设计视觉设计高保真静态页技术研发测试上线培训及帮助文档网络营销用户调研及获取反馈数据统计及分析产品版本迭代实现目标第10页/共32页第11页/共32页第12页/共32页第13页/共32页第14页/共32页那么，互联网产品的交互设计应该怎么做？第15页/共32页第16页/共32页我们可以抽象的理解为：通过一堵“墙”架起了“人”和“信息”的桥梁，使之各自

2、找到需要的信息。这堵墙亦可以理解成一个广义的“界面”，它就是传说中的“信息架构”！第17页/共32页根据自己所在的组织范围内的具体情况，推动商业、内容、用户三要素均衡发展。商业：所有的网站和企业网络都存在于特定的商业或组织环境中。无论明显或不明显，每一个组织都有任务、目标、策略、员工、流程和程序、实体基础架构和技术基础架构、预算和文化。将这几种功能、愿景及资源混合之后，每一个组织就成为独一无二的组织了。内容：包括文件、应用程序、服务、模式，以及人们要找到你的网站时所需要的元数据。真要采用某个专业术语的话，可以说就是构成你的网站的“材料”。用户：现实世界中顾客喜好和行为的差异，在网站和企业网络的情境中就会被转化成不同的信息需求和信息搜寻行为。第18页/共32页第19页/共32页第20页/共32页第21页/共32页第22页/共32页第23页/共32页第24页/共32页第25页/共32页第26页/共32页第27页/共32页第28页/共32页第29页/共32页Lets talk Lets talk Lets talk Lets

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