河北广播电视大学2019-2020年度第一学期开放教育本科期末考试《6005管理学基础》试卷

1、学号班级名称学生姓名试卷号：6005 座位号：河北广播电视大学2019-2020学年度第二学期开放教育补修课程考试管理学基础（#） 试题 2019年12月题号一二三四五总分得分得 分评卷人一单项选择（每小题2分，共20分。）1.泰罗科学管理理论的中心问题是( )。A. 促进科技进步 B. 加强人的管理 C.提高劳动生产率 D.增强责任感2. 理想的行政组织体系理论，是由马克斯韦伯提出来的。其中“理想的”是指现代社会组织形式应该是（ ） A、最有效和合理的 B、最符合需要的 C、最经济和合理的 D最先进科学的3计划工作的核心是（ ）。 A、组织 B、决策 C、预测 D领导4目标不是一成不变的，一

2、般来说，应保持一定的稳定性的目标是（ ）。 A、利润目标 B、短期目标 C、中期目标 D、长期目标5. 一些学者提出，企业在追求利润最大化的过程中，由于各种内外因素的限制，人们只能得到（ ）。 A、满意利润 B、适当利润 C、最大利润 D、理想利润6某企业试图改变其经营方向，需要企业高层领导做出决策，这种决策属于（ ）。 A、战略决策 B、战术决策 C、业务决策 D、程序化决策7决策程序的首要环节是（ ）。 A、确定决策原则 B、确定决策方法 C、确定决策目标 D、拟定可行方案8企业组织结构的本质是（ ）。 A、职工的分工合作关系 B、实现企业目标 C、职工的权责利关系 D、一项管理职能9若企

3、业高层管理人员能力较强，则适于采用（ ）。 A、均权管理 B、分权管理 C、集权管理 D、不确定10在管理人员选聘过程中，为防止“彼德现象”发生，通常采用的方法之一是（ ）。 A、临时职务 B、职务轮换 C、委以助手职务 D、角色扮演 得 分评卷人二、判断正误（下列各题有对有错，对的划；错的划并改正。每小题2分，共20分。）1 管理是一种有意识、有组织的群体活动,是一个静态的协作过程。 （ ）2 从19世纪末期到20世纪初期，欧洲和美国都相继有人提出比较系统的管理理论。比如，在美国表现为泰罗创建的科学管理理论，在法国表现为法约尔的行政管理理论。 （ ）3 西蒙是决策理论学派的代表人，他的研究重

4、点是程序性决策。 （ ）4 计划是对企业内部不同部门和成员在该一定时期内具体任务的安排，他详细规定了不同部门和成员在时期内从事活动的具体内容和要求。 （ ）5长期计划往往是战略性计划，它规定组织在较长时期的目标以及为实现目标所应采取的措施和步骤。（ ）6目标管理强调成果，实行“效益至上”。 （ ）7著名管理学家彼得德鲁克提出，企业目标惟一有效的定义就是创造利润。（ ）8某企业生产某产品的固定成本为14万元，单位售价2200元，单位可变成本1000元，若企业目标利润为10万元，则企业应完成的经销量为100万件。（ ）9按领导权力控制程度，可以把领导分为集权型领导、分权型领导和授权型领导。 （ ）

5、10前馈控制是一种管理者与被管理者面对面进行的控制活动。（ ）得 分评卷人得 分评卷人 三、简答题 （每小题10分，共20分）1 如何理解管理的性质？ 2确定企业目标的原则是什么？四、案例分析（40分）李平(女)大学某工科专业毕业后，应聘到一个中型工业企业，在车间任技术员。李平工作认真负责，一年后经厂领导同意，又考上同专业的硕士研究生，三年后研究生毕业再回原厂工作。该厂技术科科长前一年退休，技术科暂由王副科长负责。王副科长及其他技术员虽然资历较长，但均为本科以下学历。此时企业正急需开发一些新产品，而李平的硕士毕业论文正是有关这方面的课题，而且该厂的领导对其以前的工作有良好的印象，于是，企业决定

6、任命李平为技术科科长。正式任命之前，厂长在与李平谈话中指出：要与科里的其他老同志团结。她的工作一方面是负责技术科的全面领导，另一方面的重点是负责新产品的开发工作。该厂技术科目前有两个副科长，均为男性：王副科长现已 56岁，中专毕业，建厂初期就进厂工作，已有30余年，对该厂的各项技术工作都十分熟悉，工作经验很丰富，与现任各位厂领导关系都很好，由于其学历较低，不适应当前科学技术发展的要求，没有任命为正科长。夏副科长 40岁，本科学历，十年前调人该厂，五年前曾参与当时的一系列新产品开发，获得成功，其中部分产品成为目前该厂的主导产品，但考虑到其现有技术知识结构与当前正在开发的新产品不适应，而且他与王副

7、科长关系不很融洽，也没有任命为科长。技术科还有其他 7名技术员，除一位是去年分配来的女大学生外，其余都是男性，年龄均在 35一50岁之间。由于这批新产品的开发是相当复杂的工作，成功与否，对企业有重大的影响。所以，该厂成立新产品开发领导小组，由一位副厂长任组长，李平科长任副组长，并由李平具体负责，小组成员还包括夏副科长、两名技术人员，销售科和供应科各一名副科长。李平感到自己虽然有较多的专业知识，但技术科的两位副科长和其他技术员都是自己的老前辈，有较多的工作经验。因此，在分配工作任务、确定技术措施、进行产品设计等方面，李平都通过各种会议征求大家的意见，充分民主，共同商定。一段时间后，李平感到同事们提出的方案不是很好，但好的方案大家并不认真对待，往往有时还没有深入研究，大家就给予否定。王副科长会习惯性地向厂长汇报和研究有关全厂的技术工作建议，这些建议又与李平的建议相左，厂领导却并不明确表示支持谁，仅强调精诚团结。夏副科长对新产品开发已有一套自己的方案，但李平很清楚地知道那是不可行的，从其责任心来讲也是不能同意的，可又不好意思由自己直接来推翻，希望由新产品开发领导小组做出决议，但组长(分管副厂长又不表态，其他成员似乎是无所适从。有时王、夏二人对科里的一些工作