联想人力资源管理模式课件

1、联想人力资源管理模式课件联想英文名称：联想英文名称：LenovLenov 成立时间：成立时间：19841984年年经营范围：经营范围：ITIT行业行业 创始人创始人 ：柳传志中国：柳传志中国ITIT教父中国人的骄傲教父中国人的骄傲 年营业额：年营业额： 296296亿美元亿美元(2011(2011年年) ) 员工数员工数 ： 4.24.2万人（人含国际员工万人（人含国际员工7 7千人）千人） 联想主要产品平板电脑平板电脑手机手机电脑电脑联想六大品牌电脑 1、Yoga联想联想2012年推出的一款超级本，年推出的一款超级本，YOGA最大的特点最大的特点是屏幕可以自由向后翻转，直至与是屏幕可以自由向

2、后翻转，直至与D面合在一起，面合在一起，一般的笔记本屏幕，最大张开角度为一般的笔记本屏幕，最大张开角度为180度，而联想度，而联想YOGA却可以张开却可以张开360度！配合度！配合Windows 8系统和系统和十点触控屏幕，这一改进将会大大改变用户的操作十点触控屏幕，这一改进将会大大改变用户的操作模式，不但可以把它像平板那样使用，还可以呈现模式，不但可以把它像平板那样使用，还可以呈现“后仰式后仰式”“”“帐篷式帐篷式”等多种形态，从而满足用户等多种形态，从而满足用户在不同场所的实际需求。在不同场所的实际需求。 2、Smart TV联想集团5月8日宣布，联想智能电视K系列的四款新品在国内正式上市

3、。其中最高配置的55寸智能电视K91售价14999元，最低配置的42寸智能电视K71售价6499元。 联想智能电视搭载了Android4.0操作系统，采用IPS硬屏，并拥有1.5G双核智能处理器。除了可以收看电视节目外，联想智能电视还可以实现在线视频点播功能，并体验针对电视优化的游戏、新浪微博等应用程序。 联想此次推出的K系列智能电视共有四款，分别是55英寸屏幕的K91、K81，42英寸屏幕的K81、K71，价位分别是14999元、11999元、7499元、6499元不等。据透露，联想未来还将推出更多产品，以满足不同细分市场用户的需求。 3、U300s/Ultrabook 联想联想U300s是

4、联想集团在是联想集团在2011年推出的超年推出的超薄系列笔记本，最早现身在台北电脑展。薄系列笔记本，最早现身在台北电脑展。其设计非常轻薄且非常时尚，其设计非常轻薄且非常时尚，10s开机速度开机速度和和2s左右的待机唤醒速度，此外凭借左右的待机唤醒速度，此外凭借8小时小时的续航时间，的续航时间，1.49厘米的厚度（比厘米的厚度（比macbook air 还薄还薄2mm）和不到）和不到1.4kg的的重量，也使得它成功多下史上重量，也使得它成功多下史上“最薄的笔最薄的笔记本记本”的称号。的称号。 2011年年12月月21日，联想日，联想U300s正式上正式上市，共有市，共有i5/i7两款配置可供选择

5、，起步价两款配置可供选择，起步价格为格为9999 4、Smart TV ThinkPad Tablet主要面向商务人士使用，其采用主要面向商务人士使用，其采用10.1英英寸寸1280 x800分辨率的分辨率的IPS屏幕，搭载了屏幕，搭载了Lenovo launcher用户界面，内置用户界面，内置500W+200W双摄像头，搭载双摄像头，搭载NDIA Tegra 2处理器，预装处理器，预装Android 3.0系统，支持电磁笔输入，系统，支持电磁笔输入，接口方面，提供了接口方面，提供了USB2.0/Micro USB/3合一读卡器合一读卡器/Mini HDMI等接口，支持等接口，支持WiFi和和

6、3G网络，重网络，重726g。 联想为联想为ThinkPad Table平板电脑推出了多款专属配平板电脑推出了多款专属配件，像多彩的保护套，有黑色、蓝色、白色和黄色等供件，像多彩的保护套，有黑色、蓝色、白色和黄色等供选择，其中专为其设计的便携键盘包吸引了不少用户的选择，其中专为其设计的便携键盘包吸引了不少用户的目光，沉稳的黑色皮质包内置一个外接键盘，打开后直目光，沉稳的黑色皮质包内置一个外接键盘，打开后直接变身成一部真正的电脑接变身成一部真正的电脑 5、Smart Phone 美国拉斯维加斯时间美国拉斯维加斯时间2010年年1月月6日，联想集团在美国拉日，联想集团在美国拉斯维加斯召开新闻发布会

7、，正式发布联想移动互联网战斯维加斯召开新闻发布会，正式发布联想移动互联网战略，并推出其第一代移动互联网终端产品：智能本略，并推出其第一代移动互联网终端产品：智能本Skylight、智能手机乐、智能手机乐phone和全新创意的双模笔记本和全新创意的双模笔记本电脑电脑ideapad U1，旨在通过对产品、服务、应用和内容，旨在通过对产品、服务、应用和内容的端到端的资源整合，为全球用户带来精彩的移动互联的端到端的资源整合，为全球用户带来精彩的移动互联网体验。网体验。 其中，智能手机乐其中，智能手机乐phone集中体现了联想的独特集中体现了联想的独特优势，它只有手机大小，却完整地实现了产品、服务、优势

8、，它只有手机大小，却完整地实现了产品、服务、内容和应用的端到端整合，不仅提供全新的软硬件交内容和应用的端到端整合，不仅提供全新的软硬件交互体验，而且预置了用户可定制的微件（互体验，而且预置了用户可定制的微件（widget）和）和中国顶级互联网服务商提供的多种专为乐中国顶级互联网服务商提供的多种专为乐phone调优调优的应用，联想自主开发的的应用，联想自主开发的“推推”技术还能将用户最需技术还能将用户最需要的信息实时推送到用户的手机上；通过乐要的信息实时推送到用户的手机上；通过乐phone内内置的联想应用商店，用户还可以下载更多的桌面微件置的联想应用商店，用户还可以下载更多的桌面微件和应用和应用

9、 6、ThinkServer 6月月5日下午，联想在北京举办主题为日下午，联想在北京举办主题为“稳稳定大局定大局”联想联想ThinkServer品牌及全品牌及全新家族产品发布会。新家族产品发布会。 本次发布了本次发布了TD、TS、RD等多款机架等多款机架和台式服务器。其旗舰型号采用英特尔处和台式服务器。其旗舰型号采用英特尔处理器，支持理器，支持Vmware虚拟化等云计算技术。虚拟化等云计算技术。 联想联想ThinkServer服务器具有如下四大服务器具有如下四大特性：特性：悬架系统减震 、模块化设计 、易于管理 、高效散热 联想公司企业文化联想公司企业文化 联想集团是一间极富创新性的高科联想集

10、团是一间极富创新性的高科技公司，秉承自主创新与技公司，秉承自主创新与追求卓越追求卓越的传的传统，联想持续不断地在用户关键应用领域统，联想持续不断地在用户关键应用领域进行技术研发投入。联想将最新的研发成进行技术研发投入。联想将最新的研发成果从实验室带到市场，转化为生产力并改果从实验室带到市场，转化为生产力并改善人们的工作和生活。善人们的工作和生活。 企业定位企业定位联想从事开发、制造及销售最可靠的、安全易用的技术产品。联想从事开发、制造及销售最可靠的、安全易用的技术产品。 我们的成功源自于不懈地帮助客户提高生产力，提升生活品质。我们的成功源自于不懈地帮助客户提高生产力，提升生活品质。使命使命为客

11、户利益而努力创新为客户利益而努力创新 创造世界最优秀、最具创新性的创造世界最优秀、最具创新性的产品产品 像对待技术创新一样致力于成本创新像对待技术创新一样致力于成本创新 让更多的人获得更新、更好的技术让更多的人获得更新、更好的技术 最低的总体拥有成本（最低的总体拥有成本（TCO），更高的工作效率），更高的工作效率 核心价值观核心价值观成就客户成就客户致力于客户的满意与成功致力于客户的满意与成功 创业创新创业创新追求速度和追求速度和效率效率，专注于对客户和公司有影响的创新，专注于对客户和公司有影响的创新 精准求实精准求实基于事实的决策与业务管理基于事实的决策与业务管理 诚信正直诚信正直建立信任与

12、负责任的人际关系建立信任与负责任的人际关系 品牌精神品牌精神高端品质、创新、国际化、企业责任高端品质、创新、国际化、企业责任 联想的人才培养方案联想的人才培养方案第一种方法：第一种方法： “缝鞋垫缝鞋垫”与与“做西服做西服”第二个方法：第二个方法： “赛马中识别好马赛马中识别好马”、“谁跑得快谁跑得快支持谁支持谁” 第三个方法：第三个方法： 训练搭班子、协调作战的能力训练搭班子、协调作战的能力 联想人力资源管理联想人力资源管理 方案方案1、对年轻人、对年轻人“情有独钟情有独钟” “我们对年轻人是情有独钟的。我们对年轻人是情有独钟的。” 。其实从联想高级主管的资料，就可。其实从联想高级主管的资料

13、，就可以证明联想对年轻人的以证明联想对年轻人的“钟爱钟爱”：现任联想集团总裁兼的杨元庆，现：现任联想集团总裁兼的杨元庆，现年岁；刘军岁，现升任联想高级副总裁分管产品链；乔松岁，年岁；刘军岁，现升任联想高级副总裁分管产品链；乔松岁，现任联想高级副总裁分管供应链；俞兵岁，现任联想高级副总裁分管市现任联想高级副总裁分管供应链；俞兵岁，现任联想高级副总裁分管市场链场链年轻人更有干劲、活力和激情，可塑性也更强。在联想只要有能力，年轻人更有干劲、活力和激情，可塑性也更强。在联想只要有能力，年龄绝对不是障碍。对于应届毕业生，联想更是年龄绝对不是障碍。对于应届毕业生，联想更是“宠爱有加宠爱有加”。例如，今年。

14、例如，今年招聘的多人中，有多人都是大学的应届毕业生。联想不单单招聘的多人中，有多人都是大学的应届毕业生。联想不单单从学校招聘新成员，更会定期和高校老师座谈。把学生的跟踪情况反映给学从学校招聘新成员，更会定期和高校老师座谈。把学生的跟踪情况反映给学校，指出各个专业学生的优缺点。进行学校、学生、用人单位面对面的交流，校，指出各个专业学生的优缺点。进行学校、学生、用人单位面对面的交流，使三者达到有机的结合。使三者达到有机的结合。 联想人力资源管理联想人力资源管理 方案方案2、“入职教育入职教育”与与“入模子入模子”培训培训 在联想中层以上的干部有都是自己培养起来的，他们每年每人要接受在联想中层以上的

15、干部有都是自己培养起来的，他们每年每人要接受小时的培训。新员工报到的当天，要进行小时的小时的培训。新员工报到的当天，要进行小时的“入职教育入职教育”，这其中有联想的，这其中有联想的规章制度更有富人情味的一些东西，例如，告诉员工班车、上下班以及吃饭的时间等规章制度更有富人情味的一些东西，例如，告诉员工班车、上下班以及吃饭的时间等等。在试用期间还有一个叫等。在试用期间还有一个叫“入模子入模子”的培训安排。为期一周的封闭培训，使员了解的培训安排。为期一周的封闭培训，使员了解公司的历史、文化、行为、理念、发展方向等。授课的老师是各个职能部门、相应业公司的历史、文化、行为、理念、发展方向等。授课的老师是

16、各个职能部门、相应业务部门的相关人员。同时还有一个新员工指导人制度，即每位员工都会被安排一个指务部门的相关人员。同时还有一个新员工指导人制度，即每位员工都会被安排一个指导老师，进行一对一的指导。鲁经理说，提高合作伙伴的工作效率带来的价值会比投导老师，进行一对一的指导。鲁经理说，提高合作伙伴的工作效率带来的价值会比投入大得多。例如产品是要靠经销商、分销商推到客户面前的，所以对他们的培训其实入大得多。例如产品是要靠经销商、分销商推到客户面前的，所以对他们的培训其实也是给自己创造效益，而且这样的产出绝对大于投入。也是给自己创造效益，而且这样的产出绝对大于投入。 联想人力资源管理联想人力资源管理 方案

17、方案3、一个没有天花板的舞台、一个没有天花板的舞台 联想用人要的是联想用人要的是“发动机发动机”而不是而不是“螺丝钉螺丝钉”。这。这就要求员工有吃苦耐劳的创业精神和主人翁的感觉，就要求员工有吃苦耐劳的创业精神和主人翁的感觉，而且是善于学习和总结的。在此基础上，联想为员而且是善于学习和总结的。在此基础上，联想为员工提供的就是一个工提供的就是一个“没有天花板的舞台没有天花板的舞台”。人才通。人才通常关注的是两个方面，一是合理薪酬；再有就是发常关注的是两个方面，一是合理薪酬；再有就是发展的空间。在联想，企业的成长为员工提供了机会，展的空间。在联想，企业的成长为员工提供了机会，许多年轻人因此而成长了起

18、来，并在重要的岗位上许多年轻人因此而成长了起来，并在重要的岗位上担当担当“一把手一把手”。这形成了对年轻人极有吸引力的。这形成了对年轻人极有吸引力的发展舞台。发展舞台。“如果是金子，很快就会发光的。如果是金子，很快就会发光的。 联想的人才要求联想的人才要求(1)好员工：有责任心，能独立完成本职工作的人好员工：有责任心，能独立完成本职工作的人;(2)骨干或经理：有责任心和上进心，能带领一班人完成工作的人骨干或经理：有责任心和上进心，能带领一班人完成工作的人;(3)领军人物领军人物(也即帅才也即帅才)：有责任心、上进心、事业心，能带领一个团队、制定战略，：有责任心、上进心、事业心，能带领一个团队、

19、制定战略，并将战略推向成功的人。对于帅才细化成了十项全能：并将战略推向成功的人。对于帅才细化成了十项全能：1.很强的适应能力。很强的适应能力。2.很强的学习能力。很强的学习能力。3.很强的总结能力。很强的总结能力。4.很强的沟通能力。很强的沟通能力。5.很强的决策能力。很强的决策能力。6.正确认识自我的能力。正确认识自我的能力。7.顾全大局。顾全大局。8.实事求是。实事求是。9.敢于承担风险，敢于面对困难。敢于承担风险，敢于面对困难。10.勤奋、吃苦。勤奋、吃苦。联想招聘方案联想招聘方案招聘目的：招聘目的：人力资源管理的重要职能在于求才、育人力资源管理的重要职能在于求才、育才、用才、励才和留才

20、，并且这一切都才、用才、励才和留才，并且这一切都要在企业价值体系的引导之下。因此我要在企业价值体系的引导之下。因此我们联想集团的招聘方案，将基于公司的们联想集团的招聘方案，将基于公司的价值体系，以公司的远景为目标。价值体系，以公司的远景为目标。联想集团联想集团“求才求才”原则：原则：1、不一定最优秀，但一定是最、不一定最优秀，但一定是最合适。合适。2、招聘忠诚度高的人才，便于、招聘忠诚度高的人才，便于今后用公司的价值体系将他培今后用公司的价值体系将他培养成符合联想组织文化的员工。养成符合联想组织文化的员工。3招聘要求严格，同时员工流招聘要求严格，同时员工流动率低（小于动率低（小于2%）判断是否

21、需要外部招聘判断是否需要外部招聘 外部招聘准备（附销售经理招聘题目示例）外部招聘准备（附销售经理招聘题目示例）1、职位说明书、职位说明书 编制完备、详细的职位说明书是人力资源工作的根本，但这不是招聘人才的唯一标编制完备、详细的职位说明书是人力资源工作的根本，但这不是招聘人才的唯一标准。职位说明书只是为我们提供了一个职位所需的技能的指标库，我们需要依据准。职位说明书只是为我们提供了一个职位所需的技能的指标库，我们需要依据这些技能指标在我们的题库中选取相应的题目。这些技能指标在我们的题库中选取相应的题目。2、笔试题库、笔试题库笔试题目主要考察应聘者的笔试题目主要考察应聘者的“应知应知”、“应会应会

22、”、“应变应变”，题目设置灵活多变，以，题目设置灵活多变，以专业技能为主，同时注重考察应聘者的智商、情商的考察。专业技能为主，同时注重考察应聘者的智商、情商的考察。因此笔试题库有三个部分：专业技能题库、智商测试题库和情商测试题库。因此笔试题库有三个部分：专业技能题库、智商测试题库和情商测试题库。3、面试题库、面试题库面试主要是考察应聘者是否具备我们所要求的精力、激发活力、决断力、执行力和自我管理面试主要是考察应聘者是否具备我们所要求的精力、激发活力、决断力、执行力和自我管理的能力即信、进、念、定、慧。同时不同的职位层次对这五者的要求程度都有所不同，的能力即信、进、念、定、慧。同时不同的职位层次

23、对这五者的要求程度都有所不同，所以要根据职位的高、中、低设计相应的题目。而在面试中不同职位所要求的专业经验所以要根据职位的高、中、低设计相应的题目。而在面试中不同职位所要求的专业经验技能也会相应涉及技能也会相应涉及 因此面试题库分为三个部分：基础面试题库、管理者面试题库、专业技能面因此面试题库分为三个部分：基础面试题库、管理者面试题库、专业技能面试题库。试题库。题目设计的原则：题目关注的是行为而不是观念或是一般性的认识，避免抽象的词语。题目设计的原则：题目关注的是行为而不是观念或是一般性的认识，避免抽象的词语。面试人员培训面试人员培训1、去面试应聘者的人员首先要具备我们公司要求的、去面试应聘者的人员首先要具备我们公司要求的“信信”、“进进”、“念念”、“定定”、“慧慧”，这五，这五项指标，是一个能够自我管理，自我完善的员工。项指标，是一个能够自我管理，自我