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文档简介

1、目标市场营销战略一、 单项选择题(在下列每小题中,选择一个最适合的答案。)1、市场细分是50年代中期美国市场营销学家_C_提出的。A、基恩·凯洛西尔 B、鲍敦C、温得尔·斯密 D、菲利普·科特勒2、同一细分市场的顾客需求具有_B_。A、绝对的共同性 B、较多的共同性C、较少的共同性 D、较多的差异性3、当市场上出现下列哪种情况时,客观上就出现了不同的细分市场。AA、集群偏好 B、同质偏好C、分散偏好 D、需求偏好4、_C_差异的存在是市场细分的客观依据。A、产品 B、价格C、需求偏好 D、细分5、某工程机械公司专门向建筑业用户供应推土机、打桩机、起重机、水泥搅拌机

2、等建筑工程中所需要的机械设备,这是一种_B_策略。A、市场集中化 B、市场专业化C、全面市场覆盖 D、产品专业化6、属于产业市场细分标准的是_D_。A、职业 B、生活格调C、收入 D、采购方法7、下列哪项不是市场细分的原则?_C_A、可衡量性 B、可区分性C、可对比性 D、可盈利性8、就每一特定市场而言,最佳市场营销组合只能是_A_的结果。A、市场细分 B、精心策划C、综合平衡 D、统筹兼顾9、依据目前的资源状况能否通过适当的营销组合去占领目标市场,即企业所选择的目标市场是否易于进入,这是市场细分的_B_原则。A、可衡量性 B、可实现性C、可赢利性 D、可区分性10、采用_D_的模式的企业应具

3、有较强的资源和营销实力。A、市场集中化 B、市场专业化C、产品专业化 D、市场的全面覆盖11、采用无差异性营销战略的最大优点是_B_。A、市场占有率高 B、成本的经济性C、市场适应性强 D、需求满足程度高12、集中性市场战略尤其适合于_D_。A、跨国公司 B、大型企业C、中型企业 D、小型企业13、同质性较高的产品,宜采用_C_。A、产品专业化 B、市场专业化C、无差异营销 D、差异性营销14、市场定位是_B_在细分市场的位置。A、塑造一家企业 B、塑造一种产品C、确定目标市场 D、分析竞争对手15、重新定位,是对销路少、市场反应差的产品进行_D_定位。A、避强 B、对抗性C、竞争性 D、二次

4、16、市场细分化是根据_A_的差异对市场进行的划分。A、买方 B、卖方C、产品 D、中间商二、 多项选择题(下列各小题中正确的答案不少于两个,请准确选出全部正确答案。)1、市场细分的原则包括_BCDE_。A、可控制性 B、可实现性C、可区分性 D、可衡量性E、可赢利性2、属于产业市场细分变量的有_BDE_。A、社会阶层 B、行业C、价值观念 D、地理位置E、购买标准3、无差异营销战略_ABD_。A、具有成本的经济性 B、不进行市场细分C、适宜于绝大多数产品 D、只强调需求共性E、适用于小企业4、企业采用差异性营销战略时_BCE_。A、一般只适合于小企业 B、要进行市场细分C、能有效提高产品的竞

5、争力 D、具有最好的市场效益保证E、以不同的营销组合针对不同的细分市场5、产品专业化意味着_AB_。A、企业只生产一种产品供应给各类顾客B、有助于企业形成和发展其生产和技术上的优势C、可有效地分散经营风险D、可有效发挥大型企业的实力优势E、进行集中营销6、市场定位的主要方式有_CDE_。A、CIS B、POPC、避强定位 D、对抗性定位E、重新定位7、企业在市场定位过程中_ABC_。A、要了解竞争产品的市场定位B、要研究目标顾客对该产品各种属性的重视程度C、要选定本企业产品的特色和独特形象D、要避开竞争者的市场定位E、要充分强调本企业产品的质量优势三、 判断题(判断下列各题是否正确。正确的在题

6、干后的括号内打“”,错误的打“×”。)1、在同类产品市场上,同一细分市场的顾客需求具有较多的共同性。 ( 1 )2、产品差异化营销以市场需求为导向。 ( 0 )3、市场细分只是一个理论抽象,不具有实践性。 ( 0 )4、“反市场细分”就是反对市场细分。 ( 0 )5、市场细分标准中的有些因素相对稳定,多数则处于动态变化中。 ( 1 )6、细分消费者市场的标准,不适用于产业市场。 ( 0 )7、通过市场细分化过程,细分出的每一个细分市场,对企业市场营销都具有重要的意义。 ( 0 )8、同质性产品适合于采用集中性市场营销战略。 ( 0 )9、如果竞争对手已采用差异性营销战略,企业则应以无

7、差异营销战略与其竞争。 ( 0 )10、无差异性市场营销战略完全不符合现代市场营销理论。 ( 0 )11、与产品市场生命周期阶段相适应,新产品在引入阶段可采用无差异性营销战略。 ( 1 )12、市场定位、产品定位和竞争性定位分别有不同的含义。 ( 0 )13、企业的竞争力越是体现在对顾客服务的水平上,市场差别化就越是容易实现。 ( 1 )14、企业采用服务差别化的市场定位战略,就可以不再追求技术和质量的提高。 ( 0 )15、企业在市场营销方面的核心能力与优势,会自动地在市场得到表现。 ( 0 )四、 填空题(请在各小题的划线处填入适当的词句。)1、市场细分是20世纪_50_年代中期美国市场营

8、销学家温德尔·斯密提出的。2、市场细分理论的产生,使传统营销思路发生根本的变革,被西方理论家称之为“_市场营销革命_”。3、_需求偏好_差异的存在是市场细分的客观依据。4、根据顾客对产品不同属性的重视程度,可把需求偏好分为同质偏好、分散偏好和_集群偏好_三种模式。5、市场细分的可衡量性,表明该细分市场特征的有关数据资料必须能够加以衡量和_推算_。6、实行无差异营销战略的企业把_整体市场_看作一个大的目标市场。7、采用_集中性_营销战略的企业,只选择其中某一细分市场作为目标市场。8、在选择目标市场营销战略时,如果企业能力有限,则宜选择_集中性_营销战略。9、采用差异性市场营销战略的最大

9、长处是可以_有针对性_地满足具有不同特征的顾客群的需求。10、市场专业化是企业专门经营满足某一顾客群体需要的_各种产品_。11、在产品差异化营销阶段,企业仍然没有重视研究_市场需求_。12、采用避强定位,市场风险较小,成功率_较高_,常常为多数企业所采用。13、市场定位应与产品_差异化_结合起来。14、新产品在_导入_阶段可采用无差异性营销战略。15、识别潜在竞争优势是_市场定位_的基础。五、 名词解释1、市场细分2、目标市场3、差异性营销战略4、集中性营销战略5、市场定位六、简答题1、市场细分对企业市场营销有何积极意义?2、细分消费者市场主要依据哪些变量?3、细分产业市场主要依据哪些变量?4

10、、简述企业目标市场战略的三种模式。5、简述企业如何选择目标市场战略。6、企业应怎样进行市场定位?七、论述题1、试述市场细分战略的产生历程?2、企业有哪些市场定位战略可供选择?八、案例分析帕米亚无烟香烟1998年下半年,美国RJR公司的帕米亚无烟香烟在美国亚特兰大、圣路易斯、费尼克斯等城市试销,但是销售量不理想,再购率很低。对于大多数人来说,帕米亚无烟香烟是个“新玩意儿”,它的一端有一个碳头和几个有趣的圆珠,香烟中的尼古丁来源于此,尼古丁被耐燃的铝薄纸包裹。这种烟很难点燃,一般要点三、四次,原因是它不像一般香烟那样燃烧,并且不产生烟灰,吸过与没吸过在外表上无明显区别,价格比普通香烟价格高25%。

11、RJR公司为此烟的生产和促销投入3亿多美元,它没有采用以往“万宝路”香烟等比较成功的形象广告,而采用比较复杂的印刷广告(顾客买“帕米亚”时,会同时得到三页文字说明书),还采取了买一送二的鼓励方式。公司营销人员认为:大多数吸烟者开始会对帕米亚不适应,但随着使用频率和使用时间的增加,最终会适应。公司把“洁净者之烟”作为帕米亚的主题广告概念,宣传帕米亚是“一种全新的吸烟享受时代的开端”。但是,帕米亚的真正利益者非吸烟者个人,而是环境和他人。RJR公司对帕米亚香烟目标市场的定位极其广泛,包括:(1)25岁以上,受过良好教育的文雅的吸烟者;(2)试图戒烟和寻求代替品者;(3)吸烟成瘾者;(4)生活富裕者;(5)寻求低焦油含量者;(6)老年吸烟者。 来自华尔街日报一个记者在亚特兰大机场对几十名吸烟者的一项调查表明:大多数人不喜欢帕米亚香烟,包括它的味道和太多的吸烟方式的改变。有人只吸了一、两口就扔掉了。但一位广告公司的总裁说:“我不喜欢帕米亚,但在家中为了摆脱太太喋喋不休的唠叨时,我会抽它”。一位长期在办公室工作的职员说:“有时我感到疲劳,但办公室不准吸烟。此时,帕米亚可以帮助我解决问题”。一位正打算登机长途旅

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