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文档简介

1、号编证份身职业技能鉴定国家题库试卷美发师高级理论知识试卷注意事项1、测试时间:120分钟.2、本试卷依据2004年公布的?美发师国家职业标准?命制.3、请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名、准考证号和所在单位的名称.4、请仔细阅读各种题目的答复要求,在规定的位置填写您的答案.5、不要在试卷上乱写乱画,不要在标封区填写无关的内容.一一总分得分得分评分人、单项选择题第1题第160题.选择一个正确的答案,将相应的字母填入题内的括号中.每题0.5分,总分值80分.A、人类社会生活B、人类文化生活C、社会主义生活D、共产主义生活2.美发师应该热爱自己的本职工作,对所从事的专业要充满信心、爱岗敬业、()

2、.A、守职尽责B、效益AC、顾客至上D、美化生活3.美发师职业道德的特点是以人为本、以等价交换为原那么,为顾客提供().A、知识B、劳务C、技术D、业务1.可分为三大领域,即家庭生活、社会公共生活和职业生活.4.美发师职业道德的主要行为标准是热爱本职、认真负责,积极主动、热情效劳,(A、努力创收、效益第B、技术高超、不传外人C、和蔼可亲,礼貌让人D、举止文明、谦虚谨慎5 .美发师在动手操作之前,一定要先与顾客进行充分的.A、沟通B、讨价还价C、解释D、讨论6 .美发师讲究个人卫生是非常重要的,因此,在工作中必须做到和四坚持.A、三勤B、四勤C、五勤D、六勤7 .对胡刷、木梳子、排骨刷、烫发杠的

3、消毒,可采用含量为3%的浸泡15分钟后晾干来完成.A、洗消液B、药物剂C、来苏水D、漂白粉8 .在皮肤外表有一层乳状皮脂膜,使皮肤呈弱酸性,pH值为.A、3.56.0B、4.57.09.头发的生长期一般为.A、34年B、26年C、3.86.5D、5.07.5C、56年D、45年10 .产生头皮屑的原因诸多,其中一种是分泌皮脂较多,细胞角质脱出粘在头皮上,这叫做.A、头部秋糠疹B、头部角质症C、头部糠诊症D、头部湿疹症11 .位于额部皮下,当额肌收缩时,可使额出现皱纹的肌肉是.A、头肌B、额肌C、笑肌D、皱肌12 .个人身材的高度,由于年龄、性别、的不同,而存在着很大差异.A、环境B、地区C、季

4、节D、人种13 .反三角形脸是前额宽,下颌较尖,给人以清瘦、的感觉D、灵敏D、较长头形D、十三经脉A、体弱B、健美C、朴实14 .的特点是枕骨处扁平或略有凹陷,中顶部产生尖的感觉.A、枕骨凹头形B、平顶头形C、方顶头形15 .经络系统有及其分支.A、十二经脉B、十四经脉C、十六经脉16 .秦汉时期,我国推拿按摩史上第一部专著?黄帝岐伯按摩经?.A、再版B、问世C、改版D、禁止发行17 .对皮肤进行按摩,有利于汗腺和皮脂腺分泌,改善皮肤营养,增强皮肤的活动.A、深层细胞B、表层细胞C、中层细胞D、毛细血管.D、被烧热D、皮肤测试18 .造成吹风机没有热风的原因:一是没有开到热风挡,二是电熔丝A、

5、被烧细B、被烧红C、被烧断19 .染发前,对皮肤过敏者应先做.A、皮肤反映B、皮肤认定C、皮肤检查20 .明度是指色彩的明暗度,即,也就是加进白或加进黑后所起变化的程度.A、颜色的丰富B、颜色的稀少C、颜色的深浅D、颜色的变化21 .语言是人类彼此之间用来表达思想交流感情的一种.、A、特殊工具B、专业工具C、一般工具D、传播工具22 .美发效劳工作对语言的要求高于其他,这是由美发效劳的工作特点所决定的.A、工作B、行业C、组织D、工种23 .美发企业的公共关系活动,主要以为核心.A、顾客B、设计C、宣传D、媒介24 .鉴别粉状美发用品质量时,应观察粉末是否细腻,有无颗粒、.A、是否液化B、是否

6、变粗糙C、色彩是否均匀D、是否挥发25 .常将海带煮熟食用,能增加头发的.A、弹性B、色泽C、韧性D、发量26 .对染过的头发更应注意呵护,应使用市场上专用产品,例如.A、烫后香波B、烫后发膏C、染后香波D、染后发露27 .护肤用品的颜色是否清淡纯粹,无浓重的色素,膏体是否.A、润滑柔和B、洁净无异味C、污浊灰暗D、细腻光亮28 .到了新石器时代,人们将头发挽在头顶上,用草棍一插,使其固定住,从而形成了最原始的发型,称之为.A、束发B、盘发C、挽发D、拢发29 .清朝初期,强迫百姓剃头留辫子,遭到全城百姓的抵抗,从而酿成了一场大屠杀,史称.A、扬州八日B、扬州杀城C、扬州十日D、扬州九日30

7、.健康的头发必须具备5个特征,即洁净、健康、卜柔顺和滋润富有弹性.A、有光泽B、易于梳理C、不开叉D、无头皮屑31 .从专业角度讲,头发可分为、受损的、幼细的三大类.A、柔顺光亮B、健康的C、有弹性的D、顺滑的32 .烫发、染发是使头发变形、变性、变质的化学反响过程,对头发肯定会.A、有保护作用B、有分解作用C、变干黄D、造成伤害33 .劣质洗发液会刺激头发的,使它失去光泽.A、表皮层B、发杆C、发根D、颜色34 .由于海水的浸泡,过度的卜盐对头发的色泽产生不可挽回的影响.A、钠离子B、负离子C、镁离子D、钙离子35 .使用大力擦头发,会造成鳞片脱落.A、毛刷B、干毛巾C、手巾D、湿毛巾36

8、.烫发时,不要选用有卜质地硬的发杠,拉力也不能太大.A、粗杠B、细杠C、棱角D、圆杠37 .干性头发在洗发时,要选用专用洗发液.A、干性B、油性C、营养性D、含油脂38.中性发质,即不油腻,也不枯槁,而且丰润柔软、A、乌黑发亮B、有弹性,是最为理想的头发.C、易于梳理D、易于造型39.发质的特点是缺乏油脂和水分.A、中性头发40 .油性头发,总是的头皮屑.B、干性头发C、受损发D、油性,由于油脂分泌太多,有多余的角质从头皮上脱落,形成很多A、光凫、油腻B、乌黑发亮41 .护发素是普遍适用的护发用品,是一种A、催化剂42 .煽油膏内含A、高蛋白质B、化学反响C、光泽亮丽.C、强化剂D、粗硬、油腻

9、D、溶化剂等多种营养调理剂、油脂剂和保湿剂.B、天然营养物C、油脂D、水分43.使用康复剂,可去除化学沉淀物、恢复毛发保护膜.PH值、预防继续氧化、紧固卜形成A、角质层B、表皮层C、发梢44 .洗发液中,除有去垢剂之外,还有起泡剂、防腐剂、护发剂及A、助洗剂B、致稠剂45 .头发上的污垢有和微粒性污垢两种.A、黏性B、油腻性C、添加剂C、可溶性D、发根.D、乳化剂D、油污46 .用于头发的去垢剂有两种,即A、有皂去垢剂与无皂去垢剂C、有黏性去垢剂与无黏性去垢剂B、有泡沫去垢剂与无泡沫去垢剂D、有硼砂去垢剂与无硼砂去垢剂47 .洗发止痒的方法有抓擦止痒、水温止痒、按摩止痒、止痒.A、梳刷B、刷发

10、C、药物48 .按摩时拿提类手法是以提力牵拉施术于软组织,有解体表、发热汗和A、解痉止痛B、兴奋神经49 .不易做按摩的有妊娠期、.A、老年妇女B、肥胖妇女C、调理气血C、儿童学生D、轻揉之功能.D、调节神经D、经期妇女50.以人的各部位关节、肌肉的皮肤皱纹和活动而出现的筋肉空隙凹陷部位而定经穴的方法是A、动态型标志法51 .修剪是修剪出发型的A、轮廓、发长52 .头发的切口必须适应A、轮廓和线条B、移动型标志法C、指定型标志法D、活动型标志法等,形成协调的根本式样.B、线条、块面.B、性格和气质C、轮廓、线条D、块面、发长53.剪发设计必须综合考虑头发的A、细软B、曲直C、脸型和年龄卜粗细、

11、发量多少和厚薄等因素.C、疏密D、发质和弹力D、长短54.满推时,梳子的梳齿向上,推轧刀齿板梳面.A、远离B、稍离C、贴着D、不贴55.推轧刀翘起半边推头发,属技法.A、满推B、半推C、斜推D、倒推56.倒推要注意推轧刀的上齿板不能过于突出,否那么会A、推伤皮肤B、推不下头皮57.剪刀操作大致有:夹剪、挑剪、托剪、A、剔剪B、推剪C、推不齐头发卜疏剪等.C、顺剪D、推不虚头发D、抓剪58.夹剪在女士修剪中用途)oA、不广B、一般59 .为使头发厚薄适当,一般采用A、平剪B、斜剪60 .疏剪是用手指夹住一片头发,用A、剪刀中间B、剪刀根61 .滑剪技法一般用在.A、女外翻式B、男青年式C、较广D

12、、最广C、抓剪将头发发尾剪成稀疏的锯齿状.C、大剪刀C、游泳式D、托剪D、剪刀尖D、长短碎发62.层次低,梳子挑起的角度)oA、很大B、较大63.用手指或梳子托住剪刀进行剪发的技法是A、滑剪B、疏剪64.用剪刀剪一刀,即能形成轮廓和层次来的剪法是A、夹剪B、托剪C、适中oC、抓剪C、抓剪D、小D、托剪D、削剪65.在头顶部取点进行抓剪,其他部位)oA、可以取点B、不可以取点C、可少取点D、可取多点66.手指夹住头发的部位是剪刀滑动的)oA、集中点B、衔接点C、起点D、止点67.剃刀削发操作时,要用进行操作.A、手指力B、手腕力C、臂力D、肘力68.牙剪操作时,特别要注意牙剪的A、持法B、锋利C

13、、角度69.方脸形显得方大,这种脸不宜剪高层次,发量不宜过多、D、力度,线条不宜太卷曲.A、过薄B、过厚C、过轻D、过重70.圆形脸不宜留披肩长发,是由于头颈A、略短B、长71.长方脸形的女士两侧头发可以A、烫一下B、漂一下C、细以便更好地配合脸型.C、薄些D、很长D、短些72.三角形脸发型修剪时,两颊剪成虚线,以遮盖过宽的)oA、下巴B、腮、C、前额D、额骨73.倒三角形脸两侧头发应保存A、长型B、中长型C、短型D、超短型74.菱形脸修剪操作时,两侧头发要A、剪高层次B、剪较高层次75.细软的头发发尾切面要小,但A、前部B、后部C、剪低层次要有层次.C、侧部D、略有层次D、顶部76.毛流不顺

14、的头发在发涡处不能剪得过短,并采用的方法减少头发的支撑.A、滑剪B、托剪C、疏剪D、挑剪77.男中长发式推轧时,在,推刀与梳子可交叉运用.A、后脑中部B、两鬓中部C、中顶上部78 .修剪发式轮廓时,要注意的角度.A、推子B、剪子C、梳子79 .方形寸头主要特点是顶部平齐两侧头发.A、平上B、直上C、斜上80 .女式高边沿层次头发与皮肤的角度是.A、 50°90°B、 55°90°C、 60°90°D、前额上部D、抄子D、圆上D、 65°90°81 .女士边沿层次修剪导线时,左手夹住的发片应紧贴头皮,并保持.A、零度

15、B、高度C、低度D、平衡度82 .女士高层次修剪,两侧应采用方法.A、夹剪B、挑剪C、疏剪D、滑移剪83 .电推轧刀使用后,应滴些润滑油使其润滑.A、每天B、两天C、四天D、一周84 .电轧刀在使用过程中,如发现没有颤抖力的现象,可.A、冷却代用B、适当调节齿板C、轻度旋紧调节螺钉D、放松外壳85 .吹风机用后,将插头拔出.A、不用当时B、要及时C、不一定D、可以不用86 .粗硬头发,发质硬度,烫发时,应采用抗拒性烫发液.A、较WjB、不WjC、较差D、一般87 .受损发质,烫发时,应采用烫发液.A、受损专用B、酸性C、微碱性D、普通88 .万能杠是用胶皮制成,烫后头发有弹性、光泽.A、有弹力

16、B、轻便灵活C、柔软轻便D、随意89 .是由一种波纹形塑料板制成的,用浪板烫后头发呈现规那么的波纹形.A、螺旋杠B、万能杠C、浪板D、龙凤杠90 .比拟硬的头发,烫发时,可以选用大号塑料卷杠或用进行.它可以改变较硬的发质,使头发柔顺,便于打理.A、浪板B、螺旋杠C、拐子烫D、海绵杠91 .细软的头发,烫发时可选用中号塑杠,以弥补头发细软的缺乏.A、卷曲度B、稳定性92 .用酸性冷烫精烫后,头发外表光泽、A、柔顺B、顺滑93 .酸性冷烫精的N型适用于.A、正常头发和发式C、干性头发和发式周边用小号塑杠,能增加细软头发的弹性、,C、光泽度D、塑性和牢度,具有弹性,发尾无开叉.C、湿润D、卷曲B、受

17、损头发和发式D、油性头发和发式94 .烫发时,假设选杠过粗,那么烫出的头发缺乏弹性或成型.A、不牢固B、不光泽C、不卷曲D、不柔顺95 .烫发时,假设卷杠过细,那么烫出的头发过于,使头发枯槁,蓬松.A、卷曲B、发黄C、开叉D、发毛96 .烫发时,假设烫发液停放时间过少,那么化学反响就不充分,会受到影响.A、发花B、卷曲度C、弹性D、烫发效果97 .烫发时,假设烫发液浓度与发质、发式要求不符,也会影响烫发效果,使头发不足或头发被烫毛.A、蓬松B、光泽C、柔顺D、弹性98 .许多护发用品中含有多种卜胶原蛋白、水解蛋白等,这是为了增加发质的弹性而参加的.A、蛋白质B、活性蛋白C、角质蛋白D、Wj蛋白

18、99 .吹风梳理的目的是修理修饰轮廓的松紧、上下、虚实和.A、发尾的流向B、发尾的卷曲度C、发尾的光泽D、发尾的动势100 .发式造型是利用头发作材料,利用物理,化学和美学等原理,通过等特殊手段,创作出美好的发型.A、烫发、剪切、堆砌B、剪切、染发、堆砌C、剪切、组合、堆砌D、剪切、组合、束发101 .发型艺术形象的组合因素是创作发型艺术的语言和.A、艺术形式B、艺术方法C、艺术手段D、表现手段102 .根据人体美学分析,人的脸形,比拟通俗的分类有两种,一种是汉字形分类法,另一种是法.A、文字形分类B、几何形分类C、数字形分类D、象形形分类103 .发式造型就是对脸形进行矫正和美化,起到的作用

19、,即突出美的局部,弥补不足的局部.A、修饰作用B、协调作用C、扬瑜掩瑕D、掩饰作用104 .方脸形的发型制作,应该是顶部要,两侧头发略带有弧形,使其紧贴腮部.A、蓬松B、平服C、略松D、拉高105 .服装是装扮,是衬托的重要手段.A、人体美B、发型美C、装饰美D、整体美106 .男式以弧度饱满、线条清楚的发型配以气派、典雅的时装、套装,以显示的气质.A、庄重、高贵B、壅容华贵C、刚健粗暴D、沉稳、自信107 .在发式造型中,具有突出和强调发型的风采,能衬托出整体风韵的效果.A、服装B、色彩C、饰品D、质料108 .在发式造型中,现代人讲究的是.A、平面装饰B、二维装饰C、整体装饰D、立体装饰1

20、09 .发饰配合脸型时,发饰的颜色、质地要和同步,才能到达整体统一与和谐的效果.A、化装B、服装C、发型D、整体110 .发饰与服饰选配,就是选配的发饰颜色与服饰颜色相同.A、比照色B、邻近色C、固有色D、同色111 .发饰与服饰比照色选配,所采用的是与服饰色调形成.XZ.的发饰.A、比照B、相同C、一致D、相近112 .按服饰质地搭配时,假设质地华贵,发饰选用也要高贵、精美,使之相映生辉.A、妆形B、发色C、服饰D、项饰113 .喑喔的种类很多,有、增光喑喔、七彩喑喔、防晒喑喔等.A、保温喑喔B、定型喑喔C、液体喑喔D、油性喑喔114 .发乳能增加头发的光泽并有作用.A、保湿B、固发C、护发

21、D、定型115 .发胶有强力型、特强型和三种.A、一般型B、普通型C、超强型D、保湿型116 .发胶能增加头发的硬度、光泽、亮度,能增加张力、连力和支撑力,干后不变形.A、不易梳通B、有弹性C、容易梳通D、光泽、润泽117 .传统发型中,有的卷发,如菊花式、兰花式、波浪式等.A、三四十年代B、七十年代C、八十年代D、五六十年代118 .所谓,必须冠以现代或当今,反映时代的精神和社会风貌.D、现代流行发型D、固有D、具有A、流行发型B、新潮发型C、传统发型119 .传统发型讲究的模式,具有静态的美的特点.A、变化B、严谨C、传统120 .现代流行发型回归自然的动态美.A、要求B、符合C、讲究12

22、1 .传统发型的制作要有的制作程序,根本功要求高,故而式样模式固定,操作规范.D、科学的D、典雅D、健美、典雅A、严格B、严谨C、细致122 .传统发型具有庄重、卜严谨、含蓄的艺术风格.A、沉稳B、稳健C、健美123 .现代流行发型具有爽朗、随和、的艺术风格.A、健美、新潮B、健美、庄重C、含蓄、典雅124 .吹波浪时,吹风口要随头发而变化,不能逆向吹,这样才能使发丝不乱.A、万向的变化B、位置的变化C、弧度的变化D、卷曲的变化125 .蘑菇式发型是一种发型.A、象形B、离心C、向心D、直发类126 .发型是卷发类型,头发烫卷后,弹性、塑性都增加了.C、翻翘式D、折扣式C、发型美D、发型的要求

23、下,会产生不同的效果.C、不同光源D、不同时间A、蘑菇式B、波浪式127 .发质对和制作有直接的联系.A、发型设计B、烫发过程128 .灯光和环境导致了发色的变化,同样的发色在A、不同条件B、不同环境129 .发色是着色的依据,染发时,必须要以肤色和原发色为进行着色.A、标准B、原那么C、依据D、基色130 .属于生活盘发的类型.A、晚宴型盘发B、创意型盘发C、包卷型盘发D、新婚盘发.131 .包卷型就是将头发倒梳,向顶部拉转成锥形,发尾在顶部造型.A、后部梳平整再卷起C、后部交叉纵向弯曲180°包卷132 .包卷型盘发操作技巧表达在:1尾造型艺术.A、左右手的配合C、后颈部平润牢固

24、133 .不属于堆积盘发的发区范围.A、前额发区B、中顶部发区B、后发纵向,发梢向内卷D、后部提起向顶部包卷.;2以梳杆为轴心做180°包卷;3发B、倒梳法的运用D、发卡固定在暗处C、左侧发区D、右侧发区134 .堆积盘发的前发造型,可依据:1原毛发条件;2年龄、脸型;3.A、不可单独造型B、顾客需求C、可单独造型D、盘发的整体设计135 .“七十二刀半从概念上讲,是指运用多种持刀方法,修剃整个面部的细毛,.A、必须是“七十二刀半的数字B、一定要到达“七十二刀半C、必须做到“七十二刀半的标准D、不得少于“七十二刀半136 .“七十二刀半修面技艺是,其精湛的操作技巧,为修面提供了质量保

25、证.A、国外流传到国内的技艺B、我国美发行业传统技艺C、中外结合的修面技艺D、国际较多国家共用技艺137 .“七十二刀半是从左额角起刀,修左面颊和左鼻、耳轮,再.A、修右面颊和右鼻、耳轮B、修眉和上下眼皮D、修右眉眼和面颊C、修右面部后收刀138 .修剃左耳轮、耳垂需用完成.A、6刀B、7刀C、8刀D、9刀139.修面时,刀锋应接触皮肤,刀脊应侧向,不能竖立,应和皮肤呈左右的角度.A、15°B、20°140.修剃胡须时,由于较粗硬,故刀锋A、角度应小些C、倾斜角度可大些141.“绷紧是运用左手把皮肤紧绷,是A、刀法运用的C、配合剃刀修剃的C、25°D、30

26、6;.B、斜度小,竖立D、应屡次进行趟刀辅助动作.B、修剃工作的D、为了剃刀运行顺利.142.“拉是用24个手指以便剃刀修弟hA、向内拉紧皮肤B、向外拉紧皮肤C、撑开修剃部位D、把修剃处提平143.“捏是用两指夹住一块皮肤,连同肌肉一起捏住,使,然后再用剃刀轻剃.A、皮肤绷紧平整C、皱纹皮肤捏平144 .削刀一般应用配合修剃.A、“捏的方法C、“拉的方法145 .络腮胡须的修剃程序中的第一项为哪一项A、涂皂沫C、边涂皂沫边观察了解质地B、被捏局部皮肤鼓起D、唇部皮肤鼓起B、“张的方法D、“张,拉结合法.B、用热毛巾洁面D、观察毛发的生长及色泽146.络腮胡须的修剃方法:1用热毛巾焙透,刀具要锋

27、利;2;3刀的运动线路要有一定斜切线,才能顺利切断胡须.A、使用长刀B、使用短刀C、使用削刀147.修剃络腮胡须时,应注意皮肤是否.A、油腻光滑B、容易出血C、粗糙不平D、使用推刀D、平整光滑148.剃刀的保养:1;2用后擦去皂沫、碎发,以防生锈;3剃刀要常磨,以保持刀口锋利.A、随时将刀折好,锋口藏在刀窝内B、经常擦养护油C、经常清洁刀窝内污物D、用后折好,放在平安处149.收刀法就是剃刀磨至一定程度后进行收刀,收刀法由的动作组成.A、向前握后刀刃先起B、向前推与向后拉C、向后拉至磨石下部抬起150 .不属于磨剃刀的技术技巧.A、推磨平稳,上下一致C、刀刃两面平均磨利151 .锋刃锐利的程度

28、可用毛发试切,A、有光泽的感觉C、吸住头发152 .磨石的选择标准:1外表光滑平整;A、石质坚硬D、从上向后拉收B、先重后轻,轻重均匀,越磨越轻D、收刀时掌握力度到位说明很锋利B、不需用力就断D、向下用力即断.2;3磨石细腻;4色泽纯粹.B、石质硬度好C、轻击时,声音清脆D、石质中软适度153 .自然发色是由()天然色素粒子组成的.A、2种B、3种C、4种)粒子.C、黑黄色154 .直接影响自然发色深浅度的是(A、黑红色B、黑褐色155 .深棕色是头发的().A、0色度B、1色度C、2色度156 .3.0这个标号,3指色度中的中棕色,小数点左边代表色度,右边代表A、本色彩B、色标C、色调157

29、 .染发的色彩应根据皮肤色、头发发质和()来选择.A、实际受损程度B、毛发的健康情况D、头发实际发色要去掉4色度色素,应选用(D、5种D、深褐色D、3色度().D、色相C、是否漂染过158 .将2色度的头发做成6色度的颜色,A、9%B、12%159 .涂彩染膏的方法是:分好发区,(A、先从侧发开始C、先从左后发开始)双氧钠来完成.C、15%D、18%),在离发根30mm的地方涂上染膏.B、先从顶发开始D、先从颈部开始160 .烫发、染发、漂发后,应在()塌油护理一次.A、一周内B、二周内C、20天内D、一个月内二、判断题(第161题第200题.将判断结果填入括号中.正确的填,错误的填“X每题0

30、.5分,总分值20分.)161 .()职业道德是从事一定职业的人们在工作或劳动中所应遵循的思想观念的总和.162 .()社会开展和生产技术进步产生了社会分工.由于社会分工不同,因而不同职业有着不同的职业责任和职业纪律,这是经济产生和开展的历史过程.163 .()美发师在效劳工作中,要针对顾客的消费水平,采取不同的效劳态度.164 .()皮肤是人体最大的感觉器官,成人的皮肤总面积可达1.22m2,质量是人体质量的15%左右.165 .()一般人在静止时,肌肉仍然处于稍微收缩的状态中.166 .()串激式吹风机的线圈是由0.18mm铜包线缠绕而成,共四个,安装在磁铁板上.167 .()雕推轧法适用于推轧掉棱角、凹凸不平处的头发,切发式边路时也常常用此法.168 .()美发化学用品有膏体、液体、乳体、水制体四大类,如果发现有特殊味道了,美发师对此化学用品应慎重使用.169 .()美发师在与顾客交谈时,要谦逊、有礼貌,使对方感到真诚.170 .()公共关系中的主体与客体之间的联系、进行双向的信息反响,都有利于树立主体的行为标准.171 .()公共关系是由三个要素构成的,即社会组织、公众和传播(包括行为标准).172 .

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