TTT初级讲师培训讲义

1、1 NOKIA PSLtrainingmaterial_generic.PPT / September 23, 2003 / MHMCompany Confidential Instructor：Zhang Wei MingTraining Department2 NOKIA PSLtrainingmaterial_generic.PPT / September 23, 2003 / MHMCompany Confidential课程目标了解讲师的角色定位并学习讲师应具备的知识技能掌握基本成年人学习特性并加以运用掌握各项教学技巧与要领并加以实做练习了解一般常用教学方法的性质及状况并了解各项辅助

2、教学器材的优缺点经由事先的准备，建立上台演练的信心，并由演练中学会授课技巧的运用互动交流，分享经验 NoImageSummary3 NOKIA PSLtrainingmaterial_generic.PPT / September 23, 2003 / MHMCompany Confidential培训的发展趋势经济发展的阶段4 NOKIA PSLtrainingmaterial_generic.PPT / September 23, 2003 / MHMCompany Confidential教育与培训的区别 教育培训目标个人获得一般学识获得工作上专业知能出发点以个人为主以工作为主范围较广较

3、窄领域基本知识专业知识与技能时间较长较短功能发展人才配合工作培养专业才能场所教室教室式工作地费用个人或政府服务机关应用价值未来可能需要立即需要师资合格教师合格职员或教师5 NOKIA PSLtrainingmaterial_generic.PPT / September 23, 2003 / MHMCompany Confidential企业培训的目的企业培训的目的 企业培训的特征企业培训的特征 6 NOKIA PSLtrainingmaterial_generic.PPT / September 23, 2003 / MHMCompany Confidential讲师应有之素质讲师之角色及功

4、能讲师之角色及功能高阶主管的期待讲师的角色功能参加者之直接上司7 NOKIA PSLtrainingmaterial_generic.PPT / September 23, 2003 / MHMCompany Confidential参加者教育部门人力资源部门8 NOKIA PSLtrainingmaterial_generic.PPT / September 23, 2003 / MHMCompany Confidential教导者Instractor功能 开发者Developer 功能 (Design Training Program）教教材之开发与写作材之开发与写作讲师应扮演之角色及功能

5、9 NOKIA PSLtrainingmaterial_generic.PPT / September 23, 2003 / MHMCompany Confidential执行者 Executor功能 管理者功能 沟通者 communicatior功能 10 NOKIA PSLtrainingmaterial_generic.PPT / September 23, 2003 / MHMCompany Confidential讲师在企业内之工作关系12345611 NOKIA PSLtrainingmaterial_generic.PPT / September 23, 2003 / MHMCo

6、mpany Confidential讲师应具备之条件 讲师应具备之条件 12 NOKIA PSLtrainingmaterial_generic.PPT / September 23, 2003 / MHMCompany Confidential讲师的行为表现讲授，测验，示范，增强，？派，告诉内容，查核，鼓励，打分，设计好教材讲授，测验，示范，增强，？派，告诉内容，查核，鼓励，打分，设计好教材 互动，协调，询问，评估，？资源，管理，？，观察过程，互动，协调，询问，评估，？资源，管理，？，观察过程，提出提出 回馈回馈允许，顾问，倾听，？，谈判，授权，评估，提出所希望之回馈允许，顾问，倾听，？，谈

7、判，授权，评估，提出所希望之回馈13 NOKIA PSLtrainingmaterial_generic.PPT / September 23, 2003 / MHMCompany Confidential如何扮演- 专业讲师角色一一.专业讲师的专业范围专业讲师的专业范围专业知识专业知识 14 NOKIA PSLtrainingmaterial_generic.PPT / September 23, 2003 / MHMCompany Confidential 专业技能专业技能能力-技巧-15 NOKIA PSLtrainingmaterial_generic.PPT / September

8、23, 2003 / MHMCompany Confidential二二.讲师教学风格讲师教学风格 型态型态 角色角色讲师之行为表现讲师之行为表现1.1.操心型操心型A.A.主导型主导型B.B.专家专家 讲授讲授 测验测验 示范示范 增强增强 指派指派 告诉内容告诉内容 查核查核 鼓励鼓励 打分打分 设计好教材设计好教材 2.2.合作者合作者A.A.分工合作者分工合作者B.B.共同学习者共同学习者C.C.塑造环境塑造环境 互动互动 协调协调 提问提问 评估评估 提供资源提供资源 管理管理 ？式化？式化 观察观察 提出反馈提出反馈 3.3.放手型放手型A.A.授权者授权者B.B.催化剂催化剂 允

9、许允许 顾问顾问 倾听倾听 提供资源提供资源 谈判谈判 授权授权 评估评估 提出所求之反馈提出所求之反馈16 NOKIA PSLtrainingmaterial_generic.PPT / September 23, 2003 / MHMCompany Confidential三三.培训讲师之方式培训讲师之方式 基本想法基本想法 培养讲师之课程培养讲师之课程 17 NOKIA PSLtrainingmaterial_generic.PPT / September 23, 2003 / MHMCompany Confidential四四.讲师常见之问题与讨论讲师常见之问题与讨论18 NOKIA

10、PSLtrainingmaterial_generic.PPT / September 23, 2003 / MHMCompany Confidential成人学习心理与教学原则一一.成人学习的特性成人学习的特性二二.影响学习成效的因素影响学习成效的因素19 NOKIA PSLtrainingmaterial_generic.PPT / September 23, 2003 / MHMCompany Confidential三三.企业训练的教学原则企业训练的教学原则 讲术实效讲术实效热力十足热力十足连接经验连接经验讲术趣味讲术趣味 化难为易化难为易由浅入深由浅入深20 NOKIA PSLtra

11、iningmaterial_generic.PPT / September 23, 2003 / MHMCompany Confidential四四.教学的效果教学的效果知识的增加行为的进步态度的改变21 NOKIA PSLtrainingmaterial_generic.PPT / September 23, 2003 / MHMCompany Confidential五五.教学者的自我评估教学者的自我评估教学者对自我的认识与了解教学者对自我的认识与了解教学者对学员的体会教学者对学员的体会 22 NOKIA PSLtrainingmaterial_generic.PPT / Septembe

12、r 23, 2003 / MHMCompany Confidential六六.器材的准备器材的准备七七.参加人员的选择参加人员的选择八八.座位布置的几种形式座位布置的几种形式23 NOKIA PSLtrainingmaterial_generic.PPT / September 23, 2003 / MHMCompany Confidential教学媒体运用一一.教学媒体对学习之功用教学媒体对学习之功用 24 NOKIA PSLtrainingmaterial_generic.PPT / September 23, 2003 / MHMCompany Confidential二二.教学媒体的种

13、类教学媒体的种类三三.教学媒体的优缺点与限制教学媒体的优缺点与限制25 NOKIA PSLtrainingmaterial_generic.PPT / September 23, 2003 / MHMCompany Confidential 媒体种类媒体种类 优点优点 限制限制26 NOKIA PSLtrainingmaterial_generic.PPT / September 23, 2003 / MHMCompany Confidential四四.教学媒体制作要领教学媒体制作要领五五.媒体制作方法媒体制作方法六六.教材撰写的原则教材撰写的原则主题主题撰稿的要点撰稿的要点27 NOKIA PSLtrainingmaterial_generic.PPT / September 23, 2003 / MHMCompany Confidential发表内容的准备方法发表内容的准备方法提高表达效果的方法提高表达效果