企业管理6西格玛模版

1、企业管理6西格玛模版项目负责人 DMAIC GB 牵头部门涉及流程涉及产品职 责姓 名部 门倡 导 者财务确认发 起 者绿 带2. 现状与目标现状与目标(Baseline and Goal)1. 基本信息基本信息(General Information)关键质量因素CTQ现水平目标水平先进水平3.预期财务效果预期财务效果(Benefit)预期投入预期收益4.日程计划日程计划(Agenda)启 动结 束评 审5.商业案情商业案情(Business Case) 为什么选择该项目？与企业的哪个战略目标相关？影响如何？6.现状描述现状描述(Problem Statement) 目前的问题何在？现在水平

2、如何？7.项目范围项目范围(Project Scope) 该项目涉及哪些流程？涉及哪些部门？与哪些其他项目相关？关系如何？8.主要衡量指标主要衡量指标(Y) 本项目的关键衡量指标是什么（必须可测量）？是否已有测量系统存在？目前状况？9.效果及其影响效果及其影响(Benefit) 该项目带来的财务收益如何？怎么计算？该项目带来的其他收益如何？2定定 义义3定义定义（DEFINE) )商业案情商业案情 公司的经营战略（或经营目标） 项目领导所在部门的主要业务及面临的问题或机会 项目所要解决的问题和本部门的其他问题相比较时优先级如何 由于该问题而导致的对公司经营战略、对客户或对业务等的严重后果和影响

3、是什么，有多严重 描述实施本项目的紧迫性和必要性4 问题在何时、何地发生，发生的频率如何 问题发展的趋势如何（统计图） 问题的表现类型都有哪些、排列顺序如何（利用图、表、柏拉图等）问题描述问题描述定义定义（DEFINE) )5顾客及顾客及CTQCTQCTQCTQCTQ树树定义定义（DEFINE) )6项目范围项目范围 流程范围（宏观流程图） 产品范围 时间范围 资源范围 限制条件定义定义（DEFINE) )7Y Y及缺陷定义及缺陷定义 Y 定义定义DefectDefect 定义定义定义定义（DEFINE) )8现水平及目标水平现水平及目标水平先进水平先进水平目标目标现水平现水平对项目指标的考核

4、标准：对项目指标的考核标准：定义定义（DEFINE) )9预期的项目收益预期的项目收益财务效果计算方法财务效果计算方法定义定义（DEFINE) )其他项目收益其他项目收益10项目组成员项目组成员 项目名称项目名称倡导者：总经理倡导者：总经理部门部门人员人员 业务业务部门部门1 部门部门2 部门部门3部门部门4项目负责人项目负责人MBB：定义定义（DEFINE) )部部 门门 长：长：11项目计划项目计划活动区分活动区分2.测量测量4.改善改善1.定义定义3.分析分析日期日期5.控制控制主要活动内容主要活动内容定义定义（DEFINE) )12测测 量量13结论结论 : :Y Y的确认的确认测量测

5、量（MEASURE) ) Y是否从CTQ导出? Y的定义? Y的测量方法?14结论结论 : :MSAMSA结果结果测量测量（MEASURE) ) 数据来源是否可靠（唯一）? 是否有噪声干扰? 是否有明确的测量规则? 是否有准确性问题？ 是否有精确性问题? 是否要进行Gage R&R分析15工程能力分析工程能力分析利用MINITAB的流程报告计算现有流程能力(Z值或DPMO值)结论：结论：在此简要总结Z值或DPMO值，说明问题是有关于均值还是变差？流程报告流程报告测量测量（MEASURE) )16宏观流程图宏观流程图测量测量（MEASURE) )C C供应商供应商输入输入流程流程输出输出

6、客户客户CTQCTQSCTQsIPOCStop结束结束Start开始开始17微观流程图微观流程图测量测量（MEASURE) )18输出输出输入输入类型类型流程流程CCCCCCCCCCSeal洗净洗净-封接面洗净封接面洗净-无溅水无溅水-曝光照度曝光照度-曝光曝光Time-LensCCC低压现像低压现像石墨涂敷石墨涂敷BM曝光曝光石墨干燥石墨干燥-Nozzle状态状态-涂敷涂敷Time-RPM-石墨粘度石墨粘度/PH-海棉带含水量海棉带含水量-洗净机动作状态洗净机动作状态-RPM设定设定-急转急转RPM-浸泡深度设定浸泡深度设定CCCCCCTrimming高压显像高压显像-Nozzle分布分布-

7、显像压力显像压力-RPM设定设定-S/T幅幅-Lens污染无污染无-Matching幅幅-涂敷均匀涂敷均匀-无涂敷不足无涂敷不足/气泡气泡-石墨干燥石墨干燥-无斑纹、异物无斑纹、异物-石墨石墨Cutting-无溅无溅HF-无显像不良无显像不良-无屏内异物无屏内异物-无无PVP残留残留-标记笔标记笔-修理针修理针-光源台光源台CCC-不良品检出不良品检出-可修品修理可修品修理-S/T幅符合规格幅符合规格-良品良品TO SRYBM膜检膜检-Nozzle分布分布-显像压力显像压力-无显像斑纹无显像斑纹-无异物无异物CC-H/T温度设定温度设定-H/T部部RPM设定设定-H/T工位数工位数-H/T中中

8、AIR-无溅液无溅液-膜厚均匀，膜厚均匀，-膜斑纹好膜斑纹好 -内面干净内面干净输入输入类型类型流程流程输出输出 C CCCCUC UCCCCCCCC- 屏温补偿屏温补偿H/T - 物流清洁程度物流清洁程度- Nozzle状态状态- S/V截止状态截止状态-屏温屏温 30 5-周边屏温补偿周边屏温补偿-封接面干净封接面干净-M无堵孔、变形无堵孔、变形-无异物无异物-无溅液无溅液- Nozzle状态状态-S/V截止状态截止状态-无异物无异物-带一定屏温带一定屏温- HF浓度浓度- 洗净压力洗净压力Res急转急转-Res粘度粘度-液量液量-Nozzle位置设定位置设定-RPM设定设定-均匀涂敷均匀

9、涂敷-无气泡、涂敷不足无气泡、涂敷不足-涂敷时间差尽量小涂敷时间差尽量小Res涂敷涂敷-Res粘度粘度 -回收板位置回收板位置-回收板动作状态回收板动作状态-Spin RPM纯水洗净纯水洗净市水洗净市水洗净HF洗净洗净BM投入投入Res干燥干燥-H/T能力能力-H/T部部RPM设定设定-H/T工位数工位数-H/T后后Blower风量风量-均匀干燥均匀干燥-达到屏温要求达到屏温要求-膜厚均性膜厚均性-较好粘接力较好粘接力CCCC测量测量（MEASURE) )19C&E 矩阵矩阵测量测量（MEASURE) )20FMEAFMEA主要因子主要因子 (10 (10个个) ) 1 1） 荧光粉涂

10、敷状态荧光粉涂敷状态 2 2） 荧光粉组成荧光粉组成 3 3） H/DH/D加速时间加速时间 4 4） 回收板位置回收板位置 5 5） G(BR)G(BR)干燥能力干燥能力 6 6） 显像压力显像压力 7 7） Res Res 干燥能力干燥能力 8 8） Res Spin RPMRes Spin RPM 9 9） Transfer TimeTransfer Time 10 10） Process TimeProcess Time测量测量（MEASURE) )21及时改善项目及时改善项目项目项目问题点及原因分析问题点及原因分析改善对策改善对策效果效果完成完成日期日期测量测量（MEASURE) )

11、22 项目描述项目描述及时改善效果及时改善效果: : 及时改善项目及时改善项目测量测量（MEASURE) )23分分 析析24多变量分析计划多变量分析计划分析日：-30分析者：XXX分析分析（ANALYZE) )25多变量分析多变量分析bm h/tspin rpmzhuangtai 1zhuangtai 285893.23.33.43.53.6bm mobanwenMain Effects Plot - Data Means for bm mobanwenP-Value: 0.135A-Squared: 1.109Anderson-Darling Normality TestN: 21StDe

12、v: 0.309570Average: 3.416674.03.53.0.999.99.95.80.50.20.05.01.001Probabilitybm mobanwenNormal Probability Plot计数型计数型 RES Spin RPM RES Spin RPMX2X2计数型计数型 BM BM干燥能力干燥能力X1X1ANOVAANOVA分析分析 1. 1. 正态性检验正态性检验 2. One-Way ANOVA2. One-Way ANOVA 3. 3. 残差分析残差分析计量型计量型 BM BM 膜斑纹膜斑纹Y Y分析工具分析工具类类 型型名名 称称变变 量量Y Y的正态

13、性检验的正态性检验Y Y的主影响效果图的主影响效果图分析分析（ANALYZE) )26统计分析结果分析分析（ANALYZE) )统计分析统计分析27改改 进进28改善前改善前改善后改善后说明：说明：改进改进（IMPROVE) )29Two-sle T for qian vs hou N Mean StDev SE Meanqian 5 3.250 0.177 0.079hou 5 3.600 0.137 0.061T-Test of difference = 0 (vs ): T-Value = -3.50P-Value = 0.004 DF = 8Both use Pooled StDev

14、= 0.158膜品位膜品位1.02.03.04.0改善前改善前改善后改善后3.253.60区分区分改善前改善前改善后改善后备注备注13.253.50BM膜品位膜品位提高提高23.253.7533.503.5043.253.5053.003.75平均平均3.253.60改善结果改善结果有效有效改进改进（IMPROVE) )30StdOrder RUnOrder Blocks NSSNMPDATAFITS1ResI1 2 11250090054.51530.48471721297080087.76080.23920131250080065.56110.43886941297011001010.29

15、90-0.299001051250080055.5611-0.56114861297090086.44021.5598012712500110088.9236-0.92357581265090034.0445-1.044511791297090056.4402-1.440201510126501100108.27741.7225716111297080087.76080.2392031212500110088.9236-0.9235718131297011001010.2990-0.29900DOE DOE 计划计划分析日：分析日：-4.15-4.15分析者：分析者：改进改进（IMPROVE)

16、 )31结论：结论： DOE DOE 分析分析改进改进（IMPROVE) )32Estimated RegRession Coefficients for DATA Term Coef SE Coef T PConstant 4.4530 0.6964 6.394 0.000NSS 0.9167 0.3158 2.903 0.012NMP 1.5000 0.3158 4.750 0.000NSS*NSS 1.2484 0.6428 1.942 0.074NMP*NMP 2.4375 0.6266 3.890 0.002S = 1.094 R-Sq = 82.5% R-Sq(adj) = 77.

17、2%Analysis of Variance for DATA Source DF Seq SS Adj SS Adj MS F PRegRession 4 73.5556 73.5556 18.3889 15.37 0.000 Linear 2 50.9354 37.0833 18.5417 15.50 0.000 Square 2 22.6202 22.6202 11.3101 9.45 0.003Residual Error 13 15.5556 15.5556 1.1966 Lack-of-Fit 4 9.5556 9.5556 2.3889 3.58 0.052 Pure Error

18、 9 6.0000 6.0000 0.6667 Total 17 89.1111Estimated RegRession Coefficients for DATA using data in Uncoded UnitsTerm Coef Constant 251.156NSS -0.119756NMP -0.195833NSS*NSS 0.0000226064NMP*NMP 0.000108333结论：结论：日后计划日后计划: :DOE DOE 分析分析改进改进（IMPROVE) )335.1 5.7 6.3 6.9 7.5 8.1 8.7 9.3 9.9 10.5 290028002700

19、2600250011001000900800NSSNMPContour Plot of DATA11001000250045N M P62600789009102700112800D A TA29008003000N SSSurface Plot of DAT A结论结论 ：RSM RSM 分析分析改进改进（IMPROVE) )34控控 制制35区区 分分Base LineBase LineGoalGoal6 6月实绩月实绩SCNSCN直行率直行率98.00%98.00%98.40%98.40%98.45%98.45%BareBare良品数良品数8,6158,615本本/ /日日9,4009,

20、400本本/ /日日9,8279,827本本/ /日日LOBLOB85.9%85.9%96.0%96.0%97.8%97.8%SCNSCN直行率直行率LOBLOBSCNSCN直行率直行率BareBare良品数良品数SCNSCN直行率直行率BareBare良品数良品数LOBLOBLOBLOBBareBare良品数良品数l l Chart Chart 控制控制（CONTROL) )36 总财务效果总财务效果 : 1) + 2) + 3) - 4) = 2,126.7 : 1) + 2) + 3) - 4) = 2,126.7 万万1) 1) 直行率直行率提高提高SCNSCN直行率差异直行率差异SCNSCN日投入数每本不良费用年稼动日数日投入数每本不良费用年稼动日数= = (98.4(98.45 5-9-98.08.0)%)% (9,(9,827827本本/ /日日9 98 8.45.45%) ) 2626元元/ /本本300300日日/ /年年35.035.0万万2) 2) 生产性生产性提高提高日良品数差异日良品数差异 每本固定费每本固定费 年稼动日年稼动日 = (9,827-8,615) = (9,827-8,615)本本/ /日日19.9019.90元元/ /本本 300300日日/