高效说话的方法ppt课件

1、 中国最大的培训讲师选聘平台、找讲师热线：中国最大的培训讲师选聘平台、找讲师热线：400-600-8098高效说话的方法主讲：赵文德 中国最大的培训讲师选聘平台、找讲师热线：中国最大的培训讲师选聘平台、找讲师热线：400-600-8098 你会做介绍吗？给别人留下深刻印象的方法 中国最大的培训讲师选聘平台、找讲师热线：中国最大的培训讲师选聘平台、找讲师热线：400-600-8098一、描述练习 练习1、请做一个自我介绍 练习2、介绍一个你的家庭成员 练习3、介绍一下你的上级领导 练习4、介绍一下你的一个同事 练习5、介绍一个你的客户 练习6、介绍一个你的产品 中国最大的培训讲师选聘平台、找讲师

2、热线：中国最大的培训讲师选聘平台、找讲师热线：400-600-8098描述的3要素 1、时间 2、次序 3、事实 中国最大的培训讲师选聘平台、找讲师热线：中国最大的培训讲师选聘平台、找讲师热线：400-600-8098次序 1、时间次序 2、范围次序 3、位置次序 4、属性次序 5、逻辑次序 中国最大的培训讲师选聘平台、找讲师热线：中国最大的培训讲师选聘平台、找讲师热线：400-600-8098事实与看法事实与看法的区别：看法是暂时的，可以随不同的人，不同的角度，不同的时间或思考，感受的角度而得出的结论，是可以不断变化的主观认识。事实是客观存在的，不会随着不同的人，不同的时间或思考而变化的客观

3、事物。 中国最大的培训讲师选聘平台、找讲师热线：中国最大的培训讲师选聘平台、找讲师热线：400-600-8098 你会做阐述吗？让别人按照你的思路思考的方法 中国最大的培训讲师选聘平台、找讲师热线：中国最大的培训讲师选聘平台、找讲师热线：400-600-8098二、阐述练习 练习1、请做自我介绍我是一个细心的人 练习2、介绍一个你的家庭成员他是一个善良的人 练习3、介绍一下你的上级领导他是一个很好相处的人 练习4、介绍一下你的一个同事他是一个勤奋的人 练习5、介绍一个你的客户他是一个优柔寡断的客户 练习6、介绍一个你的产品这是一款高安全性的车型 中国最大的培训讲师选聘平台、找讲师热线：中国最大

4、的培训讲师选聘平台、找讲师热线：400-600-8098阐述成功3要素 1、目的 2、挑选 3、结论 中国最大的培训讲师选聘平台、找讲师热线：中国最大的培训讲师选聘平台、找讲师热线：400-600-8098筛选的原则 1、为目的服务 2、与目的保持一致 3、优势放大劣势缩小 中国最大的培训讲师选聘平台、找讲师热线：中国最大的培训讲师选聘平台、找讲师热线：400-600-8098 你会表达吗？让别人深受你的影响的方法 中国最大的培训讲师选聘平台、找讲师热线：中国最大的培训讲师选聘平台、找讲师热线：400-600-8098三、表达练习 练习1、展示你是一个细心的人 练习2、展示他是一个善良的人 练

5、习3、展示他是一个很好相处的人 练习4、展示他是一个勤奋的人 练习5、展示他是一个优柔寡断的客户 练习6、展示这是一款高安全性的车型 中国最大的培训讲师选聘平台、找讲师热线：中国最大的培训讲师选聘平台、找讲师热线：400-600-8098表达成功3要素 1、表情 2、肢体 3、道具 中国最大的培训讲师选聘平台、找讲师热线：中国最大的培训讲师选聘平台、找讲师热线：400-600-8098姿势 姿势 1、不要总呆着不动，要走动起来 2、不要坐立不安，不要摇摆或者摇晃 3、不要后仰，不要弯腰，不要驼背 4、站立时，双脚不要并拢，打开与肩同宽，身体可以稍微前倾 5、不要靠在桌子边上 6、坐着的时候不要

6、翘二郎腿 7、听别人发表意见的时候，应该轻微点头表示尊重，也可以上身表示前倾传达自己的感兴趣 中国最大的培训讲师选聘平台、找讲师热线：中国最大的培训讲师选聘平台、找讲师热线：400-600-8098目光 目光 1、不要花太多时间看着笔记或者资料 2、不要把目光放在地板上或者看向别处，让人感觉你不自信，要保持平视 3、用80%90%的时间看着你的听众，但不要死盯着某一个人 4、如果现场有很多人，要把更多的目光放在后半部分的人身上 中国最大的培训讲师选聘平台、找讲师热线：中国最大的培训讲师选聘平台、找讲师热线：400-600-8098手部 手部 1、放松你的肩膀，不要拘束 2、不要不停的摸自己的脸

7、，这只会让人觉得你很紧张 3、不要把手交叉放在胸前，也不要插在自己的口袋里，不能拘谨的放在身体两侧，可以拿些小东西 4、要用手势辅助你的表达，大部分时间里两手要高于腰部 5、让手掌自然张开，不要握拳，掌心向上，不要散开手指来指指点点 中国最大的培训讲师选聘平台、找讲师热线：中国最大的培训讲师选聘平台、找讲师热线：400-600-8098其他 1、尽量不要隔着桌子，椅子，幕布或者其他东西跟别人说话 2、放慢语速说话可以让你变得冷静，显得成熟可靠，可以减少压力 3、经常保持微笑 中国最大的培训讲师选聘平台、找讲师热线：中国最大的培训讲师选聘平台、找讲师热线：400-600-8098道具 简练形象可

8、视 为目的服务 凸出重点 中国最大的培训讲师选聘平台、找讲师热线：中国最大的培训讲师选聘平台、找讲师热线：400-600-8098有什么发现吗？ 中国最大的培训讲师选聘平台、找讲师热线：中国最大的培训讲师选聘平台、找讲师热线：400-600-8098有什么发现吗？ 中国最大的培训讲师选聘平台、找讲师热线：中国最大的培训讲师选聘平台、找讲师热线：400-600-8098图形中中心位置的圆圈是一样大吗？ 中国最大的培训讲师选聘平台、找讲师热线：中国最大的培训讲师选聘平台、找讲师热线：400-600-8098图形中的四边形的两组边都互相平行吗？ 中国最大的培训讲师选聘平台、找讲师热线：中国最大的培训

9、讲师选聘平台、找讲师热线：400-600-8098图形中的两条直线是平行的吗？ 中国最大的培训讲师选聘平台、找讲师热线：中国最大的培训讲师选聘平台、找讲师热线：400-600-8098图形中中心位置的圆圈哪个更大？ 中国最大的培训讲师选聘平台、找讲师热线：中国最大的培训讲师选聘平台、找讲师热线：400-600-8098结论 1、人们的判断是容易受到外界背景环境的影响的 2、提问方式的不同是可以影响人们回答的答案的 中国最大的培训讲师选聘平台、找讲师热线：中国最大的培训讲师选聘平台、找讲师热线：400-600-8098 你会提问吗？让别人自己说服自己的方法 中国最大的培训讲师选聘平台、找讲师热线

10、：中国最大的培训讲师选聘平台、找讲师热线：400-600-8098四、提问练习 练习1、质疑他是一个细心的人 练习2、质疑他是一个善良的人 练习3、质疑他是一个很好相处的人 练习4、质疑他是一个勤奋的人 练习5、质疑他是一个优柔寡断的客户 练习6、质疑这是一款高安全性的车型 中国最大的培训讲师选聘平台、找讲师热线：中国最大的培训讲师选聘平台、找讲师热线：400-600-8098提问成功3要素 1、就结论进行提问结论） 2、就事件的事实进行提问事实） 3、就事实与结论之间的逻辑进行提问逻辑） 中国最大的培训讲师选聘平台、找讲师热线：中国最大的培训讲师选聘平台、找讲师热线：400-600-8098

11、北京的麦当劳不如上海的麦当劳有一天我去了北京的一家麦当劳店，其中的一张桌子旁并没有人在坐，但桌子上放着吃剩的东西，而这种情况在上海的麦当劳店中是几乎没有发现过。问结论：所以你认为北京的麦当劳没有上海的好，是吗？问事实：你在北京看到一家店还是两家店，或者更多的店有这种情况？（更进一步你知道北京有多少家麦当劳店吗？上海呢？你什么时候去看的呢？避免产生冲突：嗯，以前也听到有人这样子说过，那么我们就这个问题讨论一下吧。问逻辑：你觉得你所去看的这家店能完全代表北京所有的麦当劳店面吗？ 中国最大的培训讲师选聘平台、找讲师热线：中国最大的培训讲师选聘平台、找讲师热线：400-600-8098 你会提出建议吗

12、？让别人按照你的想法行动的方法 中国最大的培训讲师选聘平台、找讲师热线：中国最大的培训讲师选聘平台、找讲师热线：400-600-8098五、提出建议练习 练习1、建议他作一个细心的人 练习2、建议他作一个善良的人 练习3、建议他作一个很好相处的人 练习4、建议他作一个勤奋的人 练习5、建议他不要作一个优柔寡断的客户 练习6、建议他选择一款高安全性的车型 中国最大的培训讲师选聘平台、找讲师热线：中国最大的培训讲师选聘平台、找讲师热线：400-600-8098什么时候需要提出建议？ 1、进行决策的时候 2、进行评估的时候 3、进行比较正式讨论的时候 中国最大的培训讲师选聘平台、找讲师热线：中国最大

13、的培训讲师选聘平台、找讲师热线：400-600-8098希望和建议的区别 1、我不希望下次再出现类似的事情。 2、我希望提高服务质量。 3、我希望提高产品的可靠性。 4、我们想提高服务质量，对一线人员能不能增加一个说话技巧的训练？ 中国最大的培训讲师选聘平台、找讲师热线：中国最大的培训讲师选聘平台、找讲师热线：400-600-8098 希望=提出目标 建议=提出目标+具体的方法途径 中国最大的培训讲师选聘平台、找讲师热线：中国最大的培训讲师选聘平台、找讲师热线：400-600-8098 根据过去跟我签约的162位客户的反馈，我做了一些经验总结，如果你考虑要买车的话，给你的建议有3条： 第一，你如果要考虑购买一辆轿车，最好在春节前决定； 第二，如果预算控制在6-8万元的情况下，应尽量选择性价比高的车型； 第三，如果家里有孕妇或者小孩老人同时需要用车的情况下，应尽量选择一款内饰环保健康的车型。如果满足这3个要求的，都可以作为你考虑的车型了。 中国最大的培训讲师选聘平台、