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文档简介

1、&1- 发展三角关系发展三角关系 -September, 2002&2l找到找到Consumer Insight&3n品牌想和他们建立什麽样的关系？品牌想和他们建立什麽样的关系？&4&5n要获得真正的消费者洞察力，需要深入了解消费要获得真正的消费者洞察力，需要深入了解消费者，探讨并形成产品利益点、品牌情感利益点和者，探讨并形成产品利益点、品牌情感利益点和人性真理之间的关系。人性真理之间的关系。&6产品产品消费者消费者品牌品牌&7产品产品产品利益点产品利益点消费者消费者品牌品牌&8产品产品产品利益点产品利益点消费者消费者品牌品牌情感

2、利益点情感利益点&9产品产品产品利益点产品利益点消费者消费者隐藏的人性真理隐藏的人性真理品牌品牌情感利益点情感利益点&10产品利益点产品利益点&11&12&13&14&15&16&17产品产品我喜欢它什麽？我喜欢它什麽？消费者消费者为什麽我珍惜为什麽我珍惜它，并觉得它它，并觉得它是相关的？是相关的？品牌品牌为什麽我为什麽我信任它？信任它？&18&19产品产品口味浓的菸口味浓的菸消费者消费者人生而自由人生而自由,而而真正的男人真正的男人则维持此状则维持此状品牌品牌男人味男人味/阳刚阳刚不妥协的不妥协的&

3、;20&21&22产品产品深层满足深层满足消费者消费者不断地质疑因不断地质疑因袭而来的袭而来的智慧智慧为你所相信的为你所相信的挺身而出挺身而出品牌品牌强有力的强有力的精华的精华的灵交的灵交的&23&24&25&26产品产品咱们的好啤酒咱们的好啤酒(本地的高质量啤酒本地的高质量啤酒)消费者消费者平凡的话语中平凡的话语中往往隐含著往往隐含著大智慧大智慧品牌品牌有话直说有话直说不装模作样不装模作样&27&28&29&30&31过来人的经验谈过来人的经验谈&32&33&34&35&36 顶多是顶多是 温馨的温馨的, 友善的友善的, 实在的实在的需要为果珍注入活力需要为果珍注入活力, 勾勒清楚的个性勾勒清楚的个性&37&38&39目前的果珍目前的果珍关怀的关怀的友善的友善的温馨的温馨的实在的实在的全新果珍全新果珍快乐的快乐的好玩的好玩的充满活力的充满活力的支持的支持的&40&41产品产品水果的好味道及精华水果的好味道及精华消费者消费者有时候好意得有

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