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文档简介

1、山东枣粮先生生物科技有限公司客户特殊订单管理规定2016年6月2日制定 文件编号： 1、 目的 完善物流部特殊订单接单流程，做到客户特殊信息，层层把控，条理清晰，避免出现差错。2、 适用范围营销中心所有客户特殊订单及特殊产品。关联部门：采购部、技术研发部、产品中心、品控部、物流部。3、 定义客户特殊订单：指营销中心的所有客户特殊产品的订单。特殊产品：指非公司产品目录表现有的常规性产品，例如：新技术要求产品、新版印刷制做、新购材料、新包装形式等。4、 流程及职责4.1特殊订单流程： 业务员接到客户特殊产品要求时，需详细了解客户的产品需求、订量情况及客户信息，反馈各所属内勤，内勤需将客户特殊信息详

2、细登记在特殊订单评审表（附表）中，包含产品规格尺寸、包装方式、所需物料、物料规格特性、注意事项等，交技术研发部、产品中心、采购部、品控部评审确认，总经理审批后传递至物流部方可安排生产。4.2相关部门职责：4.2.1技术研发部： 接到特殊订单评审表后，根据所提特殊要求审核是否具备生产条件并根据订单价格核算成本，符合上述要求后根据特殊技术要求内容制定技术文件和检验标准，并确定技术文件与检验标准文件制定日期，签署意见，传递至生产车间与品控部。4.2.2采购部： 接到技术研发部审批特殊订单评审表后，跟据订单数量所要求，若库存不足需采购原辅料，应制定采购计划并落实到货日期并签署意见。4.2.3品控部：

3、接到特殊订单评审表后，根据技术文件与检测标准，考量公司现有检测能力是否具备标准要求，以及产品生产过控制能力，并签署意见。4.2.4产品中心： 接到特殊订单评审表后，很据技术文件与采购周期要求结合生产能力制定生产计划并确定入库日期并签署意见。4.2.4.物流部 产品中心所有成品入库必须随货带品控部所签发的成品检验入库单方能入库，否则视为不合格产品，仓库将拒收此批次产品。附件：特殊订单评审表 山东枣粮先生生物科技有限公司 特殊订单评审表客户名称所属区域订单联系人联系电话办公地址收货人联系电话手机号送货地址是否到款送仓/到城市自提送仓 到城市自提 客户类别新客户 老客户序号品牌产品名称规格型号单位数

4、量单价：元合计：元1枣粮先生2合计 特殊产品要求是否公司现有产品类型烘焙类零食类是否有样品检测报告要求产品要求包装要求研发部意见能在年月日出技术文件给相关部门 评审人/日期：其它： 采购部意见保证在年月日采购回物资 评审人/日期：其它： 品控部意见检测手段无问题，检验周期_天。 评审人/日期：其它： 产品中心意见保证在年月日完成产品入库。 评审人/日期：其它： 总经理审批评审结论： 接受订单 评审人/日期：不接受订单 待复 备注:1.本表单用于特殊要求的特殊订单产品的评审；2.特殊订单产品要求评审部门：本公司全体部门；3.特殊订单结论一栏由总经理签名批准,其他由相关部门负责人批准。特殊订单会签单 针对现行特殊订

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