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文档简介

1、谢谢观赏优质文档酒店年度培训规划方案1成都嗨喽酒店年度培训规划方案1、规划目的：1 1清晰指导酒店培训工作的开展，计划性组织课程培训和开发；2 2更系统对酒店从业的同事进行培训，提升同事不同阶段的能力素质；3 3使培训资源增值，为酒店企业未来人才素质提升提前做好规划，促进酒店未来的持续发展和减少人员流失；2、规划对象：2 1酒店：新员工、基层员工、领班、主管、经理级管理人员、新晋升的主管3、规划项目：3 1技能必修课程和专业选修课程；4、课程类型：4 1心态课程、文化课程、技能课程、管理课程；5、执行时间：6、执行负责：7、执行渠道：8、规划内容：9、培训考核和评估：9 1培训与晋升之间的联系

2、，凡内部晋升需要参加该岗位必修课程后，方可有晋升资格。如基层员工晋升部长，需要参加基层员工必修课程后，成绩合格方可入选晋升资格；如部长晋升主任，需要参加部长必修课程后，成绩合格方可入选晋升资格。以此逐一评估；9 2试卷平均60分为合格，满分为100分。试卷内容有以下：- -新员工试卷- -基层员工试卷- -主管级试卷- -经理作业和试卷10、跟进措施：10 1不合格重新安排复习后再考试，一般考试时间会安排授课当天或授课后1周之内，试卷修改会在考试过后1周修改完毕，发给各部门经理，合格登记，不合格由人事部登记并在收到试卷1周内，确定是补课再参加课程学习还是自行复习后，再统一一个时间考试，统一开始时间一般安排在月底下午。10 2对试卷修改后进行书面点评和反馈给各酒店和各部门经理；10 3必修课程是必须学习掌握的课程，专业选修课程可以根据部门需要报出参加人数后，由培训部准备妥当后通知开课时间；因为专业选修课程

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