高效能职业经理人课程企业内训资料蓝澍霖

1、高效能职业经理人课程企业内训资料蓝澍霖培训目标培训目标 培训将协助学员能够 培训目标培训目标 知识知识技能技能职业化模型 职业经理人的角色 高效会议管理的知识 各种沟通方式的特点 流程优化的方法 战略意图实施过程和方法会议策划、召开的准备、主持技巧、会议结果跟踪技巧 与领导和下属沟通的技巧 细化工作并制定切实可行的行动计划 能力模型与能力差距分析 授权与分工v学会v认同规范的好处规范的好处员工辅导的员工辅导的角色和责任角色和责任管理者的角色管理者的角色责任意识责任意识主动与主动与服务意识服务意识职业是职业是一种使命一种使命理念和观点理念和观点v改进和完善 p部门内部的流程部门内部的流程 跨部门

2、合作的流程跨部门合作的流程p 公司层面的制度公司层面的制度 完公司会议制度完公司会议制度 规范和流程规范和流程 战略意图实施制战略意图实施制度度 员工辅导与团队员工辅导与团队发展制度发展制度 课程背景课程背景无论从行业竞争加剧的外部环境，还是从关注员工职业生涯的角度来看，建立一支职业化的团队，是企业和员工自身发展过程中提升创新能力、提高企业运作效率、提高企业核心竞争力的必然要求。北京蓝澍霖投入50万重磅打造管理人员和基层员工职业化系列课程。 本系列课程不仅包括独家开发的职业化模型和课程体系，还倾力推出了专业的职业化短片，并开发了国内高质量的管理情景剧视频、自我诊断表格、改进行动计划表。 目前已

3、在移动集团、联通集团下属的多家省公司实施，获得了学员的一致好评。 课程背景课程背景课程特点课程特点 培训教材的开发，符合学员接受的过程，包括大量的测评表、改进建议等； 采用形式灵活多样的活动，例如角色扮演、心理测评、现场模拟、观看录像等，同时使用大量的图片、录像片、照片等道具，以适当的形式，对学员进行点拨，使学员的职业化意识在活动中自觉的增强，从而提升对自己的定位； 以提升学员的职业化意识为主线，将关键技能的培训穿插在其中； 在培训中，介绍针对实际问题开发的各种工作方法和工具，使学员集中快速的掌握； 案例多采用学员实际工作中的例子，通过再现、分析和讨论，增加了培训内容的说服力； 建议学员启动实

4、际运作的项目，并发动全体学员对其进行点评，并协助学员制定项目改进计划，通过跟踪辅导，使学员在解决实际问题的过程当中，职业化水平得到提升。 课程特点课程特点培训对象培训对象培训对象培训对象中高层管理者中高层管理者培训内容和结构培训内容和结构培训内容和结构培训内容和结构职业化模型职业化模型 你要擦亮哪面镜子？你要擦亮哪面镜子？ 自我诊断自我诊断天职天职培训内容和结构高效会议管理高效会议管理视频短片一个低效的会议 主动与服务意识 案例：他为什么得到了发展 工作中的接力赛多跨出一步 活动：欣赏并感谢他人； 表达歉意 与他人合作的五个习惯 责任意识 视频短片讨论 职业的使命感 案例：裘氏刀法的启示 案例

5、：如果你拍的不够好，那是 因为你站的不够近 自我诊断与改进 主动承担责任 book of stop here 寓言故事：你是否只割自己的自我诊断与改进 沟通技巧 善于倾听 选择合适的沟通方式 讨论：我们部门或公司内部的 沟通 如何与上级和下属沟通 讨论：跨部门沟通、领导团队 的沟通 培训内容和结构p规范与流程、细节与质量规范与流程 视频短片一个问题的高效解决 规范的价值 在工作中形成规范 自我诊断与改进 细节与质量细节决定成败 培训内容和结构p战略意图实施活动并讨论 信息表达 管理工具清单 p自我诊断与反馈培训内容和结构p员工辅导与团队发展团队角色与团队发展 授权与分工 视频短片：员工辅导的角

6、色 p能力发展与组织学习 讨论：如何建立员工辅导机制 培训内容和结构p自我诊断与改进自我诊断 制定改进计划 p部门诊断与改进 培训内容和结构培训时间培训时间2 2天天 白天全天培训，晚上白天全天培训，晚上团队建设活动，以促团队建设活动，以促进讲师与学员充分的进讲师与学员充分的沟通与交流沟通与交流 。培训时间客户反馈客户反馈客户反馈l蓝澍霖在培训过程中通过使用个人职业化发展评价表，使学员能更清楚的认识自己，更系统的分析自己的工作。在蓝澍霖的指导下，学员在培训结束后与部门领导交流并确定一个改进项目，并制定了改进项目指导书，真正把培训中的内容应用工作实际中。 l蓝澍霖职业化系列培训有效推动了公司员工职业化意识及氛围的建立。“职业是一种使命”这句在培训视频短片中的话，在学员汇报中被多次提及，“被人信任的感觉真好”“被人欣赏的感觉真好”、“被人需要的感觉真好”这几句话还在最后的学员汇报中进行了集体表演。 学员反馈学员反馈讲师的职业化精神和专业的知识以及课件的精彩内容使我印象深刻。培训过程中在讲师的引导下不断调整自己的职业心态，深刻认识到“欣赏他人是一种能力”。 此次培训过程中，讲师不断创造机会帮助我们进行自我认识和自我剖析，这使我清晰认识到了自身的优缺点，记忆深刻，并使自身职业化水平提高了一大步。 以往工作过程中，总感觉自己努力工作但是对待工作