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文档简介
1、中级经济师工商管理案例分析题(名师总结解题技巧,值得下载打印背诵)中级工商案例分析题题型介绍1、案例分析题为不定项选择,即题目不会明确标注考核题型,需要考生运用所学自行判断题目答案是单选题或多选题2、案例分析题中的多选题的评分原则:错选、多选均不得分,如少选,每选对一个选项得0.5分例如:正确答案为ABC选择:ABC,得2分选择:A、B、C、AB、AC、BC,均可每个选项得0.5分选择:AD、BD、CD、ABCD等,只要答案中含有错项或多选,得0分第一章企业战略与经营决策本章案例常考核模式:通常介绍一个企业的发展情况,叙述在发展过程中企业采用了各种战略,并且企业会根据一定的方法时某种商品或方案
2、进行决策考试频率:每年必考本章案例常考核模式:通常介绍一个企业的发展情况,叙述在发展过程中企业采用了各种战略,并且企业会根据一定的方法对某种商品或方案进行决策,要求判断该企业采用的战略类型、采用决策方法的类型,以及常考核用期望损益决策法、折中原则、后悔值原则进行决策本章案例分析题近年考点分布常考点其他考点第一节-第一节行业生命周期、SWOT分析法第三节基本竞争战略、成长战略第四节定量决策方法定性决策方法【例题】国内某知名电视生产企业采用SWOT分析法,分析企业面临的内外部环境,并进行战略选择。该企业不断收购中小电视生产企业,扩大企业生产规模;加强内部成本控制,降低产品价格,成为行业中的成本领先
3、者;同时,该企业针对儿童观看电视的需求,独家推出保护视力的防眩光、不闪式液晶电视,获得了市场的认可和顾客的青睐。该企业拟推出一款新型平板电视,共有甲产品、乙产品、丙产品和丁产品四种产品方案可供选择。每种产品方案均存在着畅销、一般、滞销三种市场状态,三种市场状态发生的概率无法预测。每种方案的市场状态及损益值如下表所示(单位:万元):场状态方案畅销一般滞销甲产品640350-250乙产品680460-350丙产品550300-200丁产品700440-4001、采用SWOT分析法进行战略选择,WT战略是指()oA.利用企业优势,利用环境机会B.利用环境机会,克服企业劣势C.利用企业优势,避免环境威
4、胁D.使企业劣势最小化,避免环境威胁【答案】D【解析】本题的考点为第一章第二节:企业综合分析中SWOT分析法。W(weakness),即劣势;T(threat),即威胁,可知为使劣势最小化,避免威胁,故选D。2、该企业目前实施的战略为()。A.成本领先战略B.差异化战略C.横向一体化战略D.纵向一体化战略【答案】ABC【解析】本题的考点为第一章第三节:成本领先战略、差异化战略和一体化战略相关概念。根据中文资料信息分析如下:(1)根据信息“国内某知名电视生产企业采用SWOT分析法,该企业不断收购中小电视生产企业,扩大企业生产规模”,可知原有企业为“电视生产企业”,收购的也是“电视生产企业”,可知
5、属于横向一体化,故C选项正确。(2)根据信息“加强内部成本控制,降低产品价格,成为行业中的成本领先者”,可知符合成本领先战略的概念,故A选项正确。(3)根据信息“该企业针对儿童观看电视的需求,独家推出保护视力的防眩光、不闪式液晶电视”,其中关键词“独家推出”体现出该企业推出的产品是其他企业没有的,即与众不同,符合差异化战略的概念,故B选项正确。(4)本题中文资料未提及有关纵向一体化战略的信息,故D选项错误。综上所述,本题ABC选项正确。3、该企业此次新产品经营决策属于()。A.确定型决策B.不确定型决策C.风险型决策D.无风险型决策【答案】B【解析】本题的考点为第一章第四节:不确定型决策的概念
6、。根据中文资料信息”三种市场状态发生的概率无法预测”,可知为不确定型决策,故选B。4、若采用后悔值原则进行决策,可使该企业获得最大经济效益的方案为生产()。A.甲产品B.乙产品C.丙产品D.丁产品【答案】A【解析】本题的考点为第一章第四节:不确定型决策方法中后悔值原则。根据步骤做题如下:(1)确定各自然状态下的最大收益值或最小损失值分别是:畅销:700一般:460滞销:-200(2)计算后悔值:产品市场状态畅销(700)一般(460)滞销(200)甲产品700-640=60460-350=110-200-(-250)=50乙产品700-680=20460-460=0-200-(-350)=15
7、0丙产品700-550=150460-300=160-200-(-200)=0丁产品700-700=0460-440=20-200-(-400)=200(3)确定各方案的最大后悔值:甲产品:110乙产品:150丙产品:160丁产品:200(4)选择最大后悔值最小的方案为最优的方案,因此甲产品(110)为最小,故选A。第三章市场营销与品牌管理 考试频率:轮流考核,非每年必考 本章案例常考核模式:通常介绍一个企业推出相关的产品,在此过程中描述采用的定价策略和定价的方法,并且同时介绍产品营销的渠道,要求确定该企业采用的定价策略的类型,用定价方法计算价格、判断选择的渠道类型等 本章案例分析题近年考点分
8、布常考点其他考点第一节-第二节-第二节-定位策略第四节定价策略、渠道策略产品策略第五节-【例题】某玩具企业生产经营高、中、低三种价格档次的玩具,高档、中档玩具的价格分别为100元、60元。现在开发一种低档玩具,对低档玩具进行定价。经测算,生产低档玩具的总投资为150万元,固定成本为35万元,单位可变成本为15元。预计销售量5万个。产品上市后,该企业拟通过尽可能多的批发商、零售商推销其产品,先将产品供应给批发商,再由批发商将产品供应给零售商并销售给最终顾客。1、该企业采用的产品定价策略是()。A.备选产品定价策略B.附属产品定价策略C.产品线定价策略D.副产品定价策略【答案】C【解析】本题的考点
9、为第三章第四节:产品组合定价策略。根据中文资料信息''某玩具企业生产经营高、中、低三种价格档次的玩具,高档、中档玩具的价格分别为100元、60元”,可知为产品线定价策略,故选C。*注:本题其实仅为教材举例的简单变形2、若采用成本加成定价法,加成率为30%,该企业低档玩具的单价是()元。A. 26.4B. 26.6C. 28.4D. 28.6【答案】D【解析】本题的考点为第三章第四节:成本加成定价法。根据公式,产品价格=产品单位成本X(l+加成率),计算如下:(1)产品单位成本,根据题目信息“对低档玩具进行定价。经测算,生产低档玩具的总投资为150万元,固定成本为35万元,单位可
10、变成本为15元。预计销售量5万个”,可知产品单位成本=350000/50000+15=22元;(2)加成率,题目已知为30%(3)产品价格=22X(1+30%)=28.6,故选D。3、若采用目标利润定价法,目标收益率为30%,该企业低档玩具的单价是()元。E. 31F. 32G. 33H. 35【答案】A【解析】本题的考点为第三章第四节:目标利润定价法。根据公式,产品价格=单位成本+目标收益率X资本投资额/销售量,计算如下:(1)单位成本,根据上题解析可知为22元;(2)目标收益率,题目已知为30%;(3)资本投资额,中文资料已知为150万元,即1500000元;(4)销售量,题目已知为500
11、00个;(5)产品价格=22+30%X1500000/50000=31元,故选A。4、关于该企业拟采用的渠道策略的说法,正确的是()。A.该企业采用的渠道属于二层渠道B.该企业采用的渠道属于一层渠道C.该企业选择渠道商的策略称为密集分销D.该企业选择渠道商的策略称为选择分销【答案】AC【解析】本题的考点为第三章第四节:分销渠道的类型和渠道商选择策略相关内容。根据中文资料信息“产品上市后,该企业拟通过尽可能多的批发商、零售商推销其产品,先将产品供应给批发商,再由批发商将产品供应给零售商并销售给最终顾客”,可知为密集分销和二层渠道,故选AC。第四章生产管理与控制考试频率:轮流考核,非每年必考本章案
12、例考核模式:1、叙述某个企业制定生产计划,并描述该企业全年的工作时间和两个车间设备、作业场地、生产产品的情况,要求确定生产能力的类型、各车间的生产能力、影响生产能力的因素2,叙述某个企业进行生产作业计划的编制,主要考核在制品定额法,要求算某车间的出产量和投入量,以及在制品定额法计算的特点和适用企业的类型3、盈亏平衡分析法本章案例分析题近年考点分布常考点其他考点第一节生产能力种类、影响生产能力因素、单一品种生产能力核算盈亏平衡分析法第二节在制品定额法-第三节-第四节-第五节【例题】某企业大批量生产一种产品,该企业为了安排下年度的年度、季度生产任务,现在进行生产能力核算工作。该企业全年制度工作日为
13、250天,实行两班制工作模式,每班工作有效时间为7.5小时。车工车间共有车床20台,该车间单件产品时间定额为1小时:装配车间生产面积为120平方米,每件产品占用生产面积为3平方米,该车间单件产品时间定额为1.5小时。1、该企业安排下年度的年度、季度生产任务应该依据()制定。A.查定生产能力B.计划生产能力C.设计生产能力D.混合生产能力【答案】B【解析】本题的考点为第四章第一节:生产能力的种类。根据中文资料“该企业为了安排下年度的年度、季度生产任务,现在进行生产能力核算工作”,可知是用于近期生产计划,应依据计划生产能力制定,故选B。2、影响该企业生产能力的因素是该企业的()。A.固定资产的价格
14、B.固定资产的生产效率C.固定资产的工作时间D.固定资产的数量【答案】BCD【解析】本题的考点为第四章第一节:影响企业生产能力的因素。包括:固定资产的数量、固定资产的工作时间、固定资产的生产效率,故选BCD。3、该车工车间的年生产能力是()件。A. 60000B. 70000C. 75000D. 80000【答案】C【解析】本题的考点为第四章第一节:单一品种生产条件下生产能力核算。根据中文资料信息“车工车间共有车床20台”,给的是设备的数量,可知为设备组生产能力核算,其次,中文资料给出“该车间单件产品时间定额为1小时”,即给出的是“时间定额”,因此运用公式:设备组生产能力=单位设备有效工作时间
15、X设备数量/时间定额:(1)单位设备有效工作时间:因计算的是年生产能力,因此需求出一年的有效工作时间,题目已知“该企业全年制度工作日为250天,实行两班制工作模式,每班工作有效时间为7.5小时”,故单位设备有效工作时间=250X2X7.5=3750;(2)设备数量:题目已知车床“20”台;(3)时间定额:题目已知为“1”小时;(4)车工车间设备组生产能力=3750X20/1=75000件,故选C。E. 该装配车间的年生产能力是()件。A.100000B.114500C.125000D.127500【答案】A【解析】本题的考点为第四章第一节:单一品种生产条件下生产能力核算。根据中文资料信息
16、9;'装配车间生产面积为120平方米”,可知给出的是作业场地的面积,因此为作业场地生产能力计算,根据公式,作业场地生产能力=(单位面积有效工作时间X作业场地的生产面积)/(单位产品占用生产面积X单位产品占用时间):(1)单位面积有效工作时间:题目已知“该企业全年制度工作日为250天,实行两班制工作模式,每班工作有效时间为7.5小时”,故单位面积有效工作时间=250X2X7.5=3750(2)作业场地的生产面积:题目已知装配车间生产面积为“120”平方米;(3)单位产品占用生产面积:题目已知每件产品占用生产面积为“3”平方米;(4)单位产品占用时间:题目已知单件产品时间定额为“1.5”小
17、时;(5)装配车间作业场地生产能力=(3750X120)/(3X1.5)=450000/4.5=100000件,故选A。【例题】某汽车企业生产15-8型号汽车,年产量10000台,每台15-8型号汽车需要A1001型号齿轮1件。该企业年初运用在制品定额法来确定本年度车间的生产任务,相关信息及数据见下表:在制品定额计算表产品名称15-8型号汽车产品产量(台)10000零件编号A1-001零件名称齿轮每辆件数(个)11出产量(台)100002废品及耗损(台)0装配车间3在制品定额(台)20004期初预计在制品结存量(台)10005投入量(台)A1-001型号齿轮零件库6半成品外售量(个)07库存半
18、成品定额(个)10008期初预计结存量(个)1000齿轮加工车间9出产量(个)1、该企业所采用的在制品定额法适合于()类型企业。A.大批大量生产B.成批生产C.小批量生产D.单件生产【答案】A【解析】本题考点为第四章第二节:在制品定额法。在制品定额法也叫连锁计算法,适合大批大量生产类型企业的生产作业计划编制,故选A。2、该企业确定车间投入和出产数量计划时,应按照()计算方法。A.物流流程B.营销渠道C.工艺反顺序D.车间的空间位置【答案】C【解析】本题考点为第四章第二节:在制品定额法。在制品定额法是运用预先制定的在制品定额,按照工艺反顺序计算方法,调整车间的投入和出产数量,顺次确定各车间的生产
19、任务,故选C。3、影响该企业15-8型号汽车生产能力的因素是()A.固定资产的折旧率B.固定资产的生产效率C.固定资产的工作时间D.固定资产的数量【答案】BCD【解析】本题的考点为第四章第一节:影响企业生产能力的三个因素,包括;固定资产的数量、固定资产的工作时间、固定资产的生产效率,故选BCD。4、装配车间的投入量是()台。A. 8050B. 9250C. 10000D. 11000【答案】D【解析】本题考点为第四章第二节:在制品定额法。根据公式,本车间投入量=本车间出产量+本车间计划允许废品及损耗量+(本车间期末在制品定额-本车间期初在制品预计结存量)=10000+0+2000-1000=1
20、1000,故选D。5、根据市场和企业状况,装配车间15-8型号汽车的投入量调整为15000台,则齿轮加工车间的A1-001型号齿轮出产量是()个。A. 14000B. 14500C. 15000D. 16000【答案】C【解析】本题考点为第四章第二节:在制品定额法。根据公式。本车间出产量=后续车间投入量+本车间半成品外售量+(本车间期末库存半成品定额-本车间期初预计库存半成品结存量),因题目中提到“投入量调整为15000台”,故本车间出产量=15000+0+1000-1000=15000,故选投第六章技术创新管理 考试频率:轮流考核,非每年必考 本章案例常考核模式:叙述某个企业与其他企业技术贸
21、易的形式或者与其他机构进行技术创新的合作,并描述评估某项技术价值时的数据,要求判断采用的技术创新的组织管理形式或者研发的模式,采用的技术贸易的合同类型、采用技术价值评估方法计算技术价格 本章案例分析题近年考点分布常考点其他考点第一节-一第二节-一第三节-委托研发、企业联盟第四节技术贸易合同类型、技术价值评估方法企业知识产权保护策略、国际技术贸易基本方式【例题】甲企业与若干供应商企业签订长期合同,形成企业联盟,由该企业制定标准,供应商根据标准为企业提供原材料。同时,甲企业将其商标、生产技术以及经营管理方式等全盘转让给乙企业使用,乙企业向甲企业每年支付100万元。为了提高生产效率,甲企业拟向一家科
22、研机构买一项新的生产技术。经预测,该技术可再使用5年,采用该项新技术后,甲企业产品价格比同类产品每件可提高30元,预计未来5年产品的销量分别为8万件、8万件、7万件、7万件、8万件。根据行业投资收益率,折现率确定为10%,复利现值系数见下表。甲企业对该项技术价值评估后,与该科研机构签订了购买合同。N1234510%0.9090.8260.7510.6830.6211、甲企业与供应商企业结成的企业联盟的组织运行模式属于()。A.平行模式B.联邦模式C.环形模式D.星形模式【答案】D【解析】本题的考点为第六章第三节:企业联盟的组织运行模式。根据中文资料“甲企业与若干供应商企业签订长期合同,形成企业
23、联盟”,参考企业联盟的三种形式中,联盟的伙伴为供应商的是星形模型,故选D。2、甲企业与乙企业的技术贸易行为属于()。A.合资经营B.特许专营C.技术咨询D.合作生产【答案】B【解析】本题的考点为第六章第四节:国际技术贸易的基本方式。根据中文资料“甲企业将其商标、生产技术以及经营管理方式等全盘转让给乙企业使用,乙企业向甲企业每年支付100万元”,可知为特许专营,故选B3,甲企业与科研机构签订的合同属于()。A.委托开发合同B.合作开发合同C.技术转让合同D.技术咨询合同【答案】C【解析】本题的考点为第六章第四节:技术合同的类型。根据中文资料“甲企业拟向一家科研机构买一项新的生产技术”,可知为技术
24、转让合同,故选C。4,根据效益模型,该项新技术的价格为()万元。A. 690.62B. 866.58C. 930.37D. 1140.26【答案】B【解析】本题的考点为第六章第四节:技术价值的评估方法中效益模型。根据中文资料“该技术可再使用5年,采用该项新技术后,甲企业产品价格比同类产品每件可提高30元,预计未来5年产品的销量分别为8万件、8万件、7万件、7万件、8万件”和复利现值系数表,计算如下:技术商品的价格=(30X80000)X0.909+(30X80000)X0.826+(30X70000)X0.751+(30X70000)X0.683+(30X80000)X0.621-218160
25、0+1982400+1577100+1434300+1490400=8665800元二866.58万元,故选B。*注意:本题的各期的复利现值系数的值是直接通过衣格给出,无须自己计算第七章人力资源规划与薪酬管理考试频率:每年必考本章案例常考核模式:叙述某个企业对未来一年的人员需要情况和内部供给情况,并制定相关的人力资源计划,要求判断该企业采用的需求预测或供给预测的方法、常考核用转换比率分析和一元回归分析计算人力资源需要量、用马尔可夫模型计算人力资源内部供给量,判断该企业人力资源规划的类型及目标,影响该企业人力资源需求预测和外部供给的因素本章案例分析题近年考点分布常考点其他考点第一节人力资源需求预
26、测方法、人力资源内部供给预测方法人力资源规划的内容、人力资源需求预测与外部供给预测影响因素第二节-A/f-4-P第二节-影响企业薪酬制度的因素【例题】某企业根据人力资源需求与供给状况及相关资料,制定2015年员工招聘计划和员工使用计划。经过调查研究,确认该企业的人员变动矩阵如下表所示。职务现有人数年平均人员调动概率年平均离职率生产总监生产经理生产主管生产工人生产总监10.90.1生产经理20.10.80.1生产主管100.10.70.10.1生产工人1000.10.70.21、根据马尔科夫模型法计算,该企业2015年生产主管的内部供给量为()人。A. 10B. 12C. 17D. 21【答案】
27、C【解析】本题的考点为第七章第一节:人力资源内部供给预测方法中的马尔可夫模型计算。根据表格信息,生产主管的内部供给量=0.7X10+0.1X100=7+10=17人,故选C。E. 下列预测方法中,能够预测该企业人力资源需求的是()oA.德尔菲法F. 管理人员判断法C.一元回归分析法D.管理人员接续计划法【答案】ABC【解析】本题的考点为第七章第一节:人力资源需求预测的方法的类型。包括:管理人员判断法、德尔菲法、转换比率分析法、一元回归分析法,故选ABC。D选项,管理人员接续计划法属于人力资源内部供给预测的方法,故错误3、该企业制定的员工招聘计划属于()。A.短期规划B.中期规划C.长期规划D.
28、总体规划【答案】A【解析】本题的考点为第七章第一节:人力资源规划的内容。首先当年是2014年,制定2015年的招聘计划,时间跨度为1年,因此1年或1年内的规划属于短期规划,故A选项正确。B选项,中期规划,是1-5年的时间跨度,故错误;C选项,长期规划,时间跨度为5年或5年以上,故错误;D选项,招聘计划属于具体计划,而不是总体规划,故错误。*注:本题因教材变动,现应按“人员补充计划”理解4、该企业制定的员工使用计划的主要目标是()。A.规范岗位职责B.改善绩效C.优化部门编制D.优化员工结构【答案】BCD【解析】本题的考点为第七章第一节:人力资源规划的内容。本题因教材变动,现应按“人员使用计划的
29、”内容记忆,主要目标包括:优化部门编制和人员结构、改善绩效、合理配置、加强职务轮换,故选BCD。第八章企业投融资决策及重组考试频率:每年必考木章案例考核模式:1、叙述某企业目前经营的状况及有关息税前利润、负债、资产等数据信息,并提及投资一个新项目及所需资金,以及采用不同的筹资形式筹集的资金额和对应的个别资本成本率或相关数据信息,要求计算财务杠杆系数、个别资本成本率、综合资本成本率,并判断追加某种筹资方案会带来的结果2、叙述某个企业进行一项固定资产投资及各时期现金流量的信息,要求计算各阶段现金流量,以及在进行项目可行性分析时可采用的财务可行性评价指标的应用3、单项资产风险衡量本章案例分析题近年考
30、点分布常考点其他考点Afr-44-第一B-单项资产风险衡量第二节资本成本、杠杆理论资本结构理论第三节-现金流量估算、财务可行性评价指标、项目风险的衡量和处理方法第四节-【例题】某上市公司已上市5年,至2009年12月31日,公司的总资产已达15亿元,公司的负债合计为9亿元,公司正考虑上一条新的生产线,总投资5亿元,计划全部通过外部融资来解决。经测算,2009年无风险报酬率为4.5%,市场平均报酬率为12.5%,该公司股票的风险系数为1.1,公司债务的资本成本率为6%。公司维持现有资本结构不变,初步决定总融资额中2亿元使用债务融资方式,3亿元使用公开增发新股的方式。1、该公司进行筹资决策时,应权衡的因素是()。A.资本成本B.管理费用C.财务风险D.每股利润无差别点【答案】AC【解析】本题的考点为第八章第二节:筹资决策权衡的两个因素:资本成本、财务风险,故选AC。2、根据资本资产定价模型,该公司的股权资本成本率为()。A. 9.9%B. 13.0
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