优秀班组长之时间管理与工作计划概述

1、优秀班组长之时间管理与工作计划概述思考：思考：班组长一日工作有哪些？班组长一日工作有哪些？一一、上班前要做的事项、上班前要做的事项n提前10-30分钟进工厂n检查所管辖区域环境卫生n确认当天前置工作是否到位(人,机,料,法,环)n当日目标与工作方案再确认n确认是否有临时变更工程3二二、上班后立即要做的事项、上班后立即要做的事项n早会: 出勤确认,昨日目标达成状况与需要改正事项,当日目标与本卷须知,上级指令n查看工序安排是否平衡n补充缺勤人员岗位n首件产品确认4三三、上班中要处理的事项、上班中要处理的事项n追踪不良品及时处理n异常分析处理(人,机,料,法,环,管理等因素)n进度确认n预备后两小时

2、生产资料5四四、下班前不可疏忽的事项、下班前不可疏忽的事项n检查管辖区域的卫生与平安n检查当日目标标达成状况n检查次日生产前置等准备工作是否完成n完成当日生产日报n检查上级交代事项是否完成n回忆当日所做事项与决策是否正确6检讨：检讨：1.我们一日工作中存在哪些缺乏？我们一日工作中存在哪些缺乏？2.造成这些缺乏的原因有哪些呢？造成这些缺乏的原因有哪些呢？3.上述哪些缺乏是你可以改进的？上述哪些缺乏是你可以改进的？班组长应如何做好班组长应如何做好时间管理时间管理时间时间“四无特性四无特性1.供给无弹性2.无法储蓄3.无法取代4.无法失而复得时间管理的重要性时间管理的重要性 1、时间有限，而工作无限

3、 2、努力工作却并不快乐 3、能主导自己的生命 4、能实现自己的理想 5、能兼顾自己和别人的要求 6、做到忙而不盲分析现状分析现状时间管理看到文书第一眼，不想把它处理掉危机常常光临我，不善规划是原因做事有时欠主动，别人催促才做好自己工作谁重要，优先顺序没概念每天不知要做甚，三十分钟找事做分析现状分析现状时间管理只要会议我主持，必然超过实际时意外事情实在多，方案赶不上变化常常着手订方案，纸上要比完成多每天有事实在忙，却无效率可以言本来事情可授权，事必躬亲才放心也许你知道，但你却不知道也许你知道，但你却不知道n自我管理是进步的原动力进步的原动力自我超越自我超越十大时间浪费十大时间浪费时间管理乱放东

4、西是首位翻箱倒柜最费时开会属于第二位好多会议无效益会议病会议病十大时间浪费十大时间浪费时间管理做事无序第四位焦头烂额很无味干扰列在第三位应酬很多实在累猪八戒踩西瓜皮猪八戒踩西瓜皮滑到哪里是哪里滑到哪里是哪里不速之客不速之客十大时间浪费十大时间浪费时间管理拖延列在第五位对人对已都不利垃圾档案属第六鱼目混珠低效率反正时间还早反正时间还早文件满桌病文件满桌病十大时间浪费十大时间浪费时间管理危机属于第七位接踵而至难应付颠倒授权属第八别人求援常应答不好意思拒绝别人不好意思拒绝别人事必躬亲事必躬亲十大时间浪费十大时间浪费时间管理完美主义属第九精工细雕属多余精神松散属第十流畅受阻费时间有效利用时间的十大良药

5、有效利用时间的十大良药时间管理有用的东西定位放置。带着建议开会，带着任务离开。每个 都是一个国际长途。把自己的方案当成老板的方案。当天的事情当天完成。有效利用时间的十大良药时间管理丢弃无用的东西。要快、要狠。事后处理，不如事前预防。通过别人把自己的事情做好。万事以最小的投入，到达效果。采取积极的人生观。紧急的事不紧急的事重要的事1 st 急2 nd重不重要的事3 rd轻4 th缓正确的行事优先顺序正确的行事优先顺序时间的管理技巧时间的管理技巧很重要，很紧急立刻亲自处理很重要，不紧急方案性处理不重要，很紧急授权处理不重要，不紧急当作没看见I 立即行动立即行动危机急迫的问题有期限压力的计划生理和心

6、理上的紧急情况顾客的抱怨和询问上級交辦的事情II 稍后再做稍后再做防患于未然的工作培训和提升能力建立人际关系寻找新的机会任务或项目的策划III 真得要做吗？真得要做吗？不素之客干扰的电话某些信件某些会议必要而不重要的问题许多迎合别人的活动IV 不做可以吗？不做可以吗？垃圾邮件某些电话推迟的工作某些应酬费时但无价值的工作很少的琐事时间管理矩阵图时间管理矩阵图 五、时间管理的工具五、时间管理的工具 1月历2行事历与甘特表3效率手册4闹钟5. 其它工具 (小抄本,邮件提醒，待办清单日期今天的主要目标次序事项所需时间处理时间123今日要务：1、2、班组长如何制定班组长如何制定工作方案及有效落实工作方案

7、及有效落实如何做好方案如何做好方案 n原那么：原那么：n本着增收与节支的原那么，按质按量完成本着增收与节支的原那么，按质按量完成任务任务n根本程序：根本程序：n先谋后断，反对无谋或先断后谋。先谋后断，反对无谋或先断后谋。 一、调查研究，发现问题一、调查研究，发现问题1、弄清楚问题的性质常见问题还是个案、弄清楚问题的性质常见问题还是个案2、查找影响问题的主要原因、查找影响问题的主要原因5M1H)例如最近一段时间的客户投诉比较多，究竟例如最近一段时间的客户投诉比较多，究竟是什么原因造成的？通过调查发现有以下是什么原因造成的？通过调查发现有以下原因：客户比较刁难；新员工多，需原因：客户比较刁难；新员

8、工多，需要培训；两个部门之间缺乏协调和沟通；要培训；两个部门之间缺乏协调和沟通；领导重视不够；整体需要管理培训。领导重视不够；整体需要管理培训。此时就需要通过排除法，在众多的原因中此时就需要通过排除法，在众多的原因中找出最主要的原因，这个最主要的原因决找出最主要的原因，这个最主要的原因决定着事物的性质。定着事物的性质。 二、确立目标二、确立目标n应符合明确、具体、协调、可行的要求。n班组长一级的方案，一般来说属于战术性的方案，因此需要量化的要尽量量化，不能量化的也要说明结果。 三、方案拟定1征求部属意见征求部属意见两个原那么两个原那么独立性原那么让员工畅所欲言独立性原那么让员工畅所欲言排斥性原

9、那么排斥性原那么(多方案中择优多方案中择优2员工的参与度员工的参与度员工的参与度员工的参与度员工的参与度员工的参与度低认可，低质量低认可，低质量象限称之为双低，即低认可，低质量，也就是说员工对这项决策不是很关心，象限称之为双低，即低认可，低质量，也就是说员工对这项决策不是很关心，而且决策对班组前途的影响也不大，这样的事情就没有必要让大家参与。例而且决策对班组前途的影响也不大，这样的事情就没有必要让大家参与。例如过年、过节安排值班。如过年、过节安排值班。高认可，低质量高认可，低质量象限为高认可，低质量，是指某一局部人对这一决策非常关心，但决策对整个象限为高认可，低质量，是指某一局部人对这一决策非

10、常关心，但决策对整个班组的命运影响不大。例如班组要买一台新机器，这台机器只有少数几个人班组的命运影响不大。例如班组要买一台新机器，这台机器只有少数几个人使用，其他人由于工种不同，并不使用这台机器，对这件事情就没有必要整使用，其他人由于工种不同，并不使用这台机器，对这件事情就没有必要整个班组进行讨论，与使用这台机器的员工商量一下即可。个班组进行讨论，与使用这台机器的员工商量一下即可。高质量，低认可高质量，低认可象限为高质量，低认可，是指这项决策确实影响到班组的前途，但是有一局部象限为高质量，低认可，是指这项决策确实影响到班组的前途，但是有一局部人由于技术原因不懂或由于利益问题不关心，这样的决策与

11、相关专家，相关人由于技术原因不懂或由于利益问题不关心，这样的决策与相关专家，相关人员研究一下即可。例如涉及一些技术问题，有一局部人可能不懂，因此只人员研究一下即可。例如涉及一些技术问题，有一局部人可能不懂，因此只与某些高级技工商讨即可。与某些高级技工商讨即可。高认可，高质量高认可，高质量象限为高认可，高质量，是指这项决策既关系到大家的命运，又关系到组织的象限为高认可，高质量，是指这项决策既关系到大家的命运，又关系到组织的命运。例如分配制度的改革，整个班组方案的制定等，这些决策应集体研究。命运。例如分配制度的改革，整个班组方案的制定等，这些决策应集体研究。 四、方案的制定n当方案拟定之后，就应对

12、方案进行制定，此时，就需要班当方案拟定之后，就应对方案进行制定，此时，就需要班组长定夺。这时班组长要防止成为人云亦云的群众的尾巴。组长定夺。这时班组长要防止成为人云亦云的群众的尾巴。方案拟定之后，一般会出现三种情况：方案拟定之后，一般会出现三种情况：n三个草案或者五个草案都不错，这时制定方案比较轻松，三个草案或者五个草案都不错，这时制定方案比较轻松，能够优中选优，好中选好；能够优中选优，好中选好；n草案虽然都不错，但实施的条件不具备，暂时搁置，创造草案虽然都不错，但实施的条件不具备，暂时搁置，创造时机，以待实现；时机，以待实现；n几种草案都不好，但只能实行几个草案之中的一个，从不几种草案都不好

13、，但只能实行几个草案之中的一个，从不好的草案中选出一个相对较好的草案。好的草案中选出一个相对较好的草案。n无论遇到哪种情况，班组长在方案制定时都应遵循无论遇到哪种情况，班组长在方案制定时都应遵循“两利两利相权取其重，两害相权取其轻的原那么。相权取其重，两害相权取其轻的原那么。五、方案的实施五、方案的实施n 方案制定好了实施更重要，如果实施不力，再好的方案也不能发挥作用。n1浴盆曲线规律浴盆曲线规律浴盆曲线规律n纵轴是失效率，横轴是过程。在整个方案实施的过程中，早期的失效率比较高，因为方案本身有不甚完善的地方，这是正常现象。n中期的失效率那么降低了，即方案的有利条件和优越性已经充分显示出来。这就

14、提醒管理者，防止半途而废，防止中途效应，一定要坚持，因为方案既然经过了充分论证，那么就要果断地坚持。n后期的失效率又会升高，因为方案已经老化，需要被新的方案所取代。改变方案的原那么改变方案的原那么积极原那么积极原那么所谓积极原那么是指既然有不适合实际情况的地方，所谓积极原那么是指既然有不适合实际情况的地方，一定要积极改正，但是一般情况下应以微调为主。一定要积极改正，但是一般情况下应以微调为主。慎重原那么慎重原那么大方向既然论证了就不要轻易改动，如果轻易改动大方向既然论证了就不要轻易改动，如果轻易改动大方向，会给员工造成很多迷惑，中国有句古话大方向，会给员工造成很多迷惑，中国有句古话叫叫“政多变

15、那么民惑，政策变来变去，员工就政多变那么民惑，政策变来变去，员工就会不知所措，另一方面政策的糊涂也证明管理者会不知所措，另一方面政策的糊涂也证明管理者的头脑糊涂。的头脑糊涂。六、如何执行与落实工作方案六、如何执行与落实工作方案目标量化到人，这是班组高执行方案管理的精髓。有效执行方案的二个要点：有效执行方案的二个要点：一是：一是：“理得清。理得清。 “理得清意思就是说，将班组的大目标分理得清意思就是说，将班组的大目标分成假设干个小目标，也就是所谓的成假设干个小目标，也就是所谓的“化大化大为小，然后将分好的小目标落实到每个为小，然后将分好的小目标落实到每个班组成员身上，让所有的班组成员共同来班组成

16、员身上，让所有的班组成员共同来完成这份大目标，蚁多还能吃象，所以完成这份大目标，蚁多还能吃象，所以“理是管理的一大任务，理是管理的一大任务，二是：二是：“管出更好的效果来。管出更好的效果来。意思就是说将人、事、物优化配置好后作为意思就是说将人、事、物优化配置好后作为班组的原那么，然后全方位的控制和管理，班组的原那么，然后全方位的控制和管理，最后让班组成员做到：每天的工作每天完最后让班组成员做到：每天的工作每天完成，每天的工作要清理并要每天有所提高，成，每天的工作要清理并要每天有所提高，也就是所谓的也就是所谓的“日事日毕、日清日高，日事日毕、日清日高，这也是海尔的管理方法。这也是海尔的管理方法。 且还要做到且还要做到“人人人有事