2011市场营销学试题及答案

1、试卷一执行推销观念的企业，称为推销导向企业。其口号是( B )。 A我们生产什么就卖什么 B我们卖什么就让人们买什么C市场需要什么就生产什么 D好酒不怕巷子深2战略环境因素变化的结果，对企业及其活动形成有利的条件是( B ) 。 A环境威胁 B市场机会C市场利润 D成本降低3出现于不同行业之间的交叉与结合部分的市场机会，则称之为( C ) 。A全面机会 B行业市场机会C边缘市场机会 D局部机会4对于减少失调感的购买行为，营销者要提供完善的( B ) ，通过各种途径提供有利于本企业和产品的信息，使顾客确信自己购买决定的正确性。A售前服务 B售后服务 C售中服务 D无偿服务5中间商对新产品的采购必

2、须( C ) 经历购买决策过程的各阶段。A跳跃 B中断C完整地 D跨越6非营利组织的采购部门通过传播媒体发布广告或发出信函，说明有关要求，邀请供应商在规定期限内投标的购买方式叫( A ) 。 A公开招标选购 B议价合约选购C日常选购 D正常购买7集中性市场战略尤其适合于( D ) 。A、跨国公司 B、大型企业C、中型企业 D、小型企业8就每一特定市场而言，最佳市场营销组合只能是( A ) 的结果。A、市场细分 B、精心策划C、综合平衡 D、统筹兼顾9下面哪一个不是决定行业结构的因素？( D ) 。 A、成本结构 B、销售量及产品差异程度C、进入与流动障碍 D、社会变化10市场总需求扩大时受益也

3、最多的是( C ) _。A、近竞争者 B、市场追随者C、市场领导者 D、市场利基者11准确地计算产品所提供的全部市场认知价值是( B ) 的关键。A反向定价法 B认知价值定价法C需求差异定价法 D成本导向定价法12在订货合同中不明确价格，而是在产品制成以后或者交货时才进行定价的方法是对付( A ) 的一种价格策略。A通货膨胀 B经济紧缩C经济疲软 D经济制裁13物流系统中总成本的数学公式为D = T + FW + VW + S，其中FW代表( B ) 。A总运输成本 B总固定仓储费C总变动仓储费 D总成本14在影响服务定价的成本要素中，职员加班费属于( D ) 。 A固定成本 B准固定成本 C

4、变动成本 D准变动成本 15企业决定同时经营两种或两种以上互相竞争的品牌，这种决策称为( D ) 。 A品牌质量决策 B家庭品牌决策 C品牌扩展决策 D多品牌决策 试卷二1、在安索夫产品/市场矩阵中，（ C ）即市场渗透。A 现有市场新产品 B 新市场新产品、C 现有市场现有产品 D 新市场现有产品2、下列（ A ）属于企业的不可控因素。A 营销环境 B 营销组合 C 促销策略 D 产品组合3、当企业面临环境威胁时，通过各种方式限制或扭转不利因素的发展，这是（ C ）策略。A 转移 B 减轻 C 对抗 D 竞争4、根据“需要层次论”，下列属于第三层次的是（ C ）A 安全需要 B 自尊需要 C

5、 社会需要 D 自我实现的需要5、在营销调研中，调研人员一般先收集（ B ）。 A 一手资料 B 二手资料 C 原始资料 D 外部资料6、一个企业要识别其竞争者，通常可从以下（ A ）方面进行。A 产业和市场 B分销渠道 C 目标和战略 D利润7、一个市场是否有价值，主要取决于该市场的（ C ）。A 需求状况 B 竞争能力 C 需求状况和竞争能力 D 中间商的多少8、产品生命周期中在（ C ）购买者一般较多。A 引入期 B 成长期 C 成熟期 D 衰退期9、下列产品（ C ）富有弹性A 大米 B 肥皂 C 家电 D 食盐10、（ D ）代表未来商务发展的方向。A 商人批发商 B 制造商批发机构

6、 C超级市场 D 电子商务 试卷三1. 市场营销定义：市场营销是一项识别、预测和满足 B 需要 , 并获取利润的管理职能。A. 企业 B .顾客 C. 员工 D. 管理2. 服务市场营销组合策略中包含几个 “P”_B_A. 12 B.4 C. 7 D . 63. 营业推广的主要目的是_A_A. 在短期内增加销售B. 降低竞争者在产品的价格C. 告知消费者关于新产品开发的信息D. 说服消费者转而长期使用你公司品牌的产品4. 下列哪项属于案头研究_D_A. 调查 B. 焦点小组C. 电话访谈 D. 国家统计数据5. 产品生命周期的最后阶段是_C_A. 产品成熟期 B. 明星类 C 产品衰

7、退期 D. 问号类6. 市场营销组合中涉及渠道的要素是_A_A. 地点 B. 价格C. 过程 D. 有形展示7. 以迅速获得较大市场占有率为目的的定价策略被称为_A_A. 渗透定价 B. 撇脂定价C. 心理定价 D. 促销定价8. 下列哪一类属于无店铺零售_A_A. 电话销售 B. 报刊亭C. 售货亭 D. 特级市场9. 调查问卷中那些用于收集被调查者个人信息的问题属于 _C_A. 分类问题 B. 是非问题C. 一般问题 D. 多项选择问题10. 将顾客划分为更小 , 更具同性质的群体的过程是_B_A. 经营多元化 B. 市场细分C. 市场定位 D.批发11. 下列哪一类变量用于划分社会经济群

8、体_C_A. 国家/地区/ 城市B.对待产品的态度C. 收入/ 职业/教育D .季节性购买12. 定价是市场营销组合中的一个重要因素 , 因为它_A_A. 影响总收益 B. 影响聘用销售人员的数量C. 影响产品的广告方式 D. 可以识别机会成本13. 态度测量 , 可以反映_D_个人对产品的了解程度 B. 个人使用产品的次数C. 产品的潜在销售量 D. 个人对产品的评价14. 民族亚文化的变化将会引起下列哪个因素变化_C_ A. 市场营销组合 B. 企业目标 C. 消费者态度 D. 群体购买15. 补缺市场营销是指_A_A. 以更细小的细分市场为目标的营销B. 大量营销 C. 国外市场D. 汽

9、车销售市场16.在市场营销导向型企业里 , 谁关注顾客 _D_A. 市场营销部 B. 顾客服务部C. 一线员工 D. 公司内所有员工17. 下列那项属于 B-to-B 关系_B_某文具用品公司将复印纸卖给一家零售商店用于转售 某文具用品公司将复印纸卖给一家出版公司C. 耐克公司将运动衫卖给专卖店D. 以上全部是18. 服务营销组合中的其他 3 个 "P" 是_C_A. 产品 , 价格 , 促销B. 消费者 , 客户 , 沟通C. 人员 , 过程 , 有形展示D. 意识 , 兴趣 , 欲望19. 广告的基本特点是_C_A. 非付费 , 非人员沟通B .付费 , 人员沟通C.

10、付费 , 非人员沟通D , 非付费 , 人员沟通20. 使消费者在相关竞争品牌中识别某一种产品的方式被称之为_B_A. 市场竞争B .产品形象c. 产品定位D .初步调查试卷四1下列不属于市场营销组合要素的是_D_A产品 B促销 C渠道 D利润2下列描述中属于“企业对企业营销模式”的是_C_A麦当劳餐厅将汉堡卖给一个饥饿的男士 B药剂师卖药C复印机制造商将复印机卖给广告代理商 D某学生将其教科书卖给另一个学生3下列与企业宏观环境关联性最小的是_C_A出生率变化的研究 B家庭储蓄率的分析 C新员工激励计划 D文化趋同现象4下列不属于组织微观环境的是_D_A顾客 B供应商 C竞争者 D新法律法规5

11、下列属于组织内部环境的是_B_A竞争者 B企业员工 C批发商 D零售商6分析组织内部能力和外部环境机会与挑战的方法是_B_APLOT分析法 BSWOT分析法 C利益相关者分析法 D员工分析法7下列关于市场研究的描述不正确的是_B_A案头研究可以在组织内部或通过研究机构来进行B案头研究是在实地调研之后进行的 C案头研究比实地调研速度更快D案头研究比实地调研更节约费用8下列不属于市场细分变量的是_C_A社会经济 B人口统计 C竞争状况 D心理变量9对于营销人员来说，采用地理-人口统计分类法的基本假设是_C_A态度引导生活方式的改变 B生活方式引导态度的改变C居住的地理位置影响到所购买的东西 D社会

12、阶层与地理方位无关10下列不属于有效市场细分原则的是_A_A不稳定性 B殷实性 C可衡量性 D可进人性11差别化产品在市场上是独特的，它成功的条件是_A_A满足顾客需要 B价格差别微不足道C品牌是所渴望的 D差别化产品总是能成功的12下列不属于产品生命周期四个阶段的是_B_A引入期 B高峰期 C成长期 D成熟期13下列术语与中间商的概念最接近的是_A_A市场代理机构 B市场细分 C分销渠道 D营销信息系统14制造商将产品积极地卖给批发商的策略是_D_A直接推销 B直复营销 C拉引策略 D推动策略15下列不属于促销组合因素的是_C_A人员推销 B公共关系 C定价 D赞助16“不可分割性”在服务市

13、场营销中是指_A_A生产和消费同时发生 B服务的无形性 C服务的有形性 D服务结果的差异性17扩展的市场营销组合(服务市场营销组合)所增加的3Ps是_C_A人，利润，过程 B过程，盈利性，展示性C人，过程，有形展示 D过程，有形展示，利润18营业推广是_C_A营销组合要素之一 B控制价格的一个方法C一种促销手段 D营销研究过程的一个阶段19要求所有的员工具有以顾客为中心的营销导向观念，这是_D_A关系营销 B聚焦营销 C交易营销 D消费者营销20对经济、收入和税收因素的分析属于_C_A技术环境分析 B政治环境分析 C经济环境分析 D社会环境分析试卷五1、_B_年，执教于威斯康星大学的巴特勒教授

14、正式出版市场营销方法一书，首先使用市场营销作为学科名称。A1900 B1910C1920 D19292、服务价值是指伴随产品实体的出售，企业向顾客提供的_A_。A附加服务 B送货C产品保证 D技术培训3、_A_规定战略经营单位业务和发展方向。A经营任务 B经营方针C经营计划 D经营目标4、某种相关群体的有影响力的人物称为_A_。A“意见领袖” B“道德领袖”C“精神领袖” D“经济领导者”5、对企业营销活动富有吸引力的领域被称为_B_。A风险业务 B市场机会C困境业务 D环境威胁6、非营利组织的日常性采购的采购金额相对_B_。A较多 B较少C一般 D量大7、设置_A_，能够对企业与外部环境，尤

15、其是与市场、顾客之间关系的协调，发挥积极作用。A市场营销机构 B市场营销职能C市场营销企业 D市场营销控制8、某工程机械公司专门向建筑业用户供应推土机、打桩机、起重机、水泥搅拌机等建筑工程中所需要的机械设备，这是一种_B_策略。A市场集中化 B市场专业化C全面市场覆盖 D产品专业化9、下面哪一个不是决定行业结构的因素？_D_A成本结构 B销售量及产品差异程度C进入与流动障碍 D社会变化10、处于市场不景气或原料、能源供应紧张时期，_D_产品线反而能使总利润上升。A增加 B扩充C延伸 D缩减11、如果企业按FOB价出售产品，那么产品从产地某种运输工具到目的地发生的一切毁损都将由_B_承担。A企业

16、 B顾客C承运人 D保险公司12、分销渠道的每个层次使用同种类型中间商数目的多少，被称为分销渠道的_A_。A宽度 B长度C深度 D关联度试卷六1 消费者个人收入中扣除税款和非税性负担之后所得的余额叫做(  C )。A个人全部收入   B个人可支配收入  C个人可任意支配的收入   D人均国民收入2一个企业若要识别其竞争者，通常可从以下(  A )方面进行。A产业和市场   B分销渠道  C目标和战略   D利润3一种观点认为，只要企业能提高产品的质量、增加产品的功能，便会顾客盈门。这种观念就是(  B )

17、。A生产观念   B产品观念  C推销观念     D市场营销观念4适应企业界解决问题的需要”，这是IBM公司为自己规定的(  B )A企业的短期目标   B企业的任务  C企业的经营策略   D企业的计划5市场营销经理要了解顾客的态度，了解顾客是怎样看待他们的产品和服务的，了解顾客是如何看待他们的竞争对手的，了解哪些客观因素对他们有利等等，他就需进行( C  )。A市场营销规划   。B市场营销组合设计  C市场营销调研   D预测市场需求   6德国西门子公司的

18、产品从本世纪初的X光射线诊断机一种发展到现在的核磁共振机组、心脏起博器等100多种，该公司采取的策略是(  B )。A。一体化增长   B同心多角化  C复合多角化   D市场渗透7产品在畅销阶段时，企业的营销目标是(  B )。A产品尽快投产上市   B提高市场占有率C建立知名度，争取试用   D保持市场占有率8市场营销人员把具有一种或多种共同的特征，并引起他们具有非常相似的产品需求的一组个人或组织称为(  B )。A社会市场营销   B一个细分市场  C市场份额   D一个顾客基础

19、9。在企业的几种定价目标中，有一种只能作为企业的短期目标，这就是( A  )。A度过困难目标   B市场占有率目标  C利润最大化目标   D稳定价格目标10Intel公司是美国占支配地位的计算机芯片制造商，当他们推出一种新产品时，定价总是比同类产品的定价低，在销售的第一年他们可能获利很小，但他们很快就把产品打入了市场，第二、三年便会大量销售产品而获利。他们采用的是(  B )定价策略。A撇脂定价   B渗透定价 C弹性定价   D理解价值定价11在产品生命周期中，丰厚的利润一般在(  C )阶段开始出现。

20、60; A引入期(试销期)   B成长期(畅销期) C成熟期(饱和期)   D衰退期(滞销期)12企业提高竞争力的源泉是( D  )。A质量       B价格  C促销       D新产品开发13当某化妆品公司调研人员提出为妇女化妆品领域开发一系列新产品的想法并经公司经理层进行分析决定采纳某一观念或想法时，他们下一步的工作应该是( A  )。A营业分析   B评核与筛选  C。试销   D正式进入市场   14，小刘计划购买一辆轿车，但他既缺

21、乏汽车方面的知识，又不了解有关的市场情况，对他这样的消费者，企业当务之急的营销措施是( A  )。A适时传递有关产品的信息   B大幅度降低产品的价格C保证一定的存货水平   D赠品销售15一个国家或地区的恩格尔系数越小，反映该国家或地区的生活水平( C  )。A越稳定   B越低 C。越高   D比较波动16市场调查与市场预测的关系是( A  )。A市场调查是市场预测的基础 B市场预测是市场调查的基础 C二者无关系     D二者等同17某企业欲运用需求价格弹性理论，通过降低产品价格提高其销售量，一般情

22、况下，这种策略对下列(  B )类产品效果明显。A。产品需求缺乏弹性  B产品需求富有弹性 C生活必需品 D名牌产品18下列情况下的( C  )类产品宜采用最短的分销渠道。A单价低、体积小的日常用品 B.处在成熟期的产品  C技术性强、价格昂贵的产品     D.生产集中、消费分散的产品19年度计划控制过程的第一步是(  A )。A确定目标    B评估执行情况     C规定企业任务 D选择目标市场20下面哪一条最准确地概括了广告的特点?( D  )A公共性、人员性、新奇性

23、等 B公共性、渗透性、培养关系、强化刺激等C可信度高、提供诱因、放大性、直接性等    D公共性、渗透性、放大性、非人员性等试卷七1市场营销学的发展历史大致可分为四个阶段，其中初创阶段是在（ B）。A18世纪中叶 B19世纪末到20世纪30年代C20世纪50年代 D19世纪初2某油漆公司不仅生产油漆，并拥有和控制200家以上的油漆商店，这就叫（A）。A前向一体化B后向一体化 C横向一体化D多角化3分析影响消费者行为的内在心理因素的目的是为了（D）。A.降低调研成本 B.了解消费者的经济承受能力C.区分不同阶层消费者，以满足他们不同的需要D.采取适当的营销策略技巧，以诱导消费

24、者作出对企业有利的购买决策4在生产者的购买决策过程中，新购这种类型最为复杂，需经过8个阶段，其中最后一个阶段是（C）。A.接受和分析供应企业的报价 B安排订货程序 C执行情况的反馈和评价 D详细说明需求项目的特点和数量5新产品开发过程的第一个阶段是（D）。A评核与筛选 B营业分析 C产品开发D.提出目标，搜集构想6市场营销经理要了解顾客的态度，了解顾客是怎样看待他们的产品和服务的，了解顾客是如何看待他们的竞争对手的，了解哪些客观因素对他们有利等等，就必须进行（C）。A市场营销规划B市场营销组合设计C市场营销调研D预测市场需求7若强大的竞争对于实行的是无选择性市场策略，企业则应实行（B）市场策略

25、。A大量B集中性 C市场开发D。无选择性8理解价值定价法运用的关键是（A）；A.找到比较准确的理解价值 B.准确了解竞争者的价格 C.正确计算产品的单位成本 D.确定适当的目标利润9当生产量大且超过了企业自销能力的许可时，其渠道策略应为（B）。A直接渠道B间接渠道C专营渠道D以上都不是10以下哪个是报纸媒体的优点：（D）A形象生动逼真，感染力强 B专业性强，针对性强C表现手法多样，艺术性强 D简便灵活，制作方便，费用低廉11产品一市场管理型组织的主要缺点是（A）A组织管理费用太高 B有些产品和市场容易被忽略C容易造成计划与实际的脱节 D不能及时得到足够的市场信息12根据恩格尔定律，恩格尔系数越

26、低，说明这个国家人民的生活水平（A）。A越高B越低 C不一定 D没关系13用料与设计精美的酒瓶，在酒消费之后可用作花瓶或凉水瓶，这种包装策略是（D）A配套包装。B。附赠品包装 C分档包装D。再使用包装14以防御为核心是（C）的竞争策略。A 市场跟随者B市场挑战者 C市场主导者D市场补缺者15市场营销观念的中心是（B）。A推销已经生产出来的产品 B发现需要并设法满足它们C制造质优价廉的产品 D制造大量产品并推销出去17最适于实力不强的小企业采用的目标市场策略是（C）。A选择性市场策略 B无选择性市场策略 C集中性市场策略 D产品开发策略18企业所拥有的不同产品线的数目是产品组合的（A）。A深度B

27、广度 C相互关联性D层次19“七喜”汽水突出宣传自己不含咖啡因的特点，成为非可乐型饮料的主导者，它采取的是（B）定位策略。A市场渗透B避强定位策略 C专业化营销D迎头定位策略20柯达公司在商标“Kodak”基础上，推出“kodachrome”、“kodagragh”、“kodascope”、“kodaline”等一系列商标。这种商标策略叫做（C）。A.有无商标策略 B等级商标策略 C家庭商标策略 D推进商标策略211912年（D）写出第一本以“Marketing” 命名的教科书，被认为是市场营销学作为一门独立学科出现的标志。 A鲍敦 B菲利普科特勒 C彼得杜拉克 D赫杰特齐22、某油漆公司不仅

28、生产油漆，同时还拥有和控制200家以上的油漆商店，这就叫（A）。A前向一体化 B后向一体化 C 横向一体化 D多角化23当企业面临环境威胁时，通过各种方式以限制或扭转不利因素的发展，这就是（B）策略。A转移 B减轻 C对抗 D竞争24在生产者的购买决策过程中，新购这种类型最为复杂，需经过8个阶段，其中最后一个阶段是（C）A接受和分析供应企业的报价 B安排订货程序C执行情况的反馈和评价 D详细说明需求项目的特点和数量25细分消费者市场必须注意以下五方面的要求：（D）A市场要有同质性、应变性，市场范围相对较小 B市场要有可进人性、可变性、垄断性、同质性C市场具有可测量性、需求大量性、效益性、应变性

29、等D市场要有足够的购买潜力、可接近性、可衡量性、相对稳定性等26以调查某一时期某种产品的销售量为何大幅度滑坡为目的的市场调查研究是（C）调研。 A探索性 B描述性 C因果关系 D预测性27企业提高竞争力的源泉是（D）A质量 B价格 C促销 D新产品开发28Intel公司是美国占支配地位的计算机芯片制造商，当他们推出一种新产品时，定价总是比同类产品的定价低，在销售的第一年他们可能获利很小，但他们很快就把产品打人了市场，第二、三年会大销售产品而获利。他们采用的是（B）策略；A.速取定价 B渐取定价 C弹性定价 D理解价值定价29当生产量大且超过了企业自销能力的许可时，其渠道策略应为（A）。A 间接

30、渠道 B直接渠道 C专营渠道 D都不是30营业推广的目标通常是（B）A了解市场，促进产品试销对路 B刺激消费者即兴购买C，降低成本，提高市场占有率 D帮助企业与各界公众建立良好关系31下面哪一个是以市场为导向的现代组织模式的出发点：（C）。A产品设计 B产品销售 C顾客需要 D企业资源和能力32目标市场营销是以下哪一种观念的体现：（ D ）A生产观念 B产品观念 C推销观念 D市场营销观念33若要使购买者对定价工作增强信任感，同时感觉产品价格低廉，最好采用（A）略。A尾数定价 B整数定价 C安全定价 D特价品定价34某种产品在市场上销售迅速增长，利润显著上升，该产品这时正处在其市场生命周期的（

31、B）阶段。A介绍期 B成长期 C成熟期 D衰退期35某企业欲运用需求价格弹性理论，通过降低产品价格提高其销售量，一般情况下，这种策略对下列（B）类产品效果明显。A产品需求缺乏弹性B产品需求富有弹性 C生活必需品D名牌产品36下列情况中的（A）类产品适宜采用最短的分销渠道。A技术性强、价格昂贵的产品 B单价低、体积小的常用品C处在成熟期的产品 D生产集中、消费分散的产品37市场补缺者的主要竞争策略是（C）A阵地防御B正面进攻 C专业化营销D紧密跟随38从事将货物或劳务售予最终消费者用于生活消费的经济活动的组织和个人被称为（A）A零售商 B批发商 C运输公司 D公共机构39在各类调查方法中，最有代

32、表性同时又能节省人力、物力、财力支出的方法是（D）A重点调查法B典型调查法 C.全面调查法 D抽样调查法40以下哪个是报纸媒体的优点：（ C）A形象生动逼真，感染力强 B专业性强，针对性强C.表现手法多样，艺术性强 D简便灵活，制作方便，费用低试卷八1.  夏季，“波司登”羽绒服通过打折等促销措施而出现了淡季热销的局面。可见，该厂家深刻领悟到羽绒服的需求属于 【 C】A. 潜伏需求 B. 充分需求 C. 不规则需求 D. 过量需求  2. 许多冰箱生产厂家近年来高举“环保”、“健康”旗帜，纷纷推出无氟冰箱。它们所奉

33、行的市场营销管理哲学是 【 D】A. 推销观念 B. 生产观念 C. 市场营销观念 D. 社会市场营销观念  3. 在微波炉行业，格兰仕占了一半以上的市场份额，财源滚滚而入。根据波士顿咨询集团分析法，微波炉是格兰仕的 【 C】A. 问号类战略业务单位 B. 明星类战略业务单位 C. 现金牛类战略业务单位 D. 狗类战略业务单位  4. 山东“三联”的主营业务是家电销售，近年将触角伸向餐饮、房地产、旅游等业务，这种多角化增长方式属于 【 A】 A.

34、 集团多角化 B. 同心多角化 C. 水平多角化 D. 关联多角化 5. 同行业中如果有几家企业都实行无差异市场营销，较大子市场的竞争会日益激烈，而较小子市场的需求将得不到满足。这种追求最大子市场的倾向叫【D】A. 市场营销近视 B. 超细分战略 C. 反细分战略 D. 多数谬误  6. 在春节、中秋节、情人节等节日即将来临的时候，许多商家都大作广告。以促销自己的产品。他们对市场进行细分的方法是 【 D】A. 地理细分 B. 人口细分 C.

35、60;心理细分 D. 行为细分  7. 市场营销管理者采取一系列行动，使实际市场营销工作与原规化尽可能一致，在控制中通过不断评审和信息反馈，对战略不断修正。这种行为称为【D】A. 年度计划控制 B. 赢利能力控制 C. 效率控制 D. 战略控制 8.“捷安特”自行车公司是“桑塔纳”轿车生产厂的  【 B】A. 愿望竞争者 B. 一般竞争者 C. 产品形式竞争者 D. 品牌竞争者 9. 高机会和高威胁的业务属于 【B 】A. 理

36、想业务 B. 冒险业务 C. 成熟业务 D. 困难业务  10. 王刚正在购买一套两室两厅的单元房，其购买行为应该属于 【 D】 A. 习惯性购买行为 B. 寻求多样化购买行为 C. 化解不协调购买行为 D. 复杂购买行为 11. 某公司在实验设计时，首先选择若干经销商并检查其每周销售情况；然后举办展销会并测量其可能的销售额；最后，将该销售额与以前的销售额相比较，作出最后决策。这种实验设计是【 A】 A. 简单时间序列实验 B. 重复时间序列实验

37、 C. 前后控制组分析 D. 阶乘设计  12. 为产品大类、企业部门或销售代表确定的销售目标称为【C 】 A. 企业潜量 B. 市场需求 C. 销售配额 D. 市场潜量  13. 在预测一种新产品的销售情况和现有产品在新的地区或通过新的分销渠道的销售情况时，最好采用【 B】 A. 专家意见法 B. 市场试验法 C. 时间序列分析法 D. 直线趋势法  14. 企业选择复用包装决策的目的是 【 C】 A.&

38、#160;节约成本 B. 方便顾客购买和使用 C. 通过给消费者额外利益而扩大产品销售 D. 避免某一商品推销失败而影响其他商品的声誉 15. 我国洗衣机行业正处于成熟期，生产厂家可以采权 【 D】A. 集中决策 B. 收缩决策 C. 快速掠取决策 D. 产品改良决策  16. 相对于黑白电视机而言，纯平彩色电视机属于 【B 】A. 全新产品 B. 换代产品 C. 改进产品 D. 仿制产品  17. 在为产

39、品线定价时须考虑各产品项目之间相互影响的程度，如果需求的交叉弹性为正值，则此两项产品为  【D 】 A. 互补品 B. 选购品 C. 条件品 D. 替代品18. 某汽车制造商给全国各地的地区销售代理商一种额外折扣，以促使它们执行销售、零配件供应、维修和信息提供“四位一体”的功能。这种折扣策略属于 【 C】 A. 现金折扣 B. 数量折扣 C. 贸易折扣 D. 促销折扣 19. 有些公司让消费者通过视频信息系统操作一个小型终端，用对讲式闭路电视订购屏幕上显示

40、的商品，这种分销形式属于 【 D】A. 直接销售 B. 购货服务 C. 自动售货 D. 直复营销  20. 一般说来，批发商最主要的类型是 【 B】A. 经纪人 B. 商人批发商 C. 代理商 D. 制造商代表  21. 某企业选择仓库设置地点时，使仓库尽可能接近运量大网点，从而使较大运量的商品走相对较短的路程。这种方法被称为 【 A】A. 重心法 B. 最大运量法 C. 最小运距法 D. 最小运费法

41、60; 22. 不同的促销工具对购买者知晓、了解、信任和订货等不同购买准备阶段的作用是不同的，其中在信任阶段，对购买者影响最大的是 【D 】 A. 广告 B. 销售促进 C. 宣传 D. 人员推销 23. 在某一特定时期内，不同的人或家庭至少一次展露在媒体计划下的数目称为 【 B】 A. 展露的频率 B. 展露的送达率 C. 展露的影响 D. 加权展露数 24. 企业销售人员在访问推销过程中可以亲眼观察到顾客的反应，并揣摩其心理，不断改进推销陈述

42、和推销方法，最终促成交易。这说明人员推销具有 【 C】 A. 公关性 B. 针对性 C. 灵活性 D. 复杂性 25. 企业为了使预期的销售定额得以实现，还要采取相应的鼓励措施，其中最为常见的是 【C 】 A. 奖金 B. 旅游 C. 佣金 D. 销售竞赛26. 在市场营销专业化组织类型中，产品型组织形式的优点是 【A 】A. 能有效协调各种市场营销职能 B. 注重整体观念 C. 能避免权责不清和多头领导的矛盾 D.

43、 产品经理能获得足够的权威  27. 从本企业购买某产品的顾客占该产品所有顾客的百分比称为 【 C】 A. 顾客忠诚度 B. 顾客选择性 C. 顾客渗透率 D. 价格选择性 28. 有些服务企业在给顾客提供第一次服务时要价很低，希望借此能获得更多的生意， 而后来生意则要较高的价格，这种服务定价技巧是 【 B】A. 偏向定价法 B. 牺牲定价法 C. 差别定价法 D. 阶段定价法  29. 为避免一些不必要的麻烦，在实

44、行外汇管制的国家，中国公司转移产品进去时宜采用  【B 】A. 中等定价 B. 高定价 C. 转移定价 D. 低定价 30. 在国际战略联盟形式中，按所处地域以及合作网络的形式而区分的战略联盟是 【A 】 A. 单边与多边联盟 B. 互补与接受型联盟C. 技术开发联盟 D. 多层次合作联盟 试卷九1.市场营销学产生于( B) (A)十九世纪末 (B)二十世纪 (C)二战末期 (D)本世纪五十年代 2.企业只推出单一产品，运用单一的市场营销组合，力求在一定程度上适合尽

45、可能多的顾客的需求，这种战略是( A) (A)无差异市场营销战略 (B)密集市场营销战略 (C)差异市场营销战略 (D)集中市场营销战略 3.企业在调整业务投资组合时，对某些问号类业务单位单位，欲使其转入明星类单位，宜采取哪种战略(C ) (A)保持 (B)收割 (C)发展增大 (D)放弃 4.机会水平和威胁水平均很高的企业业务属于(C ) (A)理想业务 (B)困难业务 (C)冒险业务 (D)成熟业务 5. 按马斯洛的需要层次论，最高层次的需要是(C ) (A)生理需要 (B)安全需要 (C)自我实现需要 (D)社会需要 6.产业购买者往往这样选择供应商：你买我的产品，我也买你的产品，这种习

46、惯做法称为(D ) (A)直接购买 (B)冲动购买 (C)往返购买 (D)互惠购买 7.指出下列哪种市场是不可扩张市场(D ) (A)儿童玩具市场 (B)家用电器市场 (C)烟草市场 (D)食盐市场 8.创新产品同原有产品只有细微差别，对消费模式的影响也十分有限，这种创新属于(A ) (A)连续创新 (B)非连续创新 (C)动态创新 (D)动态连续创新 9.中国服装设计师李艳萍设计的女士服装以典雅、高贵享誉中外，在国际市场上，一件“李艳萍”牌中式旗袍售价高达1千美元，这种定价策略属于(A ) (A)声望定价 (B)基点定价 (C)招徕定价 (D)需求导向定价 10.同一层次的多个企业为了争夺同

47、一目标市场的销售而进行的竞争称为(C ) (A)水平渠道冲突 (B)垂直渠道冲突 (C)水平渠道竞争 (D)渠道系统竞争 11.不同广告媒体所需成醒有差别的，其中最昂贵的是(B ) (A)报纸 (B)电视 (C)广播 (D)杂志 12.以向企业管理人员提供有关销售、成本、存货、现金流程、应收帐款等各种反映企业经或现状信息为其主要工作任务的系统，是市场营销信息系统中的(D ) (A)市场营销情报系统 (B)市场营销研究系统 (C)市场营销分析系统 (D)内部报告系统 13.在国际市场营销中，能最大限度刺激销售人员积极性的激励方法是(B ) (A)固定薪金加奖励 (B)佣金制 (C)浮动工资 ()

48、固定工资 14.在影响服务定价的成本要素中，职员加班费属于(D ) (A)固定成本 (B)准固定成本 (C)变动成本 (D)准变动成本 15.企业决定同时经营两种或两种以上互相竞争的品牌，这种决策称为(4 ) (A)品牌质量决策 (B)家庭品牌决策 (C)品牌扩展决策 (D)多品牌决策 试卷十1、除下列哪种情况下，需求都富有价格弹性？（ A ）A、几乎没有代用品 B、购买者十分注意价格变动C、购买者喜欢追寻更低的价格 D、购买者觉得涨价是没有理由的2、在市场营销的初创阶段，其主要研究内容是（ A ）A、推销与广告的方法 B、如何提高生产效率C、如何改进产品质量 D、制定适宜的产品价格3、企业利

49、用消费者具有仰慕名牌商品或名店声望所产生的某种心理，对质量不易鉴别的商品的定价最适宜用（ C ）法定价。A、尾数定价 B、招徕定价 C、声望定价 D、反向定价4、向最终消费者直接销售产品和服务，用语个人及非商业性用途的活动属于（ B ）。A、批发 B、零售 C、代理 D、直销5、以下哪种商品更适宜采用密集分销策略？（ A ）A、舒肤佳牌香皂 B、金利来牌衬衣 C、古董 D、精工牌手表6、旨在促发顾客的购买行动而在短期内采取的各种激励手段称为（ D ）。A、广告 B、人员推销 C、公共关系 D、营业推广7、以下哪一种是探究性购买的特点？（ C ）A、商品差异不大 B、不必花费很多时间收集商品信息

50、C、消费者对所需要的商品很不了解，一般对该类商品没有购买经历D、商品购买频率较高8、以下哪一项不是批发商的职能？（ D ）A、集散商品 B、沟通产销信息 C、承担市场风险 D、延长产品的生命周期9、用料与设计精美的酒瓶，在酒消费之后可用作花瓶或凉水瓶，这种包装策略是（ D ）A、配套包装 B、附赠品包装 C、分档包装 D、再使用包装10、市场营销调研的第一步是（ D ）A、确定一个抽样计划 B、收集信息 C、进行调研设计 D、确定问题研究目标11、主张人是社会的人，人们的需求和行为都要受到社会群体的压力和影响，这就是（ C ）A、经济学模式 B、传统心理学模式 C、社会心理学模式 D、市场营销

51、刺激12、分销渠道的同一个层次中使用同样类型中间商数目的多少，被称为分销渠道的（ B ）A、长度 B、宽度 C、深度 D、关联性13、以下哪种情况最不适合采用渗透定价策略？（ C ）A、通过大批量生产能降低生产成本 B、商品的价格需求弹性较大C、仿制困难，竞争对手少 D、商品的市场规模较大，竞争潜力大14、产品市场管理型组织的主要缺点是（ A ）。A、组织管理费用太高 B、有些产品和市场容易被忽略C、容易造成计划与实际的脱节 D、不能及时得到足够的市场信息15、宝洁公司为其拥有的不同的美发护发产品分别制定了不同的品牌，在中国市场上，该公司拥有飘柔、海飞丝、潘婷、沙宣和伊卡璐等五大品牌。宝洁公司

52、采取的商标策略是（ B ）A、推进商标策略 B、家族商标策略 C、等级商标策略 D、类似商标策略16、下列因素中哪个不是影响产业购买决策的主要因素？（ B ）A、环境 B、文化 C、组织 D、个人17、当目标顾客人数众多时，生产者倾向于利用（ D ）。A、直接渠道 B、短渠道 C、窄渠道 D、长而宽的渠道18、大多数企业开发新产品是改进现有产品而非创造（C）。A、换代产品 B、仿制产品 C、全新产品 D、新牌子产品19、同一细分市场的顾客需求具有（ B ）。A、绝对的共同性 B、较多的共同性 C、较少的共同性 D、较多的差异性20、消费者的购后评价主要取决于（ B ）。A、心理因素 B、产品质

53、量和性能发挥状况 C、付款方式 D、他人态度试卷十一1.市场是“买主和卖主进行商品交换的场所”的概念是出自于(      )A.传统的观念                   B.经济学家C.营销者               &

54、#160;     D.制造商2.市场营销观念有四个支柱：顾客导向、协调的市场营销、盈利性和(      )A.产品中心                B.顾客中心C.工厂中心               &#

55、160;D.市场中心3.“吉芬商品”随着收入的增加，消费量在(   )A.增加      B.不变       C.加速增加       D.减少4.供给弹性ES值一般是(   )A.大于零的                B.小于零的C.等于零的                D.小于或等于零的5.在市场经济的条件下，决定商品价格的因素一般是(      )A.政府                 &